TUI BLUE Ulysse

Kein reines Sensimar Hotel nur eine bestimmte Anzahl der Zimmer sind von TUI belegt.Die Lage ist hervorragend und lädt zu ausgiebigen Spaziergängen am Strand ein, obwohl nach ca.500m jenseits des Radisson blue die Dünen total vermüllt sind.... einfach nur traurig. Zum ausspannen und erholen bestens geeignet.

sehr gut - Der Barchief ist der Beste !!!!!!

gut

Teilweise renovierungsbedürftig , Reinigung ordentlich

Mobiliar gut , Renovierung zum Sensimar einfachster Standard , Farbe bröckelt schon von der Wand obwohl in 2019 ausgeführt.Durch einen Wasserschaden Umzug in ein benachbartes Zimmer notwendig-NERVIG !!

ohne Beanstandung

Das Hotel ist nicht mehr das Neuste aber gut renoviert und trotzdem an manchen Ecken könnte man es wieder auf Vordermann bringen.

Egal welchen Mitarbeiter man angesprochen oder getroffen hat, alle waren freundlichen und hilfsbereit.

Hier konnte jeder etwas zum Essen finden, auch Vegetarier. Nur mussten wir feststellen, das nach einer Woche das Abendessen sich wiederholt. Aber einen Urlaub für 7-10 Tage kann ich in diesem Hotel empfehlen.

Das Hotel war sauber, aber wenn man in solche Länder fährt, muss man wissen, dass das nicht der deutsche Standart hat, natürlich findet man immer etwas zum Meckern wenn man sucht. Aber das Wichtigste was ich finde ist, das die Toiletten sauber waren und auch das Restaurant.

Wir konnten uns nicht beschweren über das Zimmer, es war sehr schön und auch sehr sauber.

Am Pollbereich könnte man noch Verschönerungen erledigen, hier fehlen ein paar Fliesen. Aber eine Renovierung in einem so großen Hotel kann man nicht alles auf einmal machen. Wir hatten dafür Verständnis.

Topp Strandlage und absolute Ruhe!!! Hotel zwar schon etwas älter aber topp in Schuss. Die schlechten Bewertungen im Internet, sind uns suspekt!

Wünsche werden erfüllt, bevor man selbst weis, dass man diese überhaupt hat. Trinkgeld spielt hier überhaupt keine Rolle. Insgesamt ein Super Team. Gesamtes Personal ist jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit!

Hier hätte ich gern 100 Punkte anstatt der nur 10 möglichen Punkte vergeben. Sehr frisch, regional, sehr abwechslungsreich und extrem vielfältig. Lange nicht mehr so gut in einem Hotel gegessen. Hier findet einfach jeder etwas.

Hotelanlage schon etwas älter, dafür aber in einem Topp Zustand. Renovierung ist erst vor kurzem erfolgt.

Das Zimmermädchen tat nicht mehr als nötig. Etwas lieblos. Insgesamt aber in Ordnung.

Sehr sauber und ohne Mängel. Für diesen Urlaubszeitraum waren mehr als nur ausreichend Liegen am Pool und Strand vorhanden.

Zimmer waren ansprechend - Bad: Schrank unter dem Waschbecken mit Schublade -super, passte alles rein was man brauchte - Toilette sehr eng angepasst man konnte nicht richtig drauf sitzen. Strand: unsauber Ton-,Fliesenscherben und Steine im Sand wurde nie gereinigt. Meistens waren keine Strandtücher da - konnten nicht getauscht werden oder es gab keine Handtuchkarten mehr - sehr zeitaufwendige Prozedur. Am Strand nur je 1 Toilette für Frau / Mann sehr unsauber!!!

