Niveau de vie de première classe avec des services spéciaux
99 Pourcentage de 100 pour cent de recommandation
99%|12336 Commentaires
Offres pour cet hôtel
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LAST MINUTE SALE
• Tarif Flex disponible
• Pour les voyages jusqu'au 08.11.26
Family
Perfekter Familienurlaub mit regelmäßiger Kinderbetreuung, Pool und/oder Spielplatz für die Kleinen sowie familiengerechten Zimmern.
Direkte Strandlage
Sobald Sie die Hotelanlage verlassen, haben Sie freien Blick aufs Meer – dieses Hotel liegt direkt am Strand.
All Inclusive
Genießen Sie für Ihren Reisepreis neben drei Hauptmahlzeiten zahlreiche Getränke sowie Kuchen, weiteres Gebäck oder Snacks.
Aqua Spaß
Auf dem Hotelgelände oder in unmittelbarer Nähe gibt es ein Rutschen- und Wasserparadies zum Austoben – und das völlig kostenlos.
TUI Quality Hotel – les hôtels TUI les plus populaires
Cet hôtel a été certifié hôtel durable par un organisme indépendant car il répond aux critères du Global Sustainable Tourism Council. Pour chaque client de cet hôtel, TUI fait un don à la TUI Care Foundation.
Avis de l'hôte
TopEn couple
Ici, tout était tout simplement super. Si cet hôtel était situé à Kumköy, je n'en réserverais pas d'autre.
In diesem, bei Stammgästen sehr beliebtemHotel, verbindet sich eine üppige Gartenanlage mit beeindruckender Architektur und großartigem Design. Ein wahres Urlaubsparadies, in dem auch die Kleinsten im Lunapark oder im Aquapark auf ihre Kosten kommen.
Highlights
Beliebtes Hotel mit üppiger Gartenanlage und beeindruckender Architektur
Urlaubsparadies für Groß und Klein mit Lunapark und Aquapark
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Frühstück: täglich 07:00 Uhr - 10:00 Uhr, Buffet
Langschläferfrühstück: täglich 10:00 Uhr - 11:00 Uhr, ohne Gebühr
Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: ohne Gebühr
Getränke: ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, April - Oktober; saisonabhängig; wetterabhängig, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, russisch, türkisch
Kinderanimation: April - Oktober; saisonabhängig; wetterabhängig
Kinderspielzimmer
Kinderspielplatz
Minidisco: ohne Gebühr
Sport et fitness
Wassersport
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Kanu, Jetski, Bananaboat
Sport & Fitness
Tennis: Tennisplätze: 2
Ohne Gebühr
Fitnessraum
Aerobic
Beachvolleyball
Tennis: Flutlicht, Schlägerverleih: gegen Kaution
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Tennis: Tennisunterricht
Divertissement
Unterhaltung
Animation & Unterhaltung
Erwachsenenanimation: April - Oktober; saisonabhängig; wetterabhängig
Softanimation: April und Juni - Oktober; saisonabhängig; wetterabhängig
Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.
Informations de contact
Delphin Palace
Alara Turizm Merkezi Kemeragzi Mevkii
TR07110 Lara
Türkische Riviera Türkei
DZM1 Double Standard Room Sea View, Doppelzimmer im Hauptgebäude Meerblick ca. 28 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 1 Einzelbett, 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa (80x180cm) Klimaanlage: ohne Gebühr, Januar - Dezember, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Laminat Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, alkoholische Getränke: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn Balkon: mit Sitzgelegenheit
Double Standard Room Landview
DZX1 Double Standard Room Landview, Doppelzimmer im Hauptgebäude, Landseite Landblick ca. 28 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 1 Einzelbett, 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa (80x180cm) Klimaanlage: ohne Gebühr, Januar - Dezember, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Laminat Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, alkoholische Getränke: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn Balkon: mit Sitzgelegenheit
Double Standard Room Partly Sea View
DZX2 Double Standard Room Partly Sea View, Doppelzimmer im Hauptgebäude seitlicher Meerblick, eingeschränkter Meerblick ca. 28 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: 1 Schlafzimmer 1 Einzelbett, 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa (80x180cm) Klimaanlage: ohne Gebühr, Januar - Dezember, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Laminat Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter, Wasserkocher Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, alkoholische Getränke: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn Balkon: mit Sitzgelegenheit
Family Room with Separate Bedroom
FZX1 Family Room with Separate Bedroom, Familienzimmer im Hauptgebäude ca. 45 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: Kinderzimmer, 2 Schlafzimmer 2 Einzelbetten, 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa (80x180cm) Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert, kalt, warm Fußboden: Laminat Safe: ohne Gebühr Sofa Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, alkoholische Getränke: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: im Schlafzimmer, im Kinderzimmer, deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn Balkon: mit Sitzgelegenheit
Junior Suite
