WLAN gratuit
Un WLAN gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir entre différents types de massage ou vous détendre avec des soins de beauté.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
L'hôtel SPA moderne situé au bord de la mer est un lieu d'hébergement idéal pour des vacances sur l'île polonaise de Wolin. Des chambres confortables et un espace bien-être spacieux avec piscine et sauna vous invitent à vous détendre. Des traitements cosmétiques sont également proposés.
Description de l'hôtel Hotel Trofana
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Taxe de séjour/écotaxe/taxe touristique à payer sur place : par jour/par personne environ 0,5 EUR
Hôtel non fumeur
Check-in Temps à partir de 16:00
Check-out Temps jusqu'à 11h00
Dernière rénovation complète : 2019
Réception
Lift
Pools : 1
Pool : gratuit, Indoor, dans le domaine du bien-être
Whirlpool: sans frais, dans le domaine du bien-être
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (installation) : sans frais
Service de conciergerie
Modes de paiement : MasterCard, carte EC/Maestro
Animaux domestiques non autorisés
Installations de conférence : Salles de conférence : 1, salles de réunion climatisées, matériel de réunion, Coffee Breaks
Salle : 50
Catégorie de pays : 3 étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement offre les services de restauration suivants :
Demi-pension : petit déjeuner, dîner
Pension complète : petit déjeuner, déjeuner, dîner
Description des services de restauration
Petit-déjeuner : buffet
Déjeuner
Dîner : Buffet
Boissons : boissons de table sélectionnées avec les repas
Restaurant : Cuisine : typique du pays, à la carte
Bars et autres : 2
Bar
Bar
Pour les enfants
Pour les familles
LES ENFANTS
Club d'enfants/Miniclub
Salle de jeux pour enfants
Sport et fitness
Golf
Golf : contre paiement, terrain de golf "Amber Baltic Golf Club", 18 trous : Par 72, Greenfee: contre paiement
Pool : gratuit, Indoor, dans le domaine du bien-être
Whirlpool: sans frais, dans le domaine du bien-être
Saunas : 2
Sans frais
Sauna finlandais, bain de vapeur
Contre rémunération (en partie services externes)
Massages : massage classique, réflexologie plantaire, Hotstone Massage, massage à l'huile aromatique, massage du corps entier, massage du corps partiel, massage du dos
Applications beauté/cosmétique : Peeling, traitement du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
DZX2 Chambre double 2-3 pers. Confort, Chambre double, Chambre non-fumeurs Nouveau bâtiment Vue de la ville dernière rénovation complète 2019 Nombre total de chambres dans ce type de chambre : 1 2 lits simples (90x200cm) Climatisation : gratuite, réglable individuellement Sols : moquette Sécurité : sans frais Bureau Kettle Minibar Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : programme allemand Service de nettoyage Douche, WC, sèche-cheveux, miroir de maquillage Balcon ou terrasse
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel Trofana
Ce que disent 15 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
S'il y a moins de 30 cas, l'évaluation globale n'est pas statistiquement fiable. Il représente des impressions individuelles.
Automatiquement traduit de l'allemand
6.2
70%
8.1
6.8
7
7.9
7
5/10
ST
(60 à 69 ans)
septembre 2023
ST,
(60 à 69 ans)
septembre 2023
"Misdroy oui, hôtel non"
Nous étions logés dans la nouvelle zone de l'hôtel.La chambre était très petite, la salle de bain suffisante.Le nouveau bâtiment et l'ancien bâtiment de l'hôtel étaient reliés à la réception et au bar de l'hôtel.La salle à manger de l'ancien bâtiment est trop petite pour accueillir les clients du nouveau et de l'ancien bâtiment.Si on n'était pas le premier, il fallait attendre pour avoir une table ou s'asseoir avec d'autres personnes.Il fallait mettre la table soi-même.Les deux machines à café ont été servies par le personnel, 20 min.Temps d'attente quand on voulait un café.Les repas du petit-déjeuner et du dîner avaient un caractère de canard et étaient très monotones et clairs.Pas de légumes, pas de fruits frais, seulement des salades et des œufs et du fromage frais en masse de différentes sortes, toujours des ailes de poulet et des escalopes.Nous avons tout de même réussi à nous rassasier d'une manière ou d'une autre.Quand on allait à l'espace bien-être, il fallait toujours passer par le bar de l'hôtel en peignoir, nous avons trouvé cela désagréable.Les chiens n'étaient pas non plus autorisés, mais il y avait quand même des clients avec des chiens, où toutes les chambres sont équipées de tapis à poils longs et où les chambres ne sont pas nettoyées correctement.Nous avons pris possession d'une chambre avec un tapis pelucheux et sale, une douche et un miroir sales.Petits tubes de douche au début, puis plus rien, ce qui n'est pas habituel pour trois étoiles et demie.Nous avons trouvé positif le fait d'avoir de l'eau dans la chambre tous les jours.Sinon, nous avions une chambre calme.Nous avons également profité des massages de l'hôtel, que nous avons dû payer à l'avance.Nous avons ensuite payé les peignoirs, la taxe de séjour et le massage, et n'avons reçu que le reçu du massage, que nous avons dû remettre avant le traitement.Le jour du départ, on nous a demandé de payer à nouveau, car les montants étaient encore dus.Nous en avons été très contrariés et tout le repos a été perdu.Nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet hôtel.