66 Pourcentage de 100 pour cent de recommandation
66%|2481 Commentaires
Offres pour cet hôtel
Malheureusement, aucune offre appropriée n'a été trouvée
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Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garde d'enfants régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les petits ainsi que des chambres adaptées aux familles.
Tout compris
Pour le prix de votre voyage, profitez, en plus des trois repas principaux, de nombreuses boissons ainsi que de gâteaux, autres pâtisseries ou snacks.
Wi-Fi gratuit
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Aqua fun
Sur le terrain de l'hôtel ou à proximité immédiate, il y a un paradis de toboggans et d'eau pour se défouler - et ce, entièrement gratuitement.
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Avis de l'hôte
SvennaEn seul
Insgesamt eine sehr schöne und große Hotel Anlage ideal für Familien.
Ce complexe de vacances moderne est idéal pour passer des vacances réussies et relaxantes. Il impressionne par ses vastes jardins et ses piscines. Les couples et les familles s'y sentent bien.
Highlights
Complexe de vacances moderne pour des vacances détendues avec jardin et piscine
Magnifique plage de sable et centre ville à proximité
Longue promenade de la plage jusqu'à Morro Jable
Description de l'hôtel Occidental Jandia Mar
Offres d'hébergement
Voici ce qu'offre votre hébergement
Réception : langues : allemand, anglais, espagnol, français, possibilité de changer de l'argent
Service clientèle : langues : allemand, anglais, espagnol, français
ascenseur
jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 4
Piscine : Outdoor, eau douce, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Aquapark "BARCY WATER PARK" : sans frais, Outdoor, Toboggan aquatique : sans frais, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Piscine "Piscine couverte" : contre paiement, Indoor, dans l'espace bien-être, bonnet de bain obligatoire
Piscine : Outdoor, eau douce, chauffée : selon la saison, chaises longues : sans frais, parasols : sans frais
Whirlpool "intégré dans la piscine intérieure" : contre paiement, dans l'espace bien-être
serviettes de bain : contre caution
boutique de souvenirs, mini-marché
discothèque/boîte de nuit
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (installation) : sans frais
Borne Internet : payant
Service de blanchisserie : payant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, carte EC/Maestro
Animaux domestiques non autorisés
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité)
Nombre de bâtiments : 9, Chambres : 487
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Manger & boire
Votre hébergement propose les formules de restauration suivantes :
Demi-pension : petit déjeuner, dîner
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, glaces, certaines boissons non alcoolisées : 10h30 - 23h00, certaines boissons nationales alcoolisées : 10h30 - 23h00, certaines boissons à table pendant les repas, café/thé l'après-midi.
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : Buffet
Déjeuner : Buffet
Dîner : Dîner : buffet, soirées à thème
Snacks : tous les jours 12:00 - 18:00, payant, si tout inclus, glaces : payant, si tout inclus
Boissons : boissons non alcoolisées sélectionnées : 10:30 - 23:00, en supplément, si tout inclus, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : 10:30 - 23:00, en supplément, si tout inclus, boissons alcoolisées internationales sélectionnées : 10:30 - 23:00, en supplément, boissons de table sélectionnées aux repas : en supplément, si tout inclus, café/thé l'après-midi : en supplément, si tout inclus
Spécial Noël
Restaurants : 2
Restaurant principal "Buffet Restaurant Mimosa" : buffet, chaise haute pour enfant
Restaurant de spécialités "Toscana Restaurant" : Cuisine : internationale, plats sans gluten, régime dissocié, buffet, Showcooking, demande & réservation nécessaires, payant, climatisable, avec terrasse, chaise haute pour enfant, vêtements appropriés souhaités
Bars & plus : 2
Lobbybar: sans frais
Bar de la piscine Outdoor: sans frais
Au restaurant buffet et au restaurant de spécialités "La Toscana", les hommes doivent obligatoirement porter des pantalons longs et des chaussures fermées le soir (les sandales et les chaussures ouvertes ne sont pas autorisées).
All Inclusive : Les boissons dans la discothèque sont exclues des prestations AI.
