Niveau de vie de première classe avec des services spéciaux
98%|320 Commentaires
Offres pour cet hôtel
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Promo pour réservation anticipée
• Voyages d'avril à octobre 2026
• Tarif Flex disponible
Adultes uniquement
Seuls les adultes passent leurs vacances dans cet hôtel.
Accès direct à la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
Pour le prix de votre voyage, profitez, en plus des trois repas principaux, de nombreuses boissons ainsi que de gâteaux, autres pâtisseries ou snacks.
Wi-Fi gratuit
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Plongée
Plonger n'a jamais été aussi facile : à proximité de l'hôtel, vous trouverez une école de plongée qui vous initiera aux secrets du monde sous-marin.
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Ce qui vous attend
Des expériences de vacances paradisiaques t'attendent dans ce luxueux complexe Adults only situé au cœur d'une végétation luxuriante. Que ce soit dans le magnifique Infinitypool ou en savourant des délices culinaires dans l'un des restaurants gastronomiques, tu peux te sentir parfaitement à l'aise ici.
Highlights
Nagez avec des tortues de mer dans des eaux cristallines.
Découvre la deuxième plus grande barrière de corail du Mexique en faisant du snorkeling.
Dégustez des spécialités culinaires dans des restaurants gastronomiques exquis.
Description de l'hôtel Secrets Akumal Riviera Maya
Offres d'hébergement
Voici ce qu'offre votre hébergement
Age minimum dans le logement : 18 ans
Taxe de séjour / écotaxe / taxe touristique : sans frais, env. 2 EUR, inclus dans All Inclusive
Check-in Heure à partir de 15:00
Check-out Heure jusqu'à 12:00
Ouverture de l'hôtel : 2015
Réception : tous les jours 24 heures, langues : anglais, espagnol, possibilité de changer de l'argent
ascenseur
terrasse ensoleillée
Piscines : 3
Infinitypool: eau douce, chauffée : décembre - mars, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine : eau douce, chauffée : décembre - mars, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine : eau douce, chauffée : décembre - mars, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Whirlpool: payant, dans l'espace bien-être
Whirlpool: Outdoor
Whirlpool: Outdoor
Serviettes de bain : Sans frais
Magasin, boutique, coiffeur
Amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Service de blanchisserie : payant
Service de conciergerie
Modes de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité)
Installations de réunion : Salles de réunion : 10
Chambres : 434
Catégorie nationale : 5 étoiles
Nourriture et boissons
Manger & boire
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Snacks : 24 heures, sans frais, si tout inclus, snack de minuit : sans frais, si tout inclus, gâteaux/viennoiseries : sans frais, si tout inclus
Dîner aux chandelles : réservation nécessaire, payant
Restaurants : 8
Restaurant "Market Café" : cuisine : internationale, plats sans gluten, plats végétariens, buffet, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, tenue appropriée souhaitée
Restaurant gastronomique "El Patio" : cuisine : mexicaine, plats sans gluten, plats végétariens, à la carte, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, vêtements appropriés souhaités
Restaurant gastronomique "Himitsu" : Cuisine : asiatique, teppanyaki, sushi, plats sans gluten, plats végétariens, à la carte, Showcooking, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, tenue appropriée souhaitée
Restaurant gastronomique "Portofino" : cuisine : italienne, plats sans gluten, plats végétariens, à la carte, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, vêtements appropriés souhaités
Restaurant gastronomique "Bordeaux" : cuisine : française, plats sans gluten, plats végétariens, à la carte, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, vêtements appropriés souhaités
Restaurant gastronomique "Seaside Grill" : cuisine : grillades, plats sans gluten, plats végétariens, à la carte, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, vêtements appropriés souhaités
Restaurant gastronomique "Oceana" : cuisine : poissons/fruits de mer, plats sans gluten, plats végétariens, à la carte, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, tenue appropriée souhaitée
Restaurant "Barefoot Grill" : cuisine : grillades, plats sans gluten, plats végétariens, réservation non nécessaire, plusieurs fois par semaine, sur la plage
Bars & plus : 8
Bar de plage "Sugar Reef
Lobbybar "Rendezvous"
Bar de la piscine Outdoor "Barracuda"
Swim up Bar "Lamantin"
Café "Coco Café" : 24 heures
Bar "Desires Music Lounge"
Bar "Showtime Bar
Bar "Halftime Bar
Sport et fitness
Golf
Golf : contre paiement, terrain de golf "Grand Coyote Golf Riviera Maya
Sport & Fitness
Tennis : Terrains de tennis : 2
Sans frais
Centre de fitness
Aqua Aerobic, Aqua Cycling, Yoga
Tir à l'arc, football, beach-volley, ping-pong.