JSX1 Junior Suite, Juniorsuite, Nichtraucherzimmer im Hauptgebäude, Meerseite Meerblick ca. 36 - 36 m², letzte Komplettrenovierung 2025, letzte Teilrenovierung 2025 Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer 1 Doppelbett, 1 Schlafsofa (100x190cm) Klimaanlage: ohne Gebühr, zentral gesteuert Fußboden: Laminat, Parkett Safe: ohne Gebühr Wasserkocher Minibar: ohne Gebühr, Softdrinks: ohne Gebühr, Wasser: ohne Gebühr, alkoholische Getränke: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher Roomservice: täglich, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr Dusche, WC, Bademantel: ohne Gebühr, Slipper, Föhn Balkon oder Terrasse
SingleUse Standard Room (SeaView)
7AZ SingleUse Standard Room (SeaView) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr Meerblick Einzelzimmer TV
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Double room - Single use - Land View
7CD Double room - Single use - Land View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Single use - Land View
7C9 Double room - Single use - Land View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Single use - Land View
7AF Double room - Single use - Land View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Single use - Land View
7AP Double room - Single use - Land View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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DOUBLE LAND VIEW
7BO DOUBLE LAND VIEW Klimaanlage zentral steuerbar Babybett auf Anfrage: ohne Gebühr Balkon: ohne Gebühr Badezimmer Kaffee/Teezubereiter: ohne Gebühr Elektrischer Wasserkocher Extra Bett: ohne Gebühr Teppichboden: ohne Gebühr Föhn: ohne Gebühr Heizung zentral steuerbar: ohne Gebühr Landblick Minibar: ohne Gebühr Anzahl der Schlafzimmer: 1 Telefon: ohne Gebühr Radio: ohne Gebühr Zustellbetten auf Anfrage: 0 Zimmer-Safe: ohne Gebühr Größe des Zimmers: 28 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Dusche Raucherzimmer TV: ohne Gebühr
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Double Standard Room (SeaView)
7B1 Double Standard Room (SeaView) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr Meerblick TV
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Standard Junior Suite (Seaside)
7CI Standard Junior Suite (Seaside) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr Meerlage TV
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Double Standard Room
7B2 Double Standard Room Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr TV
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Twin/Double room
7CE Twin/Double room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room
7C8 Twin/Double room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room
7AH Twin/Double room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room
7AT Twin/Double room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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SingleUse Standard Room
7AY SingleUse Standard Room Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr Einzelzimmer TV
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SingleUse Standard Room (LateralSeaView)
7AW SingleUse Standard Room (LateralSeaView) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr Seitlicher Meerblick Einzelzimmer TV
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DOUBLE SINGLE USE SEA VIEW
7BS DOUBLE SINGLE USE SEA VIEW Kombiniertes Apartment-Schlafzimmer Anzahl der Schlafzimmer: 1 Größe des Zimmers: 35 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Meerblick Raucherzimmer
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STANDARD FAMILY ROOM WITH BALCONY
7CQ STANDARD FAMILY ROOM WITH BALCONY
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Double room - Sea View
7CA Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Sea View
7AG Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Sea View
7AO Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Family room
7B4 Family room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Family room
7AE Family room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Family room
7AS Family room Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Side Sea View
7CH Twin/Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Side Sea View
7B6 Twin/Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Side Sea View
7AD Twin/Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Side Sea View
7AL Twin/Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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DOUBLE STANDARD ROOM WITH BALCONY
7CS DOUBLE STANDARD ROOM WITH BALCONY
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Standard Junior Suite
7AX Standard Junior Suite Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr TV
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DOUBLE SINGLE USE SIDE SEA VIEW
7BP DOUBLE SINGLE USE SIDE SEA VIEW Kombiniertes Apartment-Schlafzimmer Anzahl der Schlafzimmer: 1 Größe des Zimmers: 35 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Seitlicher Meerblick Raucherzimmer
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DOUBLE SIDE SEA VIEW
