34 Pourcentage de 100 pour cent de recommandation
34%|157 Commentaires
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Ce qui vous attend
Aqua Sun Village
Description de l'hôtel Aqua Sun Village
Offres d'hébergement
Voici ce qu'offre votre hébergement
Le complexe de bungalows compte 420 chambres et dispose d'un ascenseur. Le personnel de la réception est à votre disposition pour vous aider et vous conseiller. Des services tels qu'une consigne à bagages, un coffre-fort et un distributeur de boissons contribuent à un séjour confortable. Les clients peuvent accéder à Internet via WLAN. Le supermarché permet d'acheter des produits de première nécessité. Les clients à la recherche d'un souvenir de vacances trouveront certainement leur bonheur dans la boutique de souvenirs. Un beau jardin et une aire de jeux font partie du complexe. Une salle de télévision et une salle de jeux font partie des autres installations de l'établissement. Les personnes arrivant en voiture peuvent la garer sur le parking du complexe. Parmi les autres services, on trouve un service de sécurité 24h/24, une garde d'enfants, une assistance médicale, un service de chambre, un service de blanchisserie, une laverie à pièces et une navette privée.
Voici ce qu'offre votre hébergement
Réception 24h/24
Parking
Check-in de : 18:00:00
Check-out jusqu'à : 11:00:00
Salle de conférence
Jardin
Ouverture de l'hôtel : 2000
Coffre-fort de l'hôtel : payant
WLAN/WiFi dans l'hôtel
Dernière rénovation complète : 2020
Ascenseur
Mini-marché
Nombre d'ascenseurs : 1
Service de chambre
Terrasse ensoleillée
Nombre total de chambres : 420
Piscines:piscine pour enfants, Outdoor piscine, parasols à la piscine, chaises longues à la piscine, serviettes, toboggan aquatique
Modes de paiement : Mastercard, Visa
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Manger & boire
Les installations gastronomiques comprennent une salle à manger, un bar et un Lobbybar. Les clients prennent leurs repas dans une atmosphère agréable au restaurant (buffet et climatisation). Il est possible de réserver une formule tout compris. Des repas sans gluten peuvent être préparés sur demande. L'établissement propose un assortiment de boissons alcoolisées et non alcoolisées.
Manger & boire
Tout compris
Bar
Restaurant
Pour les enfants
Pour les familles
Pataugeoire
BABYS
Lit d'enfant
Garde d'enfants
ENFANTS
Enfants Club
Aire de jeux
Salle de jeux : payant
Sport et fitness
Sport & Fitness
Pendant que les adultes font quelques brasses dans la piscine extérieure, les enfants trouvent leur bonheur dans la pataugeoire. De plus, des boissons rafraîchissantes au bar de la piscine/snack et un toboggan aquatique mettent tous les amateurs d'eau dans les meilleures dispositions. La terrasse ensoleillée, équipée de chaises longues et de parasols, permet de profiter des vacances. De nombreuses activités sportives sont proposées dans l'établissement, comme par exemple le tennis, le beach-volley, le volley-ball, le basket-ball et le golf. Le complexe offre de nombreuses possibilités d'activités sportives sur le site Indoor, comme par exemple une salle de fitness, du ping-pong, de la gymnastique et Aerobic ainsi que du billard (payant). Un espace bien-être avec un spa se trouve dans le complexe. Parmi les autres offres de loisirs, on trouve un programme d'animation, un Miniclub, un Minidisco et une discothèque.
Golf
Terrain de golf : sans frais
Sport & Fitness
Aerobic
Beach-volley
Salle de fitness
Court de tennis
Leçons de tennis : sans frais
Divertissement
Discothèque ou boîte de nuit
Shows: sans frais
Bien-être
Centre de bien-être
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
La climatisation (payante) et le chauffage assurent un climat intérieur agréable dans les chambres. Les clients peuvent se détendre sur le balcon ou la terrasse privée de la plupart des chambres et profiter de la vue latérale sur la mer. La plupart des logements ont une vue sur la mer. Les hôtes peuvent dormir confortablement sur un lit double. Des chambres à coucher séparées sont disponibles. Des lits bébé et des lits d'appoint peuvent également être mis à disposition. Il y a également un bureau et un coffre-fort payant. Un réfrigérateur et un mini-réfrigérateur font également partie de l'équipement standard. Un nécessaire de repassage est disponible pour le confort supplémentaire des clients. En outre, un téléphone, une télévision et une connexion WiFi (sans frais) sont disponibles. La salle de bain, équipée d'une douche et d'une baignoire, dispose d'un sèche-cheveux. Le complexe propose des chambres familiales et non-fumeurs.
Climatisation : payante Balcon ou terrasse Salle de bain Baignoire Bureau Lit double Chambre familiale Vue sur le jardin Sèche-cheveux Chauffage Accès à Internet Téléphone Réfrigérateur Coffre-fort dans la chambre : payant WLAN/WiFi dans la chambre : sans frais Douche Vue latérale sur la mer TV
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Aqua Sun Village
Ce que disent 17 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
S'il y a moins de 30 cas, l'évaluation globale n'est pas statistiquement fiable. Il représente des impressions individuelles.
Uniquement disponible en allemand.
