Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garderie régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits et des chambres adaptées aux familles.
Green & Fair Sustainability
MuckiAvec des amis
„Mais la propreté et le WLAN doivent être améliorés”
7/10
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
Le Best Alcazar est situé au cœur de la Costa Tropical, à proximité des plus beaux endroits de La Herradura et d'Almuñécar, de Grenade. Profitez des plages et d'un climat tropical unique en Espagne
Piscine pour enfants "Children-Pool" : Outdoor, eau douce, avec piscine extérieure
Whirlpool: à partir de 16 ans, contre rémunération, Indoor, dans le domaine du bien-être
Serviettes de bain : contre dépôt
Rangée de magasins, Minimarket, Coiffeur
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (complexe) : sans frais
Modes de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Animaux domestiques non autorisés
Parking : Parking (sous réserve de disponibilité), non gardé : payant, Garage : payant
Installations de conférence : Salles de conférence : 1
Taille de l'hôtel/installation : 800 qm
Nombre de bâtiments : 1, Etages : 5, Chambres : 241, Dépendances : 2, Etages dépendances : 5
Catégorie de pays : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Votre logement offre les services de restauration suivants :
Petit-déjeuner
Demi-pension : dîner
Tout compris : Déjeuner
Description des services de restauration
Petit-déjeuner : 08h00 - 10h30, buffet
Déjeuner : 13:00 h - 15:30 h, Buffet
Dîner : 20:00 h - 22:30 h, Buffet
Collations : 10 h 00 - 22 h 30, incluses dans le prix tout compris, glaces : 10 h 00 - 18 h 00, incluses dans le prix tout compris
Boissons : boissons non alcoolisées sélectionnées : 10 h 00 - 23 h 30, tout compris, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : 10 h 00 - 23 h 30, tout compris
Restaurant "Buffet-Restaurant" : Cuisine : internationale, méditerranéenne, espagnole, plats sans gluten, buffet, Showcooking, vêtements appropriés souhaités
Bar "Main-Bar
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants "Children-Pool" : Outdoor, eau douce, avec piscine extérieure
ENFANTS
Kids club/Miniclub: de 5 ans à 12 ans, selon la saison
Animation pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Sport et fitness
Sports & Fitness
Tennis
Sans frais
Salle de fitness
Contre rémunération (en partie services externes)
Bowling
Tennis : terrain dur
Divertissement
Loisir
Animation et divertissement
Animation adulte
Shows
Groupe de musique en direct
Billards
Bien-être
Whirlpool: à partir de 16 ans, contre rémunération, Indoor, dans le domaine du bien-être
Contre rémunération (en partie services externes)
Espace bien-être/spa "SPA" : à partir de 16 ans, taille : 505,45m²
Sauna finlandais, bain de vapeur
Massages
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Best Alcazar
Camino de la Playa, s/n (Urb. Marina del Este)
ES18690 Almunecar
Costa del Sol Spanien
DZX1 Chambre double type 1, chambre double, chambre non-fumeur environ 12 m² salle de séjour/chambre à coucher combinée, 1 chambre à coucher 2 Queen Size lits (135x200cm) Air conditionné : gratuit, selon la saison Chauffage : saisonnier, réglable individuellement Sécurité : sans frais Minibar : contre rémunération Téléphone, Internet : WLAN/WiFi : gratuit, TV : écran plat, TV par satellite Bain ou douche, sèche-cheveux Terrasse
Type d'appartement
APX1 Appartement Type, Appartement
Appartement d'une chambre
APX2 Appartement d'une chambre
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Best Alcazar
Ce que disent 50 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
Automatiquement traduit de l'allemand
6.7
71%
7.1
7
7
7.7
7.7
7/10
Mucki
(40 à 49 ans)
Avec des Amis
juillet 2023
Mucki, Avec des Amis
(40 à 49 ans)
juillet 2023
"Málaga / Espagne"
Mais la propreté et le WLAN doivent être améliorés
5
8
7
5
6
2/10
NSch
(40 à 49 ans)
juin 2023
NSch,
(40 à 49 ans)
juin 2023
"Hôtel Best Alcazar de La Herradura (Espagne)"
L'hôtel Best Alcazar à La Herradura est définitivement conçu explicitement pour les clients espagnols, qui représentent environ 90% des visiteurs selon le personnel de l'hôtel.Le personnel sur place parle mal ou pas du tout l'anglais et encore moins l'allemand.La réception était certes occupée presque en permanence, mais on était surtout là pour les clients espagnols, il fallait vraiment s'armer de patience pour les questions, car les visiteurs locaux étaient servis en priorité.Le jour de l'arrivée et du départ, nos repas ont été supprimés sans être remplacés et aucune alternative n'a été proposée : à l'arrivée, la réceptionniste a mis beaucoup trop de temps à s'enregistrer parce qu'il lui manquait soi-disant quelque chose dans la réservation, jusqu'à ce que le dîner soit terminé et que le restaurant soit fermé, et le jour du départ, on n'a pas pu nous proposer un early breakfast avant le transfert de retour à l'aéroport à 6 heures, sous prétexte qu'aucune heure d'ouverture différente n'était prévue au restaurant, c'est-à-dire : soit on peut prendre le petit déjeuner à partir de 8 heures, soit pas du tout.L'hôtel est trop éloigné des deux plages existantes, celles-ci ne sont accessibles que par navette en raison d'une situation escarpée de l'hôtel.Presque aucune excursion ne peut être réservée sur place, car il n'y a pas assez d'intérêt de la part des visiteurs locaux, qui connaissent probablement déjà tous leurs propres sites et ne viennent pas à l'hôtel pour les excursions, mais pour le All Inclusive.Un internet de mauvaise qualité, voire complètement absent par moments dans tout le logement, n'est plus d'actualité et n'est pas compréhensible.La région est magnifique, mais le service dans l'hébergement laisse malheureusement à désirer, nous n'y retournerions définitivement pas une deuxième fois.
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4
5
7
7
1/10
Worst Alcatraz!
(50 à 59 ans)
En Couple
juin 2023
Worst Alcatraz!, En Couple
(50 à 59 ans)
juin 2023