7BN DOUBLE SIDE SEA VIEW Klimaanlage zentral steuerbar Babybett auf Anfrage: ohne Gebühr Balkon: ohne Gebühr Badezimmer Extra Bett: ohne Gebühr Teppichboden: ohne Gebühr Föhn: ohne Gebühr Heizung zentral steuerbar: ohne Gebühr Minibar: ohne Gebühr Anzahl der Schlafzimmer: 1 Telefon: ohne Gebühr Zustellbetten auf Anfrage: 0 Zimmer-Safe: ohne Gebühr Größe des Zimmers: 28 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Seitlicher Meerblick Raucherzimmer
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JUNIOR SUITE WITH BALCONY
7CR JUNIOR SUITE WITH BALCONY
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Double Standard Room (LateralSeaView)
7AV Double Standard Room (LateralSeaView) Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Doppelzimmer Elektrischer Wasserkocher Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr Seitlicher Meerblick TV
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Twin/Double room - Land view
7B5 Twin/Double room - Land view Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Land view
7AA Twin/Double room - Land view Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Land view
7AK Twin/Double room - Land view Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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DOUBLE STANDARD ROOM SEA VIEW WITH BALCONY
7CU DOUBLE STANDARD ROOM SEA VIEW WITH BALCONY
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Junior Suite
7CF Junior Suite Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Junior Suite
7B7 Junior Suite Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Junior Suite
7AJ Junior Suite Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Junior Suite
7AR Junior Suite Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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2 Bedroom Standard FamilyRoom
7B0 2 Bedroom Standard FamilyRoom Klimaanlage Babybett auf Anfrage Balkon Badezimmer Elektrischer Wasserkocher Familienzimmer Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe: ohne Gebühr TV
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DOUBLE SEA VIEW
7BT DOUBLE SEA VIEW Kombiniertes Apartment-Schlafzimmer Anzahl der Schlafzimmer: 1 Größe des Zimmers: 35 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Meerblick Raucherzimmer
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JUNIOR SUITE RUN OF HOUSE
7AU JUNIOR SUITE RUN OF HOUSE Kombiniertes Apartment-Schlafzimmer Anzahl der Schlafzimmer: 1 Größe des Zimmers: 55 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Raucherzimmer
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DOUBLE SINGLE USE LAND VIEW
7BR DOUBLE SINGLE USE LAND VIEW Kombiniertes Apartment-Schlafzimmer Landblick Anzahl der Schlafzimmer: 1 Größe des Zimmers: 35 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Raucherzimmer
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Twin/Double room - Sea View
7CG Twin/Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Sea View
7B3 Twin/Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Sea View
7AC Twin/Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Twin/Double room - Sea View
7AN Twin/Double room - Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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FAMILY ROOM CONNECTING ROOM
7BM FAMILY ROOM CONNECTING ROOM Babybett auf Anfrage: ohne Gebühr Extra Bett: ohne Gebühr Anzahl der Schlafzimmer: 2 Zustellbetten auf Anfrage: 0 Größe des Zimmers: 45 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Zimmer mit Verbindungstür Raucherzimmer
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DOUBLE STANDARD ROOM LATERAL SEA VIEW WITH BALCONY
7CT DOUBLE STANDARD ROOM LATERAL SEA VIEW WITH BALCONY
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JUNIOR SUITE SEA VIEW
7BQ JUNIOR SUITE SEA VIEW Babybett auf Anfrage: ohne Gebühr Kombiniertes Apartment-Schlafzimmer Extra Bett: ohne Gebühr Anzahl der Schlafzimmer: 1 Zustellbetten auf Anfrage: 0 Größe des Zimmers: 36 WLAN/WiFi im Zimmer: ohne Gebühr Meerblick Raucherzimmer
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Double room - Side Sea View
7CC Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Side Sea View
7CB Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Side Sea View
7AI Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Double room - Side Sea View
7AQ Double room - Side Sea View Klimaanlage Badezimmer Kabelfernsehen Kaffee/Teezubereiter Föhn Minibar Telefon Zimmer-Safe Zimmerservice TV
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Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Delphin Palace
Ce que disent 216 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Uniquement disponible en allemand.
9.1
96%
9.4
9.3
9.1
9.2
9.4
Service: 9.4 sur 10
Manger, boire: 9.3 sur 10
Chambre: 9.1 sur 10
Établissement hôtelier: 9.2 sur 10
Piscine: 9.4 sur 10
10/10
Carlo60 à 69 ansComme une Familleaoût 2025
CarloComme une Famille(60 à 69 ans)août 2025
Des vacances reposantes au Delphine Palace Neo
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre hôtel. Seule critique : les chaises longues à la piscine sont beaucoup trop proches les unes des autres. Impossible d'avoir une intimité.
