76 Pourcentage de 100 pour cent de recommandation
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Offres pour cet hôtel
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Famille
Des vacances en famille idéales, avec un encadrement régulier des enfants, une piscine et/ou une aire de jeux pour les plus petits, ainsi que des chambres adaptées aux familles.
Tout compris
Pour le prix de votre voyage, vous pourrez profiter, en plus des trois repas principaux, de nombreuses boissons ainsi que de gâteaux, de pâtisseries et d'en-cas.
Wi-Fi gratuit
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel.
Bien-être
Dans l'espace bien-être de l'hôtel, vous pouvez choisir parmi différents types de massages ou vous détendre grâce à des soins de beauté.
Sports nautiques
Voile, surf, canoë, stand up paddle, Parasailing ou ski nautique : de nombreuses activités vous attendent sur l'eau.
Voici ce qui vous attend
L'hôtel Troya séduit par son emplacement exceptionnel en bord de mer et convient aussi bien aux couples qu'aux familles.Plusieurs piscineset l'espace bien-être bien équipé invitent à la détente . La terrasse sur le toit avec vue sur la mer est sans aucun doute un Highlight idéal pour se détendre.
Highlights
Hôtel adapté aux familles et doté d'équipements modernes
Deux piscines et un espace bien-être vous invitent à la détente
Séparé de la plage de sable uniquement par la route du bord de mer
Description de l'hôtel Alexandre Troya
Offres d'hébergement
Voici ce que propose votre hébergement
Check-in À partir de 14 h
Check-out Jusqu'à 12 h
Check-out s tardives : à partir de 11 EUR par heure, sur demande
Ouverture de l'hôtel : 1973
Dernière rénovation complète : 2019
Réception : ouverte 24 heures sur 24, langues parlées : allemand, anglais, espagnol, italien, français, service de change disponible
Accueil des visiteurs
Ascenseur
Salon commun / Espace télévision
Distributeur automatique de billets dans l'établissement
Jardin, terrasse ensoleillée
Piscines : 4
Piscine « Piscina de adultos 1 » : janvier - décembre, accès gratuit, Outdoor, eau douce, fond en pente douce, chauffée : selon la météo, transats : gratuits, parasols : gratuits, auvents : gratuits
Piscine « Piscina de adultos 2 » : Outdoor, eau douce, fond en pente douce, chauffée : selon la météo, transats : gratuits, parasols : gratuits, auvents : gratuits
Piscine pour enfants « Piscina Infantil » : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, fond en pente douce, chauffée : selon la météo, transats : gratuits, parasols : gratuits, auvents : gratuits
Piscine « Piscina de adultos Infinity »
Serviettes de bain : contre caution, paiement en espèces
Boutique de souvenirs, galerie marchande, boutique, salon de coiffure
Internet : Wi-Fi, dans tout l'hôtel (complexe) : gratuit
Service de blanchisserie : payant
Service de conciergerie
Modes de paiement : TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, carte EC/Maestro
Animaux non admis
Possibilités de stationnement : parking (selon disponibilité), non surveillé : à partir de 10 EUR par jour
Centre d'affaires : payant
Équipements de réunion : salles de conférence : 1, salles de réunion climatisées, lumière naturelle, matériel de réunion : payant, Coffee Breaks: payant
Superficie de l'hôtel/du complexe : 21 642 m²
Nombre de bâtiments : 1, étages : 8, chambres : 354
Catégorie nationale : 4 étoiles
Nourriture et boissons
Restauration
Votre hébergement propose les formules de restauration suivantes :
Tout compris : petit-déjeuner, déjeuner, dîner, collations, sélection de boissons non alcoolisées : tous les jours de 9 h 30 à 00 h 30, sélection de boissons alcoolisées nationales : tous les jours de 9 h 30 à 00 h 30, une sélection de boissons servies à table pendant les repas, café/thé l'après-midi
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Petit-déjeuner : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, continental, à l'anglaise, sous forme de buffet
