Grupotel Alcudia Suite

sehr sauber tolles bad erstklassiges appartment sehr gute Lage ruhig für kinder wird viel geboten.Z.B.mini disco und Abendveranstaltung für die Eltern

sehr freundlich hilfsbereit

sehr gutes Frühstück wir haben nur Frühstück gebucht

erstklassig

erstklassig

nicht genutzt

Da unser Hotel überbucht war mussten wir für 4Tage in ein anderes Groupotel ausweichen. Das Gropotel Port Alcudia war leider etwas weiter vom Strand entfernt aber Zimmer und Service sehr gut.

Sehr nettes Personal und der Service war sehr gut.

Gut und Abwechslungsreich, der Speiseraum hätte etwas größer sein können, die Tische standen sehr eng zusammen. Und der Geräuschpegel war sehr hoch. Leider wurden Unterschiede bei den Getränken gemacht,zwischen Allinklusiv und HP, ich habe nichts dagegen einen Aufpreis zu bezahlen wenn ich gewisse Getränke haben möchte aber dann will ich es genau so haben wie Gäste die es komplett zahlen müssen.

Gut

Gut

Klein aber okay

Sehr hellhörig, Abwasser und Toilettenspülung im Elternschlaftzimmer deutlich hörbar, Möbel mussten immer über den Fußboden gezogen werden, bei Steinfußboden sehr laut. Insgesamt sehr lautes Hotel

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i.O.

Verbesserungsfähig

Die Fotos vermitteln einen anderen Eindruck von der Größe des Zimmers. Ausstattung zum Kochen spartanisch und abgezählt. Z.B. Genau 3 Messer, 3 Gabeln usw. ; Keine wärmeren Zudecken für Kinder im Zimmer vorhanden. Auch auf Nachfrage sehr schwer zu bekommen. Küchenbereich sehr eng. Das Zimmer war auch für 3 Personen zu klein. Beim Abendesssen war die Küche nicht zu erreichen ohne das ein Familienmitglied aufstehen musste.

Für den Sommer wahrscheinlich in Ordnung. Im Herbst zu viel Schatten, da das Gebäude des Hotels auf der Südseite und der Pool auf der Nordseite steht. Der Pool war deshalb schon relativ kalt.

Die Unterkunft war sehr ansprechend, von innen und außen. Die Atmosphäre war angenehm. Die Lage ist ruhig und trotzdem zentral.

Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war aufmerksam, nett und zuvorkommend.

Das Essen war vielfältig und für meinen Geschmack gut. Sehr positiv fand ich dass es immer Gerichte ohne Fleisch und Fisch gab.

Die Unterkunft wirkte gepflegt und sauber,

Das Zimmer war ansprechend, gepflegt und nett eingerichtet.

Kein Kommentar

Hotelzimmer waren super eingerichtet. Lage to keine 100 Meter bis zum Strand essen sehr abwechslungsreich Freundlichkeit und hilfsbereitschaft wurde groß geschrieben

Beide Daumen hoch

Beide Daumen hoch

Super

Super sauber eingerichtet

Poolanlage könnte etwas kinderfreundlicher sein

Das Hotel ist, wenn auch nicht direkt am Strand, super gelegen! Man überquert nur eine Straße und ist dann schon nach ein paar Schritten am wunderschönen Strand! Super war auch das die Bushaltestelle nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt ist!

Das gesamte Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit! Am Anreisetag haben wir sogar um 21 Uhr noch einen Snack aufs Zimmer bekommen, das war super!

Das Essen war okay, hätte noch etwas besser von der Qualität sein können.

Das gesamte Hotel ist sehr gepflegt und sauber!

Das Zimmer war sehr schön und das Bad war super!

Der Pool ist ausreichend und die Anlage klein aber schön!

Das Hotel hat eine gute Lage in einer Sackgasse. Zum schönen Strand sind es nur 5Min zu Fuß. Die Poollandschaft war eher spatanisch. Wenig grün. Zustand Lage und Angebot des MiniClubs mäßig. Wirklich schade. Der Animateur hat sich Mühe gegeben. Aber der Club liegt wirklich in der letzten Ecke und ist wenig ansprechend.

Freundlich

Sehr gut Der Kaffeautomat war nur sehr langsam. Lange Schlangen

Gut

Gut

Anlage ist nicht sehr grün

Leider sehr hellhörig und keine Nachtruhe bzw. Laute Gespräche oder lautes Kindergeschrei auf dem Flur in der Nacht! Reinigungspersonal war sehr laut ab ca. 5:00 morgens! Entsprechen schlecht geschlafen haben wir:-(

Freundlich und verhalten am Empfang! Restaurant Service war höflich aber bestimmend: wenn man als Gast sich unbeabsichtigt nicht an die Regeln hielt, so wurde man offensichtlich und vor den anderen Gästen darauf hingewiesen, was wir als beschämend empfunden haben!

Leider wiederholt sich das abendliche Buffet und es gab kaum nationale Küche! Jeden Morgen musste man beim Frühstück anstehen, wenn man an einer der drei Maschinen Kaffee bekommen wollte! Eine einfache Kanne Kaffee gab es leider nicht! Das war unschön für den Start in den Tag!

Ok

Für ein vier Sterne Hotel nicht besonders komfortabel! Das 4 Jahre alte Kind sollte offensichtlich auf der Couch im Wohnzimmer schlafen...

Für Kinder/familienfreundliches Hotel gab es zu wenig Sicherheiten in der poolgegend! Außerdem für Kinder viel zu wenig Spielmöglichkeiten, weil der Spielplatz sehr spartanisch eingerichtet ist!

Sehr lautes Unterhaltungsprogramm am Abend z.B. Bingo für Schwerhörige. Speissaal ist zu klein, eng und schnell voll und laut

Freundlich, im Speiseraum stets bemüht, aber wirkt dort überfordert !!!

Essensqualität und Abwechslung = Standard .... Wer zu spät kommt muss warten ....

alles ok

Zimmer in Ordnung

Wenig Atmosphäre, laute Klimaanlage mündet in den Poolbereich ....zusätzlich zum Straßenlärm

War sehr enttäuscht, dass wir bei 7 Tagen Urlaub in 2 Hotels schlafen mussten, da das ursprünglich gebuchte Hotel überbucht war. NO GO!!! Und mir im übermüdeten Zustand nach der Nachtreise mit weinenden Kind an der Hand das Friedensangebot von 4 Tage all inklusive anzubieten war fies. Habe ich angenommen und somit keinen Anspruch mehr auf Geldzurückerstattung. Niemand gibt mir meinen Urlaubstag zurück den ich mindestens verloren habe!!!!

Waren alle sehr nett in beiden Grupotels

War gut und vielfältig

Sehr sauber

Top

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Das Hotel ist sauber und ordendlich,die Zimmer mit Balkon und viel Platz.Besonders für Familien mit Kinder geeignet.Platz zum Spielen.

Service und Personal alles in Ordnung

Reichlich Gut

In Ordnung

Sauber und Platz genug

in Ordnung

Alles in Ordnung! Bisschen hellhörig manchmal in den Zimmern! Personal sehr freundlich und zuvorkommend.Im Restaurant alle sehr freundlich!!

Sehr freundlich

Gute Verpflegung

Alles sauber und ordentlich

Alles prima

Schon schönere gesehen,aber das Meer ist keine 200m entfernt

Wir haben das kleinste Zimmer über dem Speisesaal gehabt. Es war nicht schön. Ältere Einrichtung und sehr laut zu den Essenszeiten. 3x am Tag, ab morgens um 8 Uhr.

Waren alles sehr freundlich, bis auf eine einzelne Dame an der Rezeption.

Verpflegung war gut, allerdings großen Minuspunkt beim morgendlichen Kaffee, den man nur aus den Automaten bekam. Einfach zu lange Wartezeiten, da es nur 3 Automaten gab. Die ersten Tage auch für die Tee Zubereitung, würde aber auf Grund unseres Tipp, bitte ein Warmwasserbereiter hin zu stellen dann umgesetzt, aber leider keine Kaffeekannen auf dem Tisch.

Mittelmäßig nicht unbedingt 4 Sterne wert.

Hat nicht den Erwartungen entsprochen, wie es im Internet zu sehen war. Wir erhielten das kleinste Zimmer. Dementsprechend war die Küchenzeile klein. Alles etwas erdrückend. Das Bad dagegen war sehr groß, das war angenehm.

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Angenehme Atmosphäre, leider gibt es im Hotel keinen bargeldlosen Zahlungsservice. Das ist nervig. Jedoch ist es ruhig gelegen und nicht weit vom Strand.

