Famille
Wind of Lara Hotel und Spa
Kemerağzı Mahallesi
TRANTALYA Lara
Türkische Riviera Türkei
TRANTALYA Lara
Türkische Riviera Türkei
0/10
Nicht zu empfehlen
20 à 29 ans
août 2025
Nicht zu empfehlen
(20 à 29 ans)
août 2025
Pas un hôtel 5 étoiles
Nous avons séjourné à trois au Wind of Lara pendant 4 nuits/5 jours fin août et devons malheureusement dire que nous n'avons pas été satisfaits dans l'ensemble. À nos yeux, l'hôtel ne correspond pas à un standard 5 étoiles. Dès l'enregistrement, nous n'avons reçu qu'une seule carte de chambre pour trois personnes. Lorsque nous avons demandé une deuxième carte, on nous a expliqué que cela n'était pas possible "pour des raisons d'économie d'énergie". Nous avons trouvé cela très peu pratique, car nous étions toujours dépendants les uns des autres si quelqu'un voulait aller dans sa chambre plus tôt. Les chambres étaient grandes et globalement correctes - pas super propres, mais suffisamment bien entretenues. Cependant, il y avait une odeur très désagréable dans les toilettes. Les toilettes dans le complexe, en particulier à la plage, n'étaient pas non plus très propres, ce qui a encore gâché le séjour. La navette pour la plage était très bien organisée, il n'y a eu aucun problème à ce niveau. Cependant, on ne recevait pas de serviettes à la plage, il fallait aller les chercher soi-même au service SPA de l'hôtel, ce qui est décevant pour un hôtel 5 étoiles. La distribution des serviettes était également impersonnelle, sans accueil ni service. Pour la nourriture, il y avait peu de choix et le goût ne nous a pas convaincus. De plus, le personnel de service du restaurant était très peu attentif : On nous demandait à peine des boissons, les tables n'étaient remises en place que lentement et parfois les employés avaient tout simplement disparu. Les chefs de service devaient débarrasser eux-mêmes les tables, tandis que les employés revenaient plus tard avec leur téléphone portable et discutaient même encore. Une fois, j'ai voulu aller chercher moi-même ma boisson, mais là aussi, il n'y avait personne. Le personnel dans son ensemble était gentil, mais pas particulièrement aimable - on avait souvent l'impression d'être un élément perturbateur. Nous avons trouvé les spectacles du soir plutôt ennuyeux. Nous aimerions mentionner positivement les animateurs, qui étaient engagés et sympathiques. L'animatrice xxx en particulier s'est très bien occupée de nous - c'était vraiment un plus ! L'emplacement de l'hôtel est également super, il n'y a rien de négatif à dire à ce sujet. Globalement, on peut dire qu'il ne faut pas réserver l'hôtel avec des attentes trop élevées - le complexe est en outre assez petit. Pour 4 nuits, c'était bien, mais pour un séjour plus long, cela aurait été définitivement ennuyeux. Personnellement, nous déconseillons plutôt cet hôtel et disons : payez plutôt un peu plus et passez de meilleures vacances - l'hygiène et un bon service sont très importants en vacances pour pouvoir vraiment se détendre. Notre évaluation : 2 points sur 5.
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- Service: 1 sur 10
- Manger, boire: 2 sur 10
- Chambre: 1 sur 10
- Établissement hôtelier: 2 sur 10
- Piscine: 4 sur 10