10
10
10
10
9
Service: 10 sur 10
Manger, boire: 10 sur 10
Chambre: 10 sur 10
Établissement hôtelier: 10 sur 10
Piscine: 9 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Cher client, nous tenons tout d'abord à vous remercier chaleureusement de vous être décidé pour nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances.
0/10
Penn40 à 49 ansjuillet 2025
Penn(40 à 49 ans)juillet 2025
Très peu de choses étaient bonnes, à commencer par la réservation
-Vendeur arrogant à l'hôtel, un homme âgé aux cheveux longs et gris qui ne parlait ni anglais ni allemand, m'a montré des signes clairs et a fait des remarques désobligeantes lorsque je ne voulais pas acheter un article que j'avais fait mettre de côté la veille. Si vous n'avez pas envie de vous faire insulter sur **********, évitez le monsieur qui vend des sacs et des chaussures à gauche de l'hôtel, à côté du marchand d'or. Ce qui nous a aussi beaucoup dérangés, c'est le fait qu'on nous parle constamment de prestations supplémentaires comme le spa ou les photos, c'est extrêmement insistant ! Je n'avais jamais vu ça auparavant ! -Pas de garde d'enfants pour mon fils parce qu'il n'avait que 3 ans ! Il n'a eu 4 ans que 6 jours plus tard, mais on n'a pas fait d'exception alors qu'il ne s'agissait que de quelques jours.totalement PETIT, Ridicule !!! J'aurais compris que mon fils soit une boule d'énergie et qu'il mette en pièces la moitié de la cabane. Mais mon fils s'est bien comporté et a été très détendu pendant les 45 minutes passées avec moi. Je n'ai donc pas pu passer de moment en tête-à-tête avec ma femme ! C'était l'un des points les plus négatifs !!! -Personne ne s'est soucié du code vestimentaire. -Lors d'une fête de bienvenue, les invités portant un bracelet en or sont clairement avantagés lors du tirage au sort des prix. Chaque personne de la chambre recevait une carte de tirage au sort, alors que nous, qui n'avions pas de bracelet en or, n'avions qu'un ticket pour trois personnes. Bien sûr, nous n'avons rien gagné non plus. INJUSTE ! -C'est bien qu'au moins les serviettes qui se trouvent à la piscine avant 8 heures soient enlevées. -Le personnel était très motivé mais ne parlait pas vraiment allemand. Si je n'avais pas eu de bonnes connaissances en anglais, nous aurions très souvent échoué à cause de la barrière de la langue. Les vendeurs de toutes sortes de services parlent bizarrement très bien l'allemand, les collaborateurs du service par contre ne parlent pratiquement pas du tout. -Presque aucune boisson de marque comme le Sprite ou le Coca-Cola original, par contre les versions bon marché comme le Seven up et le Pepsi Cola. -La mer près de notre hôtel était extrêmement sale. L'eau était brune à noire. Nous avons souvent touché des morceaux de plastique avec nos pieds. Pour moi, cela n'a pas grand-chose à voir avec la protection de l'environnement ! Tant de plastique utilisé là-bas. Le repas se répétait assez rapidement. Et des quantités énormes ont été jetées à la fin de la soirée. - Quand nous sommes arrivés, on nous a demandé si nous voulions passer à une chambre avec vue sur la mer, bizarrement je n'avais pas pu réserver de chambre avec vue sur la mer auparavant. Eh bien, pour un supplément de près de 300 €, nous nous sommes dit que nous allions le faire. Nous avons obtenu une chambre avec moins de vue latérale sur la mer au lieu de plus, mais nous n'avons pas vu la mer ou presque. -Les clients russes riches sont privilégiés, même si l'on se trouvait d'abord dans un magasin, on était rapidement abandonné lorsque des personnes russophones ostentatoires se présentaient en montrant leur argent. Le personnel était toujours prévenant et aimable. Mais il n'est pas germanophone. Et comme je l'ai dit, la garderie n'était pas du tout adaptée, j'aurais dû y passer du temps avec mon fils, je n'avais pas le droit de le laisser seul. Bien que mon fils ait eu 4 ans 6 jours plus tard, aucun compromis n'a été fait ! -Les activités du soir n'étaient pas accessibles à mon enfant, car elles étaient beaucoup trop bruyantes et toujours occupées, de sorte qu'il n'y avait pas de place pour le programme du soir. -Une formation pour la préparation des cocktails ne serait pas mal non plus, car le goût était