Sehr freundliches hilfsbereites Personal

Wenig Abwechslung. Das warme Buffet ist nicht wirklich warm. Schlangen vor den Kaffeeautomaten nerven.

Als vier Sterne Hotel, wird dieses Niveau nicht spürbar.

Zimmer ist geräumig und sauber. Die Armaturen im Bad sind korrodiert, die Abdichtungen im Bad zum Teil unansehlich.

Die Gitterroste der Wasserablaufrinnen um den Pool sind teilweise beschädigt. Es besteht Verletzungsgefahr für die Füße.

Wie gesagt, die Überbuchung war lässtig zumal wir mitbekommen haben, dass wir nicht die Einzigen waren mit denen dies so prktiziert wurde.

Personal war freundlich und hilfbereit

Essen war o.k. Im Speisesaal sollte mehr auf den Dresscode Wert gelegt werden. 80% der Personen halten sich nicht daran.

Hotelanlage sauber und gepflegt

Das Zimmer war riesig. Alles sauber. Die Badarmaturen müssten z.Teil erneuert werden.

alles sauber und gepflegt.

Sehr gemütliches und familiäres Hotel, da es kein rießen Hotel ist. Lage ist ebenfalls super da man von dort aus viel machen kann. Wir können es nur weiter empfehlen.

Tolles Personal. Sind das dritte Mal in Folge dort und alle sind sehr nett und hilfsbereit.

Super Essen, genügend Auswahl

Sauber und schöne Zimmer

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Klein aber fein

Zum Teil Marode, alles erstes ein Zimmer mit feuchter (Wassertropfen) Decke, nach Angabe des Mangels wurde das Zimmer getauscht. Auch hier waren die Badarmaturen sehr abgenutzt aber was viel schlimmer war, uns wurde das Zimmer schmutzig übergeben. Auch nach mehrmaligen Ansagen unsererseits haben die Putzfrauen das Zimmer nicht gründlich gereinigt (es wurde weder unter den Betten/Couch gereinigt noch wurde das Bad ordentlich geputzt). Alles in allem ist dieses Hotel aufgrund des Mangels an Sauberkeit nicht weiterzuempfehlen!!!!

Sehr freundlich und bemüht.

In Ordnung.

In Ordnung.

Nicht zu akzeptieren defekte Türknäufe, abgenutzte Badarmaturen, Duschkopf kam kaum Wasser raus, Schimmel an den Wänden, schmutzige Kissen auf der Couch, defekter Abfluss am Waschbecken, verschliessener Kühlschrank, Küchenzeile sehr abgenutzt und voller Schimmel, schmutzige Vorhänge... uvm......

O.K.

Das Hotel ist eigentlich ganz schön,besteht aus zwei Gebäuden. Wir waren im Nebengebäude untergebracht. Mit ein paar Pinselstrichen hier und da und vor allem mehr Sauberkeit würde es definitiv gemütlicher sein. Das Hauptgebäude wirkte einladener.

Das Personal war wirklich immer sehr sehr freundlich.

Die Verpflegung war okay. Wir sind immer satt geworden, aber auch dort geht noch mehr. Gerade die Salat oder generell Vorspeisenauswahl war eher überschaubar.

Einrichtung eher modern, hell und freundlich.

Die Zimmer sind auch eher modern eingerichtet. Nur die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Der Poolbereich war ausreichend. Im Baby-Pool wäre was für die Kleinen ganz schön. Eine Rutsche oder Springbrunnen oder ähnliches.

Zimmer sind ok. Reinigungskräfte erledigen ihre Arbeit zuverlässig. Service im Resaurant gut, nur Essen manchmal nicht durch und leider oft kalt. Abendprogramm ist vorhanden wurde von uns aber nicht genutzt. Pool wurde nicht oft genutzt. Kein schöner Treppeneingang. Außerdem könnte man am Treppeneingang nicht am Boden stehen, da der Pool an dieser Stelle sehr tief ist.

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Obwohl AI gebucht wurden die AI-Bändchen um Punkt 12 Uhr Mittag gezwickt und nicht mal mehr trinken war ohne Bezahlung möglich (Abflug um 23.35 Uhr)

Duschen am Abend mit Säugling in der Pooldusche nicht gerade zufriedenstellend.

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Das einzige was zu beanstanden ist, ist dass die Gerränke zum Abendessen noch hinzugekauft werden müssen trotz Halbpension!!!

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Das Hotel ist etwas abseits gelegen, aber dennoch nur 5 Fußminuten vom Strand entfernt. Die Einrichtung ist gut und funktional. Das Personal ist sehr zuvorkommend, spricht größtenteils deutsch und ist äußerst kinderfreundlich. Der Spielplatz lässt etwas zu wünschen übrig und die Poolanlage ist eher klein, was durch die Strandnähe aber wenig störend ist. Wir sind schon sehr früh angereist und unser Zimmer war noch nicht fertig. Nachdem wir uns am reichlichen Frühstücksbüffet bedienen dürften, haben wir ein Zimmerupgrade erhalten und durften unser geräumiges Apartment mit Küche, Wohn- und Schlafzimmer schon gegen halb 10 beziehen. Das Zimmer war zwar sauber, aber nicht „rein“ (z.B. Dusche und Klimaanlage), was uns allerdings nicht von einem schönen Aufenthalt abgehalten hat. Ein großes Lob an das Servicepersonal, welches auch zum Vergnügen unserer 18 Monate alten Tochter beigetragen hat.

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Essen war super, aber wenig Abwechslung.

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Gross und zweckmässig eingerichtet. Genug Sitzgelegenheiten im Zimmer und Balkon. Gut eingerichtete Kitchenette. Bad mit grosser Dusche. Wäscheständer auf Balkon. Safe im Zimmer (kostenpflichtig). TV mit vielen deutschen Sendern. Nur da. 2 Minuten zum Strand.

Das Personal und der Service sind gut und sehr freundlich.

Das Buffet zum Frühstück und Abendessen war sehr vielfältig, gut sortiert, frisch und für jeden Geschmack etwas dabei.

Auch hier zweckmässige Einrichtung. Das Hotel ist sauber. Jeden Morgen wurde auch der Aussenbereich (Pool, Restaurant) geputzt.

Zweckmässig und sauber. Leider keine Schublade. Die Matratzen waren eine Katastrophe (viel zu hart und unbequem).

Habe ich nicht genutzt, war aber sehr sauber und genügend Liegestühle vorhanden.

sehr freundliches und hilfsbereites Personal - sehr kinderfreundlich und immer gut gelaunt. Lage des Hotels super - tagsüber schön ruhig und Strand in ca. 3 Minuten zu erreichen, abends dicht genug am "Nachtleben" (auch für Kinder geeignetes "Nachtleben"). Wir können das Hotel absolut empfehlen und werden auch selber wieder dort buchen!

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Nettes mittelgoßes Hotel. Sehr Familienfreundlich. Liegt ruhig denoch recht Zental. Zum Strand sind es nur ein paar Meter.

Service und Personal waren alle sehr freundlich und Hilfsbereit.

Fruhstücksangebot war super. Abendessen war auch ok. Beides in Buffetform. Zu den Snacks am Nachmittag kann ich keine Angaben machen da nicht genutzt.

Sauber und gut

Keinerlei Beanstandungen!

Kompliment an den Fotografen! Der Pool ist sehr klein. Und dfür daß das Hotel so Kinderfreundlich ist fehlt mir am Kinderpool die Beschäftigungsmöglichkeit. zb kleine Rutsche.

das Hotel war sehr schön und gepflegt, die Zimmer waren sehr ruhig, wenn man die Balkontür zugemacht hat, hat man nichts mehr gehört

das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, der Service sehr gut

das Essen war sehr lecker

der Zustand und die Einrichtung des Hotels war sehr gut

die Einrichtung war gemütlich, vor allem die Betten sehr bequem, ich konnte wunderbar schlafen, der Balkon war sehr groß, mit 2 Liegen

am Pool war ich nicht

Das Hotel ist überschaubar und von der Größe schon für Familien mit Kindern ganz gut geeignet. So weiß man auch welches Kind zu wem gehört. Leute die Ruhe suchen sind hier fehl am Platz denn es überwiegen hauptsächlich Familien. Die Hotelanlage ist in OK, jedoch sollte der Kinderspielbereich UNBEDINGT aufgewertet werden. Der Spielbereich ist herunter gekommen, lieblos gestaltet und gleicht einer Kulisse eines Horrorfilmes - keineswegs ansprechend und einladend für Kinder. Auch sehr schade ist, dass man als All-Inclusive Gast keine Flasche Wasser auf dem Zimmer hat oder sich holen kann. Das kenne ich aus anderen Hotels anders. Unser Zimmer wurde nicht gründlich geputzt und war verschimmelt, sodass ich mich wirklich geekelt habe. Die kleinen Duschgels waren noch vom Gast vor uns was man daran erkannte dass diese kleine Kappe auf der Tube fehlte. Auch hier hätte man einfach frische und neue erwartet. Ebenso waren die Babybetten verdreckt, schmuddelig und auf den Laken Flecken.