3.1
29%
3.6
2.9
4.4
4.1
5.1
Service: 3.6 sur 10
Manger, boire: 2.9 sur 10
Chambre: 4.4 sur 10
Établissement hôtelier: 4.1 sur 10
Piscine: 5.1 sur 10
1/10
VEL40 à 49 ansComme une Familleaoût 2025
VELComme une Famille(40 à 49 ans)août 2025
Pas propre !
L'hôtel était très sale, il y avait beaucoup de déchets partout. Il y avait des gobelets en plastique partout, même dans la piscine. Au restaurant, le sol était très sale et les chaises, même les couverts et les assiettes étaient sales. Plus jamais cet hôtel
2
4
2
1
4
Service: 2 sur 10
Manger, boire: 4 sur 10
Chambre: 2 sur 10
Établissement hôtelier: 1 sur 10
Piscine: 4 sur 10
0/10
Vio40 à 49 ansjuillet 2025
Vio(40 à 49 ans)juillet 2025
Propreté & hygiène Karastrophe
Hygiène et sécurité CATASTROPHE ! Pendant quelques jours, la télévision ne fonctionnait pas. Un technicien est venu nous dire que les téléviseurs ne fonctionnaient pas partout. Juste avant la fin des vacances, ça a marché. Une chaîne allemande. Chasse d'eau défectueuse dès le premier jour. Matelas le moins cher (on sentait chaque ressort et il était dur comme une planche). La chambre n'est pas adaptée pour 4 personnes (lit superposé placé à côté du lit des parents, superposé et non fixé. Tout le lit grinçait et tremblait). Pas de wifi dans la chambre (uniquement à la réception). Zone d'escalier et couloirs du logement sans lumière dès le début, nous avons dû utiliser le téléphone portable. Le sol de la chambre a été nettoyé avec l'ancienne eau de nettoyage des voisins de chambre, et seulement en surface. La salle de bain n'a pas été nettoyée du tout. Par endroits, les zones de la piscine ont été nettoyées en surface. Les escaliers et les zones de repos n'étaient pas du tout nettoyés (très sales). Les revêtements de sol de la zone de la piscine et des escaliers ne sont pas du tout adaptés à l'humidité (mon fils a glissé dans les escaliers dès le début des vacances et s'est fait des blessures sanglantes aux jambes et aux pieds, ce qui a mis fin à la baignade pendant quelques jours). Le maître-nageur a grossièrement soigné mon fils et a admis que le sol n'était pas adapté (mon fils n'est malheureusement pas le seul). J'ai transmis la plainte à la réception et la dame a indiqué que le chef était au courant du problème et ne pouvait pas en dire plus. J'ai eu l'impression que cela n'intéressait personne. Des clients y ont constamment glissé. Les toilettes, et pas seulement celles de la piscine, sont une catastrophe. Écoulement constamment bouché, toujours pas de papier toilette, tout est sale (pas de personnel de nettoyage). Le plafonnier pend. Grandes taches noires au plafond - moisissure ? Tables du bar de la piscine collées et sales. Petit choix de plats. La plupart du temps, la même chose. Une queue énorme pour le buffet. Nous devions toujours attendre longtemps. Un seul récipient chauffant par plat (en partie non étiqueté, le bar à salades n'est de toute façon pas étiqueté). Toujours pas d'assiettes, de verres ou de couverts. Les tasses sont également rares le matin (seules de petites tasses sont proposées). Souvent sales, de sorte que de nombreux clients, dont nous, ont pris des gobelets en plastique. Au bar de la piscine, il n'y avait que des gobelets en plastique. Les bouteilles ne pouvaient pas être remplies à la fontaine à eau. On a dit aux clients d'aller acheter de l'eau au mini-marché. Les machines à café sont sales. Il n'y avait aucun agitateur et encore moins de cuillère. Il fallait faire tourner le café ou autre chose ou le "remuer" en le versant dans d'autres gobelets en plastique. La plupart du temps, le personnel semblait agacé, de mauvaise humeur et impoli. Le soir, une serveuse a "jeté" les chaises et s'est mise à parler toute seule pendant qu'elle rangeait. Il y avait un transfert vers la plage. On était seulement amené en bas de la rue escarpée, rien de plus. Le chauffeur était constamment sur les nerfs. Il a détourné le regard, même quand on lui a demandé s'il reviendrait. Le bulli ("VW Bulli" taille) très sale et les sièges avaient de grandes fissures ? Tous les jours, les mêmes offres d'eau (malheureusement, le plan hebdomadaire ne précisait pas où cela se passait exactement. En soi, c'est un bel hôtel, mais avec beaucoup de défauts. Le meilleur de l'hôtel est le toboggan. Dans l'ensemble, l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
1
1
1
Service: 1 sur 10
Manger, boire: 0 sur 10
Chambre: 1 sur 10
Établissement hôtelier: 1 sur 10
Piscine: 0 sur 10
1/10
Mucki60 à 69 ansjuin 2025
Mucki(60 à 69 ans)juin 2025
Piscines ok, nourriture misérable
All inclusive se compose uniquement de Fanta, de Cola et d'eau minérale, qui ont tous un goût d'eau chlorée. Le choix du petit-déjeuner est moyen, la nourriture n'est pas bien présentée. Le déjeuner et le dîner ne sont pas recommandés, car une cuisine industrielle ou un restaurant universitaire offre une meilleure nourriture. L'installation de la piscine est visuellement correcte, mais les carreaux autour des piscines sont très usés, cassés, très glissants. L'eau n'est claire que le matin, trouble à partir de midi et sent fortement le détergent.