Cyclisme : visites guidées
Divertissement
Animation & divertissement
Animation sportive
Shows
Groupe/musique en direct
Cours de danse
Soirées à thème
Boccia
Bien-être
Whirlpool: contre paiement, dans l'espace bien-être
Contre paiement (en partie prestations externes)
Espace bien-être/spa "Secrets Spa by Pevonia" : Taille : 1670m².
Applications de beauté/cosmétiques : soin du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Secrets Akumal Riviera Maya
Carretera Federal 307, km 254 + 600
MX77760 Akumal
Riviera Maya Mexiko
JSM1 Preferred Club Junior Suite Ocean View, Juniorsuite, chambres non-fumeurs Vue sur la mer env. 53 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 1 King Size lit Climatisation : réglable individuellement Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Roomservice : 24 heures, sans frais, journal quotidien : sans frais, langues : anglais, espagnol douche, Whirlpool, WC, peignoir de bain, pantoufles, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir, avec Plunge Pool
Preferred Club Junior Suite Tropical View
JSX4 Preferred Club Junior Suite Tropical View, Juniorsuite, chambres non-fumeurs Vue sur le jardin env. 53 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 1 King Size lit Climatisation : réglage individuel, commande centrale Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Roomservice : 24 heures, sans frais, journal quotidien : sans frais, langues : anglais, espagnol douche, Whirlpool, WC, peignoir de bain, pantoufles, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir, avec Plunge Pool
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Junior Suite Tropical View
JSX1 Junior Suite Tropical View, Juniorsuite, chambres non-fumeurs Vue sur le jardin env. 50 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Climatisation : réglable individuellement Coffre-fort : sans frais ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : 24 heures, sans frais douche, Whirlpool, WC, peignoir de bain, pantoufles, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite Junior Swim Out
JSX3 Junior Suite Swim Out, Juniorsuite, chambres non-fumeurs vue sur la piscine, vue sur le jardin env. 50 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 1 King Size lit Climatisation : réglable individuellement Coffre-fort : sans frais ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : 24 heures, sans frais douche, Whirlpool, WC, peignoir de bain, pantoufles, sèche-cheveux Terrasse : avec sièges, avec accès direct à la piscine
Junior Suite Partial Ocean View
JSX2 Junior Suite Partial Ocean View, Juniorsuite, chambre non-fumeur vue sur la mer limitée env. 50 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Climatisation : réglable individuellement Coffre-fort : sans frais ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : 24 heures, sans frais douche, Whirlpool, WC, peignoir de bain, pantoufles, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Junior Suite Ocean View
JSM2 Junior Suite Ocean View, Juniorsuite, chambre non-fumeur Vue sur la mer env. 50 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Climatisation : réglable individuellement Coffre-fort : sans frais ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : 24 heures, sans frais Douche, douche à effet pluie, Whirlpool, WC, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Suite junior
JSX6 Junior Suite, suite, chambre non-fumeur, âge minimum dans la chambre : 18 ans Côté terre, côté jardin Vue sur le jardin env. 50 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 1 King Size lit Climatisation : sans frais, janvier - décembre, réglage individuel Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond canapé, bureau fer à repasser, planche à repasser Réfrigérateur, machine Nespresso, cafetière/théière Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, snacks : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, Tablette : sans frais Service de chambre : tous les jours 24 heures, sans frais, service de majordome : tous les jours 24 heures, payant, service de nettoyage : sans frais douche, douche séparée, douche à effet pluie, baignoire avec Whirlpool intégré, baignoire dans la chambre, WC, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Preferred Club Junior Suite Swim Out
