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Hotelbeschreibung TUI KIDS CLUB JAZ Bluemarine

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung
light-bulb

Tipp

Wasserratten aufgepasst! Es wartet ein Aquapark, der sich durch seine Vielfalt an Wasserrutschen und Pools auszeichnet und besonders für Familien mit Kindern geeignet ist. Die Anlage bietet unterschiedliche Bereiche, die auf alle Altersgruppen abgestimmt sind, von sanften Wellen für die kleinsten Besucher bis hin zu adrenalintreibenden Rutschen für ältere Kinder und Jugendliche. Neben dem Wasserspaß gibt es entspannende Ruhezonen, die Eltern eine Atempause gönnen, während ihre Kinder unter Aufsicht spielen.

TUI KIDS CLUB

Hotelkonzept-Kriterien

  • Deutschsprachige Kinderbetreuung für Kinder im Alter von 3-12 Jahren, durch TUI geschulte Mitarbeiter (mehrmals pro Woche)
  • Teensprogramme: 13-17 Jahre (Sommerferien)
  • Babyspielkreis: 0-3 Jahre (Nebensaison)
  • All-Inclusive Verpflegung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie Familie

Sport & Fitness

Unterhaltung

Animation

Wellness

Wellness Wellness Wellness

Weitere Informationen

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

TUI KIDS CLUB JAZ Bluemarine
Magawish District South Sahl Hashish Road
EG Hurghada
Hurghada Ägypten

Hotelzimmer TUI KIDS CLUB JAZ Bluemarine

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen TUI KIDS CLUB JAZ Bluemarine

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Guest reviews (2111 reviews)

  • 3/10

    “Un deuxième séjour très décevant malgré une excellente première expérience”

    Nous avions séjourné au JAZ Bluemarine à Hurghada il y a deux ans et avions été enchantés. C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que nous avons décidé d’y retourner cette année, accompagnés d’un couple d’amis et de nos enfants, soit six personnes au total. Malheureusement, nous avons constaté une nette dégradation de la qualité des prestations et du service. L’accueil à la réception a été particulièrement décevant. Le personnel était peu souriant et nous avions régulièrement l’impression de déranger lorsque nous formulions une demande. Nous avons notamment dû retourner trois fois à la réception à cause de cartes magnétiques défectueuses. Même au moment du départ, personne ne nous a demandé si notre séjour s’était bien passé. La qualité de la restauration nous a également déçus, avec des repas nettement moins satisfaisants que lors de notre précédente visite. Après trois jours sur place, nous sommes malheureusement tous les six tombés malades, avec d’importants troubles intestinaux qui ont fortement perturbé nos vacances. Nous ne pouvons évidemment pas affirmer que cela provenait de la nourriture de l’hôtel. Le point le plus préoccupant concerne la sécurité des toboggans aquatiques. Certaines jointures dépassent et provoquent des blessures lors des descentes, même en utilisant les tapis prévus à cet effet. Nos enfants et nous-mêmes avons été blessés à plusieurs reprises. Malgré notre signalement, nous n’avons pas eu le sentiment que le personnel prenait ce problème au sérieux. C’est particulièrement inquiétant dans un établissement accueillant autant de familles. Les climatiseurs des chambres étaient également très bruyants, rendant le repos parfois difficile. Autre regret : l’absence d’interlocuteur francophone, y compris parmi les représentants TUI sur place. Nous comprenons parfaitement que le personnel ne puisse pas parler toutes les langues, mais il serait appréciable qu’au moins une personne puisse accompagner les clients belges francophones, notamment en cas de problème. Concernant les vols TUI, nous regrettons également qu’aucune boisson ne soit offerte, même sur un trajet de plusieurs heures. Au regard du prix de ces vacances, nous avons le sentiment que les prestations diminuent sans que les tarifs suivent la même évolution. Nous tenons néanmoins à souligner deux points positifs : la propreté des chambres et surtout la gentillesse du personnel de nettoyage. Toujours souriants, serviables et attentionnés, ces employés méritent réellement d’être félicités. Ce qui nous déçoit le plus, c’est d’avoir choisi de revenir dans cet hôtel en toute confiance, au point de le recommander à nos amis. Malheureusement, nous sommes tous repartis avec le même sentiment de déception. Nous espérons sincèrement que TUI et la direction de l’hôtel tiendront compte de ces remarques, particulièrement concernant la sécurité des installations et la qualité de l’accueil. Un établissement qui nous avait séduits il y a deux ans, mais que nous ne recommanderions malheureusement plus aujourd’hui dans les mêmes conditions.

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  • 5/10
    Recommended

    Would highly recommend it, definitely will consider to go back

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  • 5/10
    Recommended

    Room was exactly as described. Cleaning staff provided gift through towel designs each day. Ground floor was so good to step outside

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  • 5/10
    Recommended

    Good facilities

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  • 5/10
    Recommended

    Great from start to finish, fantastic hotel fabulous staff clean in every aspect. Entertainment great and team were fantastic. Food usual all inclusive, lots of choice cooked well just not in an organised state wii go icy means everyone is walking around looking for food!

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