• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: Barzahlung, pro Tag ab 5.5 USD
• Adults-only-Bereich: ab 21 Jahre
• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Early Check-in
• Late Check-out: täglich 24 Stunden, gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
• Hoteleröffnung: 2014
• Rezeption: 24 Stunden, Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, italienisch, französisch, russisch, Geldwechsel möglich, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch, russisch
• Lift
• Geldautomat in der Unterkunft
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pools: 3
• Pool „Family Pool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr
• Kinderpool „Kids Pool“: ohne Gebühr, Outdoor, überdacht, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr
• Adults-only-Pool „Adult Only Pool“: ab 14 Jahre, ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr
• Badetücher: ohne Gebühr
• Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier, Friseur
• Arzt: Sprachen: englisch
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Wäscheservice: gegen Gebühr
• Concierge Service, Gepäckservice
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, die Hinterlegung einer Kreditkarte beim Check In ist Pflicht
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Stellplätze, im Parkhaus: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Valet Parking: gegen Gebühr
• Businesscenter: ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch, russisch
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 9, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
• Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 6, Zimmer: 319
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Frühstück
• Halbpension: Frühstück, wählbar Mittag- oder Abendessen
• Halbpension plus: Frühstück, wählbar Mittag- oder Abendessen, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten
• Vollpension: Frühstück, Mittagessen, Abendessen
• Vollpension plus: Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: täglich 06:30 Uhr - 11:00 Uhr, Buffet
• Mittagessen: täglich 12:00 Uhr - 15:00 Uhr, Buffet
• Abendessen: täglich 18:30 Uhr - 22:30 Uhr, Buffet, à la carte, gesetztes Menü (3-Gänge-Menü), Themenabende, Buffet oder Menüwahl (3-Gänge-Menü)
• Getränke: ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten: gegen Gebühr

• Restaurants: 5
• Hauptrestaurant „Mezzerie“: Küche: international, Kindermenü: gegen Gebühr, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, Buffet, à la carte, Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, täglich 06:30 Uhr - 22:30 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „LAO Restaurant“: Küche: vietnamesisch, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, à la carte, gesetztes Menü, Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, täglich 19:00 Uhr - 23:00 Uhr, klimatisierbar, mit Terrasse, Raucherbereich, angemessene Kleidung erwünscht
• Gourmetrestaurant „Social By Heinz Beck“: Küche: italienisch, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, à la carte, gesetztes Menü, gegen Gebühr, Januar - Dezember, täglich, klimatisierbar, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Palm Avenue“: Küche: mediterran, Diätküche: gegen Gebühr, leichte Gerichte: gegen Gebühr, vegetarische Gerichte: gegen Gebühr, à la carte, Reservierung nicht notwendig, gegen Gebühr, täglich 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, mit Terrasse, am Pool
• Restaurant „Peacock Alley“: Afternoon Tea, gegen Gebühr, Januar - Dezember, täglich, angemessene Kleidung erwünscht
• Loungebar „Serafina Bar“: täglich, gegen Gebühr

Im Reisezeitraum 01.11.2024 - 07.11.2025 und 08.11.2025 – 07.11.2026:

• Bei Buchung von Halbpension Plus: 3 Getränke pro Person / Tag zum Abendessen (ausgewählte alkoholische Hausgetränke des Hotels).
• Bei Buchung von Vollpension Plus: 3 Getränke pro Person / Tag zum Mittagessen und Abendessen (ausgewählte alkoholische Hausgetränke des Hotels).

Für Familien

• Kinderpool „Kids Pool“: ohne Gebühr, Outdoor, überdacht, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr
• Kinderbetreuung: Januar - Dezember; saisonabhängig, 10:00 Uhr - 05:00 Uhr, ohne Gebühr, Sprachen: englisch

BABYS

• Babysitterservice: gegen Gebühr

KINDER

• Kindermenü
• Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, Sprachen: englisch
• Kinderanimation: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr: Sprachen: englisch
• Kinderspielzimmer: von 4 Jahre bis 12 Jahre
• Kinderspielplatz

Wassersport

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Katamaran
• Kajak, Stand-up Paddling, Bananaboat

• Tennis: Tennisplätze: 1

Ohne Gebühr

• Fitnesscenter: 24 Stunden
• Tischtennis

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Personal Training, Yoga
• Radsport: Fahrrad: pro Stunde ca. 7.5 EUR
• Tennis: Hartplatz, Flutlicht, Schlägerverleih

• Saunen: 2, Erlebnisdusche, Ruheraum

Ohne Gebühr

• Wellnessbereich/Spa: täglich, Sprachen: englisch, Behandlungsräume: 6, Paarbehandlungsräume: 1
• Finnische Sauna, Aromaölsauna, Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Massagen: Hamammassage, Aromaölmassage
• Badeanwendungen