Tout compris
Oba Star
Obagol mevki Mesut cad
TR07410 Alanya
Türkische Riviera Türkei
TR07410 Alanya
Türkische Riviera Türkei
8/10
Lena
40 à 49 ans
août 2025
Lena
(40 à 49 ans)
août 2025
Gutes Hotel mit schlechter Zimmerreinigung und unfreundlichem Personal
Ich kann das Hotel zwar weiterempfehlen, aber mit großen Einschränkungen. Für Gäste aus Deutschland würde ich das Hotel nicht unbedingt empfehlen und würde selbst das nächste Mal mich lieber woanders umschauen. Essen, Pool, Strand mit Strandbar und das Hotel insgesamt waren zwar sehr gut, aber das Personal war zum Teil nicht besonders freundlich und zuvorkommend, nur das Nötige wurde gemacht, mehr auch nicht (Beispiel: mein Koffer war mit meinem Flug nicht angekommen und ich musste alle notwendigen Dinge wie Kontaktlinsen nachkaufen, also fragte ich an der Rezeption, ob es in der Nähe einen Optiker gibt. Die Antwort war, ich soll mein Reisebüro in Deutschland fragen! Eine Frechheit, finde ich, wobei es einen Optiker um die Ecke gab, wie ich dann selbst herausgefunden habe. Ich finde, so eine einfache Info sollte man an der Rezeption den Gästen geben können.) Was ich am Schlimmsten fand, war die Reinigung des Zimmers. Es wurde nur täglich Müll rausgebracht und der Boden feucht gewischt, mehr nicht. Das Badezimmer wurde in den 2 Wochen kein einziges Mal geputzt, trotz Aufforderung an die Putzfrau (per App ins Türkische übersetzt, weil sie kein Wort Englisch oder Deutsch sprach), tägliches Trinkgeld von 1 Euro und Beschwerde an der Rezeption. Alles war mit Kalkflecken übersät, Staub und Sand lagen im Zimmer auf allen Flächen, Spiegel wurde nicht geputzt. Das schmutzigste Hotelzimmer, was ich je hatte, und dabei sind wir sehr ordentlich. Und es wurde auch mal Wasser oder ein Handtuch vergessen, so dass ich selbst auf die Suche nach der Putzfrau gehen oder an der Rezeption um Wasser fragen musste. Dann hat die Putzfrau aufgehört, das Trinkgeld zu nehmen, und hat weiter nichts geputzt. Außerdem gab es sehr viele Gäste aus Rumänien, die überall sehr laut waren, was z.T. sehr gestört hatte. Noch zu der Lautstärke: unser Zimmer befand sich im Gebäude an der Hauptstraße, wo die Musik in den Bars bis 1 Uhr Nachts mega laut war. Uns hat es nicht sehr gestört, aber wer beim Schlaf Ruhe braucht, sollte sich auch lieber woanders umschauen. Daher ein sehr gemischter Eindruck von diesem Hotel.
| 7 | |||
| 10 | |||
| 9 | |||
| 7 | |||
| 10 |
- Service: 7 sur 10
- Manger, boire: 10 sur 10
- Chambre: 9 sur 10
- Établissement hôtelier: 7 sur 10
- Piscine: 10 sur 10