Pour les enfants
Pour les familles
Garde d'enfants : tous les jours
BABYS
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Club enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, janvier - décembre, tous les jours, sans frais, langues : anglais, espagnol
Animation pour enfants : de 4 ans à 12 ans, janvier - décembre, tous les jours : langues : anglais, espagnol
Aire de jeux pour enfants
Minidisco: de 4 ans à 12 ans, janvier - décembre, tous les jours, sans frais, langues : anglais, espagnol
Animation pour adultes : janvier - décembre, plusieurs fois par semaine
Shows: plusieurs fois par semaine
Groupe/musique live : plusieurs fois par semaine
Billard : contre paiement
Bien-être
Piscine "couverte" : contre paiement, Indoor, dans l'espace bien-être, bonnet de bain obligatoire
Whirlpool "intégré dans la piscine couverte" : contre paiement, dans l'espace bien-être
Saunas : 2, salle de repos
Contre paiement (en partie prestations externes)
Espace bien-être/spa : à partir de 18 ans, salles de soins : 5, salles de soins pour couples : 1, espace enfants
sauna finlandais
Massages : massage classique, massage sportif, réflexologie plantaire, massage hydrojet, massage lomi, massage complet, massage partiel du corps, massage du dos
Centre de beauté/cosmétique, applications de beauté/cosmétique : Traitement de la cellulite, Peeling
Information additionnelle
Remarque
Le court de tennis se trouve à l'Occidental Jandía Playa, les clients de l'Occidental Jandía Mar peuvent utiliser le court. Le court de tennis doit être réservé à l'avance à la réception de l'Occidental Jandía Playas.
Discothèque : du mercredi au dimanche, la discothèque se trouve dans l'hôtel voisin Occidental Jandía Playa. Les boissons ne sont pas incluses.
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Occidental Jandia Mar
Playa Del Jable-Barranco De Vinamar
ES35625 Playa de Jandia
Fuerteventura Spanien
DZM1 Double Room Sea View, Doppelzimmer Meerblick Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 1 Zustellbett Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert Safe: gegen Gebühr Deckenventilator Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Double Room
DZX1 Double Room, Doppelzimmer Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 1 Zustellbett Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert Safe: gegen Gebühr Deckenventilator Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Family Room
FZX1 Family Room, Familienzimmer Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür 1 Zustellbett Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert Safe: gegen Gebühr Deckenventilator Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm WC, 2 Bäder, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Family Room Sea View
FZM1 Family Room Sea View, Familienzimmer Meerblick Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür 1 Zustellbett Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert Safe: gegen Gebühr Deckenventilator Kühlschrank: ohne Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm WC, 2 Bäder, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Single with Child Double Room
DSX1 Single with Child Double Room, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer Gartenseite Gartenblick ca. 30 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 2 Einzelbetten (100x200cm), Babybett: ohne Gebühr Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, kalt Fußboden: Fliesenboden Deckenventilator Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, im Wohnbereich, deutsches Programm, Sat-TV Badewanne, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Deluxe Room Sea View
DZM2 Deluxe Room Sea View, Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude Meerblick ca. 30 m², letzte Teilrenovierung 2022 Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 2 Einzelbetten (100x200cm), Babybett: ohne Gebühr, Reservierung notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, wetterabhängig, individuell regelbar, kalt Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Deckenventilator Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher Minibar: gegen Gebühr, Softdrinks, Wasser, alkoholische Getränke, Minibarauffüllung: mehrmals pro Woche Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, deutsches Programm, Sat-TV Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Badewanne, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper: ohne Gebühr, Föhn, Kosmetikspiegel Balkon: mit Sitzgelegenheit
SingleUse Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AV SingleUse Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Bademantel Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Fan: ohne Gebühr Minibar Telefon Zustellbetten auf Anfrage: 1 Meerblick Einzelzimmer
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SingleUse Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AX SingleUse Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Bademantel Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Fan: ohne Gebühr Minibar Telefon Zustellbetten auf Anfrage: 1 Meerblick Einzelzimmer
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Quad Standard Room (Balcony or Terrace)
7AZ Quad Standard Room (Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher
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Double Standard Room (Balcony or Terrace)
7AP Double Standard Room (Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1
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Double Standard Room (Balcony or Terrace)
7AN Double Standard Room (Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1
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Deluxe Suite (Balcony or Terrace)
7B1 Deluxe Suite (Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Suite
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Deluxe Suite (Balcony or Terrace)
7B4 Deluxe Suite (Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Suite
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SingleUse Standard Room (Balcony or Terrace)
7AR SingleUse Standard Room (Balcony or Terrace) Klimaanlage Bad oder Dusche Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Föhn Telefon Zustellbetten auf Anfrage: 1 Zimmer-Safe Einzelzimmer TV
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SingleUse Standard Room (Balcony or Terrace)
