Remarque

Le Club peut être réservé à partir de 18 ans.

• Période d'ouverture : ouvert toute l'année
• Jour d'arrivée/de départ : tous les jours
• transfert :
  • le supplément de transfert obligatoire est de 600 € par personne
  • les suppléments de transfert susmentionnés sont ajoutés par le système lors de la réservation.
• Aux Maldives, une taxe verte de 12 USD par personne et par jour est prélevée. Le paiement s'effectue sur place.

Informations sur les transferts :

Le transfert de/vers Malé inclus dans le prix du voyage se fait par un vol intérieur vers l'aéroport de Kadhedhoo (durée du vol env. 70 minutes) et ensuite par speedboat vers le ROBINSON MALDIVES (durée du transfert env. 30 minutes). Le vol intérieur est effectué par des petits avions Dornier-228 (17 places) ou Dash-8/200 ou 300 (50 places) d'une compagnie aérienne locale. Le supplément de transfert obligatoire de/vers Male est inclus dans le prix du voyage du package TUI/airtours ainsi que pour TUI/airtours Individuel et est ajouté par le système lors de la réservation.

• Bagages

Franchise de bagages de 20 kg maximum + 5 kg de bagage à main par personne (valable également pour les clients voyageant en First, Business ou Comfort Class).

Les bébés (0-1 an) n'ont pas droit à une franchise de bagages.

Les bagages excédentaires (notamment l'équipement de plongée, le matériel de kite, les poussettes) sont, dans la mesure du possible, emportés avec les autres bagages ou envoyés ultérieurement (arrivée différée possible, le cas échéant le soir ou le lendemain) et transférés séparément (coût d'environ 7 USD par kg, le paiement s'effectue sur place en USD). Cela doit être convenu à l'avance avec Club.

Réservation individuelle : indication des numéros de vol et des horaires de vol nécessaire dans la réservation (agence de voyage : inscription dans la ligne de remarques du processus / clients en ligne : Info au centre de service Internet du ROBINSON), sinon il n'y a pas de droit au transfert.

• Voyage aller

Le transfert au départ de Malé s'effectue avec plusieurs vols long-courriers (internationaux) qui arrivent, c'est pourquoi il peut y avoir des temps d'attente plus longs à l'aéroport de Malé. Ceci est également valable en cas de mauvaises conditions météorologiques. Pour les temps d'attente à l'aéroport de Malé, un salon est à disposition (petits snacks, café, thé, boissons non alcoolisées et Internet sont inclus).

En cas d'arrivée aux Maldives après 15h30 environ, il n'est pas possible d'organiser un transfert de/vers Malé. Il est donc recommandé de trouver un hôtel de transit à proximité de l'aéroport sur l'île capitale de Malé.

• Voyage de retour

Le départ de l'aéroport de Kadhedhoo a lieu environ 4 à 5 heures avant le vol international au départ de Malé, plus tôt si les conditions météorologiques sont mauvaises. En cas de vols de retour tardifs au départ de Malé (vols de nuit de 24h00 à 09h00), le transfert a lieu la veille - veuillez réserver un hôtel de transit en plus et faire raccourcir la réservation d'une nuit.

Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service

• Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.