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FAQs

1. Wie löse ich den TUI Couponcode ein?
Der Couponcode kann in allen Reisebüros mit TUI Agentur gegen Vorlage der E-Mail/Nachricht, die den Couponcode enthält oder durch Eingabe im Aktions - und Couponcodefeld auf www.tui.ch eingelöst werden. Der Code kann kopiert und direkt in das im Buchungsprozess vorgesehene Feld eingefügt werden. Anschliessend klicken Sie auf den Button „Code einlösen“. Sind alle Einlösebedingungen erfüllt, wird der gewährte Preisvorteil noch vor Buchungsabschluss direkt vom Gesamtpreis abgezogen. 

2. Was ist der Mindestreisepreis?
Um den TUI Coupon einlösen zu können, muss der oben genannte Mindestreisepreis pro Person erreicht werden. Ist dies nicht der Fall, kann der Couponcode für diese Person nicht genutzt werden. Zusatzleistungen wie Versicherungen, Privattransfers, Sondergepäck, usw. zählen nicht zur Berechnung des Mindestreisepreises.

3. Was ist der Reisezeitraum?
Jeder Couponcode ist für einen bestimmten Reisezeitraum gültig, also eine Zeitspanne, in der Sie die Reise antreten und beenden. Dieser wird in den Einlösebedingungen angegeben. Außerhalb dieses Zeitraums kann der Couponcode nicht eingelöst werden.

4. Was passiert bei einer Umbuchung meiner Reise?
Sollten Sie Ihre Reise umbuchen wollen, müssen für Ihr neu gewähltes Reiseprodukt alle Einlösebedingungen des Couponcodes (Reisezeitraum, Mindestpreis, Zielgebiet, Hotelmarke, Reisedauer, usw.) zutreffen. Ist dies nicht der Fall, ist der Couponcode nicht einlösbar.

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