7AO SingleUse Standard Room (Balcony or Terrace) Klimaanlage Bad oder Dusche Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Föhn Telefon Zustellbetten auf Anfrage: 1 Zimmer-Safe Einzelzimmer TV
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Double Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AQ Double Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1 Meerblick
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Double Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AL Double Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1 Meerblick
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SingleUse Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AU SingleUse Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Meerblick Einzelzimmer
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SingleUse Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AK SingleUse Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Meerblick Einzelzimmer
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Deluxe Suite (SeaView, Balcony or Terrace)
7B2 Deluxe Suite (SeaView, Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Meerblick Suite
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Deluxe Suite (SeaView, Balcony or Terrace)
7B3 Deluxe Suite (SeaView, Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Meerblick Suite
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2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (Balcony or Terrace)
7AT 2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Familienzimmer Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1 Zimmer mit Verbindungstür
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2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (Balcony or Terrace)
7AJ 2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Familienzimmer Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1 Zimmer mit Verbindungstür
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2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (SeaView, Balcony or Terrace)
7AS 2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (SeaView, Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Familienzimmer Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1 Zimmer mit Verbindungstür Meerblick
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2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (SeaView, Balcony or Terrace)
7AM 2 ConnectingRooms Standard FamilyRoom (SeaView, Balcony or Terrace) Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Familienzimmer Radio Zustellbetten auf Anfrage: 1 Zimmer mit Verbindungstür Meerblick
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Quad Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7B0 Quad Standard Room (SeaView, Balcony or Terrace) Elektrischer Wasserkocher Meerblick
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Double Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AW Double Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Bademantel Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Fan: ohne Gebühr Minibar Telefon Zustellbetten auf Anfrage: 1 Meerblick
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Double Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace)
7AY Double Deluxe Room (SeaView, Balcony or Terrace) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Bad oder Dusche Bademantel Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Extra Bett Fan: ohne Gebühr Minibar Telefon Zustellbetten auf Anfrage: 1 Meerblick
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Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Occidental Jandia Mar
Ce que disent 312 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Uniquement disponible en allemand.
7.3
73%
7.7
7.2
7.1
7.4
7.9
Service: 7.7 sur 10
Manger, boire: 7.2 sur 10
Chambre: 7.1 sur 10
Établissement hôtelier: 7.4 sur 10
Piscine: 7.9 sur 10
8/10
Mariomachturlaub50 à 59 ansaoût 2025
Mariomachturlaub(50 à 59 ans)août 2025
Hoch hinaus
Badezimmertüren sind reparierungsbedürftig
Bäder allgemein renovierungsbedürftig, aber allgemein nicht schlechter wie in sonstigen Hotels.
Hotel schon in die Jahre gekommen, aber gut gepflegt.
Alle Unterlagen: Hotelplan, Unterkunftsbeschreibungen, Menükarten beim Essen: bitte lasst einen eurer deutschen Angestellten oder Gast auf die korrekte Übersetzung schauen und korrigiert diese
9
6
8
8
8
Service: 9 sur 10
Manger, boire: 6 sur 10
Chambre: 8 sur 10
Établissement hôtelier: 8 sur 10
Piscine: 8 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Lieber Gast,
danke für Ihren netten Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.
Es tut uns leid, dass einzelne Aspekte nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir haben Ihre Hinweise zu den Übersetzungen sorgfältig notiert und werden diese prüfen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses schätzen konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, trotz des charmanten Alters des Gebäudes stets hohe Standards zu halten.
Wir würden uns freuen, Sie eines Tages bei uns erneut zu empfangen.
Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
10/10
lisa20 à 29 ansComme une Familleaoût 2025
lisaComme une Famille(20 à 29 ans)août 2025
Super Familienurlaub
Wundervolles Hotel! Sauber, tolles Zimmer und super Essen. Das Personal war immer freundlich
9
8
8
10
Service: 0 sur 10
Manger, boire: 9 sur 10
Chambre: 8 sur 10
Établissement hôtelier: 8 sur 10
Piscine: 10 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren hohen Standard in Sachen Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie unsere kulinarischen Angebote überzeugen konnten. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für unser Team – diese Anerkennung geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter, die täglich mit Engagement für einen reibungslosen Ablauf sorgen.
Dass Sie Ihren Aufenthalt als durchweg gelungen beschreiben, bestätigt uns in unserem Anspruch, jedem Gast unvergessliche Momente zu ermöglichen. Die Kombination aus modernem Komfort und herzlicher Servicekultur liegt uns besonders am Herzen.
Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder als Gast bei uns begrüßen.
Freundliche Grüße
Equipo de Dirección
Occidental Jandía Resort
7/10
Hotel hui , TUI pfui50 à 59 ansEn Coupleaoût 2025
Hotel hui , TUI pfuiEn Couple(50 à 59 ans)août 2025
Gute Unterkunft mit Reinigungsproblemen
Der Außenbereich bei den Bars war mehr als unsauber. Die Balkone wurden nur jeweils vor der Anreise gereinigt.
