NEU: VIDEOBERATUNG NACH TERMINVEREINBARUNG


BEQUEM VON ZUHAUSE PER VIDEO BERATEN LASSEN

Als Experten für alle Arten von Reiseerlebnissen freuen wir uns darauf, Sie persönlich beraten zu dürfen. Sehr gut gelingt das auch virtuell während einer Videoberatung. Lassen Sie sich ganz flexibel und bequem über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy - per Video - von Ihrem TUI Suisse Reise-Experten persönlich beraten.

Wir bieten Ihnen online dieselbe Beratungsqualität wie bei einem Gespräch in unseren TUI Stores.

Unsere Reise-Experten stehen Ihnen für eine Videoberatung zu unseren Öffnungszeiten und nach Vereinbarung auch ausserhalb zur Verfügung. Ihren Wunschtermin buchen Sie hier.
 



VIDEOBERATUNG IM DETAIL


1. Terminvereinbarung

Die eigenen Ferien zu planen und zu buchen ist eine aufregende Zeit. Per Videotermin verbinden Sie sich mit einem unserer erfahrenen Reise-Experten, der Ihre Ideen in die Realität umsetzt. Vereinbaren Sie noch heute einen Online-Termin mit unseren Experten. Im untenstehenden Feld "Vereinbaren Sie einen Termin mit uns" haben Sie die Möglichkeit einen Beratungstermin zu buchen. Geben Sie Ihr Wunschdatum und Zeit für die Beratung an und hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten.

2. Wünsche anbringen

Teilen Sie uns mit, zu welchem TUI Reiseziel Sie eine Beratung wünschen. Je genauere Angaben (Vorstellung, Reiseziel, Unterkunft, Verpflegungsleistung etc.) wir von Ihnen bekommen, umso besser können wir uns auf die Videoberatung mit Ihnen vorbereiten. Gerne könne Sie Ihre Wünsche direkt bei der Reservierung des Beratungstermines anbringen. 

3. Erhalt der Zugangsdaten

Nachdem Sie das Beratungstermin-Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, werden Sie von uns kontaktiert. Gerne senden wir Ihnen die Zugangsdaten zur Videoberatung per E-Mail zu.

4. Videotermin starten

Am vereinbarten Termin wählen Sie sich bequem über die Zugangsdaten, welche wir Ihnen im voraus zugesendet haben, ein. Die Videberatung erfolgt über Microsoft Teams.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns


  • PC, Laptop, Tablet oder Handy
  • Kopfhörer oder Lautsprecher/Webcam (optional)
  • stabile Internetverbindung

Wir verwenden das kostenlose Microsoft TEAMS. Ihr Beratungsgespräch wird über eine gesicherte Verbindung geführt, es werden keine Accounts benötigt.

Am Computer benötigen Sie für das Videokonferenztool  nur einen aktuellen Browser (z.B. Chrome, Windows Edge, Safari, Firefox). Sie bekommen die URL für das Beratungsgespräch per E-Mail von uns zugesendet.

Ja, die Videoberatung kann auch über Tablet und Handy absolviert werden. Grundsätzlich ist zu beachten, dass eine fundierte Videoberatung erst ab einer gewissen Tablet bzw. Bildschirmgrösse und -auflösung sinnvoll ist.

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