JSX5 Preferred Club Junior Suite Swim Out, Juniorsuite, chambres non-fumeurs Côté piscine, Côté jardin vue sur la piscine, vue sur le jardin env. 53 m². Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés 1 King Size lit Climatisation : sans frais, réglage individuel Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Machine Nespresso Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, snacks : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : 24 heures, sans frais douche, Whirlpool, WC, peignoir de bain, pantoufles, sèche-cheveux Terrasse : avec sièges, avec accès direct à la piscine
SUITE Présidentielle
7BC SUITE Presidential Appartement-chambre à coucher combiné Taille de la chambre : 332
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JUNIOR SUITE PARTIAL OCEAN VIEW
7AN JUNIOR SUITE PARTIAL OCEAN VIEW Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 50 vue sur la mer limitée
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SUITE JUNIOR GARDEN VIEW
7AC SUITE JUNIOR GARDEN VIEW
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DOUBLE RUN OF HOUSE
7BB DOUBLE RUN OF HOUSE
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JUNIOR SUITE CLUB
7BE JUNIOR SUITE CLUB Accès Internet : sans frais Taille de la chambre : 53
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JUNIOR SUITE CLUB
7AX JUNIOR SUITE CLUB Accès Internet : sans frais Lecteur Dvd : sans frais Taille de la chambre : 53
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SUITE JUNIOR SUPÉRIEURE AVEC TERRASSE ET PISCINE DE NATATION
7B8 SUITE JUNIOR SUPÉRIEURE AVEC TERRASSE ET PISCINE
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SUITE JUNIOR LATÉRALE VUE MER
7AF SUITE JUNIOR LATÉRALE VUE MER
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MASTER SUITE SEA VIEW
7BA MASTER SUITE SEA VIEW
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SUITE JUNIOR
7B0 SUITE JUNIOR
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SUITE OCEAN VIEW
7AO SUITE OCEAN VIEW Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 119 Vue sur la mer
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SUPERIOR JUNIOR SUITE SEA VIEW
7AB SUPERIOR JUNIOR SUITE SEA VIEW
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SUITE JUNIOR OCEAN VIEW DEUX LITS DOUBLES
7AV JUNIOR SUITE OCEAN VIEW TWO DOUBLE BEDS Accès Internet : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 544 Vue sur la mer
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SUITE JUNIOR CAPACITÉ 2
7B5 SUITE JUNIOR CAPACITÉ 2 Accès Internet : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Taille de la chambre : 53
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SUITE JUNIOR SUPÉRIEURE
7B9 SUITE JUNIOR SUPÉRIEURE
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SUITE JUNIOR CLUB SUPERIOR
7BD SUITE JUNIOR CLUB SUPERIOR Accès Internet : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Taille de la chambre : 53
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SUITE PRÉSIDENTIELLE
7B7 SUITE PRÉSIDENTIELLE
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SUITE JUNIOR DEUX LITS DOUBLES
7B3 SUITE JUNIOR DEUX LITS DOUBLES Accès Internet : sans frais Taille de la chambre : 50
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SUITE JUNIOR AVEC TERRASSE ET PISCINE
7AG SUITE JUNIOR AVEC TERRASSE ET PISCINE
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SUITE STANDARD
7AQ SUITE STANDARD Taille de la chambre : 50
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SUITE JUNIOR SEA VIEW
7AE SUITE JUNIOR SEA VIEW
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SUITE OCEAN VIEW
7AZ SUITE OCEAN VIEW Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur Dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 119 Vue sur la mer
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SUITE JUNIOR CLUB LAND VIEW
7AW SUITE JUNIOR CLUB LAND VIEW Accès Internet : sans frais Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 53 Vue sur la campagne
