InterContinental Fujairah

Name: InterContinental Fujairah
Location: Émirats arabes unis, V.A.E. Fujairah, Fujairah
Rating: 5.7

Fujairah, V.A.E. Fujairah, Émirats arabes unis

96% de recommandation

Offres pour cet hôtel

-10 % CHF 893

4 nuits, Hôtel + Vol

Prix p.p. dès CHF 801

-46 % CHF 204

3 nuits, Hôtel seulement

Prix p.p. dès CHF 109

Ce que disent 6 clients de TUI

En garantie avec voyagé

100%

de recommandation

7,8 de 10

Hôtel Total

Service

9,5

Restauration & boissons

7,2

Chambres

9,2

Équipement hôtelier

9,2

Piscine

8,7

Les 4 dernières évaluations individuelles

Erholsamer Urlaub; Hotelbetrieb wies organisatorische Mängel auf

de recommandation

8/10

Elisabeth - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

novembre 2019

Wir haben 10 Tage im Intercontinental verbracht.Das Hotel hat uns gut gefallen. Wir fanden dort die Ruhe und Erholung, nach der wir uns gesehnt hatten. Das Hotel machte auf uns einen sehr gepflegten Eindruck.Es gibt 4 Pools. Um den Hauptpool und am Strand sind Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Währen unseres 10-tägigen Aufenthaltes haben wir nicht erlebt, dass – egal zu welcher Uhrzeit wir ankamen – alles belegt war.Auch am Pool und am Strand gab es Wasserfläschchen. Es gab ein Hauptrestaurant. In den beiden weiteren Restaurants war das Essen kostenpflichtig. Abschließend möchten erwähnen, dass wir bei der Ankunft ein All-inclusiv-Paket für Getränke angeboten bekamen. Die Getränkepreise bewegen sich im hochpreisigen Segment. Das Getränke-All-inclusiv-Paket konnte man sowohl für den gesamten Aufenthalt als auch tageweise buchen. Kostete pro Person und Tag 130 AED. Während unseres Aufenthaltes entsprach 1 EUR = 3,9 AED.

Hervorzuheben ist der Service der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sowie der Service des Concierges. Wir mussten zweimal mit der Reiseleitung und dreimal mit dem Reiseveranstalter telefonieren. Das Personal war hierbei sehr hilfsbereit.Das Personal insgesamt war überaus freundlich und sehr am Wohl seiner Gäste interessiert. Hierfür sind nach unserem Empfinden 6 Sonnen zu vergeben.Im Gegenzug herrschten teilweise gravierende organisatorische Mängel: Hierbei möchten wir ausdrücklich klarstellen, dass dies nicht am Personal lag, sondern an der Organisation des Managements. Es war zu wenig Personal vorhanden; dies machte sich dadurch bemerkbar, dass der „normale“ Hotelbetrieb arg litt, wenn private Feierlichkeiten stattfanden. Erlebten wir zirka jeden zweiten Tag. Dann waren beim Abendessen die Tische unvollständig gedeckt: nur ein Hauptspeisenbesteck, das Vorspeisenbesteck fehlte. Salz- und Pfeffersteuer fehlten ebenso. Ferner wurden wir nicht gefragt, ob wir etwas tri

Die Speisen empfanden wir als geschmacklich sehr gut bis ausgezeichnet. Dies betraf das Frühstück und das Abendessen. Wir hatten Halbpension gebucht. Auch hier möchten wir anmerken, dass das Personal aufgrund der Unterbesetzung überlastet war. Die Speisen beim Abendessen waren nur lauwarm. Sogar die Suppe war nur lauwarm. Leere Platten wurden nicht immer nachgefüllt. Wenn die Platten leer gegessen waren, dann war’s das oftmals. Als mein Mann am Käsebuffet einmal nachfragte, ob man bitte nachfüllen könne, bekam er vom Personal zur Antwort, er (Personal) sei nur für die Warmspeisen zuständig, nicht für die Kaltspeisen. Während der Zeit unseres Abendessens wurde das Käsebuffet nicht mehr nachgefüllt.Weiterhin war auch beim Frühstück zu wenig Personal vorhanden. Kaffee, Tee oder Cappuccino wurden am Tisch serviert. Hatten wir die Tassen leer getrunken, mussten wir Ausschau nach jemandem vom Personal halten, um jemanden „zu erwischen“, bei der/dem wir nachbestellen konnten.

Hotel wirkte auf uns sehr gepflegt und sauber.

Wir hatten ein Standardzimmer im 6. Stock mit Balkon und Meerblick. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet: Fernseher, Bademäntel, Duschhauben, Haarbänder, Shampoo, Duschgel, Conditioner, Föhn, Bügelbrett mit Bügeleisen, Beistellbett, Tisch mit 2 Stühlen, Digitaluhr … Toilette und Bidet befanden sich separat. Täglich gab es vier Wasserfläschchen zu je 0,5 Liter.

Es gab 4 Pools. Wirkten auf uns ebenfalls gepflegt und sauber.

Intercontinental top

de recommandation

10/10

morbeck - Als Familie

(40 bis 49 Jahre)

avril 2019

Hohe Qualität, entspricht der Beschreibung. Wirklich empfehlenswert. Sehr angenehme und gehobene Anlage. Empfehlenswert auf jeden Fall.

Aucun commentaire

Sehr schön

de recommandation

9/10

Andreas - Als Paar

(60 bis 69 Jahre)

décembre 2018

Super Hotel, high Standard und geben sich sehr Mühe. Kann man wirklich empfehlen.Gehen auf alle Wünsche ein man muss einfach nur mit Ihnen reden.

Aucun commentaire

etwas eintönig, könnte für ein 5 Sterne Hotel etwas mehr Abwechslung bringen. Ein gutes Stück Fleisch, Meeresfrüchte oder Fisch. Am Abend sind die Preise für Getränke übertrieben. Man sieht keine Leute irgendwo sitzen und noch einen Kaffee trinken oder Apéro. Preise von 8 bis 15 Franken für Wasser, Kaffee oder Baily's sind zu hoch. Schade.

top

sehr schön

Top Hotel - mega guter Service

de recommandation

10/10

Urlauber - Als Paar

(40 bis 49 Jahre)

novembre 2018

Schöne, neue und saubere Gesamtanlage. Der Service vom Personal war der Beste, den wir je erlebt haben. Aufmerksamer, freundlicher und hilfsbereiter kann man nicht verwöhnt werden!

Der Service und das Personal waren das Beste, was wir je in einem Urlaub erlebt haben. Perfekter geht es nicht!!!

Die Verpflegung war sehr reichhaltig, abwechslungsreich und sehr lecker!

Neuer, schöner und sauberer Zustand