Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Aptitude
Un centre de remise en forme bien équipé et divers cours, tels que le bodystylingPilates, vous attendent.
Green & Fair Sustainability
RoFeEn seul
„Très beau logement, tout était bien sauf la propreté des chambres.”
10/10
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Des vacances comme un Star™ ! L'ultra-moderne Planet Hollywood Beach Resort est le plus grand du genre et propose de nombreux Highlights tels qu'un parc de trampoline et de Lazy River, des animations variées et une large offre culinaire. Du pur divertissement.
Highlights
Lazy River et parc de trampolines
Des événements de divertissement variés pour des moments inoubliables
Situé directement sur la plage Playa Mujeres
Description de l'hôtel Planet Hollywood Cancun
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Taxe de séjour/éco-taxe/taxe touristique à payer sur place : par nuit environ 1,38 USD
Check-in Temps à partir de 15:00
Check-out temps jusqu'à 12:00 heures
Early Check-in: quotidien, payant, demande et réservation nécessaires
En retard Check-out: tous les jours, payant, demande et réservation obligatoires
Magasin de souvenirs, boutique, bijoutier, coiffeur
Médecin : Langues : anglais, espagnol
Discothèque / Nightclub : 18 ans et plus
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (complexe) : gratuit
Service de blanchisserie : payant
Service de conciergerie, service de bagages
Modes de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animaux domestiques non autorisés
Parking : Valet Parking: gratuit
Chambres : 830
Catégorie nationale : 5 étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement offre les possibilités de restauration suivantes :
Tout compris : petit déjeuner, petit déjeuner pour les lève-tard, déjeuner, dîner, collations, collation de minuit, gâteaux/pâtisseries, glace, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours, boissons de table sélectionnées avec les repas, café/thé dans l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description du plan de repas
Petit déjeuner : quotidien, buffet
Petit-déjeuner pour les lève-tard : tous les jours, sans frais
Déjeuner : quotidien, buffet, à la carte
Dîner : tous les jours, buffet, à la carte
Collations : tous les jours, sans frais, inclus dans le forfait, Collation de minuit : tous les jours, sans frais, inclus dans le forfait, Gâteau/pâtisserie : tous les jours, sans frais, inclus dans le forfait, Glace : tous les jours, sans frais, inclus dans le forfait
Restaurant principal "So Cal Gourmet Food Emporium" : cuisine : internationale, buffet, Showcooking, demande et réservation non nécessaires, sans frais, tous les jours, climatisé, chaise haute pour enfants
Restaurant gastronomique "Sunset Strip Steakhouse & Grill" : cuisine : internationale, plats grillés, menu pour enfants : gratuit, demande et réservation non nécessaires, à la carte, demande et réservation non nécessaires, gratuit, quotidien, climatisé, chaise haute pour enfants, tenue appropriée requise
Restaurant gastronomique "Gusto Italian Trattoria" : cuisine : italienne, menu pour enfants : gratuit, demande et réservation non nécessaires, à la carte, demande et réservation non nécessaires, gratuit, quotidien, tenue appropriée souhaitée
Restaurant gastronomique "La Cocina Mexican Cuisine" : cuisine : internationale, mexicaine, menu pour enfants : gratuit, demande et réservation non nécessaires, à la carte, demande et réservation non nécessaires, gratuit, quotidien, tenue appropriée souhaitée
Restaurant "Overtime Sports Bar" : cuisine : internationale, grillades, menu enfants : gratuit, demande et réservation non nécessaires, à la carte, demande et réservation non nécessaires, gratuit, quotidien, tenue appropriée requise
Restaurant "Guy's ! Burger Joint" : cuisine : internationale, plats grillés, à la carte, sans demande ni réservation, gratuit, quotidien
Restaurant gastronomique "East Sushi & Teppanyaki Bar" : cuisine : asiatique, japonaise, sushi, à la carte, demande et réservation nécessaires, sans frais, tous les jours, climatisé, tenue vestimentaire appropriée requise
Restaurant "Sutra Indian Restaurant & Hookah Lounge" : cuisine : indienne, à la carte, demande et réservation non nécessaires, sans frais, quotidien, climatisé, tenue vestimentaire appropriée requise
Restaurant "The Shores Beach Club & Restaurant" : cuisine : internationale, à la carte, demande et réservation non nécessaires, sans frais, tous les jours, à la plage
Bars et autres : 6
Coffeeshop "FUEL Coffee Co." : tous les jours, sans frais
Lobbybar "The Premiere Bar & Lounge" : tous les jours, sans frais
Pool bar Outdoor "The Sequel Pool bar" : quotidien, gratuit
Twist Social Bar" : quotidien, gratuit
Bar de la piscine Outdoor "Blue Lagoon - Lazy River Grotto Ba" : tous les jours, sans frais
Pool bar Outdoor "Point Break - Pool bar" : tous les jours, sans frais
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants "Jurassic Splash Park" : gratuit
Piscine pour enfants "Shipwreck Cove" : sans frais
BABYS
Service de baby-sitting : quotidien, payant
Highchair
ENFANTS
Menu enfants
Club des enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, tous les jours, gratuit, langues : anglais, espagnol
Animation pour enfants : de 4 à 12 ans, tous les jours : langues : anglais, espagnol