Personal war ganz ok wenn es genügend Trinkgelder bekam, Franzosen haben dort einen Sonderstatus, den kein Deutscher erreichen kann, es sei denn man verteilt reichlich Trinkgeld. Shisha-Bar war super - XXX ist der richtige Mann am Platz auch Habib von der Bar war spitzenmäßig

Essenplanung voll daneben - das vor Ort gebratene Fleisch war selten reichhaltig fertig, so dass man immer in einer langen Schlange stehen musste, die Beilagen auf den Tellern wurden zwischenzeitlich kalt. Die Köche hatten keine Ahnung vom Braten - entweder war das Fleisch trocken, zäh oder gar nicht gebraten. Am Abreisetag (6.00 h) kein Früstück, Thermoskanne mit lauwarmen Kaffee und ein paar trockene Kekse. Poolbar ist ein Witz - 1 Mann hinter der Theke, deshalb lange Warteschleifen weil man sogar um 1 Glas Wasser bitten muss - für alkoholfreie Getränke wären doch wohl Selbstbedienungsautomaten angebracht.

Das Zimmer und Bad wurden täglich ordentlich gereinigt - ansonsten wird es mit der Sauberkeit und Pflege nicht sehr genau genommen - morgens um 7.00 h standen noch schmutzige Getränkegläser auf den Tischen in der kleinen Gartenanlage - die zur Pflege doch sehr überschaubar ist

Zimmer war ok - nur bei stärkerem Wind blätterte die Farbe auf dem Balkon ab und lag auf Tisch und Stühle - was nicht so toll war wenn man dort das Badezeug zum trocknen hingelegt hatte.

Poolbereich ist ok

Das Hotel war ordentlich und gepflegt, die Zimmer ebenfalls. Bei Regen und Wind hat man gemerkt, dass die Fenster und Türen nicht besonders dicht sind und von der Decke im Speiseraum hat es getropft. Während unseres Aufenthaltes hat es allerdings 24 Stunden lang stark geregent und gestürmt, was untypisch für die Gegend ist. Die Anlage sah so aus wie auf den Bildern.

Das Personal war immer freundlich und man findet immer einen Weg sich zu verständigen (deutsch, englisch, französisch).

Das Buffet war reichhaltig und es war für jeden was dabei. Manche Gerichte waren kaum gewürzt, jedoch gab es ein großes Angebot an Gewürzen zum Nachbessern und jeder hat einen anderen Geschmack. Fleichgerichte wie Steaks, Kottlet, usw. wurden teilweise etwas zulange gebraten. Auch zu späteren Zeiten war das Buffet immer voll und man ist immer Satt geworden.

Nach dem Regen hat sich an einigen stellen der Putz bzw. die Farbe am Gebäude gelöst. Um den Zustand der Unterkunft zu erhalten, sollte hier regelmäßig nachgebessert werden. Das Zimmer war sauber, die Qualität der Renovierung sollte man allerdings nicht mit deutschen Ansprüchen vergleichen. Insgesamt hat das Hotel einen sauberen und hellen Eindruck gemacht. Lediglich bei den öffentlichen Toiletten sollte etwas nachgebessert werden.

Kleiderschrank sollte von innen gereinigt werden, Rest war in Ordnung.

Kein Kommentar

Traumhafter Ausblick auf eine separate Poollandschaft mit eigenen persönlichen liegen. Ruhige Lage. Immer sauberes Zimmer. Direkter zugang zu einem privaten strand keine belästigung möglich durch strandverkäufer. Genügend liegeflächen an strand, pool könnte mehr sein. Kinderloses hotel sehr positiv

Alle mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Rezeption und spa bereich kaum deutschkenntnisse verständigung trotzdem möglich. Alle anderen bereiche der mitarbeiter fließende deutsch und englisch kenntnisse.

Viel auswahl mit frischen zutaten. Optisch sehr schön angerichtet. Dreimal täglich riesen buffet. Auch bei salaten braucht man sich keine sorgen zu machen es wird alles soweit ohne leitungswasser zubereitet. Geschmacklich sehr gut fleisch in wenigen fällen nicht ganz durch

Sehr sauberes hotel. Modernes hotel sehr schön eingerichtet. Ausstattung am strand wie sonnenschirme wären erneuerungsbedürftig

Bequeme betten. Stets sauber und auf umweltschutz bedacht. Traumhafte lage gehabt mit eigenem zugang zu einem seperaten pool

Sauberes wasser im pool. Liegeflächen könnten mehr vorhanden sein ggf zusätzlicher pool nötig. Ruhige atmosphäre. Keine penetranten animateure vorhanden.