Déjeuner : tous les jours de 12 h 30 à 15 h 30, buffet
Dîner : tous les jours de 18 h 30 à 21 h 45, buffet
En-cas : tous les jours de 10 h 30 à 12 h 30, de 15 h 30 à 18 h 30 et de 21 h 45 à 23 h 30, payants, compris dans la formule « tout compris » ; glaces : tous les jours de 9 h 30 à 00 h 30, payantes
Boissons : sélection de boissons non alcoolisées : tous les jours de 9 h 30 à 0 h 30, payantes, comprises dans la formule « tout compris » ; sélection de boissons alcoolisées nationales : tous les jours de 9 h 30 - 00 h 30, payantes, comprises dans la formule « tout compris » ; boissons alcoolisées internationales sélectionnées : tous les jours de 9 h 30 à 00 h 30, payantes ; boissons de table sélectionnées aux repas : payantes, comprises dans la formule « tout compris » ; café/thé l'après-midi : payants, compris dans la formule « tout compris »
Offre spéciale Noël : buffet, vin/bière/boissons non alcoolisées, champagne, programme d'animations ; Offre spéciale Réveillon : buffet, vin/bière/boissons non alcoolisées, champagne, programme d'animations, musique (live) et danse
Restaurants : 2
Restaurant principal « Arena » : Cuisine : internationale, italienne, locale, orientale, régionale ; plats sans gluten : sans supplément, demande et réservation obligatoires ; plats sans lactose : sans supplément, demande et réservation obligatoires ; plats végétariens : sans supplément, demande et réservation obligatoires ; buffet, Showcooking, demande et réservation non nécessaires, à partir de 22 EUR par personne, inclus dans la formule « tout compris », de janvier à décembre, tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, de 12 h 30 à 15 h 30 et de 18 h 30 à 21 h 45, climatisation, chaise haute pour enfant, tenue correcte demandée
Restaurant de spécialités « La Palapa » : Cuisine : internationale, méditerranéenne ; plats sans gluten : payants, sur demande et sur réservation ; plats sans lactose : payants, sur demande et sur réservation ; plats végétariens : payants, sur demande et sur réservation ; à la carte : sans demande ni réservation, payant, de janvier à décembre, tous les jours de 12 h 30 à 15 h 30, avec terrasse, espace fumeurs, chaise haute pour enfants
Bars et autres : 3
Bar de la piscine « La Palapa » de l'Outdoor: ouvert selon la saison et les conditions météorologiques, de 9 h 30 à 18 h 30 et de 9 h 30 à 00 h 30, payant, compris dans la formule « tout compris »
Loungebar « Bar Salón » : selon la saison ; selon la météo, tous les jours de 18 h 30 à 00 h 30, payant, compris dans la formule « tout compris »
Loungebar « Infinity »
Pour les enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants « Piscina Infantil » : janvier - décembre, Outdoor, eau douce, fond en pente douce, chauffée : selon la météo, transats : gratuits, parasols : gratuits, auvents : gratuits
BÉBÉS
Chaise haute
ENFANTS
Club enfants /Miniclub: de 4 à 12 ans, selon la saison, gratuit, langues : anglais, espagnol, italien
Salle de jeux pour enfants
Sport et fitness
Sports nautiques
Payant (prestations en partie fournies par des prestataires externes)
Cours de golf disponibles : payants, location : clubs : payante, chariots : payants, Carts: payant, Drivingrange: payant
Sport & Fitness
Gratuit
Salle de fitness : à partir de 16 ans, tous les jours de 7 h à 23 h
Aerobic, aquagym Aerobic
Payant (services partiellement fournis par des prestataires externes)
Cyclisme : vélo
Divertissement
Animation et divertissement : langues : anglais, espagnol, italien
Animation pour adultes : janvier - décembre, tous les jours de 11 h 15 à 14 h 30 et de 20 h à 23 h 30
Animations de remise en forme : janvier - décembre, tous les jours de 11 h 15 à 14 h 30
Shows: tous les jours de 22 h 30 à 23 h 30
Groupe de musique / musique live : tous les jours de 20 h à 23 h 30
