{"ibe":{"regionId":1120,"regionName":"Gardasee","countryId":1016,"countryName":"Italien"},"campaign":{"active":false,"alias":"","campaignContent":{"label":""}},"tealium":{"name":"Hotel Excelsior le Terrazze","country":"Italien","region":"Gardasee","city":"Garda","category":4,"code":"VRN81078","brand":"","awards":"","rating":8.7,"recommendation":96,"holidayCheckRatings":{"averageRating":5.6,"serviceRating":5.4,"foodRating":5.1,"roomRating":5,"hotelRating":5.6,"locationRating":5.7,"sportRating":4.5,"recommendation":95,"countReviewsCurrent":250,"countReviews":250}},"meta":{"name":"Hotel Hotel Excelsior le Terrazze in Garda günstig buchen bei TUI.ch","description":"Hotel Excelsior le Terrazze Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 32 Bewertungen","image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/b/b61b5af8-c5f8-4574-9cf0-c74c799b3734.jpg","url":"https://www.tui.ch/fr/hotels/hotel-excelsior-le-terrazze-12369/hotelinformation/"},"location":{"cityId":361,"cityName":"Garda","regionId":1120,"regionName":"Lac De Garde","countryId":"1016","countryName":"Italie"},"schema":{"@context":"https://schema.org","@type":"Hotel","name":"Hotel Excelsior le Terrazze","description":"Hotel Excelsior le Terrazze Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 32 Bewertungen","url":"https://www.tui.ch/fr/hotels/hotel-excelsior-le-terrazze-12369/hotelinformation/","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"Italien","addressRegion":"Gardasee","addressLocality":"Garda","postalCode":"37016","streetAddress":"Via Marconi 4"},"telephone":"+39 0 0457256774","starRating":{"@type":"Rating","ratingValue":4,"bestRating":6},"petsAllowed":"No","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":8.7,"ratingCount":32,"bestRating":10},"review":[{"@type":"Review","author":"Emil","datePublished":"2024-09-30T22:00:00.000Z","name":"Ein schöner Urlaub","reviewBody":"Sehr freundliches Personal. Das Frühstück war sehr gut, es ist alles da. Die Lage ist sehr gut.\nWir kommen wieder!","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Ani","datePublished":"2024-08-31T22:00:00.000Z","name":"Licht und Schatten","reviewBody":"Es war vieles sehr schön, das Essen war lecker und qualitativ hochwertig, das Frühstück konnte man morgens auf der schönen Seeblick Terrasse genießen, der Pool war toll, alles im Hotel war blitzsauber. Der Ort und die schöne See Promenade des Ortes ist zu Fuß schnell erreicht. Großes Manko war jedoch das Zimmer. Es hatte zwar einen Balkon, wie gebucht, den man aber nicht nutzen konnte, da  zum Hinterhof /Parkplatz raus , direkt daneben die Klimaanlage des Hotels, die so laut rauschte, dass man nachts auch nicht mit geöffneter Tür schlafen konnte. Zudem war das Zimmer dunkel und kalt, in den ersten drei Tagen wurde auch trotz Nachfrage vom Hotel die Heizung nicht angemacht, obwohl es draußen verhältnismäßig kühl und regnerisch war. Im Bad dadurch auch ungemütlich. Das alles für ein sog. Relax Hotel ein no go. Ein Zimmerwechsel innerhalb der Kategorie unnötig, da angeblich alle Zimmer der Kategorie ( Standard mit Balkon) diese Lage haben. Mit dem Wissen hätten wir das Zimmer  niemals gebucht. So etwas muss unserer Meinung nach in der Zimmerbeschreibung erwähnt werden. Die Dame an der Rezeption war zudem sehr reserviert  beim Beschwerde Management in der Angelegenheit, ein Upgrade wáre erst am 2. Tag ( von 5 Tagen) und recht hohem Aufpreis möglich gewesen, wir hatten auch nicht das Gefühl dass man interessiert war, uns zufrieden zu stellen. Sehr schade ! Leider auch nicht optimal unser fester Tisch für s Abendessen, in einem Durchgangsraum des Restaurants, sehr ungemütlich. Hier haben wir dann aufgrund der Reaktion bezüglich des Zimmers/ Heizung darauf verzichtet, nach einem anderen Tisch zu fragen.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":6,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"JoRa","datePublished":"2024-05-31T22:00:00.000Z","name":"Kurzurlaub am Gardasee","reviewBody":"Zu wenige Parkplätz und zu kleine Parkplätze","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":7,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Jochen","datePublished":"2023-08-31T22:00:00.000Z","name":"Urlaub","reviewBody":"Perfekter Urlaub, leider für gehbehinderte Menschen nur bedingt geeignet","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Sabine und Chris","datePublished":"2023-08-31T22:00:00.000Z","name":"Ehepaar (64 und 68)","reviewBody":"Alles war top! Probleme mit der Dusche im Zimmer wurden umgehend behoben.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":9,"bestRating":10}}],"geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":45.5789,"longitude":10.701},"image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/b/b61b5af8-c5f8-4574-9cf0-c74c799b3734.jpg"}}

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