Das wirklich positive, was hervorgehoben werden muss, ist die Freundlichkeit des Personals! Immer stets bemüht und zuvorkommend. Auch bei Beanstandungen wurde nach einer Lösung gesucht. Die Kellner waren auch immer sehr freundlich, ebenso die Herren an der Bar.

Das Essen war ok jedoch keine kulinarische Meisterleistung. Man wurde satt und für jeden Geschmack war was dabei. Jedoch war der Kaffee wirklich scheußlich. Diesen kann man an einem Automat selbst rauslassen und da staut sich die Menschenschlange jeden Morgen. Jeder einfache Filterkaffee wäre besser!

Die Einrichtung war nicht mehr die Neuste und teilweise wirklich schon herunter gelebt. Besonders schlimm empfand ich den Spielbereich für die Kinder. Der Eingangsbereich war recht modern gestaltet und gefiel uns ganz gut.

Unser Zimmer war ok jedoch die Amatur in der Dusche schon kaputt und eine neue wäre nötig. Ebenso war - wie bereits erwähnt nie richtig ordentlich geputzt und im Bereich der Klimaanlage bildete sich Schimmel. Die Kochnische war auch nicht mehr die neuste und ebenfalls schmutzig. An sich wäre mir die Einrichtung recht egal, wenn richtig ordentlich sauber gemacht worden wäre. Das hat uns wirklich sehr geärgert und enttäuscht. Gerade wenn man sich ein Jahr auf diesen Urlaub freut.

Der Poolbereich ist um sich zu erfrischen sicher ausreichend jedoch ist das Wasser recht kalt. Da das Meer nur wenige Gehminuten entfernt ist waren wir lieber dort als am Pool.

Gutes Hotel mit vernünftigen Preis-Leistungsverhältnis für Mallorca in den Sommerferien. Ruhige Zimmer zum Naturschutzgebiet. Das Hotel wurde in der Zeit auch viel von Familien mit kleinen Kindern genutzt. Internationales Publikum, was sehr angenehm war.

Sehr freundliches Personal, was man sehr selten erlebt.

Ausreichende Vielfalt der angebotenen Speisen. Geschmacklich gut.

Das Hotel machte auf den ersten und auch auf dem zweiten Blick einen guten Eindruck.

Kleine Schönheitsfehler im Bad und in der Kochnische. Dies ist aber zu verschmerzen vor dem Hintergrund des Preis-Leistungsverhältnis.

Kleiner Pool, den wir nicht genutzt haben. Wozu auch,wenn das Meer fast vor der Haustür ist.

Sehr zu empfehlen. Top-Service bei Rezeption und Küche inkl. Service. Alles ist sauber, Poolbereich sehr schön. Immer wieder gern!!

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Super Küche. Abwechslungsreich. Top Qualität

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Das Hotel befindet sich in einer guten Lage, mit angrenzendem Supermarkt, einer Apotheke sowie nahe am Strand. Es ist nicht zu groß und gemütlich.

Freundliches Personal, Rezeption 24 Stunden besetzt

Sehr gutes, abwechslungsreiches Essen

gutes und übersichtliches Hotel

Einrichtung gut, Zimmer sauber, Safe leider zu bezahlen

Könnte größer sein

Uns hat besonders das freundliche und sehr zuvorkommende Hotelpersonal beeindruckt. Wir haben uns ab dem ersten Tag sehr wohl gefühlt.

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Immer ein sehr guter Wechsel mit frischen Gerichten am Buffet.

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Hotel ist für deutsche Verhältnisse sehr sauber. Die Angestellten sind höflich, nett und zuvorkommend. Individuelle Wünsche werden versucht zu realisieren.

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Sehr lautes hotel, da überall gefliesst. Restaurant nicht ausreichend für Anzahl der Gäste. Lange Schlange an den Kaffeeautomaten morgens nervte. Bestellungen im Hotelrestaurant konnten nicht aufs Zimmergeschrieben werden und musste immer einzeln bar oder in ausnahme mit der Karte bezahlt werden. Auch das war sehr umstaendlich.

Ok. Trotz Familienhotel wurde ausser 10min mini disco und einem sichtlich abgenutzten Spielplatz nix geboten.

Wenig frisch, viel frittiert. Specials wie doener waren gut. Ansonsten waren die Speisen kaum gewürzt und meist aus der Verpackung

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War ok und gross

Zu klein für die Anzahl der Gäste

Zentrale lage/ jedoch HP und das Essen war nicht viel Auswahl für Kinder abends und hat uns überwiegend Nicht geschmeckt.Trotz unserer HP Buchung musste ich (einschl. Nichtalkoholische) Getränke separat bezahlen für abends. Absoluter minuspunkt: jeder zweiter abend livepogramm im bar/poolprogramm. Wir konnten auf dem Balkon oder Fenster zur Poolseite abends nicht sitzen. Es war zu laut und man war richtig erleichtert. Wenn die Kinder trotzdem einschlafen konnten bzw die Musik irgendwann nach 22 uhr (teilweise weit) endete. Das Hotelzimmer kann ich deshalb nicht empfehlen. Auch wenn die Lage gut ist.

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Zimmer waren normal, nicht 100 prozent gründlich geputzt. ..In unserem Zimmer roch es die ganze zeit unangenehm.ich habe mich daher nicht wohlgefühlt.

Einstiegsgeländer zum Pool unsicher, da lose.Pool in die Jahre gekommen. .Aber ok.

Ich wünschte ich hätte die schlechten Bewertungen mehr ernst genommen... es ist auf gar keinen Fall ein Familienhotel (schimpft sich best family...) absolut kinderunfreundlich (vorallem die Zeit des Mittagsessens...)

haben mehrmals den schlechten Zustand des Zimmers angesprochen (Schimmel, Lüftung funktioniert nicht), Wünsche bez. des Aufräumdienstes (da Kind in der Aufräumzeit schläft) und es wurde nichts! gemacht.

ich habe in diesem Urlaub gelernt, wie man am besten Reste verwertet! Wir fanden Donnerstag bis Samstag war gutes Essen, die restlichen Tage nicht ( waren zwei Wochen dort)

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bezieht sich auf den "Spielplatz": Katastrophaler Zustand. Unzumutbar...

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit zu uns. Man ist schnell am Strand und im Pool hatten unsere Kinder auch viel Spaß.

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Das Essen ist sehr lecker und vielseitig es ist immer für jeden Geschmack etwas dabei!

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Das Hotel ist gut gelegen und das Umfeld ist für Familien sehr gut geeignet. Das Essensangebot hat absolut nicht unseren Vorstellungen entsprochen. In der Hotelbeschreinung steht „Galadiner“????

Teilweise in Ordnung, teilweise nicht.

Frühstück, Mittagessen und Abendessen hat uns nicht geschmeckt

Wir mussten mehrfach den Buggy die Treppe hochtragen, da der Aufzug sich nicht öffnete.

Für Familien gut geeignet

In Ordnung

Qualität des Essens war nicht so überzeugend. Das Essen war meist lauwarm und die Teller waren meist noch sehr dreckig, wenn man sie sich Neue genommen hat. Die Abendunterhaltung war für meinen Geschmack etwas zu laut und die „kleinen“ Gäste kommen für mich etwas zu kurz. Minidisko war immer sehr kurz und immer das gleiche Programm. Die „Kinderecke“ wirkte ein wenig trostlos und lieblos.

Waren steht’s freundlich und sehr bemüht. Nur hat die Dame, die mein Zimmer gereinigt hat, hat während meines Aufenthalts immer den gleichen Fleck auf dem Spiegel überreden zu putzen.

Die Qualität des Essens war okay und abwechslungsreich , aber leider war das Essen immer lauwarm.

Alles war sauber und gepflegt. Einrichtung ist nicht zeitgemäß, aber in Ordnung.

Alles war wirkte gepfleckt und war ordentlich .

Habe ich nicht genutzt, ich war immer am Strand.

