Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Emplacement direct de la plage
Dès que vous quittez le complexe hôtelier, vous avez une vue dégagée sur la mer - cet hôtel est situé directement sur la plage.
Tout compris
En plus des trois repas principaux, savourez de nombreuses boissons ainsi que des gâteaux, d'autres pâtisseries ou des snacks pour votre prix de voyage.
Plongée
La plongée n'a jamais été aussi facile : près de l'hôtel, vous trouverez une école de plongée qui vous fera découvrir les secrets du monde sous-marin.
Sports aquatiques
Voile, surf, canoë-kayak, pagayage debout Parasailingou ski nautique - beaucoup d'action vous attend sur l'eau.
Andreas und SandraEn seul
„Le personnel était très aimable et attentif, le logement était nettoyé tous les jours et la nourriture était très bonne et abondante, nous étions ...”
10/10
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
L'hôtel, situé au calme , se trouve directement sur une plage de sable fin. Détendez-vous au bord de la piscine ou dans le sauna.
Highlights
Directement sur la plage de sable : détente pure au bord de la mer
Piscine et sauna : détente à l'hôtel
Proximité de l'aéroport : Arrivée rapide pour des vacances détendues
Description de l'hôtel Hotel Mercure Hurghada
Offres d'hébergement
Ce que votre hébergement vous offre
Check-in Heure à partir de 14:00
Check-out Heure jusqu'à 12:00
Early Check-in: payant
Late Check-out: tous les jours, paiement en espèces, par heure env. 10 EUR, demande & réservation nécessaires
Ouverture de l'hôtel : 1995
Dernière rénovation complète : 2011
Réception : tous les jours, langues : allemand, anglais, français, russe
Service clientèle : Langues : allemand, anglais, français, russe
Distributeur automatique de billets dans l'établissement
Jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 2
Piscine pour enfants : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, chauffée : Novembre - février, chaises longues, parasols
Piscine : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, chauffée : Novembre - février, Chaises longues : sans frais, Parasols : sans frais
Serviettes de bain : sans frais
Boutique de souvenirs, centre commercial, mini-marché, boutique, bijouterie, coiffeur
Médecin : Langues : anglais
Discothèque/boîte de nuit : à partir de 16 ans, amphithéâtre
Internet : WLAN/WiFi, à la réception/dans le hall : sans frais
Cybercafé : sans frais
Service de blanchisserie : payant, paiement comptant
Service de bagages
Modes de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
Animaux domestiques non admis
Possibilités de stationnement : Parking (selon disponibilité), non surveillé : sans frais
Centre d'affaires
Installations pour réunions : Salles de réunion : 1, salles de réunion climatisées, Equipement de réunion : contre paiement, Coffee Breaks: paiement comptant, par personne à partir de 4 EUR
Nombre de bâtiments : 18, Étages : 3, Chambres : 469
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Votre hébergement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, gâteaux/viennoiseries, boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : tous les jours, buffet
Déjeuner : tous les jours, buffet
Dîner : tous les jours, buffet
Snacks : tous les jours 13:00 - 17:00, sans frais, si tout inclus, gâteaux/viennoiseries : sans frais, si tout inclus
Restaurants : 3
Restaurant principal "Dar El Andalus" : Cuisine : internationale, plats sans gluten : sans frais, si tout inclus, demande nécessaire, réservation non nécessaire, menu enfant : sans frais, si tout inclus, demande & réservation non nécessaire, plats végétariens : sans frais, si tout inclus, demande nécessaire, réservation non nécessaire, buffet, demande & réservation non nécessaires, sans frais, si tout inclus, janvier - décembre, tous les jours 07h00 - 10h00, 12h00 - 15h00 et 19h00 - 22h00, climatisable, avec terrasse, espace fumeur, chaise haute pour enfant, tenue appropriée souhaitée