différent à chaque comptoir. Mais ce n'est pas la faute des petites personnes qui se donnent vraiment à fond dans cet hôtel. Et comme je l'ai dit, un avertissement à tous. Ne réservez surtout pas de vacances chez LTUR si vous avez le moindre problème ou si vous voulez annuler votre voyage, vous n'avez aucune chance, vous serez seulement redirigé vers Holidaycheck ou TUI, qui vous redirigeront à leur tour vers Ltur. Nous avons réservé le mauvais hôtel par erreur. Je me suis immédiatement manifesté, on ne m'a laissé aucune chance d'annuler l'hôtel gratuitement, c'était possible pour les réservations Holidaycheck ou TUI, mais pas pour LTUR, bien que LTUR appartienne à TUI. J'ai passé une journée entièrement au téléphone, on m'a souvent dit "nous n'avons rien à voir avec ça, untel le fait, mais pas nous". À l'aller, nous sommes arrivés dans un avion à deux rangs qui a fait un bruit énorme du décollage jusqu'à environ trois quarts d'heure avant que nous soyons à la bonne altitude ! Je n'avais jamais vu ça dans un avion auparavant, et non, nous n'étions pas assis directement à côté des turbines. J'ai encore dépensé près de 100 € pour les sièges afin que nous soyons assis loin devant. Faire des excursions est aussi un véritable tour de force si l'on veut voir quelque chose dans cette région, il faut d'abord traverser la pampa pendant trois à six heures pour arriver quelque part et faire la même chose le soir. Cela signifie qu'il faut se lever à 5 heures du matin ou même plus tôt. -Je n'ai toujours pas vu mon cashback TUI de 300€ qu'on m'avait promis après les vacances à notre retour ! Et cela fait presque deux mois que nous l'avons dépassé. On m'a assuré avant le départ que l'argent serait sur mon compte dans quelques jours, on ne peut pas faire confiance à Ltur, Holidaycheck ou TUI.
10
2
3
10
10
Service: 10 sur 10
Manger, boire: 2 sur 10
Chambre: 3 sur 10
Établissement hôtelier: 10 sur 10
Piscine: 10 sur 10
10/10
Werner Anton60 à 69 ansEn Couplejuillet 2025
Werner AntonEn Couple(60 à 69 ans)juillet 2025
Génial comme toujours
C'est la 15e fois que nous venons au Delphin Palace. Si nous n'étions pas satisfaits, nous ne serions pas des habitués.
10
10
10
10
10
Service: 10 sur 10
Manger, boire: 10 sur 10
Chambre: 10 sur 10
Établissement hôtelier: 10 sur 10
Piscine: 10 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Nous vous remercions vivement de votre visite dans notre hôtel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
8/10
Babsi und Peter als Paar 60/61 Jahre60 à 69 ansEn Couplejuillet 2025
Babsi und Peter als Paar 60/61 JahreEn Couple(60 à 69 ans)juillet 2025
Très bel hôtel
L'hébergement correspondait aux standards d'un hôtel 5 étoiles de la catégorie nationale en Turquie. Légèrement vieillissant, mais en bon état de propreté avec une climatisation qui fonctionne très bien. Petite critique : le minibar n'est pas toujours complètement rempli, mais c'est supportable. Nous avons voyagé en couple et recommanderions sans hésiter cet hôtel.
8
8
7
8
8
Service: 8 sur 10
Manger, boire: 8 sur 10
Chambre: 7 sur 10
Établissement hôtelier: 8 sur 10
Piscine: 8 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Merci beaucoup pour votre feedback. Je transmettrai le problème concernant le minibar au service compétent. Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel.
8/10
K.K.40 à 49 ansComme une Famillejuillet 2025
K.K.Comme une Famille(40 à 49 ans)juillet 2025
Hôtel de rêve, à l'exception de la climatisation dans la chambre
Le Palace est un hôtel de rêve. Le complexe, la mer, la nourriture, le service sont au top. Ce qui était malheureusement très gênant, c'était la climatisation dans la chambre, qui ne fonctionne que lorsqu'on se trouve dans la chambre. Cela a pour conséquence qu'il fait à nouveau désagréablement chaud dans la chambre peu de temps après, si on l'éteint pour dormir. Si on la laisse fonctionner, on se réveille constamment lorsque l'installation se met en marche et 2 d'entre nous sur 5 sont malheureusement tombés malades. Il est clair que c'est pour la protection de l'environnement, mais être malade au lit pendant les vacances n'est vraiment pas une partie de plaisir.
LAST MINUTE SALE
Family
Direkte Strandlage
All Inclusive
Aqua Spaß