Das Hotel ist ok.Die im Zimmer verbauten Küchenzeilen empfinde ich als störend und jedenfalls bei All Inklusive als unnötig.Die Balkon/Terrassentüren im Erdgeschoss bedürfen dringend einer Erneuerung und lassen sich von jemandem der es drauf anlegt leicht knacken.Den Preis für den Miettresor halte ich für völlig überzogen.

Grundsätzlich nettes Personal.Leider kam es uns oft so vor, dass die "Bewirtung" von All Inclusive Gästen nicht unbedingt Priorität für die Angestellten hat.Der laut Beschreibung angebotene "Snack" war oft nicht vorhanden.Nachdem wir einmal das Mittagessen verpasst hatten und an der Snackbar etwas später etwas (kostenpflichtig)ordern wollten wurde uns mitgeteilt, Essen sei jetzt mal "finito".So Was geht nicht...

Die Verpflegung war relativ eintönig, Brötchen morgens wirkten nicht frisch. Das angebotene war ansonsten ganz lecker.

Hotel ist grundsätzlich ok und wirkt freundlich.Nicht ok ist der Kinderbereich / MiniClub, total lieblos gestaltet und während unseres Aufenthalts dauerhaft geschlossen.

Die Zimmer sind ok.Die Balkontüren gehören dringend überholt.Gerade im Erdgeschoss bieten diese keinen / nür minimalen Schutz gegen Einbrüche.

Nicht besonders spektakulär, gerade für Kinder eigentlich nichts geboten.

Das Hotel liegt zwar nicht direkt am Strand, ist aber in wenig Minuten fußläufig erreichbar. Das Hotel besticht durch die Appartements, was gerade bei schlechtem Wetter von Vorteil ist, wenn man sich auf dem Zimmer aufhält. Die Größe des Zimmers ist ausreichend und für drei bis vier Personen ausreichend groß.

Das Personal war immer freundlich und jederzeit hilfsbereit.

Hier würde ich nur noch das Frühstück buchen, da das Abendessen leider nicht sehr gut war.

Ok

Ok

Ok

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Super

Abwechslungsreicher

Ging so

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Zu klein

Das Hotel hat von außen einen guten, gepflegen Eindruck gemacht. Innen war es im Eingangsbereich/Speisesaal/Barbereich genauso. Unser Appartment war groß und geräumig, allerdings von der Einrichtung her eher altmodisch. Der Kühlschrank hatte seine besten Zeiten auch schon hinter sich. Zum Personal kann man nur sagen, dass alle sehr freundlich waren. Am Buffet gab es viel Auswahl, als Vegetarier hat man eher etwas Pech. Meistens gab es keine fleischfreien Gerichte zur Auswahl, und wenn, waren diese kalt. Die Salatbar war vielseitig, aber die Dressings ungenießbar. Die Lage vom Hotel ist gut. Man hat ca. 100m laufweg zum Strand, der unglaublich schön ist.

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Für Vegetarier gibt es wenig/ bis kaum Auswahl. Das Essen am Buffet ist selten ausgeschildert, was manchmal sinnvoll wäre. Für „Fleischesser“ gibt es allerdings genug Auswahlmöglichkeiten. Die Desserts waren immer sehr liebevoll angerichtet und es gab viele verschiedene Sachen. Zu jeder Tageszeit gab es zu den Mahlzeiten immer frisches Obst.

Das Hotel ist in einem guten Zustand.

Die Einrichtung des Zimmers ist un einem guten Zustand. Klimaanlage hat gut funktioniert. Es war aber nicht möglich die Heizfunktion zu nutzen, wenn es Abends mal kälter wurde. Die Möbel waren etwas „altmodisch“. Das Bett war furchtbar hart. Die Dusche war teilweise etwas schimmelig und die Duschwand war wackelig.

Der Pool war ausreichend groß. Die Liegen sind meistens den ganzen Tag besetzt oder mit Handtüchern reserviert, obwohl keiner da ist.

Das Hotel ist sehr gepflegt und gut ausgestattet. Hervorzuheben ist aber vor allem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Man fühlt sich gut aufgehoben.

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Das Hotel ist eins der Kleinsten in der Umgebung und war daher ruhig und erholsam. Sie haben von 10-18Uhr einen Rettungsschwimmer vor Ort. Die Ausstattung ist gut, die Klimaanlage hat uns bei 85% Luftfeuchtigkeit und mitte 30 Grad gerettet.

Das Personal war immer freundlich. Der Hammer ist die Bar-Crew!!! Absoluter Entertainment Faktor aber NIE aufdringlich! Sehr liebe Menschen.

Das Frühstück war ein Mix aus völliger Katastrophe bis hin zu sehr gut. Das sehr sehr reiche Angebot hat uns gerettet aber vereinzelt war das Essen ungenießbar

Nichts Besonderes aber völlig ausreichend.

Der Safe ist ein Witz gewesen. Der Rest war gut. Sehr sauber!!!!!!

Super. Hätte am Nachmittag auch gereinigt werden müssen. Zu viel Betrieb für eine einzige Reinigung.

Super Lage, direkt an der Promenade, Katzensprung zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten direkt im gleichen Gebäude, weitere Einkaufsmöglichkeiten und diverse andere Läden um die Ecke, trotzdem ruhig

Immer gut gelauntes Personal

Für jeden was dabei

Hell und freundlich, mir hat's gefallen

Einrichtung nicht topmodern aber zeitgemäß und komfortabel. Nur die Matratze war mir zu hart

Ausreichend Liegen und Sonnenschirme, alles sauber

Hotel war soweit super, zu pingelig darf man aber bei der Hygiene nicht sein. Die Lage des Hotels ist super! Neben dem Hotel ist direkt die Einkaufspromenade und auch das Meer ist quasi nur über die Straße!!

Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit!!!

Essen war frisch und abwechslungsreich! Es gab auch regelmäßige essen wie Lasagne oder Pasta. Auswahl gab es auch genug! Was leer war, wurde relativ schnell wieder aufgefüllt, so dass man auch kurz vor Schluss noch die Möglichkeit hatte alles zu versuchen was man wollte!

Hotel ist nicht das aller neuste, aber dennoch relativ modern eingerichtet. Uns hat es soweit ganz gut gefallen.

Größe des Zimmer war absolut ok. Hatten ein großes Badezimmer, eine kleinere Küchenzeile, Wohnraum und Schlafzimmer waren mehr als ausreichend für 2 Personen. die Terasse war schön groß mit einem Tisch und 4 Stühlen, sowie 2 Sonnenliegen. Bett war sauber und Bequem! Die Einrichtung war nicht die neueste aber absolt ausreichend

Der Pool und der Poolbereich waren in einem sauberen und guten Zustand! Jetzt zwar nicht wirlich groß mit einem Pool und einem Kinderpool, aber dennoch gab es immer freie liegen. Die Sonnenterasse hat ebenfalls reichlich Platz und wir hatten nie Probleme 2 Plätze zu finden!

Sauber, freundlich, gute Lage, nur bei HP ( keine Getränke beim Essen dabei) müsste Vorort knapp 60€ bezahlen, damit wir beim Abendessen trinken könnten

Kinderfreundlich, sehr nett

HP (Getränke beim Abendessen nicht dabei) extra kosten

Groß, tolles Bad, Küche, großer Balkon , Tv, separates Schlafzimmer und Wohnraum

Alles gepflegt

Klein aber sauber

Insgesamt sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr schön. Hier merkt man bei der Anreise schon das man willkommen ist. Das Hotel ist für jeden etwas. Ob Familie, als Paar oder auch Single. Grundsätzlich ist es angenehm ruhig in dem Hotel und man achtet auf die Einhaltung von Ruhezeiten. Noch zu erwähnen ist der tolle und zu unser Reisezeit niemals überfüllte Strand. Alles in allem Ideal für Urlaub und Erholung.

Toller Service, nett , freundlich, immer hilfsbereit.

Das Essen war jeden Abend auf einem hohen Niveau. Vom Küchenchef jeden Abend eine neue, leckere Überraschung....herrlich ! Toll auch der Grill für frisch gegrillte Speisen. Insgesamt ist für jeden etwas dabei.

Alles okay. Gepflegtes Erscheinungsbild. Sauber und ordentlich.

Die Küche in der Suite ist etwas reparaturbedürftig. Es ist fraglich ob man sie überhaupt benötigt. Wichtig und super vor Ort, ein guter ausreichender Kühlschrank.Die Klimaanlage im Schlafzimmer war etwas zu schwach in der Leistung.

Klein aber schön. Eben keine riesige Hotel- Poolanlage.

