“Schönes Hotel/Kinderbetreuung ausbaufähig”

Der Gesamteindruck des Hotels war positiv. Die Qualität der Speisen war durchweg zufriedenstellend. Im Bereich der Kinderbetreuung sehen wir jedoch Optimierungsbedarf. Es wäre wünschenswert, das Angebot zu erweitern und die Animateure sollten die Kinder direkt ansprechen, anstatt die Interaktion ausschließlich über die App zu steuern. Sportaktivitäten sollten besser publiziert werden, über die App war dies nicht eindeutig ersichtlich (Sportangebote, Wasseraktivitäten)

“We had a magical time”

We enjoyed every bit of our stay: the fitness activities, the shows, the parties, the hotel and the people. When we arrived we were very exhausted from our work but we had a lot of time to relax. We spent our time reading at the beach, watching F1 at the bar, working out at the fitness centre and enjoying the evenings at the shows and the parties. Thanks to all the wonderful people working for the hotel. But our greatest “Thank you” goes out to the entertainment crew! The shows were amazing - the dancing and singing were beautiful! And the fitness activities were also very great - it was a pleasure to join. The activities and parties at the evenings were also fantastic. So thanks to Nomonde for the beautiful singing, Bruno, Marcela, Jóse, Luiz, Zia and Tiffany for the amazing shows - your dancing were magnificent, Ashley for the great training sessions and ********** for the best DJing! Johanna you had the best energy on the dance floor, Nabil you were the best Michael we have ever seen and Antoine, Hayder and Amine it was a pleasure to meet every one of you! We will come back and hope to see you again! Love, Carolina und Annatina

“Zum 8. Mal da gewesen”

Wir haben die Anlage nach einem Jahr „Pause“ jetzt zum achten Mal besucht. Leider mussten wir feststellen, dass sich einiges geändert hat, nicht unbedingt zum Positiven. Auffallend war, dass gefühlt weniger Personal als noch die letzten Jahre auf der Anlage unterwegs war. Beispielsweise musste beim Frühstück ein Koch drei Stationen gleichzeitig bedienen. Insgesamt spiegelt sich die dünnere Personaldecke in der Sauberkeit der Anlage sowie im Service allgemein und der Präsentation der Speisen im Hauptrestaurant wieder. Ja, es war Ferienzeit und das Hotel nahezu ausgebucht, jedoch waren wir auch in den vergangenen Jahren zur Hauptreisezeit dort. Das Essen im Hauptrestaurant ist gut und ausreichend, wirkt jedoch im Vergleich zu anderen Anlagen der gleichen TUI-Marke lieblos angerichtet und bietet weniger Abwechslung. Auch scheint mehr so viele Themenabende zu geben. Nichtsdestotrotz findet jeder und jede etwas schmackhaftes. Ein großes Lob geht an das gesamte Service-Team! Trotz vollem Haus und Stress waren alle stets freundlich, hilfsbereit und haben sich ihre Späßchen und gute Laune nicht nehmen lassen. Die Tische wurden zügig abgeräumt und Getränke sofort aufgefüllt. Der Activity-Pool wurde komplett neu gemacht, was die Anlage aufwertet. Leider steht an den Bars wohl auch weniger Personal zur Verfügung, was teilweise zu längeren Wartezeiten geführt hat. Die Zimmer sind zwischenzeitlich sichtbar in die Jahre gekommen, jedoch sauber und komfortabel. Auf eine tägliche Reinigung haben wir verzichtet, da wir das Zimmer nur zum Duschen und Schlafen nutzen und natürlich auch der Umwelt zuliebe. Ein absolutes Highlight und Hauptgrund, weshalb wir immer wieder kommen, ist das Entertainment-Team! Wer sich sportlich betätigen möchte, bekommt hier einiges geboten! **********, Mehdi, Antoine und alle anderen sowie die Mädels (und Jungs) vom MyMo-Club geben alles um den Urlaub unvergesslich zu machen ohne dabei aufdringlich zu sein. Gigantisch sind die Shows, die Dance-Captain Bruno mit seinem Team (Marcela, Tiffany, Ziya, Luiz und Jose) jeden Abend auf die Bühne zaubert. Sängerin Nomonde macht mit ihrer Stimme und Ausstrahlung zusätzlich jede Show zum Gänsehautmoment. Die anschließenden Parties haben uns gut gefallen. Für einen DJ ist es immer herausfordernd, den Musikgeschmack aller Gäste zu treffen. Hier ist jedoch für jede Altersklasse und bevorzugtes Genre etwas dabei. Zusätzliche Show-Einlagen bieten Abwechslung und kleine zusätzliche Highlights.

Very family friendly resort lots to keep children entertained

“Penelope beach”

Super complexe à Djerba dans sa globalité. La plage est super belle, les piscines sont assez grandes et il y a pas mal d’activités proposées. Les animateurs sont supers. La nourriture sur place était bien préparée et tout était propre. Il y’a aussi pas mal de variétés de nourriture en fonction des jours avec des classiques qu’on retrouve tous les jours. Seul bémol était le lit de la chambre qui n’était pas confortable du tout et on entendait les voisins du haut dans le bungalow. Vu qu’on passe pas beaucoup de temps dans la chambre c’est pas trop grave mais ça serait bien de vérifier le comfort de la chambre.