Fléchettes : gratuit
Boccia: gratuit
Bien-être
Saunas : 1, bassin de plongée, fontaine/grotte de glace, douche sensorielle, douche à jets
Gratuit
Solarium, bancs solaires : 1
Payant (certaines prestations sont assurées par des prestataires externes)
Espace bien-être/spa « Natural Spa » : à partir de 16 ans, de janvier à décembre, tous les jours de 10 h à 18 h, langues : allemand, anglais, espagnol, italien, français, superficie : 1 000 m², salles de soins : 3, salles de soins pour couples : 1
Sauna finlandais
Massages : massage classique, massage sportif, réflexologie plantaire, massage au chocolat, massage aux huiles aromatiques
Soins du bain
Centre de beauté et de soins « Natural Spa » : tous les jours de 10 h à 18 h, soins de beauté et cosmétiques : Anti-Aging, traitement de la cellulite, Peeling, soin du visage, manucure, pédicure
Votre service TUI
TUI Service s en ligne et par téléphone 24 h/24, 7 j/7, ainsi que des accompagnateurs
Notre équipe internationale de guides touristiques se rend régulièrement dans cet hôtel et se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, vous fournir des informations et vous donner des conseils personnalisés. Cette « TUI Service » peut varier en fonction de la saison. Vous trouverez les informations actualisées à ce sujet dans l'application myTui avant votre départ.
De plus, notre équipe du service client TUI germanophone est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via la fonction de chat de l'application myTui, par téléphone et par SMS.
Informations de contact
Alexandre Troya
RAFAEL PUIG LLUVINA, 2
ES38660 Playa de las Americas
Teneriffa Spanien
Chambre standard Promotion (DZZ1), chambre double, chambre non-fumeurs
dans le bâtiment principal
Vue sur la piscine, vue sur la cour intérieure, vue sur le parking ou la piscine
env. 23 - 23 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019
Nombre total de pièces dans ce type de logement : 1, répartition comme suit : 1 chambre
2 lits simples (100 x 200 cm), 1 canapé-lit, lit bébé : gratuit, sur demande et réservation obligatoire
Climatisation : gratuite, à commande centralisée, froid
Revêtement de sol : stratifié
Coffre-fort : à partir de 2,50 EUR par jour, inclus dans la formule « tout compris »
Bureau
Réfrigérateur : gratuit, bouilloire électrique
Minibar : payant
Téléphone, Internet : Wi-Fi : gratuit, télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, télévision par satellite
Service en chambre : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, tous les jours de 12 h 30 à 15 h 30, tous les jours à 18 h 30 à 21 h 45, payant ; service de ménage : tous les jours de 9 h à 16 h, gratuit
Douche, WC, sèche-cheveux
Balcon ou terrasse : avec des sièges
Club Alexandre
Club Alexandre (DZX2), chambre double, chambre non-fumeurs
dans le bâtiment principal, côté mer
vue latérale sur la mer
env. 23 - 23 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019
Nombre total de pièces dans ce type de logement : 1, répartition comme suit : 1 chambre
2 lits simples (100 x 200 cm), 1 canapé-lit, lit bébé : gratuit, sur demande et réservation obligatoire
Climatisation : gratuite, à commande centralisée, froid
Revêtement de sol : stratifié
Coffre-fort : à partir de 2,50 EUR par jour, inclus dans la formule « tout compris »
Bureau
Réfrigérateur : gratuit, machine à expresso, bouilloire électrique
Minibar : payant
Téléphone, Internet : Wi-Fi : gratuit, télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, télévision par satellite
Service en chambre : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, de 12 h 30 à 15 h 30 et de 18 h 30 à 21 h 45, payant ; service de ménage : tous les jours de 9 h à 16 h, gratuit
Chambre standard (DZX1), chambre double, chambre non-fumeurs
dans le bâtiment principal
Vue sur la piscine, vue sur la cour intérieure, vue sur « Vista Piscina » ou « Vista Acceso Hotel »