Restaurant de spécialités "Italian" : Cuisine : italienne, à la carte, réservation & demande nécessaires, contre paiement, paiement comptant, janvier - décembre, tous les jours 19:00 h - 22:00 h, climatisable, avec terrasse, espace fumeur, vêtements appropriés souhaités
Restaurant de spécialités "Oriental" : Cuisine : orientale, grillades, à la carte, réservation & demande nécessaires, contre paiement, paiement comptant, janvier - décembre, tous les jours 19:00 - 22:00, climatisable, avec terrasse, espace fumeur, vêtements appropriés souhaités
Bars & plus : 4
Bar "AZUR BAR" : Janvier - décembre, tous les jours 10:00 - 00:00
Bar de la piscine Outdoor "POOL BAR" : Janvier - décembre, tous les jours 10:00 - 17:00
Bar de plage "BEACH BAR" : tous les jours 10:00 - 17:00
Bar "SHARKY DISCO BAR" : à partir de 16 ans, tous les jours 23:00 - 00:30, payant
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, chauffée : Novembre - février, bancs solaires, parasols
BÉBÉS
Chaise haute pour enfants
ENFANTS
Menu enfants
Club des enfants/Miniclub: de 4 ans à 12 ans, janvier - décembre, tous les jours de 9h à 12h, tous les jours de 14h à 17h, gratuit, langues : anglais, français, russe
Salle de jeux pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Minidisco: de 4 ans à 12 ans, janvier - décembre, tous les jours de 20h à 20h30, gratuit, langues : anglais, russe
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Hotel Mercure Hurghada
Safaga Road PO Box 166, Hurghada, Red Sea
EG Hurghada
Hurghada Ägypten
DZX1 Chambre standard avec vue sur le jardin, chambre double, chambre non-fumeurs dans la dépendance, côté jardin Vue sur les jardins, vue sur les jardins environ 22 m², dernière rénovation complète 2011 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande nécessaire, réservation non nécessaire Climatisation : contrôle centralisé, froid, chaud Chauffage : contrôle central Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Canapé, bureau Minibar : payant, eau : sans frais, si tout inclus Téléphone, Télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, TV satellite Service de nettoyage : sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre standard avec vue sur la mer
DZM1 Chambre standard avec vue sur la mer, chambre double, non-fumeurs dans la dépendance, côté mer Vue sur la mer environ 22 m², dernière rénovation complète 2011 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinéLit bébé : sans frais, demande nécessaire, réservation non nécessaireClimatisation : à commande centrale, froid, chaudPlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisCanapé , bureauBouilloireMinibar : contre frais, eau : sans fraisTéléphone , Télévision : écran plat, dans la chambre, TV satelliteService de la chambre : tous les jours 01: 00 h - 05: 00 h, Service de nettoyage : sans frais, si tout inclusDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon : avec possibilité de s'asseoirBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Salle avec vue sur le jardin familial
FZG1 Family Garden View room, chambre familiale, non-fumeur dans bâtiment annexe, côté jardin Vue sur le jardin env. 48 m², dernière rénovation complète 2011 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 2 chambres à coucherLit bébéClimatisation : à commande centrale, chaudeChauffage : à commande centralePlancher : CarrelageCoffre-fort : sans fraisCanapé , bureauFour à café/thé , bouilloireMinibar : sans frais, eau : sans fraisTéléphone , Télévision : écran plat, dans la chambre, dans la chambre d'enfant, programme allemand, TV satelliteService de nettoyage : sans fraisDouche , WC, sèche-cheveuxBalcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Salle familiale Vue sur la piscine
