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Sie erreichen uns von Montag bis Freitag 09:00 bis 12:00 Uhr sowie von 14:00 bis 18:00 Uhr.

Transfer vor Ort

Haben Sie eine TUI Pauschalreise gebucht, ist der Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen meist inkludiert (s. Vermerk in Ihrer Reisebestätigung und in Ihrem Reiseplan). 
 
Am Flughafen der meisten Ferienländer werden Sie von unserem internationalen TUI Service Team empfangen und zu Ihrem Transferbus geleitet, der Sie in Ihre gebuchte Unterkunft bringt. In vielen Destinationen erhalten Sie die Transferdetails, wie die Busnummer und den Standort des Busses auch über Ihre myTUI App. 
 
48 bis 24 Stunden vor Ihrer Rückreise erhalten Sie Ihre Abholzeit zum Flughafen über Ihre myTUI App. Alternativ bekommen Sie Ihre Abholzeit per SMS über den SMS-Assistenten.

Haben Sie eine TUI Pauschalreise gebucht, ist der Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen meist inkludiert. 

Am Flughafen der meisten Ferienländer werden Sie von unserem internationalen TUI Service Team empfangen und zu Ihrem Transferbus geleitet, der Sie in Ihre gebuchte Unterkunft bringt. In vielen Destinationen erhalten Sie die Transferdetails, wie die Busnummer und den Standort des Busses auch über Ihre myTUI App. 

48 Stunden vor Ihrer Rückreise erhalten Sie Ihre Abholzeit zum Flughafen über Ihre myTUI App. Alternativ bekommen Sie Ihre Abholzeit per SMS über den SMS-Assistenten.

Möchten Sie Ihren inkludierten Transfer nicht nutzen, teilen Sie dies bitte Ihrer Buchungsstelle mit. Ihre Buchungsstelle leitet die Information weiter, damit unsere Kollegen in Ihrem Ferienland informiert sind, dass Sie den Transfer nicht wahrnehmen werden. 

Sind Sie bereits in Ihrem Ferienland und möchten den Transfer nicht nutzen, melden Sie dies bitte bei unserem TUI Service multimedial oder während der Infostunde in Ihrem Hotel. Die Kontakte finden Sie auf Ihrem Reiseplan unter "Ihr Ansprechpartner vor Ort" oder in Ihrem myTUI-Account. 

Eine Erstattung bei Nichtnutzung des Transfers erfolgt nicht. 

48 Stunden vor Ihrer Rückreise erhalten Sie Ihre Abholzeit zum Flughafen über Ihre myTUI App. Alternativ bekommen Sie Ihre Abholzeit per SMS über den SMS-Assistenten. 

Sie haben bereits eine Reise gebucht? 

Schauen Sie in Ihrem myTUI-Account in den Reiter „Unterkünfte“. Im Abschnitt „Lage“ finden Sie die Transferzeit sowie die Entfernung vom Flughafen zum Hotel. 

Sofern Sie noch keine Reise gebucht haben und sich gerade in der Angebotsübersicht auf TUI.ch befinden, wählen Sie Ihr favorisiertes Hotel aus. In der Hotelbeschreibung im Abschnitt "Lage" finden Sie die Transferzeit sowie die Entfernung vom Flughafen zum Hotel. 

Sie können alternativ auch einen attraktiven Privattransfer buchen. Zu zweit, als Familie oder in der Gruppe: für alle gibt es den passenden Fahrservice zum Hotel.  
Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit unseren Reisexperten oder Ihrer Buchungsstelle auf.  

Am bequemsten ist vielleicht auch ein Mietwagen von TUI CARS​​​​​​​. Den können Sie gleich für die kompletten Ferien mieten und sich so jeden Tag flexibel im Feriengebiet bewegen und auf Sightseeing-Touren gehen. 

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