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Conditions contractuelles

Conditions générales de voyage et dispositions contractuelles (CGVDC)

Vous trouverez ci-dessous nos Conditions générales de voyage et dispositions contractuelles (CGVDC) en format PDF imprimable. Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations des marques de voyagistes TUI et airtours auprès du tour-opérateur TUI Suisse Ltd.

IMPORTANT!
Les clients qui ont effectué leurs réservations en ligne sont particulièrement avisés par le CGVDC de respecter la clause 4.8: "Pour les réservations de vols par Internet, nous ne sommes que des intermédiaires au sens de la clause 1.3 et le contrat avec la compagnie aérienne est conclu au moment de l'émission des billets. Si votre réservation en ligne est effectuée en dehors d'un jour ouvrable et en dehors des heures de bureau (09.00 à 18.00, changements possibles sans préavis), les billets ne seront émis que le jour ouvrable suivant. Le prix déterminant dans ce cas est le prix du jour ouvrable suivant et non le prix du jour de votre réservation en ligne."

Vous étiez sur le point de réserver le voyage de vos rêves.