FZX1 Family Room Pool View, chambre familiale, non-fumeur dans le bâtiment annexe, côté piscine Vue sur la piscine env. 48 m² Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais Climatisation : contrôle central, chaud Chauffage : contrôle central Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais Canapé, bureau Minibar : sans frais, eau : sans frais Téléphone, Télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, TV satellite Service de nettoyage : sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre standard avec vue sur le jardin
DZZ1 Standard Garden View Room, chambre double, non-fumeur dans le bâtiment annexe Vue sur le jardin env. 22 - 22 m², dernière rénovation complète 2011 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid, chaud Chauffage : contrôle central Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais, inclus dans All Inclusive Canapé, bureau Minibar : payant, paiement comptant, eau : sans frais, si tout inclus Téléphone, Télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, TV satellite Service de nettoyage : sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre Senior
DZX2 Chambre senior, chambre double, chambre non-fumeur, âge minimum en chambre : 55 ans Page Jardin Vue sur le jardin environ 22 m², dernière rénovation complète 2011 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit bébé : sans frais, demande & réservation nécessaire Climatisation : réglable individuellement, froid, chaud Chauffage : contrôle central Sol : Carrelage Coffre-fort : sans frais, inclus dans All Inclusive Canapé, bureau Minibar : payant, paiement comptant, eau : sans frais, si tout inclus Téléphone, Télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, TV satellite Service de nettoyage : sans frais Douche, WC, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Chambre Superior Garden View
DZX3 Chambre Supérieure avec vue sur le jardin, chambre double, chambre non-fumeurs Page Jardin Vue du jardin environ 48 - 51 m², dernière rénovation complète 2014 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit de bébé Climatisation : réglable individuellement Sol : Carrelage Coffre-fort Canapé Cafetière/théière Minibar : payant Téléphone, télévision Service de chambre : contre paiement, service de nettoyage Douche, sèche-cheveux Balcon Balcon ou terrasse
Chambre Supérieure avec vue sur la piscine
DZX4 Chambre Supérieure avec vue sur la piscine, Chambre double, Chambre non-fumeurs Page du pool Vue de la piscine, vue de la piscine environ 48 - 51 m², dernière rénovation complète 2014 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés Lit de bébé Climatisation : réglable individuellement Sol : Carrelage Coffre-fort Canapé Cafetière/théière Minibar : payant Téléphone, télévision Room service : contre paiement, service de nettoyage : sans paiement Douche Balcon Balcon ou terrasse
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Hotel Mercure Hurghada
Ce que disent 131 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
7.7
76%
8
6.6
7.5
7.5
8.4
8/10
Alex
(50 à 59 ans)
En Couple
mars 2024
Alex, En Couple
(50 à 59 ans)
mars 2024
"Un petit complexe de qualité au bord d'une belle plage"
Superbe école de surf à côté, belle plage, petit récif maison, joli complexe, pas trop grand, malheureusement beaucoup de clients russes
8
6
9
8
8
2/10
Franzi
(20 à 29 ans)
novembre 2023
Franzi,
(20 à 29 ans)
novembre 2023
"C'était bien"
Personnel peu aimable, chambre pas propre et à la fin, nos bagages ont été confisqués et mis sous clé
1
4
2
2
6
8/10
DRL
(50 à 59 ans)
Avec des Amis
novembre 2023
DRL, Avec des Amis
(50 à 59 ans)
novembre 2023
"Égypte"
tout est dit
8
8
8
8
8
3/10
A. B.
(50 à 59 ans)
En Couple
octobre 2023
A. B., En Couple
(50 à 59 ans)
octobre 2023
"Pour une semaine et pour les surfeurs/cavaliers, ça va."
