65 Pourcentage de 100 pour cent de recommandation
65%|486 Commentaires
Offres pour cet hôtel
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Tout compris
Pour le prix de votre voyage, profitez, en plus des trois repas principaux, de nombreuses boissons ainsi que de gâteaux, autres pâtisseries ou snacks.
Avis de l'hôte
HanEn couple
Très agréable avec une vue magnifique ! Délicieux chocolat chaud ;)
Hôtel joliment construit à flanc de colline, avec une vue à couper le souffle sur la mer Égée. Le personnel aimable transmet par son expérience l'hospitalité crétoise.
Description de l'hôtel Panorama und Village Hotel
Offres d'hébergement
Voici ce qu'offre votre hébergement
Réception
Ascenseur
Terrasse ensoleillée
Piscines : 2
Piscine "MAIN POOL" : à partir de 12 ans, selon le temps, sans frais, Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Piscine pour enfants "CHILDREN POOL" : Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Serviettes de bain : contre caution, prestataire externe
Mini-marché
Internet : WLAN/WiFi, dans les espaces communs : contre paiement
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animaux domestiques non autorisés
Possibilités de stationnement : parking (selon disponibilité), non surveillé
Étages : 2, Chambres : 250
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Manger & boire
Votre logement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, gâteaux/viennoiseries, boissons non alcoolisées sélectionnées : 10h30 - 23h00, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : 10h30 - 23h00, boissons de table sélectionnées aux repas, café/thé l'après-midi.
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : 07:30 - 10:00, buffet
Déjeuner : 12:30 heures - 14:30 heures
Dîner : 18:30 - 21:30
Gâteaux/viennoiseries : 16:00 - 17:00, sans frais, inclus dans All Inclusive
Restaurant
Bar
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants "CHILDREN POOL" : Outdoor, eau douce, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
ENFANTS
Animation pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Sport et fitness
Sport & Fitness
Aerobic, Aqua Aerobic, Aqua Fitness
Divertissement
Animation & divertissement
Animation pour adultes
Animation de fitness
Animation sportive
Animation douce
Shows
Groupe/musique en direct
Karaoké
Soirées dansantes
Fléchettes
Boccia
Billard : payant, en espèces
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
DZM1 Double Superior Sea View, chambre triple, non-fumeur dans le bâtiment principal Vue sur la mer, Vue sur SEA env. 18 - 25 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2016 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 20 1 lit double (160x200cm) Climatisation : sans frais, mars - novembre, réglage individuel Coffre-fort : paiement en espèces, par semaine env. 20 EUR Réfrigérateur : sans frais, cafetière/théière téléphone, internet : WLAN/WiFi : paiement comptant, par jour env. 3 EUR, TV : écran plat, TV satellite Douche Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Double supérieur Garden View
DZG1 Double Superior Garden View, chambre double, non-fumeur dans le bâtiment principal, côté terre Vue sur le jardin, vue sur GARDEN / HILL env. 18 - 25 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2016 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 15 1 lit double (160x200cm), 1 canapé-lit (80x180cm), 1 lit supplémentaire (80x180cm), Lit bébé : sans frais, Demande & Réservation nécessaire Climatisation : sans frais, avril - décembre, réglage individuel, froid, chaud Le sol : Carrelage Coffre-fort : par semaine env. 20 EUR téléphone, internet : WLAN/WiFi : paiement comptant, par jour env. 3 EUR, télévision : dans la chambre, TV par satellite Room service : 09: 00 - 18: 00, payant, paiement comptant, service de nettoyage : tous les jours, sans frais douche séparée, douche à effet pluie, WC séparés, salle de bains séparée par une paroi en verre, sèche-cheveux, miroir cosmétique Balcon : avec possibilité de s'asseoir