7
9
8
3
8
Service: 7 sur 10
Manger, boire: 9 sur 10
Chambre: 8 sur 10
Établissement hôtelier: 3 sur 10
Piscine: 8 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Lieber Gast,
danke für Ihren netten Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.
Es tut uns außerordentlich leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team legt großen Wert auf regelmäßige Reinigungsintervalle und wird Ihre Anmerkungen zur weiteren Optimierung heranziehen.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch die einzigartige Lage unseres Hauses an einem der schönsten Strände Fuerteventuras mit seinem kristallklaren Wasser und unseren vielfältigen Serviceangeboten wie dem U-Spa oder dem Barcy Club für junge Gäste schätzen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns zu begrüßen.
Freundliche Grüße,
Equipo de Dirección
Occidental Jandía Resort
7/10
Tine & Olaf70 ans et plusEn Coupleaoût 2025
Tine & OlafEn Couple(70 ans et plus)août 2025
Leider in die Jahre gekommenes sehr schönes Anwesen!
Wir waren vor sechs Jahren schon einmal in diesem Hotel, da waren wir noch zufrieden, aber heute muss man den Anschein haben, dass das sehr schöne Anwesen heruntergewirtschaftet ist; soll wohl so sein!
Die Hotel-Kategorie ist höchstens ein 3-Sterne Hotel, vier sind leider zu viel!
Am ersten Morgen lief zuerst kein warmes Wasser, dann hatte die Toilettenspülung kein Spülwasser, das wurde allerdings am gleichen Morgen behoben.
Im Außenbereich waren die Tische noch vom Vortag total verdreckt und das jeden Tag. An einem Tisch lag sogar ein Handtuch die ganze Woche, an einem anderen waren noch die Überreste, bzw. die Früchte einer Sangria auf einem Stuhl zu finden, ohne dass sich das Personal darum gekümmert hat!!!
Völlig defekte Liegen, man muss Glück haben, dass man eine relativ brauchbare findet, jeden Tag aufs Neue, das nervt total!!!
Heruntergerissene Vorhänge im Zimmer! – Nach Reklamation war es für zwei Tage in Ordnung, danach hing es wieder wie am ersten Tag.
In den Toiletten der Männer funktionierte nur ein von drei Pinkelbecken!
Ekelhafter Gestank in der äußeren Bar, direkt neben den Zapfhähnen für Limo und anderen Getränken, es lag wohl an der Mülltonne, welche direkt hier stand!
Kommunikation in der inneren Bar war grenzwertig!
Die Liegen wurden schon ab circa 6,00 Uhr mit Handtüchern belegt, das interessiert hier niemand!
Das Rauchen wurde von vielen missachtet, in den Raucherecken standen nur wenige Raucher, der Rest hat sich überall verteilt, sogar in der Snackbar im Außenbereich. Da keine oder nur sehr wenige Aschenbecher vorhanden waren, lagen naturgemäß viele Kippen auf dem Boden!
Minutenlanges Warten auf Teller!
Bei aller Kritik muss man sagen, dass das Personal im Restaurant bei allem Stress immer gut aufgelegt war, stellvertretend war Maria und ihre Kollegen am heißen Grill – Super!
10
10
9
6
Service: 10 sur 10
Manger, boire: 10 sur 10
Chambre: 9 sur 10
Établissement hôtelier: 0 sur 10
Piscine: 6 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben.
Wir bedauern zutiefst, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Team überprüft täglich die Liegen und reinigt die Außenbereiche nach festen Zeitplänen. Gerne hätten wir vor Ort individuelle Lösungen für Sie gefunden.
Besonders freut uns Ihr Lob für xxx und das Restaurantteam – diese Wertschätzung geben wir selbstverständlich weiter. Ihre Anerkennung motiviert uns, diesen Standard konsequent zu halten.
Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,
Equipo de Dirección
Occidental Jandía Resort
7/10
Ralf50 à 59 ansComme une Familleaoût 2025
RalfComme une Famille(50 à 59 ans)août 2025
Urlaub mit etwas 80er-Jahre-Charme
In die Jahre gekommen…
7
9
4
7
9
Service: 7 sur 10
Manger, boire: 9 sur 10
Chambre: 4 sur 10
Établissement hôtelier: 7 sur 10
Piscine: 9 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass einige Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu modernisieren und den Komfort zu erhöhen.
Wir hoffen, Sie hatten Gelegenheit unseren U-Spa mit seinem exklusiven Wellnessbereich zu entdecken – ein Ort modernster Entspannungstechniken, der regelmäßig aktualisiert wird, um unseren Gästen erstklassige Erholung zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie eines Tages bei uns erneut zu empfangen.
Equipo de Dirección
Occidental Jandía Resort