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JUNIOR SUITE CLUB
7AP SUITE JUNIOR CLUB Accès Internet : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur dvd : sans frais Taille de la chambre : 53
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JUNIOR SUITE PARTIAL OCEAN VIEW TWO DOUBLE BEDS
7AM JUNIOR SUITE PARTIAL OCEAN VIEW TWO DOUBLE BEDS accès internet : sans frais Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 50 vue sur la mer limitée
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SUITE JUNIOR CLUB OCEAN VIEW
7AU SUITE JUNIOR CLUB OCEAN VIEW Accès Internet : sans frais Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 53 Vue sur la mer
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SUITE JUNIOR LIT KING SIZE
7B2 SUITE JUNIOR LIT KING SIZE Taille de la chambre : 50 Lit king-size : 1
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SUITE JUNIOR STANDARD
7AL SUITE JUNIOR STANDARD Lecteur dvd : sans frais Taille de la chambre : 50
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SUITE JUNIOR OCEAN VIEW
7AJ SUITE JUNIOR OCEAN VIEW Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 544 Vue sur la mer
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SUITE JUNIOR - LIT QUEEN
7B1 SUITE JUNIOR - LIT QUEEN
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SUITE JUNIOR STANDARD
7AT SUITE JUNIOR STANDARD Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 50
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SUITE JUNIOR POOL VIEW
7AK SUITE JUNIOR POOL VIEW Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 53 Vue sur la piscine
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SUITE MASTER
7AD SUITE PARENTALE
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SUITE JUNIOR CLUB OCEAN FRONT
7AS SUITE JUNIOR CLUB OCEAN FRONT Accès Internet : sans frais Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur Dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 53 Installation océanique
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SUITE PARENTALE AVEC TERRASSE ET PISCINE
7B6 SUITE PARENTALE AVEC TERRASSE ET PISCINE
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SUITE JUNIOR GARDEN VIEW
7AR SUITE JUNIOR GARDEN VIEW Accès Internet : sans frais Cafetière/théière : sans frais Appartement-chambre à coucher combiné Lecteur de Cd : sans frais Lecteur Dvd : sans frais TV payante : sans frais Console de jeux vidéo : sans frais Lit supplémentaire : sans frais Taille de la chambre : 50 Deluxe vue jardin
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Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Secrets Akumal Riviera Maya
Ce que disent 55 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
9.7
98%
Service: 9.9 sur 10
9.9
Manger, boire: 9.6 sur 10
9.6
Chambre: 9.7 sur 10
9.7
Établissement hôtelier: 9.8 sur 10
9.8
Piscine: 9.8 sur 10
9.8
9/10
Dieter60 à 69 ansEn Couplemars 2025
DieterEn Couple(60 à 69 ans)mars 2025
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel an einem tollen Strand.
Service: 10 sur 10
10
Manger, boire: 8 sur 10
8
Chambre: 9 sur 10
9
Établissement hôtelier: 10 sur 10
10
Piscine: 9 sur 10
9
10/10
Secret Hotels70 ans et plusAvec des Amisjanvier 2025
Secret HotelsAvec des Amis(70 ans et plus)janvier 2025
Luxus an der Playa del Carmen
Luxus in Betreuung, das war ausgezeichnet und außergewöhnlich
Service: 10 sur 10
10
Manger, boire: 10 sur 10
10
Chambre: 10 sur 10
10
Établissement hôtelier: 10 sur 10
10
Piscine: 10 sur 10
10
10/10
Anna50 à 59 ansEn Coupledécembre 2024
AnnaEn Couple(50 à 59 ans)décembre 2024
Ein wunderschöner Urlaub
Ein wunderschönes Hotel in einer tollen Anlage.
Es hält alles was es verspricht und es gibt nichts Negatives zu sagen. Man hat das Gefühl alle Mitarbeiter lieben ihren Job und man fühlt sich rundum wohl. Das Essen ist sowohl in den Themenbuffets, als auch in den Restaurants hervorragend! All inclusive 24h!
Es gibt drei unterschiedliche Pools. An einem gibt es meistens Musik und Partystimmung, an einem anderen kann man die Ruhe genießen und sich entspannen.