Es ist ein sehr schönes kleines Hotel, in manchen Bereichen etwas sehr klein aber es wird durch das super nette Personal in weiten Bereichen kompensiert. Die Lage ist sehr nahe am Strand und auch sehr dicht am Naturschutzgebiet, hierdurch ist es sehr ruhig. Im Norden am Strand von Alcudia kann man herrlich baden und weit in das Meer laufen, ideal für Kinder.

Das Personal war immer sehr freundlich, hervorheben möchten wir an der Stelle XX und XX von der Bar, beide waren wirklich sehr sehr bemüht und immer super freundlich. Auch der Rest war immer stets um alles bemüht, teilweise aber doch recht gestresst.

Die Verpflegung war sehr lecker, einzig das Braten war etwas langsam und stockend, hier hätte das Hotel durchaus noch potential. Zum Frühstück sind 3 Kaffeebereiter zu wenig, auch außerhalb der Stoßzeiten waren hier längere Wartezeiten hinzunehmen. Ansonsten war die Abwechslung und der Geschmack immer sehr gut und alle haben immer etwas leckeres gefunden.

Das Hotel ist recht gut modernisiert, nur auf den Toiletten war ab und an mal das Handpapier leer und wurde nicht immer schnell nachgefüllt. Insgesamt war das Hotel in einem sehr guten Zustand.

Das Zimmer war renoviert und im neuen Zustand, nur die Fenster zum Balkon waren doch schon wieder sehr stark angegriffen. EIne gute Verriegelung war eher schwer, gute Betten das Bad auch in einem Guten Zustand, also alles so weit top.

Der Pool war leider etwas klein, trotz des nahen Meeres, wollten die Kinder doch ab und an in den Pool und da war wenig Platz, sowohl im als auch am Pool.

Wir waren am ersten Tag so enttäuscht wie nie. Offizieller "Ablagepunkt" der Reisenden ist ca. 50m vom Hotel entfernt vor drei Mülltonnen, die mit ihrem Geruch und einer großen Pfütze einen bleibenden ersten Eindruck vermittelten. (Fotos liegen vor) Der Gesamteindruck dieses "Best family- Hotels" entspricht keinesfalls dem, was wir uns wünschten.

Mäßig.

Wir hatten Halbpension. Die Atmosphäre im Speisesaal gleicht dem einer großen Mensa, man hat kaum aufgekaut, schon wird einem der Teller samt Besteck entfernt. Neues Besteck wird natürlich nicht gebracht. Es wurde uns der Eindruck vermittelt, dass wir schnell fertig werden sollen, damit weitere Gäste durchgeschleust werden können. Die Qualität des Essens war gut aber bei der Lautstärke und dem schnellen Abräumen kaum zu genießen.

Renovierungsbedürftig. Wir bitten TUI darum sich den Kinderbereich anzusehen! Dieser darf in einem "Best family- Hotel" nicht so aussehen. Fotos liegen vor.

Unser Zimmer war mit Meerblick sicherlich eines der Schönsten und doch war bis auf das renovierte Bad und Schlafzimmer der Rest in schlechtem Zustand. Benutzte Gläser wurden weder gereinigt, noch in 10 Tagen auch nur ein Mal ausgetauscht. Auf Nachfrage war das nicht Bestandteil der Zimmereinigung.

Keinesfalls attraktiv/ anziehend! Der Bademeister sorgte nicht für Ordnung. Er saß entweder mit Smartphone auf dem Stuhl oder räumte Gläser und anderes Geschirr der Gäste zur Bar. Springen vom Rand war eigentlich verboten. Es wurde nie darauf hingewiesen wenn Gäste es trotzdem taten.

Sehr gute Lage.Personal sehr freundlich und kompetent..hilft auch mal mit Nähzeug aus

Super Freundlich

Für jeden was dabei

Keine Mängel zu beanstanden

Keinen Mängel zu beanstanden

Klasse für Kinder und sehr übersichtlich

Tolles familienfreundliches Hotel, kurze Wege zu Strand und Einkaufsmöglichkeiten, kleine aber angenehme Poolanlage

Sehr freundlich

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Ein gutes Hotel. In vielen Bereichen sauber. Freundlichkeit an erster Stelle. Sehr Nah zum Strand. Zimmer war nicht so sauber und es war ständig laut bis 1 Uhr nachts.

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Das Hotel das 2. Mal gebucht. Lage ist toll, sind zufrieden. Beschreibung im Katalog trifft zu. Jedes Mal Appartement gebucht, für Urlaub mit der Familie zu empfehlen

Alle sehr zuvorkommend,

Bei Halbpension voll zufrieden gewesen

Bis auf kleine Mängel alles omay

Kleine Mängel, die den Aufenthalt aber nicht beeinflusswn

Kaum genutzt, da der Strand ja fast vor der Tür

Sehr kinderfreundliches Hotel, guter Alters-Mix der Gäste, viele Familien. Die Lage des Hotels an der 4-spurigen Straße ist absolut kein Problem, solange man ein Zimmer zum Innenhof hat (kein Straßenlärm bei offenem Fenster). Weg zum Strand nur 200m, viele Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Einziges Manko: nachts dreht der Wind (von ablandig zu auflandig) und es stinkt übel nach dem Sumpfgebiet, welches direkt hinter der Hotelzone liegt.

Sehr freundliches und engagiertes Personal, vor allem im Restaurant! Unterhaltungsprogramm war alles in allem sehr gut, nur die "Karaoke"-Abende fanden im Prinzip nicht statt, da niemand moderierte/animierte und natürlich kein Gast von allein zum Pult ging und das Mikro in die Hand nahm.

Sehr gutes, abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Essen. Die Cocktails an der Hotelbar sind leider ALLE alkoholfrei, jeglicher Schnapps (pur oder im Cocktail) scheint aus Spargründen gestreckt zu sein - schade! Auch nach mehrmaligem Nachfragen und Bitten wurde kein "normaler" Cocktail gemixt.

Die Einrichtung ist zweckmäßig, modern und sehr sauber. Das gesamte Hotel macht einen ordentlichen und sauberen Eindruck.

Das Zimmer (Appartment Typ 1) war immer sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die Duschabtrennung war locker und undicht, der Kühlschrank hatte abgebrochene Innenfächer, die Kochplatten waren nicht mehr beschriftet und somit nicht sicher zu bedienen. Ansonsten alles top! Die Putzfrauen haben einen sehr guten Job gemacht.

Der Pool war immer sauber und aufgeräumt, die Liegen und Sonnenschirme in einem guten Zustand. Leider waren beide Leitern zum Einstieg in den Pool locker.

Gutes Mittelklassehotel. Die Einrichtung ist sauber,aber auch ein wenig in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist top, das Abendessen ist leider unter Durchschnitt und nicht zu empfehlen. Schade das man abends in die umliegenden Restaurants gehen muss!!

Top

Frühstück top, Abendessen leider unter Durchschnitt, schlecht

Okay, teilweise in die Jahre gekommen

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Okay

Das Hotel ist gut gelegen. Jedoch täuschen die Fotos des Pools. Der Pool ist sehr klein, Liegen gibts es zwar, aber in der Hochsaison ist es ab Morgens überfüllt. Außerdem ist es sehr eng. Alles andere ist top. Das Essen ist abwechslungsreich und reichlich - lediglich die Zeiten des Buffets könnten etwas angepasst (verlängert) werden. Alles in allem faires Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Hotel ist in guter Lage . Bis zum Strand sind wenige Meter. Sind auch paar Minuspunkte vor allem Düne Wände, man hört sehr gut seinen Nachbarn.Auch Stühlerücken sind sehr gut hörbar, und das in der Nacht ist nicht angenehm .

Alles ok und freundlich.

Alles ok.

Alles ok.

Alles ok.

Alles ok.

Das Personal in allen Bereichen (Rezeption, Bedienung, Reinigungspersonal...)waren stets sehr freundlich auf eine angenehme natürliche Art und Weise. Das Essen war immer frisch und abwechslungsreich. Die Lage in der zweiten Reihe ist gar kein Problem. Als sehr angenehm empfanden wir, dass wir bei der Ankunft frühstücken konnten (bis 10:00 Uhr möglich)und bei der Abreise um 04:00 Uhr ebenfalls ein Frühstück angeboten wurde.

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Es ist ein schönes Hotel. Der Beach ist nur ca. 50-70 Meter entfernt. Es ist alles sauber und ordentlich. Der Essensbereich, Pool und Bar liegen nebeneinander. Ausgang des Hotels befindet sich eine Einkaufsmeile mit Geschäften, Bars und Restaurants. Eine Bimmelbahn fährt Dich günstig zu den Nachbarstädten. Leider hatten wir in der zweiten Urlaubswoche (2te Juliwoche) Schnackenalarm.

