“Te mooi om waar te zijn”

We boekten vol enthousiasme een \"gerenoveerd\" appartement. Dat bleek een bijzonder rekbaar begrip te zijn. Blijkbaar betekent gerenoveerd tegenwoordig dat de kraan nog nét niet van de muur valt, de vloer hier en daar voorzien is van sfeervolle gaten, de kastdeuren een eigen levensvisie hebben ontwikkeld en de afvoerputten een indrukwekkende collectie roest tentoonstellen. De schoonmaak had ook een unieke interpretatie van het woord \"schoon\". De kamers waren nog vies en in de tuin lagen peuken alsof er net een internationaal rookfestival had plaatsgevonden. Bij het zwembad begon het avontuur pas echt. Tenminste, als er überhaupt nog ligbedden beschikbaar waren. En had je geluk en wist je er eentje te bemachtigen, dan lag je waarschijnlijk tussen een boom, een prullenbak, een lantaarnpaal en praktisch op schoot bij de buren. Privacy en comfort bleken duidelijk geen onderdeel van de vakantiebeleving. Ook de zwembaden hadden karakter. Losliggende en kapotte tegels zorgden voor een spannende hindernisbaan en de speelvloer brokkelde zo gezellig af dat de kinderen gratis souvenirs mee naar huis konden nemen. Het binnenzwembad was voorzien van een zanderige bodem, aanslag op de muren en ontbrekende tegels. Het voelde alsof we eerder een archeologische opgraving bezochten dan een wellnessruimte. Dan de strandervaring, waarvoor we nota bene extra hadden betaald boven op de all-inclusive in het hotel. Vol goede moed maakten we er één keer gebruik van. Dat bleek meteen ook genoeg. Het beloofde eten was nauwelijks beschikbaar en wat er wel lag, was weinig en smakeloos. Een extra bedrag betalen voor een strandarrangement om vervolgens met honger en teleurstelling terug te gaan, is een ervaring die we liever hadden overgeslagen. Zonde van het geld De shuttlebus naar het strand was eveneens een belevenis. Er stonden meerdere bussen klaar, maar blijkbaar deden die alleen dienst als decoratie. Zodra de eerste bus vol zat, mocht de rest gezellig wachten. Efficiëntie was kennelijk met vakantie. Het eten in het hotel leek volledig afgestemd op Engelse gasten en kinderen: veel vet, weinig variatie en een smaakbeleving die vooral herinnerde aan karton met een vleugje frituur. Toen we onze klachten meldden, werden we rijkelijk voorzien van excuses. Oplossingen waren helaas niet inbegrepen in het all-inclusive pakket. \"Sorry\" bleek het meest uitgebreide onderdeel van de service. Als je op zoek bent naar een hotel dat wel aan de verwachingen voldoet zou ik deze niet bellen!

The hotel was fantastic. It was spotlessly clean, good facilities, great food & wonderful staff.

We had a two bedroom villa which was huge, spotlessly clean and everything you could want on a self catering holiday.

“Eden Villas & Apartments Albufeira”

Fantastische accomedatie. Super schoon en goed onderhouden. Het apartement had 2 slaapkamers en 2 badkamers, een gezellige woonkamer met een grote eetafel en de grote keuken was volledig ingericht. Wij hadden all-in. Hetneten was heel erg goed en heel gevarieerd. Elke dag anders. Het personeel was geweldig, heel vriendelijk, aardig en super behulpzaam. Zeker voor herhaling vatbaar.

“Wij een gezin met 2 jonge kinderen (2 en 4 jaar) hebben een fijne tijd beleefd in het Eden Resort.”

Het resort ligt prachtig, wat hoger gelegen op 30 minuten wandelen van het gezellige centrum van Albufeira. De shuttle bus brengt je er in minder dan 5 minuten heen. Het busje vertrekt elke 2 uur, alternatief je kunt ook met de bus 2x per dag naar het shopping center (10 min rijden) en de chauffeur is erg vriendelijk. De accomodaties aan de zuidkant van het resort liggen langs een wat drukkere weg, we vroegen om een accommodatie meer in het centrum / midden van het resort en deze was erg rustgevend! Er was een klein probleempje met de koelkast, er werd meteen een nieuwe koelkast geplaatst. Het bewijs naar mijn mening dat het personeel allemaal heel behulpzaam, vriendelijk, meedenkend en gastvrij is. Het huisje (double bedroom renovated) heeft een terras en tuin, een mooie keuken met diverse faciliteiten, 2 badkamers, 2 slaapkamers en is ruim opgezet 98m2, heel fijn voor onze kids om lekker te spelen. Het animatieteam is enthousiast, kindvriendelijk, en hebben een uitgebreid programma voor jong en oud. Ook in het low-season! Er is een heerlijk verwarmd binnenzwembad, voor als de buitenbaden in het low season (maart) nog wat fris zijn. Het eten was verrukkelijk, divers, vers, uitgebreid en ook daar heel vriendelijk personeel in de bediening. Complimenten voor allen! Ik kan best kritisch zijn, we hebben uitgebreide reiservaringen overal ter wereld, en dus velen resorts / accomodaties gezien. Dit resort is een positieve review dubbel en dwars waard! Dank voor de geweldige, rustgevende, fijne vakantie!