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Famille
Des vacances en famille parfaites avec une garde d'enfants régulière, une piscine et/ou une aire de jeux pour les petits ainsi que des chambres adaptées aux familles.
Tout compris
Pour le prix de votre voyage, profitez, en plus des trois repas principaux, de nombreuses boissons ainsi que de gâteaux, autres pâtisseries ou snacks.
Wi-Fi gratuit
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel.
Ce qui vous attend
Construit dans le style créole sur une surface de 21.000 m², avec de vastes jardins et des zones de piscine - idéal pour des vacances familiales détendues et informelles. Le bien-être et les sports nautiques complètent parfaitement l'offre.
Description de l'hôtel Allegro Isora
Offres d'hébergement
Voici ce qu'offre votre hébergement
Réception, possibilité de changer de l'argent
Ascenseur
Distributeur automatique de billets dans le logement
Jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 2
Piscine : Outdoor, eau douce, chauffée
Piscine pour enfants : piscine intégrée pour enfants/bébés
Internet : WLAN/WiFi, dans tout l'hôtel (réseau) : sans frais
Laverie : contre paiement, paiement comptant
Moyens de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
Étages : 4, Chambres : 312
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Manger & boire
Votre logement propose les offres de restauration suivantes :
sans repas
Petit déjeuner : Petit déjeuner
Demi-pension : petit déjeuner, dîner
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks, glaces, certaines boissons non alcoolisées : tous les jours de 10h30 à 23h00, certaines boissons alcoolisées nationales : tous les jours de 10h30 à 23h00, café/thé l'après-midi, bracelet AI obligatoire.
Description des offres de restauration :
Petit déjeuner : Buffet
Déjeuner : Buffet
Repas du soir : Buffet, soirées à thème
Snacks : payants, si tout inclus, glaces : payantes, si tout inclus
Boissons : boissons non alcoolisées sélectionnées : tous les jours de 10h30 à 23h00, en supplément, si tout inclus, boissons alcoolisées nationales sélectionnées : tous les jours de 10h30 à 23h00, en supplément, si tout inclus, café/thé l'après-midi : en supplément, si tout inclus
Restaurants : 2
Restaurant principal "Rte. Buffet Los Dragos" : Cuisine : internationale, buffet, Showcooking, avec terrasse, chaise haute pour enfant, tenue appropriée souhaitée.
Restaurant "Palmeras Pool Club" : Cuisine : internationale, Menu pour enfants : contre paiement, Demande & Réservation nécessaire, à la carte, Demande & Réservation nécessaire, à partir de 15.00 EUR, selon la saison, plusieurs fois par semaine, au bord de la piscine, Tenue appropriée souhaitée
Bars & plus : 2
Lobbybar
Bar de la piscine Outdoor
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants : piscine intégrée pour enfants/bébés
BABYS
Chaise haute pour enfant
ENFANTS
Menu pour enfants
Club enfants/Miniclub
Salle de jeux pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Sport et fitness
Sport & Fitness
Sans frais
Salle de fitness
Divertissement
Animation & divertissement
Bien-être
Contre paiement (en partie prestations externes)
Massages
Votre service TUI
Numérique et téléphonique 24/7 TUI Service
Notre équipe francophone du service clientèle TUI se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par voie numérique via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Allegro Isora
Av la Gaviota 1, Playa de la Arena
ES38680 Puerto Santiago
Teneriffa Spanien
APX2 Appartement supérieur, appartement dans le bâtiment principal, dans l'annexe Vue sur sin vistas env. 38 m², dernière rénovation complète en 2021 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 lits doubles Climatisation : réglable individuellement Le sol : Carrelage Coffre-fort : payant Coin salon, canapé réfrigérateur, micro-ondes, réchaud d'eau, table à manger Minibar : payant téléphone, internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat baignoire, WC Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Appartement supérieur Sea View
APM1 Appartement supérieur Sea View dans le bâtiment principal, dans l'annexe Vue sur la mer, Vue sur mar env. 38 m², dernière rénovation complète en 2021 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 lits doubles Climatisation : réglable individuellement Le sol : Carrelage Coffre-fort : payant Canapé Réfrigérateur, micro-ondes, table à manger Minibar : payant téléphone, internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans le salon baignoire, sèche-cheveux Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir Terrasse
Appartement Single avec enfants
ASX1 Appartement Single with Children, Appartement dans le bâtiment principal, dans l'annexe Vue sur sin vistas env. 38 m², dernière rénovation complète en 2021 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 lits doubles Climatisation : réglable individuellement Le sol : Carrelage Coffre-fort : payant Coin salon, canapé réfrigérateur, micro-ondes, réchaud d'eau, table à manger Minibar : payant téléphone, internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans le salon Baignoire Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
Appartement supérieur avec vue sur la piscine
APX1 Superior Apartment Pool View, Appartement dans le bâtiment principal, dans l'annexe Vue sur la piscine env. 38 m², dernière rénovation complète en 2021 Nombre total de pièces dans ce type de chambre : 2, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combiné, 1 chambre à coucher 2 lits doubles Climatisation : réglable individuellement Le sol : Carrelage Coffre-fort : payant Coin salon, canapé Réfrigérateur, micro-ondes, table à manger Minibar : payant téléphone, internet : WLAN/WiFi : sans frais, Télévision : écran plat, dans le salon baignoire, WC Balcon ou terrasse : avec possibilité de s'asseoir
