Name: Serenity Alma Heights
Address: Safaga Road, Makadi Bay, Hurghada, Ägypten
Telephone: +20 653590965
Rating: 8

TUI.ch
Ägypten
Hurghada & Safaga
Makadi Bay
Serenity Alma Heights

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Wer in der Wüste mit dem Quad rumflitzen will, definitiv machen, ansonsten eher nicht.\nDer Ausflug mit dem Glasboden Boot war sehr schön. Das Boot war zwar nicht mehr das neueste aber wir haben sehr viele Fische sehen können. Das Riff zum schnorcheln war mega toll. Der Aufenthalt auf der Magawish Insel ist aber mit 1,5h zu lang. Dort kann man nur schwimmen, etwas trinken und professionelle Fotos machen lassen. Auch eher nix für Kinder. Die Boots Crew war sehr nett, hat uns sogar einen großen Teller mit frischem Obst bereit gestellt, das fanden die Kids super.\n\nWer ins Spa möchte zur Massage fragt nach xxxxx, ein unglaublich netter und sympathischer Mann\n\nDie Fußpflege im Beauty Center ist ebenfalls zu empfehlen. Rasur und Frisör lieber in der Senzo Mall, in dem traditionellen Teil des Komplexes.\n\nAllgemeiner Tip: wer Klamotten shoppen möchte, macht das nicht im Hotel, ziemlich teuer. Fahrt mit Uber in die Senzo Mall oder nach Hurghada Stadt auf die Sherry Street, da bekommt ihr T-Shirt Preise von 3-5€. Ägyptische Figuren kann man erstaunlicher Weise gut im Flughafen Hurghada kaufen (3 für 5€)\n\nZu den als Cart Essen: probiert unbedingt den Mexikaner und den Inder im Alpha Beach, die sind unfassbar gut.\n\nHabt einen fantastischen Urlaub in diesem superduper Hotel ????","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Steffi","datePublished":"2024-12-31T23:00:00.000Z","name":"Sehr zufrieden","reviewBody":"Super Service, tolle Lage,  das Programm für die Kinder und Erwachsene ist toll. Immer alle nett und freundlich,  wir waren rundum zufrieden.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Pi","datePublished":"2024-10-31T23:00:00.000Z","name":"Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, ansonsten super","reviewBody":"Wenn man dazu sagt, dass es etwas in Jahre gekommen ist, kann man es mit gutem Gewissen verkaufen. wir würden es auch wieder buchen, wenn wenn gutes Angebot verfügbar ist.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":9,"bestRating":10}}],"geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":26.9716,"longitude":33.9181},"image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/1/1e8a8d4d-db91-4228-a9f4-6e60567efed3.jpg"}}

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Hotelbeschreibung Serenity Alma Heights

Das bietet Ihre Unterkunft

Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage notwendig
Hoteleröffnung: 2012
Rezeption: täglich, Sprachen: deutsch, englisch, französisch, russisch, Geldwechsel möglich
Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, russisch
Lift
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage
Pools: 2
Pool: Outdoor, Süßwasser, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Aquapark „Aqua Park“: Januar - Dezember; wetterabhängig, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: Dezember - März; wetterabhängig, Anzahl Wasserrutschen: 26, Januar - Dezember; wetterabhängig, ohne Gebühr, mit Außenbecken, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
Badetücher: ohne Gebühr
Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier, Friseur
Arzt: Sprachen: englisch
Diskothek/Nachtclub: ab 18 Jahre
Internet: WLAN/WiFi, an der Rezeption/in der Lobby: ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, Reservierung nicht notwendig
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
Zimmer: 579
Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

Frühstück: täglich 07:00 Uhr - 10:00 Uhr, Buffet
Langschläferfrühstück: täglich 11:00 Uhr - 13:00 Uhr
Mittagessen: 12:30 Uhr - 14:30 Uhr, Buffet
Abendessen: täglich 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet, Themenabende
Snacks: täglich 15:30 Uhr - 17:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: täglich 12:00 Uhr - 13:00 Uhr und 16:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Restaurants: 7
Hauptrestaurant „Aurora Restaurant“: Küche: international, Diätküche: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, glutenfreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, lactosefreie Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, vegetarische Gerichte: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Buffet, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Januar - Dezember, täglich 07:00 Uhr - 10:00 Uhr, 12:30 Uhr - 14:30 Uhr und 18:30 Uhr - 21:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Stardust Restaurant“: Küche: international, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, Januar - Dezember, mehrmals pro Woche 18:30 Uhr - 20:30 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Anatolia Restaurant“: Küche: türkisch, gesetztes Menü, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, täglich 18:30 Uhr - 20:30 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Andalucia Restaurant“: Küche: orientalisch, regional, gesetztes Menü, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, saisonabhängig, mehrmals pro Woche 18:30 Uhr - 20:30 Uhr, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Food Court“: Menüwahl, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig; wetterabhängig, täglich 11:00 Uhr - 14:00 Uhr, Raucherbereich
Restaurant „Zhang Qian Restaurant“: Küche: asiatisch, japanisch, Teppanyaki, gesetztes Menü, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Restaurant „Ma Ligure Restaurant“: Küche: italienisch, gesetztes Menü, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 4
Lobbybar „Alma Infinity Lobby Bar“: täglich 10:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Pub „Pause English Pub“: täglich 18:00 Uhr - 02:00 Uhr, gegen Gebühr
Poolbar Outdoor „Shamandoura Pool Bar“: täglich 10:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „Beach Bar“: täglich 10:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