env. 23 - 23 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019
Nombre total de pièces dans ce type de logement : 1, répartition comme suit : 1 chambre
2 lits simples (100 x 200 cm), 1 canapé-lit, lit bébé : gratuit, sur demande et réservation obligatoire
Climatisation : gratuite, à commande centralisée, froid
Revêtement de sol : stratifié
Coffre-fort : à partir de 2,50 EUR, inclus dans la formule « tout compris »
Bureau
Réfrigérateur : gratuit, bouilloire électrique
Minibar : payant
Téléphone, Internet : Wi-Fi : gratuit, télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, télévision par satellite
Service en chambre : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, de 12 h 30 à 15 h 30 et de 18 h 30 à 21 h 45, payant ; service de ménage : tous les jours de 9 h à 16 h, gratuit
Vue sur la cour intérieure, vue sur l'hôtel Neighbor
env. 25 à 31 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019
Nombre total de pièces dans ce type de logement : 2, réparties comme suit : salon/chambre à coucher combiné, composé de 2 pièces, séparées visuellement par une porte coulissante
2 lits simples (100 x 200 cm), 1 canapé-lit, lit bébé : gratuit, sur demande et réservation obligatoire
Climatisation : gratuite, à commande centralisée, froid
Revêtement de sol : stratifié
Coffre-fort : à partir de 2,50 EUR, inclus dans la formule « tout compris »
Coin salon, canapé, bureau
Réfrigérateur : gratuit, bouilloire électrique
Minibar : payant
Téléphone, Internet : Wi-Fi : gratuit, télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, télévision par satellite
Service en chambre : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, de 12 h 30 à 15 h 30 et de 18 h 30 à 21 h 45, moyennant un supplément
Douche, WC, sèche-cheveux
Balcon ou terrasse : avec des sièges
Suite Junior
Suite Junior (JSX1), Juniorsuite, chambre non-fumeurs
dans le bâtiment principal, en première ligne de plage
vue latérale sur la mer
env. 33 - 33 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019
Nombre total de pièces dans ce type de logement : 2, répartition comme suit : composé de 2 pièces, séparées visuellement par une porte coulissante
2 lits simples (100 x 200 cm), 2 canapés-lits, lit bébé : gratuit, sur demande et réservation obligatoire
Climatisation : gratuite, à commande centralisée, froid
Revêtement de sol : stratifié
Coffre-fort : à partir de 2,50 EUR, inclus dans la formule « tout compris »
Coin salon, canapé, bureau
Réfrigérateur : gratuit, machine à expresso, bouilloire électrique
Minibar : payant
Internet : Wi-Fi : gratuit, télévision : écran plat, dans le salon, dans la chambre, chaînes allemandes, télévision par satellite
Service en chambre : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, de 12 h 30 à 15 h 30 et de 18 h 30 à 21 h 45, payant ; service de ménage : tous les jours de 9 h à 16 h, gratuit
Chambre panoramique (DZM1), chambre double, chambre non-fumeurs, âge minimum requis pour séjourner dans la chambre : 18 ans
dans le bâtiment principal, côté mer
Vue sur la mer, vue latérale sur la mer, vue sur la mer
environ 60 - 60 m², dernière rénovation complète en 2019, dernière rénovation partielle en 2019
Nombre total de pièces dans ce type de logement : 1, répartition comme suit : salon/chambre à coucher combinés, 1 chambre à coucher
2 lits simples (100 x 200 cm), 0 canapés-lits
Climatisation : gratuite, à commande centralisée, froid
Revêtement de sol : stratifié
Coffre-fort : gratuit
Bureau
Réfrigérateur : gratuit, machine à expresso, bouilloire électrique
Minibar : gratuit
Téléphone, Internet : Wi-Fi : gratuit, télévision : écran plat, dans la chambre, chaînes allemandes, télévision par satellite
Service en chambre : tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30, de 12 h 30 à 15 h 30 et de 18 h 30 à 21 h 45, payant ; service de ménage : tous les jours de 9 h à 16 h, gratuit