Der Essenservice ist sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmerputze macht putzt nicht jeden Tag das Bad. Da wird wohl wegen Zeitmangel nur das nötigste gemacht. Wir testen dies, indem wir eine kleine Papierkugel neben die Klobürste legten. Die Papierkugel lag 14 Tage dort ohne entfernt zu werden! Auch Tuben werden oftmals nicht nachgefüllt. Die gute Cremetube gab es nur am ersten Tag. Sonntags können keine Reparaturen durchgeführt werden (z.B. Klimaanlage).

Das Essen ist OK und auch vielfaltig. Manchmal sind die Spiesse verbrand. Das Eis wird auch nicht perfekt gekühlt und verläuft oft. Morgens sind die Kaffeemaschinen nervig. Man muss selbst an der Maschine holen. Da brauch man manchmal etwas Zeit. Der Kaffee ist solala. Am Sonntag gibt es nur alte Brötchen (vom Vortag).

Die Zimmer sind OK. Die Fahrstühle haben schon bessere Zeiten gesehen. Viele sind gelaufen. Ein Lift (von 2) fiel eine habe Woche aus. Und bei uns blieb der Lift kurzzeitig stecken. Fuhr aber nach einer halben Minute weiter. Es passen ca. 4 Leute in einen Lift. Sie sind also recht klein.

Alles in Ordnung. 2 Fernseher mit deutschen Sendern (RTL, SAT1, ARD, ZDF, etc.). Auch WLAN (kostenfrei) dabei. Unsere Balkonaussicht war sehr gut. Sahen sogar das Meer. Die Möbel sind noch im guten Zustand. Wir hatten auch noch eine kleine Küche mit Geschirr und Kühlschrank. Leider nur einen Kaffeekocher und keine Kaffeemaschine. Bad und Dusche waren gross und perfekt.

Die Pools in Mallorca sind meistens nicht sehr gross. Leider springen viele meist Kinder ohne Rücksicht auf andere in den Pool. Auch nehmen manche Luftmatratzen in den Pool mit. Eigentlich ist beides verboten.

Das Personal war super nett und ist toll mit Kindern umgegangen. Auch die Anlage und Ausstattung war sehr Familienfreundlich

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Schönes Hotel in guter, strandnaher Lage. Grosse, schöne Zimmer und gutes Essen. Preis/Leistung auf jeden Fall gut. Strand zu Fuss 3-5 min, Supermarkt: 1 min, Restaurants/Bars mehrere direkt vor dem Haus beginnend

Alles immer sehr nett und mit einem Lächeln im Gesicht

Frühstück nur bis 10.00 / Abendessen nur bis 20.30. Könnte gerne je 1 h verlängert werden ;-) Punkt 10.00 Uhr wird Vorhang gezogen / Licht gelöscht und Buffet abgeräumt. Man fühlt sich schon etwas rausgeworfen. Qualität und Vielfalt der Speisen war sehr gut. Das Brot war nicht so mein Geschmack (hart, ungesalzen). Es gibt aber auch Brötchen und Toast

Allgemeiner Zustand ist o.k. Pool / Poollandschaft zu klein. Einstieg zum Pool nur über wacklige Poolleiter möglich. Lifte etwas klapprig und teilweise defekt (Rep. dauerte über 1 Woche)

Zimmer vor paar Jahren renoviert. Sehr modern eingerichtet. Unser Zimmer hatte ein grosses Bad mit moderner Dusche. Grosses Schlafzimmer mit Balkonzugang, grossen Fernseher mit vielen deutschen Programmen und grosser Einbauschrank. Das Wohnzimmer hatte einen noch grösseren Fernseher und auch Balkonzugang. Das Bettsofa war ok. Zum Schlafen aber vermutlich nicht so der Hit. Die Küche haben wir nicht gebraucht. Diese war etwas veraltet und ein bisschen schmudelig. Alles in allem aber ein super Zimmer. Es wurde leider nur sehr oberflächlich geputzt. Es war nie schmutzig aber Tisch nicht abgewischt, oder im Klo lag in der einen Ecke 2 Wochen lang derselbe Papierkrümel

Leider viel zu klein. Kinder übernahmen den Pool. Keine Ruhe oder ein Runde schwimmen möglich. Trotz Bademeister ist alles erlaubt (Vom Beckenrand einspringen, Luftmatratzen mitnehmen). Zum Glück ist der Strand in der Nähe. Für Euro 12.90 konnte man dort 2 Liegen mit Schirm mieten und hat so den Pool überhaupt nicht vermisst

Das Hotel war modern eingerichtet. Dies überzeugte uns auch. -> gute Lage und Preis Leistungsverhältnis. Die Lage war zwar abseits von Alcudia aber es gab viele (wenn auch teure) Supemärkte in der nähe. Ein Günstigerer Supermarkt war 1,5 km entfernt.

freundliches Servicepersonal

Alles in allem Gut. Allerdings waren die Spiegeleiern am Frühstücksbuffet zu teilen nicht ganz durch.

Schön eingerichtet. keine mängel der Einrichtung. Die Wände sind aber anscheinend etwas Dünn denn gerade Nachts kann man ab und an die Zimmernachbarn gut hören.

Die Einrichtung und der Zustand des Appartments war gut. Dabei ist aber die Küche zu bemängeln, denn die Küchenzeile war zum einen sehr niedrig montiert, als auch mit wenigen Kochutensilien ausgestattet (Kein Pfannenwender, Pfannen mit sich lösender Beschichtung) Auch waren die Kochplatten komplett ohne Beschriftung was das erste mal Kochen deutlich erschwerte. (man musste einen Timer einstellen, damit die Platten mit Strom versorgt werden. DIes ist man aus Deutschland nicht gewohnt. Dazu kam das die Regler andersrum als in Deutschland sind.

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Es ist ein kleineres Hotel. Es liegt in einer Seitenstraße, aber ist Abends sehr ruhig. Das war sehr angenehm zum schlafen. Der Strand ist gut erreichbar, durch die Überquerung einer Straße.

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Essen ist sehr gut und war immer ausreichend.

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Der Pool hätte etwas größer sein können.

Ruhige Lage des Hotels und zentral gelegen. Wunderschöne Terrasse mit Meerblick nettes zuvorkommendes servicepersonal

Gut

Super essensqualität

Dür Mallorca sehr gut

Sehr gut

Nicht genutzt

Das Hotel ist sehr nah am Strand. Die Zimmer sehr groß und sauber. Supermärkte sind relativ günstig und auch sehr nah. Personal ist freundlich und kinderfreundlich. Das Hotelgelände ist nicht sehr groß, aber auch sehr gepflegt.

Alle sehr nett und kinderfreundlich

reichlich und lecker

Bis auf kleinere Mängel schon schön

Ordentlich

sehr sauber allerdings war das Geländer wackelig !

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Die Lage ist optimal, nur einmal kurz über die Straße und man ist am wirklich tollen Sandstrand.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen ist gut und es ist für jeden etwas dabei.

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Die Appartments einschl. Terasse sind sehr geräumig, die kleine Küchenzeile mit Kühlschrank sehr nützlich.

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Liegt ca 200 m vom Strand entfernt, man muß eine Hauptverkehrsstraße überqueren keine Nebenstraße.All inclusive ist für mich auch etwas anderes kein Eis am Poolbereich muss man extra bezahlen,keine Snacks.Kuchen aus dem Kartoon für eine Stunde.Hotel wird als 4 Sterne Haus verkauft, diese hat es aber definitiv nicht!Am Restaurant wurde es auch nur mit 3 Sternen angezeigt!

Personal ist sehr freundlich.Reinigungsservice ist nicht sehr gut.Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt.Meiner Tochter ist ein Glas kaputt gegangen wir haben die meisten Scherben selbst entfernt, nach drei Tagen lagen die Scherben unter dem Sofa immer noch.Im Prinzip würde nicht mehr gemacht als das Bett!

Schrecklich jeden Tag das selbe!Mehrfach waren Joghurt,die Salate oder das Obst sauer oder schlecht!Lasagne und Nudeln wurden einfach an nächsten Tag aufgewärmt,war nicht mehr genießbar.Sind von unseren anderen Mallorca Aufenthalten besseres gewohnt!Teller waren ständig schmutzig richtig ekelhaft.

Alles bestens

Alles da was man braucht und alles gut gepflegt.