Minidisco: de 4 ans à 12 ans, quotidien, sans frais, langues : anglais, espagnol
ADOLESCENTS
Teenclub: de 13 ans à 17 ans, quotidien, gratuit, langues : anglais, espagnol
Animation pour les jeunes : de 13 ans à 17 ans, tous les jours, langues : anglais, espagnol
Sport et fitness
Sports aquatiques
en fonction de la saison/de la météo
Aucuns frais
Catamaran
Kayak
Sports & Fitness
Sans frais
Centre de remise en forme : à partir de 18 ans, tous les jours
Aerobic, Aqua Fitness, Belly-Leg-Butt, Body Balance (TN), Box Aerobic, Strength Training, Personal Training, Pilates, Back Fitness, Stretching, Yoga, ZUMBA®
Volley-ball, volley-ball de plage
Tennis
Divertissement
Loisir
Animation et divertissement : Langues : anglais, espagnol
Divertissement pour adultes : plusieurs fois par semaine
Massages : massage classique, massage sportif, massage au chocolat, Hotstone Massage, massage du dos
Centre de beauté/cosmétique : soins quotidiens, de beauté/cosmétique : Traitement du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphone 24/7 TUI Service plus guide touristique
Notre équipe de guides touristiques internationaux vous rendra régulièrement visite à cet hôtel et sera personnellement disponible pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et des conseils. Ce TUI Service peut varier en fonction de la saison. Dans l'application myTui, vous trouverez les dernières informations à ce sujet avant votre départ.
De plus, notre équipe de service clientèle TUI francophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Planet Hollywood Cancun
Ctra. Fed. 307 Chetumal a Benito Juarez KM 332+1
MX77500 Cancun-Playa Mujeres
Riviera Maya Mexiko
JSX2 Junior Suite Swim Out, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 8 ans Côté piscine Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : sans frais, réglage individuel, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : tous les jours, sans frais, service de nettoyage : tous les jours, sans frais Douche à effet pluie, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec sièges, avec accès direct à la piscine
Star Class Junior Suite Ocean View
JSM1 Star Class Junior Suite Ocean View, Juniorsuite Côté mer Vue sur la mer env. 55 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : sans frais, réglage individuel, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : tous les jours, sans frais, service de majordome : tous les jours, sans frais, service de nettoyage : tous les jours, sans frais Douche à effet pluie, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Suite junior Star Class
JSX3 Suite Junior Star Class, Juniorsuite Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : sans frais, réglage individuel, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : tous les jours, sans frais, service de majordome : tous les jours, sans frais, service de nettoyage : tous les jours, sans frais Douche à effet pluie, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Suite junior
JSX1 Suite Junior, Juniorsuite environ 55 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : sans frais, réglage individuel, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : tous les jours, sans frais, service de nettoyage : tous les jours, sans frais Douche à effet pluie, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Suite du réalisateur
SUX1 Suite du directeur, Suite environ 70 m² Nombre total de chambres de ce type : 2, réparties comme suit : 2 chambres doubles sans porte communicante Lit bébé : gratuit, demande et réservation nécessaires Air conditionné : gratuit, réglable individuellement, froid Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer, planche à repasser Machine à café/thé Minibar : gratuit, boissons non alcoolisées : gratuit, eau : gratuit, boissons alcoolisées : gratuit, recharge du minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : quotidien, gratuit, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche de pluie, baignoire avec Whirlpool intégré, WC séparé, peignoir : gratuit, pantoufle : gratuit, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec sièges
La suite junior de la classe Star se baigne
JSX4 Star Class Junior Suite Swim Out, Juniorsuite Page du pool Vue de la piscine environ 55 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : sans frais, réglage individuel, froid Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer à repasser, planche à repasser Cafetière/théière Minibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les jours Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : tous les jours, sans frais, service de majordome : tous les jours, sans frais, service de nettoyage : tous les jours, sans frais Douche à effet pluie, WC séparés, peignoir de bain : sans frais, pantoufles : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec des sièges, avec accès direct à la piscine
Star Class Junior Suite - adultes seulement
JSY1 Star Class Junior Suite - adults only, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la piscine, vue sur le jardin env. 55 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné Air conditionné : gratuit, réglable individuellement, froid Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer, planche à repasser Machine à café/thé Minibar : gratuit, boissons non alcoolisées : gratuit, eau : gratuit, boissons alcoolisées : gratuit, recharge du minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : quotidien, gratuit, Service de majordome : quotidien, gratuit, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche de pluie, WC séparé, peignoir : gratuit, pantoufles : gratuites, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec sièges
