Tout compris
Sultan Bey Resort
Kafr
EG84513 El Gouna
Hurghada Ägypten
EG84513 El Gouna
Hurghada Ägypten
7/10
Joschka
60 à 69 ans
août 2025
Joschka
(60 à 69 ans)
août 2025
La détente à l'état pur
Bonjour à tous ! Notre évaluation sur les vacances dans cet hôtel. Ce n'est pas notre premier séjour en Égypte, mais c'est la première fois que nous nous rendons à El Gouna. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, j'étais d'abord un peu sceptique à cause de la taille de l'hôtel et du fait qu'il n'était pas tout neuf. L'accueil a toutefois été très chaleureux. La première nuit a été assez mouvementée ? ??? - Notre chambre se trouvait à proximité d'un restaurant. Le week-end, il semble qu'il y ait parfois des fêtes pour les locaux. Jusqu'à 3 heures du matin, nous n'avons pas pu dormir. Je me suis juste dit : c'est fini ! Deux semaines de tourments... ? ??? Le lendemain, nous sommes allés à la réception. On nous a donné une autre chambre sans problème. Avec de belles excuses ? ??? Et c'est à partir de là que nos vacances ont vraiment commencé ! C'était tout simplement incroyable ! Nous n'avons jamais vu une telle cordialité et une telle attention envers les clients dans un autre hôtel ! C'est un petit hôtel traditionnel. Je comprends maintenant les nombreuses évaluations positives et les nombreuses personnes qui reviennent ! C'est vraiment un endroit où l'on a envie de retourner ? ??? Un merci particulier à tout le personnel ! Je crois que je comprends pourquoi il y règne une atmosphère aussi chaleureuse et accueillante. Certains employés y travaillent depuis plus de 20 ans (xxx,xxx). Pour eux, c'est leur maison - et les clients sont des visiteurs dans leur "maison". C'est ce qui rend cet hôtel si spécial : la chaleur et l'hospitalité du personnel. Même si l'hôtel n'est pas neuf, on sent l'amour du détail dans chaque coin. Si vous cherchez le calme, la détente et la paix intérieure - le Sultan Bey est exactement l'endroit qu'il vous faut ! Un grand merci à tous ! En particulier à xxx qui est toujours aimable et souriant, même dans les situations de grand stress, à l'écoute de chaque client et qui veille toujours à ce que le bar de la piscine soit "propre".
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- Service: 8 sur 10
- Manger, boire: 7 sur 10
- Chambre: 6 sur 10
- Établissement hôtelier: 7 sur 10
- Piscine: 7 sur 10