Gerne heißt das Hotel die Reisenden in den insgesamt 650 Zimmern willkommen. In dem klimatisierten Haus werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-in/out-Service willkommen geheißen. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die meisten Stockwerke erreichbar sind. Eine Garderobe, ein Safe und eine Wechselstube gehören zur Einrichtung der Unterbringung. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden mit eigenem Auto Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten gehören ein kostenpflichtiger Babysitterservice, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Ein Shuttleservice wird zudem geboten. Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.

• Check-in Zeit ab 16:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 11:00 Uhr
• Hoteleröffnung: 2001
• Rezeption: Sprachen: englisch, spanisch
• Lift
• Sonnenterrasse
• Pool: Outdoor, beheizbar
• Kinderpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Minimarkt
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
• Zimmer: 650
• Landeskategorie: 4 Sterne