Super Hotel, Sauber, freundlich, abwechslungsreiches Entertaiment, schöner Strand, leckeres Essen, sehr zu empfehlen!!!!!

Sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit!!!! Unser Reiseleiter xxx war ein super Ansprechpartner für alle aufkommenden Fragen. xxx haben für gute Stimmung gesorgt.

Große Auswahl, sehr abwechslungsreiche und sehr lecker zubereitet. Sehr freundliche Bedienungen

Sehr sauber und tolle Reinigungskräfte (XXX)

TOP

Schön, nur manche Schirme waren leider kaputt ( es hat aber auch gestürmt, deshalb nicht der Rede wert)

Das TUI SENSIMAR Ulysse Palace entspricht in keiner Weise der von u s gebuchten Kategorie. Dies ist kein TUI SENSIMAR HOTEL. Einzig die neu gestalteten Zimmer sind schön. Das Hotel an sich macht einen abgelegten Eindruck.

Service ist einfach nicht vorhanden. Bis auf wenige Ausnahmen ist das Personal vollkommen ignorant; vor allem deutschen und deutschsprachigen Gästen gegenüber. Ohne "Bestechung" erhält man keine Leistung, d. H. dass alle Leistungen (Getränke zum Frühstück, zum Abendessen und an den Bars) im Grunde genommen ein zweites Mal bezahlt werden. Einfach grauenvoll!!!!

Grauenvoll!!! Frühstück noch erträglich. Abendessen einseitig, lediglich landestypisch (Zunge, Leber, Nieren, etc.) nicht gar oder tot gebraten, fast grundsätzlich kalt und vollkommen geschmacklos. Cocktails - einziger Inhaltsstoff billiger Vodka, sämtliche alkoholischen Getränke verwässert.

Zimmer schön und neu. Sauberkeit in diesem Bereich sehr gut. Rest der Anlage verbesserungsfähig.

Zimmer schön und neu. Sauberkeit in diesem Bereich sehr gut.

Durchschnittlich. Reparaturen am Poolbereich (unter Benutzung einer Bohrmaschine inkl. Strom) wurden bei voll besetztem Pool vorgenommen.

Unsere Unterkunft war dem Preis Leistungsverhältnis gerecht, leider hatten wir das falsche Zimmer bekommen und haben es bei Tui moniert.

Der Service und das Personal waren sehr zuvorkommend und freundlich.

Wir waren zufrieden , es könnte abwechslungsreicher sein.

Balkon , da der Putz abfiel wurde nicht jeden Tag gereinigt.

Zimmer war OK.

Sehr sauber und gemütlich. Die Poolhandtücher sind in die Jahre gekommen und gehören ausgetauscht.

Renoviertes Hotel mit wenigen Mängeln, ständig wird verbessert und auch Beanstandungen werden umgehend beseitigt, soweit möglich.

Fast alle sind sehr hilfsbereit, Probleme werden sehr ernst genommen. Die Mitarbeiter freuen sich, wenn sie als Menschen wahrgenommen und auch so behandelt werden. Das Sportteam könnte etwas freundlicher sein und offener auf die Leute zugehen, auch die Guest Relation Managerin ist eigenartig zurückhaltend und pickt sich nur einzelne Gäste raus, mit denen sie kommuniziert, das ist völlig unprofessionell und ist mir in vielen Besuchen in anderen TUI-Hotels so noch nicht passiert.

Die Verpflegung war gut, die Qualität ebenfalls. Mittags und Abends könnte es etwas mehr Auswahl geben, trotzdem findet man immer etwas. Gibt es etwas zu beanstanden, hilft die Küche umgehend weiter. Man ist auch dort sehr bemüht, alle Wünsche zu erfüllen.