Suite Junior - adultes seulement
JSX5 Junior Suite - adults only, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la piscine, vue sur le jardin env. 55 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné Air conditionné : gratuit, réglable individuellement, froid Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer, planche à repasser Machine à café/thé Minibar : gratuit, boissons non alcoolisées : gratuit, eau : gratuit, boissons alcoolisées : gratuit, recharge du minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : quotidien, gratuit, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche de pluie, WC séparé, peignoir : gratuit, pantoufles : gratuites, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec sièges
Junior Suite Swim Out - adultes seulement
JSX6 Junior Suite Swim Out - adults only, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la piscine env. 55 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné Air conditionné : gratuit, réglable individuellement, froid Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer, planche à repasser Machine à café/thé Minibar : gratuit, boissons non alcoolisées : gratuit, eau : gratuit, boissons alcoolisées : gratuit, recharge du minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : quotidien, gratuit, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche de pluie, WC séparé, peignoir : gratuit, pantoufles : gratuites, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec sièges, avec accès direct à la piscine
Star Class Junior Suite Swim Out - adultes seulement
JSY2 Star Class Junior Suite Swim Out - adults only, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la piscine env. 55 m² Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné Air conditionné : gratuit, réglable individuellement, froid Étage : Carrelage Sécurité : sans frais Ventilateur de plafond Canapé Fer, planche à repasser Machine à café/thé Minibar : gratuit, boissons non alcoolisées : gratuit, eau : gratuit, boissons alcoolisées : gratuit, recharge du minibar : quotidienne Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, dans la chambre, TV satellite, iPod-Docking Station Service de chambre : quotidien, gratuit, Service de majordome : quotidien, gratuit, Service de nettoyage : quotidien, gratuit Douche de pluie, WC séparé, peignoir : gratuit, pantoufles : gratuites, sèche-cheveux, miroir cosmétique Terrasse : avec sièges, avec accès direct à la piscine
Star Class Junior Suite Ocean View - adults only
JSX8 Star Class Junior Suite Ocean View - adults only, Juniorsuite, âge minimum dans la chambre : 18 ans Vue sur la mer env. 55 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, agencement comme suit : salon/chambre à coucher combinéMoustiquaireClimatisation : sans frais, réglable individuellement, froidPlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisVentilateur de plafondSofaFer à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, snacks : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV par satellite, iPod -Docking StationService de la chambre : tous les jours, sans frais, Service majordome : tous les jours, sans frais, Service de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche , douche à effet pluie, WC séparé, Peignoir : sans frais, Slippers : sans frais, Sèche-cheveux, Miroir de beautéBalcon ou terrasse : avec possibilité de s 'asseoir
Suite Junior Vue sur l'océan
JSX7 Junior Suite Ocean View, Juniorsuite Vue sur la mer env. 55 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéLit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaireClimatisation : sans frais, réglable individuellement, froidSol : CarrelageCoffre-fort : sans fraisFlux d'air au plafondCanapéFer à repasser , planche à repasserFer à café/théMinibar : sans frais, boissons gazeuses : sans frais, eau : sans frais, boissons alcoolisées : sans frais, réapprovisionnement du minibar : tous les joursTéléphone , Internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans la chambre, TV par satellite, iPod -Docking StationService de la chambre : tous les jours, sans frais, Service de nettoyage : tous les jours, sans fraisDouche à effet pluie , WC séparés, Peignoir : sans frais, Slippers : sans frais, sèche-cheveux, miroir cosmétiqueBalcon ou terrasse : avec places assises
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Planet Hollywood Cancun
Ce que disent 13 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
S'il y a moins de 30 cas, l'évaluation globale n'est pas statistiquement fiable. Il représente des impressions individuelles.
Automatiquement traduit de l'allemand
9
100%
8.5
8.4
8.2
8.8
8.5
10/10
RoFe
(40 à 49 ans)
janvier 2024
RoFe,
(40 à 49 ans)
janvier 2024
"Très bel hôtel"
Très beau logement, tout était bien sauf la propreté des chambres.
9
10
6
8
10
9/10
Stephanie
(30 à 39 ans)
Avec des Amis
août 2023
Stephanie, Avec des Amis
(30 à 39 ans)
août 2023
"Quand vous voulez !"