SingleUse Superior Apartment (Balcony or Terrace)
7AV SingleUse Superior Apartment (Balcony or Terrace) Chambre simple
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Appartement standard (balcon ou terrasse)
7B1 Appartement standard (balcon ou terrasse) Climatisation Bain ou douche Bouilloire électrique Kitchenette Téléphone Coffre-fort de la chambre TV
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Appartement standard (balcon ou terrasse)
7AH Appartement standard (balcon ou terrasse) Climatisation Bain ou douche Bouilloire électrique Kitchenette Téléphone Coffre-fort de la chambre TV
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
Appartement (SeaView, Balcony ou Terrace)
7AX Appartement (SeaView, Balcony ou Terrace) Vue sur la mer
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Appartement supérieur à 1 chambre (balcon ou terrasse)
7AQ Appartement supérieur à 1 chambre (balcon ou terrasse)
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APPARTEMENT STANDARD
7AN APPARTEMENT STANDARD Baignoire Appartement-chambre à coucher combiné Cuisine : sans frais Micro-ondes : sans frais Nombre de chambres : 1 Taille de la chambre : 38
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CAPACITÉ DE L'APPARTEMENT 1
7AO APPARTEMENT CAPACITÉ 1 Baignoire Appartement-chambre à coucher combiné Four à micro-ondes : payant Nombre de chambres : 1 Taille de la chambre : 38
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Appartement supérieur (SeaView, Balcony ou Terrace)
7AT Appartement supérieur (SeaView, Balcony ou Terrace) Vue sur la mer
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APPARTEMENT SEA VIEW
7AP APPARTEMENT SEA VIEW Cuisine : sans frais Micro-ondes : sans frais Taille de la chambre : 38 Vue sur la mer
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Appartement supérieur (balcon ou terrasse)
7AW Appartement supérieur (balcon ou terrasse) Climatisation Bain ou douche Kitchenette Téléphone Coffre-fort de la chambre TV
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Appartement supérieur (LateralSeaView, Balcony ou Terrace)
7AS Appartement supérieur (LateralSeaView, Balcony ou Terrace) Vue latérale sur la mer
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APPARTEMENT STANDARD
7AM APPARTEMENT STANDARD Baignoire Appartement-chambre à coucher combiné Nombre de chambres : 1 Taille de la chambre : 38
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Appartement familial (balcon ou terrasse)
7B3 Appartement familial (balcon ou terrasse)
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Appartement familial (balcon ou terrasse)
7AJ Appartement familial (balcon ou terrasse)
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Double Standard Apartment (PoolView, Balcony or Terrace)
7B5 Double Standard Apartment (PoolView, Balcony or Terrace) Chambre double Vue sur la piscine
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Double Standard Apartment (PoolView, Balcony or Terrace)
7AK Double Standard Apartment (PoolView, Balcony or Terrace) Chambre double Vue sur la piscine
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Appartement familial
7B6 Appartement familial
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Appartement familial
7B7 Appartement familial
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APPARTEMENT POOL VIEW
7AL APPARTEMENT POOL VIEW Appartement-chambre à coucher combiné Cuisine : sans frais Micro-ondes : sans frais Nombre de chambres : 1 Vue sur la piscine Taille de la chambre : 38
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Appartement (PoolView, Balcony ou Terrace)
7AZ Appartement (PoolView, Balcony ou Terrace) Vue sur la piscine
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Appartement Deluxe (Balcon ou terrasse)
7AU Appartement Deluxe (balcon ou terrasse)
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Appartement supérieur (PoolView, Balcony ou Terrace)
7AR Appartement supérieur (PoolView, Balcony ou Terrace) Vue sur la piscine
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Double Standard Apartment (SeaView, Balcony or Terrace)
7B4 Double Standard Apartment (SeaView, Balcony or Terrace) Chambre double Vue sur la mer
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
Double Standard Apartment (SeaView, Balcony or Terrace)
7AG Double Standard Apartment (SeaView, Balcony or Terrace) Chambre double Vue sur la mer
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
SingleUse Standard Apartment (Balcony or Terrace)
7B0 SingleUse Standard Apartment (Balcony or Terrace) Climatisation Bain ou douche Téléphone Coffre-fort de la chambre Chambre simple TV
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
SingleUse Standard Apartment (Balcony or Terrace)
7AI SingleUse Standard Apartment (Balcony or Terrace) Climatisation Bain ou douche Téléphone Coffre-fort de la chambre Chambre simple TV
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
Appartement (LateralSeaView, Balcony ou Terrace)
7B2 Appartement (LateralSeaView, Balcony ou Terrace) Vue latérale sur la mer
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
Appartement (LateralSeaView, Balcony ou Terrace)
7AY Appartement (LateralSeaView, Balcony ou Terrace) Vue latérale sur la mer
Aucune image de la chambre n'est disponible pour le moment.
