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Plus de sécurité
Dans la deuxième directive européenne sur les services de paiement (DSP2), de nouvelles normes de sécurité pour les paiements sur Internet ont été adoptées. Il s'agit notamment de l'authentification à deux facteurs. L'authentification confirme que vous voulez vraiment effectuer ce paiement. Cela protège encore mieux les données de votre carte de crédit et réduit considérablement le risque de fraude.
Qu'est-ce que cela signifie pour la réservation ?
Pour vous, en tant que client, cela signifie que lorsque vous réservez en ligne avec un paiement par carte de crédit, une étape supplémentaire pour l'authentification à deux facteurs peut apparaître. Dans ce cas, vous serez redirigé vers l'environnement sécurisé de votre banque où vous serez guidé dans le processus d'authentification. Si l'authentification est réussie, votre réservation sera exécutée.
Échéance du prix du voyage
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La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un voyage à forfait au sens de la Directive (UE) 2015/2302.
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En outre, {{company}}} dispose de la garantie légalement prescrite pour le remboursement de vos paiements et, si le transport est inclus dans le colis, pour la sécurité de votre retour en cas de faillite.
La combinaison des services de voyages qui vous sont offerts constitue un forfait au sens de la directive (EU) 2015/2302.
Par conséquent, vous pouvez réclamer tous les droits EU qui s'appliquent aux voyages à forfait. TUI Suisse Ltd assume l'entière responsabilité de la bonne exécution de l'ensemble du voyage à forfait.
En outre, TUI Suisse Ltd dispose de la garantie légale pour le remboursement de vos paiements et, si le transport est inclus dans le forfait, pour assurer votre retour en cas d'insolvabilité.
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