Chambre familiale
FZX1 Family Room, chambre familiale Vue sur Sea View env. 29 - 32 m², dernière rénovation complète en 2019 salon/chambre à coucher combiné 1 lit double, 2 lits superposés Climatisation : froid, chaud Téléphone, Télévision : écran plat Douche Balcon ou terrasse
Chambre double supérieure élégante Garden View
DZX1 Chambre double supérieure élégante Garden View Vue sur land View env. 22 - 25 m², dernière rénovation complète en 2022, dernière rénovation partielle en 2022 Climatisation : froid, chaud Sol : stratifié Coffre-fort Réfrigérateur téléphone, internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat Douche Balcon
Chambre double supérieure élégante Sea View
DZM2 Elegant Superior Double Room Sea View, chambre double Vue sur la mer, Vue sur Sea View env. 22 - 25 m², dernière rénovation complète en 2022 Climatisation : froid, chaud Sol : stratifié Réfrigérateur Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat Douche Balcon
Piscine de partage de chambre familiale
FZX2 Family Room Sharing Pool, chambre non-fumeur Vue de la piscine de partage 27 - 29 m² environ salon/chambre à coucher combiné Climatisation : froid, chaud Sol : stratifié Réfrigérateur Télévision : écran plat Douche Terrasse
Duplex Piscine partagée Vue sur la mer
APM1 Duplex Piscine partagée Vue sur la mer Vue sur la mer, Vue sur Sea View environ 35 - 37 m² Duplex Climatisation : froid, chaud Coffre-fort Internet : WLAN/WiFi, Télévision : écran plat Douche Balcon
Duplex Mountain View
APX1 Duplex Mountain View Vue sur la mer, Vue sur LAND VIEW environ 35 - 37 m² Duplex Climatisation : froid, chaud Réfrigérateur Télévision : écran plat Douche Balcon
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Panorama und Village Hotel
Ce que disent 40 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Uniquement disponible en allemand.
6.9
78%
7.1
6.5
7.2
6.6
7.3
Service: 7.1 sur 10
Manger, boire: 6.5 sur 10
Chambre: 7.2 sur 10
Établissement hôtelier: 6.6 sur 10
Piscine: 7.3 sur 10
6/10
M.B50 à 59 ansEn Coupleaoût 2025
M.BEn Couple(50 à 59 ans)août 2025
Évaluation Hébergement
Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue sur la mer. Malheureusement, les meubles ont déjà beaucoup vieilli. La chambre ne correspondait pas non plus aux illustrations de la description. Le réfrigérateur était disponible mais son utilisation était limitée en raison d'inserts défectueux ou manquants. Coffre-fort disponible mais sans piles. Le dossier d'information "qu'est-ce qui est où" manquait complètement. Salle de bain/WC Couvercle des toilettes mal fixé Porte-papier défectueux. Malgré les défauts mentionnés, le logement est encore acceptable.
8
7
6
4
3
Service: 8 sur 10
Manger, boire: 7 sur 10
Chambre: 6 sur 10
Établissement hôtelier: 4 sur 10
Piscine: 3 sur 10
9/10
Nadja40 à 49 ansjuillet 2025
Nadja(40 à 49 ans)juillet 2025
Très bel hôtel familial avec un personnel agréable et une bonne nourriture
un hôtel très familial. Le personnel est très gentil et parle parfois même l'allemand, en tout cas l'anglais. La piscine était très propre. La salle de bain pourrait être mieux nettoyée, de même que le sol des couloirs secondaires n'était jamais vraiment propre. L'espace repas et l'espace bar étaient aménagés de façon méditerranéenne et très bien rangés. Le personnel du restaurant était très aimable et travaillait très vite. La nourriture était très bonne. Seuls les cocktails all-in ne pourraient pas être composés uniquement de sirop et d'eau.