Nous avons choisi l'hôtel en raison de la station de surf située juste à côté, c'est pourquoi - malgré l'Égypte - nous avons choisi 4 étoiles au lieu de 5, car ce point était le plus important pour nous.La station de surf est top (même si exceptionnellement il n'y a pas eu de vent pendant une semaine, super matériel, qualité et quantité, super concept de sécurité avec les portables et le bateau, bonne proximité avec l'hôtel, etc.), mais la petite baie d'où l'on peut partir et arriver est très étroite et même à moitié séparée pour les nageurs.Par vent de terre, on ne peut guère sortir de la baie et on se retrouve en partie dans la zone des nageurs ou à nouveau sur la plage.Sur la plage d'à côté, on ne peut pas décoller/arriver à cause des coraux (seulement les kitesurfeurs dans une zone très étroite).Le centre équestre situé juste à côté de l'hôtel est également très bien.Meilleure écurie que j'ai connue en vacances.Des chevaux soignés, en bonne santé, de bonne qualité, qui aiment courir et qui sont fiables, tout comme les guides.Très bon rapport qualité/prix de l'écurie.Nous avons également utilisé le wakeboard, car il n'y avait pas assez de vent pour faire du surf (bien que nous ayons choisi l'Égypte comme la destination la plus sûre en termes de vent à cette époque).Le wakeboard était proposé par un prestataire supplémentaire directement à l'hôtel, également très bon, mais très, très cher.La chambre était correcte.Il y avait même un petit coin salon, le balcon est minuscule, mais au moins, malgré le côté jardin, nous avions une vue latérale sur la mer, ce qui nous a fait très plaisir.Faiblesses acceptables typiques du pays en ce qui concerne les câbles électriques/lumière, etc. et la propreté.Le personnel de l'hôtel était pour la plupart extrêmement aimable et serviable, seules quelques personnes ne l'étaient pas.Hôtes : Surtout des familles et des couples.Beaucoup de Russes.Repas : Malgré la publicité, pas de grand choix de plats principaux végétariens (tous les jours des accompagnements comme du riz, des pommes de terre et des légumes sautés) si on n'ose pas manger de la salade crue pour éviter la diarrhée.En fait, nous avons quand même eu la diarrhée tous les deux, ainsi qu'environ 80% des clients avec lesquels nous avons parlé.Cela diminue l'enthousiasme pour l'Égypte.Je ne voudrais pas forcément y passer deux semaines, même à cause de la nourriture, mais pour une semaine, c'est bien.J'ai perdu 1,5 kg malgré le all-inclusive ;)....Durabilité : catastrophe.Des gobelets en carton laminé pour chaque boisson.Le barman ne voulait même pas utiliser deux fois le même gobelet.Au début, il y avait encore des verres ou des gobelets en plastique multiples, puis plus rien du tout.Mis à part la durabilité, je préfère boire dans un verre.De plus, des bouteilles en plastique sont distribuées dans la chambre, ce qui n'est probablement pas possible autrement dans un tel pays.Nous les avons ensuite toujours remplis.Dans la chambre, contrairement à la publicité, on utilise des shampoings et des gels douche jetables, pas de grand distributeur rechargeable dans la douche.La sensibilisation au développement durable semble être très faible, tant chez les clients que chez le personnel.Les déchets sur les deux plages juste à côté, dans l'eau (port) et dans le désert (balade à cheval) sont choquants et frustrants.Certes, cela a moins à voir avec l'hôtel lui-même qu'avec le pays et les touristes, mais cela décourage.On pourrait au moins pêcher régulièrement les déchets dans le mini-port situé juste à côté de l'hôtel avec le Käscher.Le wifi est très mauvais.Seulement à la réception et près du restaurant et même pas là stable.Pas de wifi dans la chambre, à la piscine, etc.Même pour un usage strictement privé, ce n'est pas assez bon.Si on doit travailler un peu entre-temps, c'est très difficile.Principaux problèmes : Wifi, nourriture, déchets.Points positifs : Ensoleillé en toute saison et proche, station de surf, centre équestre, bon rapport qualité-prix.Pour une semaine, nous réserverions à nouveau à cause de la station de surf.
9
2
3
3
6
7/10
Y.T
(50 à 59 ans)
En Couple
octobre 2023
Y.T, En Couple
(50 à 59 ans)
octobre 2023
"Prix correct"
Pour l'Égypte, ça va.Les chambres sont déjà assez usées.