Famille
Cesar Thalasso Conventions
Zone Touristique
TN4180 Djerba
Djerba Tunesien
TN4180 Djerba
Djerba Tunesien
1/10
T.M
20 à 29 ans
Avec des Amis
août 2025
T.M
Avec des Amis
(20 à 29 ans)
août 2025
Ne vaut pas la peine d'être recommandé
L'arrivée et l'enregistrement à l'hôtel ont été simples. La chambre était propre et bien rangée, mais la chasse d'eau ne fonctionnait pas bien et la climatisation de la chambre ne pouvait être réglée que sur le niveau le plus froid. L'armoire de la chambre sentait le bois moisi, si bien que nos vêtements ont pris cette odeur. Le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné à partir de 8h30, alors qu'il était servi jusqu'à 10h. Le personnel de service à l'extérieur du restaurant était en partie assez désagréable, ils nous ont pris la bouteille de vin pendant que nous buvions et nous ont demandé de quitter le restaurant car ils voulaient terminer leur service alors que d'autres clients étaient encore en train de manger. L'équipe d'animation était parfois très envahissante, n'acceptait pas qu'on lui dise non et était parfois assez irrespectueuse. La nourriture était souvent immangeable, par exemple, les boulettes de viande contenaient des os que l'on a failli avaler, ce qui a provoqué de fortes douleurs abdominales et des diarrhées. La vaisselle n'était pas remplie régulièrement, de sorte qu'il fallait sans cesse demander des tasses, des assiettes, etc. De plus, les plats n'étaient pas bien indiqués au buffet et les couverts pour attraper les plats étaient rares, de sorte que de nombreux clients se servaient à mains nues. Pour manger une omelette fraîche le matin, il fallait faire la queue pendant au moins 15 à 20 minutes, car il n'y avait qu'une seule poêle. Les boissons alcoolisées, comme le vin par exemple, étaient imbuvables, elles n'étaient généralement pas réfrigérées et lorsque nous demandions des glaçons, le personnel faisait les yeux ronds et ne nous apportait des glaçons qu'à contrecœur. Une discothèque était annoncée tous les soirs à partir de 23 heures, mais elle n'a jamais eu lieu, ou alors aucun membre du personnel ne pouvait dire si elle avait lieu et où. L'éclairage des chemins à l'intérieur de l'hôtel était en partie très mauvais, de sorte qu'il fallait utiliser la lampe de poche du téléphone portable. Le vol de retour de Djerba à Francfort a eu 1 heure de retard, le vol s'est déroulé sans problème, lorsque nous avons atterri à Francfort, nous avons dû attendre 1 heure et 15 minutes dans l'avion à l'arrêt, car il y avait des problèmes techniques pour raccorder l'escalier à l'aéroport. Les points positifs ont été la gentillesse du personnel du bar de l'hôtel et la magnifique plage. On trouvait une chaise longue à toute heure de la journée au Poll. Une musique de fond douce aurait été la bienvenue à la piscine. Dans l'ensemble, ce furent les pires vacances que nous ayons passées jusqu'à présent.
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- Service: 2 sur 10
- Manger, boire: 1 sur 10
- Chambre: 4 sur 10
- Établissement hôtelier: 8 sur 10
- Piscine: 4 sur 10