Sauber und gepflegt

Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt, was ein teilweise sehr gestört hat war die Hellhörigkeit des Hotels, sucht man da wirklich als Paar die Ruhe, ist dies störend da es ein Famielienhotel ist. Wir wussten dies natürlich im voraus weil wir darüber informiert wurden das es ein Familehotel ist, aber wie manche Eltern so sind, werden die Kinder nicht ermahnt oder es ist teilweise egal wie laut geschrien oder rumgepoltert wird...aber das ist in jedem Hotel so.

Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam und wirklich sehr freundlich. Keine negativen Erfahrungen gemacht, wirklich top! Großes Kompliment!

Essen war sehr lecker, viel Auswahl am Buffet morgens und abends, beim Mittagessen war die Auswahl etwas kleiner was aber nicht negativ gemeint ist die wenigsten hatten ein All Inklusive Band an, sodass nur wenige das Mittagessen genutzt haben...immer große Auswahl an frischem Obst und Gemüse und auch sonst ist wirklich für jeden etwas dabei...

Hotel wurde vor ein paar Jahren renoviert, dementsprechend alles hell modern und freundlich, Außenanlagen auch sehr gepflegt...

Wir hatten ein Studio, welches einer Mini Wohnung gleich zu setzten ist...Mobiliar in gutem Zustand keine Abnutzung, alles sehr gepflegt, lediglich die Armaturen im Bad sind durch die dauerhafte Benutzung der Gäste in die Jahre gekommen was, speziell in der Dusche durch Kalk und Korrosion der Fall war...unser Zimmermädchen hat jeden Tag sehr gründlich geputzt...alles war sehr sauber, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Nicht genutzt...waren lieber am Strand oder mit unserem Mietwagen unterwegs. Poolanlage war klein, aber auch top gepflegt!

die Ecken im Zimmer waren dreckig, Kühlschranktür schmutzig/rostig, Spinnweben auf dem Balkon, mehrere Fliegenleichen an der Decke

habe um ein anderes Zimmer gebeten, weil ich mich alleine im Erdgeschoss unwohl gefühlt habe, war leider nichts zu machen

Milch im Tetra-Pak, Olivenöl an der Poolbar über ein Jahr über dem Ablaufdatum serviert worden, Kaffeemaschinen im Restaurant zum Frühstück haben riesige Schlangen verursacht weil der Kaffee nur raus getropft ist , Brötchen mit Gefrierbrandspuren und meistens trocken

meiner Meinung nach nur 3 * verdient

Mobiliar war noch okay

okay

Wir waren für 1 Woche als Familie mit einem kleinen Kind (3 Jahre) dort. Ein super tolles Hotel für Familien. Wir hatten ein Premium-Appartment von 60 qm...super groß und geräumig, einfach klasse!! Der Strand ist nur 2 Gehminuten vom Hotel entfernt und ein echter Traum...Falls wir wieder mal nach Mallorca reisen, werden wir auf jeden Fall wieder ins Grupotel kommen!

Immer nett und freundlich, vor allem zu den Kindern.

Wir hatten HP gebucht, reicht auf jeden Fall aus. Mittags kann man sich in den umliegenden Supermärkten verpflegen. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen war sehr lecker und wirklich für jeden etwas dabei.

Hotel ist sehr sauber und modern, verliert aber nicht an seinem Charme.

Die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet. Etwas hellhörig, aber das ist wohl in jedem Hotel so.

Relativ kleiner Poolbereich mit einem abgetrennten Babypool. In unserem Reisezeitraum waren zu jeder Zeit genügend Liegen vorhanden...und ein großes + ist, dass wirklich keine Liegen durch Handtücher "reserviert" waren!!

Hatten ein ruhiges Zimmer gebucht. Zimmer 325 war ruhig. Für 2 Erwachsene und 1 Kind hätte es aber nicht kleiner sein dürfen. WC direkt hinter der Tür etwas ungünstig. Balkon schön groß mit 4 Stühlen.

Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit, Kellner sehr nett zu Kindern.

Immer was Leckeres gefunden.

Modern, relativ neu.

Möbel in Ordnung, Sauberkeit in Ordnung, frische Handtücher bei Bedarf, großer Balkon.

Klein, aber gepflegt, sogar mit Rettungsschwimmer.

Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen und könnte mal wieder eine Auffrischung vertragen. Die Lage des Hotels ist ideal (Sraße ein paar Meter runter und man ist am Strand).

Das Personal ist nett und bemüht, sind aber teilweise etwas knappt besetzt. Mit der Zimmerreinigung waren wir nicht so zufrieden, die könnte besser sein. Ebenso könnte etwas mehr Kinderanimation sein.....

Das Essen war gut nur nach wenigen Tagen merkt man, dass die Abwechslung etwas fehlt. Für Kinder gab es leider auch bei Allinclusive z.B. Eis nur als Extraleistung (bezahlen), ebenso war es bei kleinene Snacks (haben wir schon anders erlebt).

Etwas in die Jahre gekommen, könnte mal wieder eine Auffrischung vertragen. Die Betten waren nicht besonders bequem und die Kissen für unseren Geschmack zu hoch.

Das von uns gebuchte Zimmer war groß und geräumig, verfügte aber nur im großen Zimmer über einen TV. In unserem Schlafzimmer habe ich diesen vermisst.

Der Pool war ausreichend groß und sauber. Es waren genügend Liegen vorhanden und es gab Sonnen-und Schattenbereiche.

Grosse geräumige Appartements. Strandnah. Freundliches Personal. Locker und lustig. Kinderfreundlich. Bushaltestellen und Einkaufsmöglichkeiten in direkter lage

Alles super.. Alle. Nett und freundlich

Bei zu hoher Belegung lässt die Qualität leider etwas nach dennoch für jeden was dabei

Alles. Neu. Ordentlich. Und sauber

Alles in Ordnung

Bademeister vor Ort. Prüft regelmäßig die Wasser Qualität.

- kurzer Weg vom Hotel bis zum öffentlichen Strand; Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe vorhanden; ausreichende kostenlose Parkplätze am Hotel und den anliegenden Straßen; Unterhaltungsparks (Minigolf, Hüpfburgen,...) in unmittelbarer Nähe; Linienbushaltestellen in ca. 150 m Entfernung

- das Personal ist freundlich und spricht gut deutsch, bei jeglichen Angelegenheiten ist das Personal sehr hilfsbereit; - täglicher Zimmerservice durch einheimisches freundliches Personal, gute Sauberkeit

- das Essen ist sehr gut, zu den Abendessen gibt es täglich verschiedene Kreationen, vieles wird direkt frisch zubereitet; - die Kaffeeautomaten (zum Frühstück) sind gut, da aber nur drei vorhanden, kommt es öfters zu längeren Wartezeiten davor; das Personal ist aufmerksam und räumt gebrauchtes Geschirr schnell von den Tischen; - durch die vielen Kleinkinder ist es manchmal auch laut

- der Zustand des Hotels erscheint neuwertig, bzw. restauriert

- die Einrichtungen sind gut, zwei große Betten im Schlafzimmer, zwei weitere Schlafmöglichkeiten (Eckcouch) im Wohn-Esszimmer, zwei Flachbild-TV mit mehreren deutschsprachigen Sendern; kleiner Küchenbereich mit Kochecke und Kühlschrank; die Fenster und Türen sind nicht dicht und somit kommt Lärm von Außen durch

- wird hauptsächlich von den Kindern sehr gern angenommen, zeitweise war eine Wasserhüpfburg vorhanden; eine Tischtennisplatte ist vorhanden; eine Sonnenterrasse ist über eine Treppe vom Pool aus erreichbar

Hotel war an sich ok. Allerdings nicht mehr das neueste. Durch das naheliegende Naturschutzgebiet wird sich im Sommer, die Mückenplage verstärken.

Personal war sehr kinderfreundlich. Als erwachsener Gast hatte man allerdings hin und wieder das Gefühl eher ein Störfaktor zu sein (speziell Rezeption).

Man kann auch an der falschen Stelle sparen. Bei all-inclusive war das Mittagessen oft das aufgewärmte Abendessen vom Vorabend, sowie auch die Frühstücksbrötchen vom Vortag gerne am nächsten Tag nochmal aufgebacken wurden. Auch war das Essen nicht sonderlich abwechslungsreich. Im Prinzip gab es immer das gleiche.

Mobiliar zwar älter aber relativ sauber. Im Aussenbereich war die Sauberkeit so lala.

Ordentlich und zweckmäßig. Mit mehr Personal wäre es vermutlich sauberer gewesen, so war das Arbeitspensum für das Zimmermädchen nicht zu schaffen.