10
9
8
8
9
Service: 10 sur 10
Manger, boire: 9 sur 10
Chambre: 8 sur 10
Établissement hôtelier: 8 sur 10
Piscine: 9 sur 10
4/10
Kurzurlaub spontan60 à 69 ansjuin 2025
Kurzurlaub spontan(60 à 69 ans)juin 2025
Bien réussi
Très beau
8
8
6
6
8
Service: 8 sur 10
Manger, boire: 8 sur 10
Chambre: 6 sur 10
Établissement hôtelier: 6 sur 10
Piscine: 8 sur 10
3/10
Kowalik30 à 39 ansComme une Famillejuin 2025
KowalikComme une Famille(30 à 39 ans)juin 2025
Kowalik
Bonjour, alors je donne mon avis sur l'hôtel, et c'est clairement 0 étoile ? ? Je n'ai jamais vu quelque chose d'aussi peu préparé. Le check-in devait avoir lieu à 12h, mais nous avons dû attendre 2 heures avant d'avoir enfin notre chambre. Ensuite, le check-in n'a eu lieu qu'à 14h30. Nous étions censés aller dans notre chambre à 12 heures. Nous avons dû payer de l'argent pour une chambre soi-disant meilleure. On nous a facturé une fois 30 € et une autre fois 60 € supplémentaires, soit 90 € au total. Personne ne parle allemand, alors que nous avions choisi un hôtel avec du personnel germanophone, mais personne ne parlait allemand, sauf une personne qui n'était plus là à partir de 14 heures. La chambre n'a jamais été nettoyée jusqu'à présent, seuls les lits ont été faits. Des fourmis rampaient déjà dans les coins de la salle de bain. Le dimanche, rien n'est fait, pas d'ordures ou autre chose, etc. Pas de guide à disposition, alors qu'il devait y en avoir un selon Internet. Réserver une excursion par l'intermédiaire de TUI n'a pas été possible, car aucune entreprise ne s'est rendue à notre hôtel, bien que l'Internet ait indiqué le contraire. Réservé une excursion qui était proposée par l'hôtel, mais c'était une arnaque totale. Nous avons dû payer 25€ à l'hôtel pour un appel. Nous avons dû payer le reste de la part dans le bus, 30 euros, et ensuite nous avons dû payer l'aquarium, 12€ par personne et 6€ par enfant, soit un total de 95€. Les piscines étaient toutes sales, les bords pleins de saletés vertes et de moisissures. Le sol était dangereusement endommagé, les carreaux étaient ébréchés, et ce n'était pas agréable pour les enfants. Même s'il était encore très tôt, la piscine était toujours fermée à 18 heures et nous étions chassés de la piscine à 17h55. Il faut dire que la piscine est ouverte très tard, à 10 heures seulement. La nourriture n'était jamais étiquetée, on ne savait pas ce que c'était. L'après-midi, il n'y avait que des mini-sandwichs desséchés pour le déjeuner, la charcuterie et le fromage étaient durcis et les biscuits avaient déjà un goût de vieux et de friable. Bien que nous ayons réservé la formule tout compris, nous avons dû payer les boissons pour les cocktails à partir de 23 heures, alors qu'on nous avait proposé que c'était inclus jusqu'à 2 heures du matin. Dans la chambre, il n'y a pas de boissons dans le frigo ou autre, il faut donc acheter au supermarché ce qui se trouve dans la maison et payer cher. L'eau 3,80€ et le coca 4,50€. Pour le rapport, cet hôtel ne vaut pas quatre étoiles, plutôt une étoile. Le matin, il était difficile d'obtenir une chaise longue, nous étions allongés et les serviettes posées sur les chaises longues étaient tout simplement enlevées, puis les amateurs nous faisaient des avances insolentes. Un bus ne desservait qu'une plage, pour l'autre nous devions payer un taxi. Nous sommes donc d'avis que cela ne valait pas la peine de passer des vacances là-bas, et nous sommes très déçus et tristes d'avoir dû payer autant pour nos vacances. Nous sommes donc d'avis que dans ce genre de situation, nous devrions recevoir une indemnisation, c'est-à-dire être remboursés d'une partie. Sincèrement, Patrick K.
10
6
4
2
1
Service: 10 sur 10
Manger, boire: 6 sur 10
Chambre: 4 sur 10
Établissement hôtelier: 2 sur 10
Piscine: 1 sur 10
9/10
Sehr schöne Lange, mangelnde Hygiene im Zimmer.70 ans et plusjuin 2025
Sehr schöne Lange, mangelnde Hygiene im Zimmer.(70 ans et plus)juin 2025
Sauf manque d'hygiène, pas de changement de serviettes dans la salle de bain, pas de nettoyage de la douche, pas de savon en 8 jours.
Le temps était magnifique. Les chambres attrayantes et la piscine, même pour les enfants, juste devant la terrasse. De magnifiques arbres naturels pour faire de l'ombre. Une bonne entente entre les hôtes.