Situation & Environnement
Critiques d'hôtel Allegro Isora
Ce que disent 21 clients TUI de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne
S'il y a moins de 30 cas, l'évaluation globale n'est pas statistiquement fiable. Il représente des impressions individuelles.
Uniquement disponible en allemand.
6.4
71%
7.9
8
5.9
7.4
8.2
Service: 7.9 sur 10
Manger, boire: 8 sur 10
Chambre: 5.9 sur 10
Établissement hôtelier: 7.4 sur 10
Piscine: 8.2 sur 10
0/10
Johny K.40 à 49 ansaoût 2025
Johny K.(40 à 49 ans)août 2025
Horreur
Vos fausses promesses m'ont fait passer des vacances totalement décevantes - dès le premier jour, j'ai profondément regretté cette réservation.
1
3
3
Service: 1 sur 10
Manger, boire: 3 sur 10
Chambre: 0 sur 10
Établissement hôtelier: 0 sur 10
Piscine: 3 sur 10
3/10
Jurs30 à 39 ansmars 2025
Jurs(30 à 39 ans)mars 2025
Juers
Au premier abord, l'hôtel et la piscine ne sont pas de grande qualité, mais ils font bonne impression. La piscine en elle-même est bien entretenue et propre. Il faudrait cependant acheter d'urgence quelques nouveaux parasols. La chambre en elle-même faisait bonne impression. Mais en y regardant de plus près, on remarque malheureusement des défauts à chaque coin de rue. Des prises électriques défectueuses, un canapé-lit qui est déjà une torture pour les adolescents en devenir. La terrasse grince si fort que même les voisins se réveillent. Il manque des tiroirs/crochets/possibilités de rangement dans toute la chambre. Nous avons vécu dans des valises. Les cartes de chambre ne fonctionnent malheureusement qu'avec de la chance pendant plus de 24 heures. Ne parlons même pas du personnel de nettoyage, je pense qu'il ne fait que les lits... La lumière reste allumée en général. Si on a de la chance, les verres vides sont emportés, mais aucun nouveau n'est mis à disposition, et encore moins l'évier brièvement essuyé. Le ventilateur n'avait pas vu de chiffon depuis un an. Le gel douche sentait les œufs pourris et, pour finir, la porte du balcon était parfois laissée grande ouverte, ce n'est pas grave, la climatisation doit aussi avoir quelque chose à faire. En ce qui concerne les heures de buffet, il est urgent de réfléchir à un système de deux équipes. Actuellement, c'est tout sauf agréable, c'est sale, bruyant et totalement bondé. Les goûts sont également discutables, mais compte tenu du fait que l'hygiène n'est pas la meilleure en général, les plats devraient au moins être bien cuits. Les œufs brouillés ressemblaient plutôt à un ragoût crémeux... Maintenant, à l'attention de l'agence de voyage lTur/TUI La description de l'hôtel devrait être revue d'urgence. Malheureusement, personne ne parle allemand ici. Même avec un bon anglais, on arrive parfois à ses limites. On pourrait aussi améliorer la plage. C'est plutôt une petite baie qui se trouve à 2 km au lieu de 500 mètres. Et au lieu de deux lits doubles, nous avons trouvé un lit double et un canapé-lit.
3
3
3
3
8
Service: 3 sur 10
Manger, boire: 3 sur 10
Chambre: 3 sur 10
Établissement hôtelier: 3 sur 10
Piscine: 8 sur 10
Commentaire de l'hôtelier
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été satisfaisant et nous transmettons vos remarques pour l'améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations xxxxx Directeur, xxxxx
Famille
Tout compris