Absolut zu empfehlen!
Service: 10 sur 10
10
Manger, boire: 10 sur 10
10
Chambre: 10 sur 10
10
Établissement hôtelier: 10 sur 10
10
Piscine: 10 sur 10
10
10/10
HM_Köln60 à 69 ansEn Coupledécembre 2024
HM_KölnEn Couple(60 à 69 ans)décembre 2024
Bestes Hotel mit unglaublichem Service, leider mit Beigeschmack beim Transport vom Flughafen
Wir haben schon sehr viele, auch weite Reise gemacht, auch mit der Mein Schiff haben wir tolle Reisen erlebt und wer dort den Service kennt und schätzt, das also schon erleben durfte, der wird in diesem Hotel noch einmal getoppt, das war unfassbar und das Beste was wir jemals erleben durften. Die machen das mit einer Liebe und Fürsorge, auch ohne das man ihnen Geld dafür in die Hand drückt, man macht es gerne, aber man hat nie das Gefühl man müsste es, es hilft aber den Menschen vor Ort, die noch mehr auf etwas zusätzliche Einnahmen angewiesen sind, als man es von Amerika kennt, wir haben es gerne gemacht und auch nicht so übertrieben wie manche Amerikaner, trotzdem wurden wir behandelt wie die Könige, man wusste unsere Namen schon gleich zu Beginn, man füllte sich wirklich wie zu Hause. Dieses Hotel hat keine Schwächen (außer manchen, zumeist amerikanischen Gästen, aber darauf hat das Hotel keinen Einfluss), das Hotel mit seinen Mitarbeitern verdient eine 10 ++ mit *** Die riesige Garten und Wasseranlage wird so unfassbar gut gepflegt, man sieht immer jemand irgendetwas säubern und pflegen, der Handtuchservice auf de Liegen, egal was, es war immer jemand sofort zur Stelle, das Essen zum Frühstück, oder den diversen Restaurants einfach klasse.
Für die Raucher nochmal genauere Hinweise, Rauchen in Mexiko wird immer stärker eingeschränkt, E-Zigaretten werden wenn man erwischt wird eingezogen und mit Bussgeld gleich am Flughafen bestraft, haben wir selbst von anderen Gästen erfahren, Raucherbereiche gibt es, die sind aber sehr gut "versteckt und eine Brutstätte von Mücken, die man sonst in der Anlage eher weniger mitbekommt, aber auch trotz vermeintlicher Trockenzeit (Januar), können in allen Regionen Moskitos sein, ein gutes Mückenspray schadet sicher nicht. Also grundsätzlich die Regeln was das Rauchen in Mexiko betrifft genau beachten, um Ärger vor Ort zu vermeiden.
Umso ärgerlicher, das ausgerechnet beim Rückflug die Condor keine Zigaretten mehr anbieten konnte, insbesondere Terea, die man alle schon beim Hinflug schon verkauft hatte, was eigentlich totaler Unsinn ist, denn genau darauf wird bei der Einreise geachtet und wer diese Zigaretten mitbringt, hat auch mutmaßlich ein Gerät dabei, das kann dann teuer werden, also Condor..., nicht alles gleich verdaddeln, wenn es für den Rückflug keinen Plan B mehr gibt, das ist Kunden unfreundlich und sehr ärgerlich.
Da wir uns auch solche Reisen, auch wegen der langen Anreise in unserem Alter wohl nicht mehr so häufig zumuten werden, sollte das auch in guter Erinnerung bleiben und von uns zu 100% weiter empfohlen werden.
Service: 10 sur 10
10
Manger, boire: 10 sur 10
10
Chambre: 10 sur 10
10
Établissement hôtelier: 10 sur 10
10
Piscine: 10 sur 10
10
10/10
MartyK30 à 39 ansEn Couplenovembre 2024
MartyKEn Couple(30 à 39 ans)novembre 2024
Himmel auf Erden! Einfach perfekter Urlaub von A - Z
Promo pour réservation anticipée
Tout compris
Bien-être
Plongée