Superbe hôtel.Grand choix de repas avec des aliments de qualité.Un personnel toujours prêt à aider, à tout moment.Très prévenant et aussi facile de trouver le bon interlocuteur.
10
10
8
9
10
10/10
MS
(40 à 49 ans)
juillet 2023
MS,
(40 à 49 ans)
juillet 2023
"Programme de soins à Cancun"
Nous avons passé un total de 9 nuits au Planet Hollywood Cancun.A l'arrivée (bien que nous ayons eu un retard massif et que nous ne soyons arrivés qu'à 23h45), nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse par des applaudissements, dans le sens de "comme une star".Lors de l'enregistrement, on nous a immédiatement proposé un surclassement en classe Star.Grâce à diverses astuces et friandises, le client est encouragé à effectuer cette mise à niveau plutôt coûteuse.Il s'agit uniquement d'un argument de vente qui n'apporte rien au client normal.A titre indicatif, 1 adulte, 1 enfant pour 8 jours la super offre de 895 dollars.Nous n'en avons pas profité et cela ne nous a PAS pénalisés - ni pour la nourriture ni pour l'alcool !La chambre était exactement comme sur la photo.En entrant, un déshumidificateur fonctionnait déjà, ce qui était urgent.Je le vidais 5 à 6 fois par jour.Néanmoins, on sentait l'humidité dans la chambre.La climatisation fonctionnait sans problème, on pouvait bien climatiser les chambres et contribuer ainsi un peu plus à la déshumidification.Les chambres étaient nettoyées tous les jours.Le minibar, rempli selon les souhaits de chacun.L'ensemble du site est très bien entretenu.Les travaux d'entretien et de jardinage sont effectués avec zèle dans tous les coins et recoins.Pas un seul moment gênant.Le complexe dispose de plusieurs piscines.Comme les clients se voient proposer des bars directement dans la piscine, beaucoup ne font plus d'efforts pour aller aux toilettes.L'eau de la piscine était en conséquence.Ce qui est très triste, surtout dans la zone du Lazy River, qui est très bien aménagée.Le grand plus, pour les familles avec de jeunes enfants, est l'espace enfants avec le bassin d'aventure correspondant.Dans ce bassin, l'eau est totalement propre.Pendant notre séjour, ce bassin a été fermé une fois plus tôt pour un nettoyage.Le lendemain, il pouvait être réutilisé.Donc pour les petits, l'eau est absolument inoffensive !La plage est comme dans un livre d'images.Il est entretenu quotidiennement, les algues échouées sont enlevées à 7 heures du matin.L'eau est délicieusement chaude et claire.On peut se promener largement, les plages sont ouvertes et, en même temps, étonnamment vides en comparaison avec les hôtels qui affichent complet tout autour.Pas un seul jour, quelle que soit l'heure, il n'a été difficile d'obtenir une chaise ou une chaise longue.À chaque extrémité de la plage de l'hôtel se trouve un bar avec un coin salon couvert.Le complexe dispose de différents extras - parc de trampolines, arcades, jeux de couleurs, surf... il faut noter qu'il s'agit d'extras payants.Le cinéma était toutefois gratuit.Des représentants de différentes compagnies touristiques sont présents à tout moment pour réserver des activités.Le complexe dispose de nombreux restaurants et d'un buffet.Tous très bons, même si c'est au buffet que l'on a le plus de choix.J'ai le plaisir de constater qu'au sein du buffet, les plats souhaités à plusieurs reprises sont préparés devant les yeux à différents postes.Le buffet, qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner ou du dîner, était toujours varié et ne laissait rien à désirer !Le "Fuel" propose toute la journée du café, du thé, des glaces molles, des glaces normales, des sandwichs, des fruits et des gâteaux.Enfin, le personnel.Que ce soit dans les restaurants, les bars, le café, le bar sportif, les bars de la piscine, le bar de la plage, le service et le nettoyage des chambres, la réception : ils sont tous, sans exception, authentiques, dévoués, attentifs, serviables et enchantés par leur cordialité !Le personnel est toujours heureux de recevoir un pourboire et il est de coutume ici d'en distribuer tous les jours.Cela fait partie de leurs revenus.Et une attention que l'on est heureux de donner ou de prévoir en tant qu'hôte dans un pays étranger.Il ne faut pas oublier que cette installation est située tout au nord.Que ce soit pour se rendre à l'aéroport ou pour différentes activités dans la région de Cancun, il faut compter 1 à 1,5 heure de route.Les taxis sont également très chers (vérifier le prix de la course à l'avance).Le trafic est démentiel !Donc, si tu veux faire plusieurs fois des activités en dehors du complexe, cet hôtel n'est pas le bon choix.Monnaie : Pesos !Les dollars sont bien sûr aussi acceptés.