Pro Woche/pro Zimmer erhalten Gäste 16 Eintrittskarten für den Luna Park

Im Reisezeitraum 01.05.2024 - 31.10.2025:

Bei Buchung der Verpflegungsleistung “gemäß Programm” entspricht dies vor Ort im Hotel “Ultra All Inclusive”

Begrüßungsgetränke
Obstkorb/-teller, wöchentlich nachfüllbar
Minibarset, 2 x pro Woche auffüllbar
Wasserflaschen im Zimmer, Tee und Kaffee, täglich nachfüllbar
1x pro Woche kostenlose Wäsche
Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet
Spätabendessen bis 23 Uhr
Spätes Kontinentalfrühstück bis 11 Uhr
Premium-Snacks und Eiscreme an den Pool-/Strandbars von 12 bis 17 Uhr
4 x pro Woche Abendessen in den Serenity Gourmet-Restaurants (eines von 7 verfügbaren

Restaurants)

25 % Ermäßigung in brasilianischen, Teppanyaki- und Meeresfrüchte-Restaurants/Menüs
Tee & Kaffee, Softdrinks und lokale alkoholische Getränke 24 Stunden
Hochwertige alkoholische Getränke an den Pool-/Strandbars von 10 Uhr bis Sonnenuntergang
Hochwertige alkoholische Getränke an der Lobbybar von 10 bis 3 Uhr morgens, einschließlich 3 importierter alkoholischer Getränke
alkoholische Getränke, Aperitifs und Dosen-/Flaschenbiere in Premiumqualität, die im Glas serviert werden.
Frische Säfte und gesunde Frischgetränke von10 bis 18Uhr

Zusätzliche Dienstleistungen:

16 GB WIFI-Karte pro Woche für das gesamte Territorium
Frühes Einchecken ab 12 Uhr und spätes Auschecken bis 14 Uhr je nach Verfügbarkeit
25 % Ermäßigung auf Behandlungen
1 x wöchentlicher Zugang zum Aquapark für Alphagäste
1 Stunde/Woche freie Benutzung des Tennisplatzes
Turndownservice
Kostenloser Shuttlebus nach Hurghada (mit Reservierung und einer Mindestanzahl von 10 Personen)

Für Kinder

Für Familien

integrierter Kinder/Babypool

KINDER

Kinderclub/Miniclub: von 5 Jahre bis 12 Jahre, ohne Gebühr, Sprachen: englisch
Kinderspielzimmer
Minidisco: ab 2 Jahre, Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr, Sprachen: englisch

Sport & Fitness

Wassersport

saison-/wetterabhängig

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Tauchen: gegen Gebühr, PADI Tauchschule, Schnorcheln, Schnorchelausflüge

Tennis: Tennisplätze: 1

Ohne Gebühr

Fitnessraum: ab 18 Jahre, täglich
Beachvolleyball
Tennis: Hartplatz

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Tennis: Flutlicht, Schlägerverleih

Unterhaltung

Animation & Unterhaltung: Sprachen: englisch
Sportanimation
Shows
Live Band/-Musik
Themenabende
Darts: ohne Gebühr
Billard: gegen Gebühr

Wellness

Ruheraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellnessbereich/Spa: täglich 09:00 Uhr - 20:00 Uhr, Sprachen: englisch
Dampfbad, Hamam
Massagen: klassische Massage, Fußreflexzonenmassage, Thaimassage, Hamammassage, Hotstone Massage, Ayurveda-Massage, Aromaölmassage, Ganzkörpermassage, Rückenmassage
Beauty-/Kosmetikcenter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Maniküre, Pediküre

Ihr TUI Service

Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.