Das Hotel bietet 198 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Anlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Komplexes zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Beamer, Faxgerät und Projektor vorhanden. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

• Hoteleröffnung: 2005
• Letzte Komplettrenovierung: 2012
• Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Lift
• Gartenanlage
• Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr
• Pool: Indoor, Liegen: ohne Gebühr
• Kinderpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Diskothek/Nachtclub
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
• Etagen: 4, Zimmer: 198
• Landeskategorie: 5 Sterne

Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant mit Klimaanlage, ein Café und eine Bar. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung Übernachtung inkl. Frühstück. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

• Restaurant
• Bar
• Café

Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in der Unterbringung angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Minigolf und Angeln. Zum Wassersportprogramm des Komplexes gehören Windsurfen, Bananenbootfahren, Kanufahren, Schnorcheln und Tauchen. Das Hotel bietet Sportfreunden auch viele Aktivitäten im Innenbereich, nämlich ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Yoga und Aerobic. In der Anlage werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub und eine Disco sorgen für besten Freizeitspaß.

Wassersport

• Windsurfen
• PADI Tauchschule

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Kanu, Bananaboat

• Beachvolleyball
• Tennis

Ohne Gebühr

• Fitnessraum
• Aerobic
• Tennis: Hartplatz