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Alles sauber und recht modern eingerichtet. W-Lan kostenlos im kompletten Hotel. Großer klimatisierter Essensraum mit Mögklichkeit draußen zu sitzen. Poolbar ab 10:00 Uhr geöffnet. Abends Minidisco und kleines Showprogramm.

Super freundlich, vor allem zu den Kindern immer sehr nett.

Morgens, Mittags und Abens Buffet. Abwechslungsreich mit Salattheke, frischem Obst, frisch gebratenen Fleisch, Fisch etc. Viele kleine spanische Spezalitätetem und für die Kinder gibt es fast immer Pommes oder Nudeln.

modern und sauber

modern und sauber

kleiner Pool mit Babybecken. Immer sauber und mit Bademeister.

Schönes, nicht zu großes Hotel in guter Lage. Der wunderschöne Strand ist nur weinige Gehminuten entfernt. Wir kommen gerne wieder.

Durchgehend sehr freundliches, zuvorkommendes Personal.

Etwas mehr Abwechslung am Buffet wäre wünschenswert.

Alles ok.

Sehr schöne, große Zimmer.

Der Pool konnte uns nicht locken, aber wer braucht schon einen Pool bei einem solchen Strand.

Zentral gelegen, Strandnah und gute Möglichkeiten abend etwas zu unternehmen!Hotel schön sauber, wir waren sehr zufrieden!!

Alle sehr freundlich

Fühstück war gut, den Rest haben wir nicht genutzt

Alles ordentlich

Alles ordentlich und relativ großzügig

Nicht genutzt

Das Hotel hat eine super Lage. Der Strand ist in 3-4 min. zu erreichen. Überall um das Hotel herum sind viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants trotzdem war es am Abend schön ruhig. Ideal für einen entspannten Urlaub.

Das Personal ist sehr freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen.

Das Essen war sehr lecker und immer gut aufgefüllt. Auf Wunsch wurde vieles wie Fleisch und Fisch vor den Augen der Gäste zubereitet.

Wunderschönes Zimmer mit Sofa, Fernsehen und Küchenecke. Sauberes gepflegtes, großes Bad mit Dusche und Toilette. Mit einer kleinen Küchenecke und Kühlschrank, und Kochgelegenheit.

Sehr groß und sehr sauber.

Etwas klein aber trotzdem schön. Man bekam zu jeder Zeit, ob frühmorgens oder am Nachmittag eine Liege am Pool.

Das Hotel an sich liegt gut, bis zum Strand ist es nicht allzuweit. Allerdings liegts es nicht wie angegeben an einer Nebenstraße sonder an einer Hauptverkehrsstraße. Unser Appertement lag im Nebengebäude welches Richtung Naturschutzgebiet liegt, daher ziemlich viele Stechmücken.

Zu Kinder war das Personal sehr nett. Insgesamt war der Service allerdings nicht überragend. Man bekam schon hin und wieder den Eindruck der Gast an sich wäre ein Störfaktor (Speziell an der Rezeption).

Das Essen war eine Zumutung. Im Prinzip gab es jeden Tag das gleiche und zu Mittag die Reste vom Vorabend. und wenn man viel Pech hatte wurde diese Reste dann Abends wieder weiterverwertet. Selbst beim Frühstück hatte man den Eindruck, dass Brötchen vom Vortag wieder aufgebacken wurden. Auch das bereit gestellte Obst war meist eiskalt und häufiger nicht im besten Zustand. Oft war das Essen auch schon kalt, selbst wenn man kurz nach Öffnung des Speisesaals kam. Als einziges würde ich beim Essen die Honig-Thymian Salatsauce hervorheben, die war wirklich lecker.

Zustand und Einrichtung des Hotels war ok, man hat an einigen Stellen schon gemerkt, dass es nicht das allerneuste ist aber nichts gravierendes. Allerdings fand ich die Sauberkeit nicht so überzeugend. Speziell in den Blumenbeeten aussen am Hotel lag tagelang Müll (Zigarettenschachteln, Getränkedosen, etc.)

Einrichtung des Zimmers war ok. Allerdings hättes es etwas sauberer sein dürfen. Dem Zimmermädchen an sich möchte ich auch keinen Vorwurf machen, da es ganz offensichtlich nicht möglich ist das vorgegeben Pensum in der dafür veranschlagten Zeit zu schaffen. Hier fehlt es an Personal, ebenso wie für den Aussenbereich.

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Gutes Preis- Leistungsverhältnis, gutes Essen. Wir hatten eine ruhige Suite zum Innenhof daher recht ruhig. Größe der Suite war sehr gut und wir hatten einen großen Balkon mit zwei Sonnenliegen

Freundlich und hilfsbereit

Sehr gut

Gut

Gut

Nicht genutzt

Das Hotel ist sehr sauber, gut renoviert und nicht zu groß. Wir hatten ein Apartment und werden dies auch erneut buchen, da wir uns darin sehr wohl gefühlt hatten.

Das Personal war sehr herzlich und zuvorkommend.

Das Buffet war immer reichhaltig und frisch. Der Mittagstisch wurde á la carte zu bereitet.

Es ist vor kurzem renoviert worden, was man auch sieht. Die Einrichtung ist absolut nicht verlebt. Die Einrichtung wirkt sehr freundlich und einladend.

Wir hatten das Appartment. Dies ist von der Größe total ausreichend. Auch hier keine verlebten Möbel. Die Betten waren nicht zu weich. Die Küche reicht ebenfalls völlig aus. Das Bad hat genug Platz und ist auch von Zustand her sehr gut.

Pool und poolbereich waren immer ordentlich und sauber. Um den Pool herum sind liegen aufgestellt, es gibt aber auch noch eine separate sonnenterasse.

Das Hotel lag sehr nah am Strand, das fanden wir persönlich sehr schön. Auch sonst konnte man in der Umgebung des Hotels sehr gut essen gehen. Der in direkter Umgebung befindliche Naturpark S‘Albufera war auch einen Besuch wert.

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Hotel ist schon etwas abgewohnt,da Suiten Kochgeruch im Zimmer, Frühstück und Abendessen gehen in Ordnung, alles vorhanden

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Lage war zentral,Strandnähe war gut. Service an der Reception und Sachkunde des Personals war ausgezeichnet und kompetent.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Gut

Gut

Wir waren zum 5. Mal im Hotel und wie immer sehr zufrieden. Das Personal ist super freundlich und das Essen hat sich gegenüber dem letzten Jahr stark gebessert.

Wie immer TOP. Essenswünsche, Zimmerwünsche und vieles mehr wurde berücksichtigt und zeitnah umgesetzt.

Abwechslung und frisch

Kleines und gemütliches Haus. Nicht neu aber sauber!

Besonders klasse finde ich die Bettdecken, was besonders in den ersten Tagen klasse war.

Neuer Anstrich der Spielgeräte ist super aber ein wenig mehr neuer Sand im Spielbereich wäre super

Insgesamt gutes Hotel kann man empfehlen .Nicht so gut am Strand hohe Gebühr für Liege mit Schirm. Essen ist ok. Könnte aber etwas Abwechslungsreich sein. Ausflugsangebot für Familien etwas teuer.Empfehlung im Reisebühro schon Mietwagen buchen . Ausflüge mit Linienbus sind günstig.

Guter Service freundliches Personal

Insgesamt gute Verpflegung . Könnte etwas Abwechslungsreich sein.

Insgesamt gutes Hotel

Gut mit kleinen Mängeln

Sehr gut.

Für Familien mit Kindern empfehlenswert. Speisesaal recht klein. Speisen am Büffet abends lauwarm. Studio mit Poolblick war schön gross u sauber. XX von der Bar super. Die Lage zum Strand war sehr gut. Empfangsmitarbeiter waren sehr hilfsbereit.

Aufmerksam

Speisen abendsam Büffet waren lauwarm

Gut

Sehr gut

Gut

Super Lage.Einen super Hotel mit Spielplatz,Pool und einen Miniclub für die Kinder.Es ist 150-200m von Strand entfernt.

Sehr freundliches Personal,immer gut gelaunt und hilfsbereit.

Das Zimmer war täglich gereinigt und sauberen Tücher gebracht.

Wir haben viel Spaß gehabt,jede Abend gab eine Minidisco für Kinder.Music Quiz,Akrobatikprogramm und noch andere Abendprogramme.

Einen schönen Appartment mit Balkon.

Alles sauber und super eingerichtet.

Sehr gutes Hotel.Alles sauber und top gepflegt.Mitarbeiter sehrfreundlich und hilfshilfsbereit.Jederzeit wieder