SUPER LAST MINUTE
Famille
Residence Belvedere Village
Via Giovanni Paolo II
IT37014 Peschiera
Gardasee Italien
IT37014 Peschiera
Gardasee Italien
0/10
BuBe
50 à 59 ans
Comme une Famille
mai 2025
BuBe
Comme une Famille
(50 à 59 ans)
mai 2025
Des différences de service catastrophiques
Le personnel de service fait une nette distinction selon le pays d'origine des clients.Les Italiens sont préférés.Ils bénéficient par exemple d'une offre nettement plus large que les voyageurs allemands pour le petit-déjeuner.Ils se voient proposer - en plus du buffet - d'autres plats auxquels les autres clients n'ont pas accès.Z. Par exemple, le buffet du petit-déjeuner manquait de fruits, de légumes, d'un large choix de charcuterie ou de yaourts.Les Italiens ont ensuite été interrogés par le personnel de service pour savoir si on pouvait leur apporter individuellement un peu plus de fruits, de légumes, de charcuterie ou de yaourt.De même, les plats du dîner étaient nettement plus copieux pour des Italiens.Alors que la commande d'un hamburger avec des frites pour un Allemand ne comprend que la galette avec une très petite portion de bâtonnets de pommes de terre à nouveau frits provenant des restes d'une ancienne commande, les Italiens ont reçu un burger complet avec bun, galette, salade, sauces et une grande portion de pommade fraîche (on pouvait le voir à la coloration).Interrogé sur ces différences, le chef de service du restaurant se contente de hausser les épaules sans rien dire.Cette distinction est peut-être due au fait que six autocars transportant des élèves allemands sont arrivés au même moment.Mais il n'est pas possible de limiter le service pour les autres clients allemands.
| Piscine: 7 sur 10 | |||
| 7 | |||