Manche Dinge sind nach der Renovierung noch nicht ersetzt worden, wie z.Bsp. die Teppiche in den Fluren, aber es wird versucht, alles sauber zu halten. Dass die Toiletten nicht immer sauber sind, schiebe ich mehr auf die Urlauber als auf das Reinigungspersonal, das regelmässig kontrolliert. Bei manchen Urlaubern fragt man sich, wie es dort zu Hause aussieht ..

Das Zimmer war tadellos und wurde regelmässig hervorragend gereinigt. Die Klimaanlage und weitere Einrichtung waren vollkommen in Ordnung.

Vom geräuschvollen Öffnen und Schliessen der Sonnenschirme mal abgesehen, war alles okay und auch dort ist man ständig bemüht, den Bereich sauber zu halten, was bei manchen Gästen schon eine grosse Herausforderung darstellt.

Das Hotel und die Anlage sind ansprechend, das Personal ist freundlich, das Essen ist reichhaltig und lecker, ein perfekter Urlaub.

Freundlich

Vielfältig

Alles ok

Alles ok

Alles ok

Schönes, sauberes, geräumiges Zimmer mit traumhaften Ausblick. Das Hotel ist im gesamten Bereich hell und freundlich eingerichtet/gestaltet.alle Bereiche in der Hotelanlage sind sehr gut zugänglich

Mit Höhen und Tiefen, vom sehr freundlichen, zuvorkommendenen Personal bis zur ingnorierenden Personal war alles dabei.zu meist waren die jüngeren Angestellten die freundlichsten während die erfahreneren einem erst nach einem Trinlgeld bedienen oder ernst nehmen.

Sehr reichhaltiges und auch frisches Frühstück. Das Essen am Mittag haben wir meist an der Poolbar zu uns genommen, die Auswahl war gut, nur gelegentlich die Wartezeit viel zu lang. Das Abendessen war stets super.

Im öffentlichen Bereich ok

Anstandslos

Einer der wenigen Kritikpunkte, leider viel zu oft, eigentlich täglich, viel zu viele Liegen werden reserviert und dann nicht genutzt. Die angekündigten Kontrollen diesbezüglich gab es nicht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Lage direkt am Strand ist super. Das Sensimarkoncept aber wird nicht durchgesetzt,da TUI nur 70 Zimmer in diesem Hotel hat. Mit einem echten Sensimar ist das Ulysse nicht zu vergleichen. ( Kleiderordnung, Themenabende usw.)

Der Service ist gut. Das Personal, bis auf die Reception, ist sehr freundlich, eifrig und sehr bemüht. Die Gästebetreuerin Bettina war super!!!

Am Frühstück hatten wir nichts auszusetzen. Das Abendessen war wenig abwechslungsreich. Entweder war es halb roh oder totgebraten. Aber meistens kalt.

Der Zustand des Hotels ist nicht der Beste. Überall bröckelt der Putz. Hier ist noch viel zu tun. Die Sauberkeit im Außenbereich und in der Lobby ist gut.

Die Einrichtung des Zimmers war dürftig. Die Betten sind gut. Die Sauberkeit hat noch Luft nach oben.

Der Pool ist für die Anzahl der Gäste groß genug und sauber. Die Liegen und Sonnenschirme hingegen haben ihre beste Zeit hinter sich. Die Hälfte davon ist defekt und müsste entsorgt werden.

Hotel war definitiv nicht vergleichbar mit dem damaligen Sensimar (jetzt TUI BLU). Das Hotel war teilweise sehr schmutzig, auf den Handtüchern immer Flecken, Putz kam von der Decke auf dem Balkon, Durchgebrannte Glühlampen und immer Dreckige Teller.

Hätten uns gewünscht, dass bei den TUI Aktivitäten die man im Hotel buchen kann, mehr auf die Tricks am Strand aufmerksam gemacht wird (z.B. aufdringliches Vogel auf die Hand setzten Bilder machen und dann einen viel zu hohen Preis im NACHHINEIN zu verlangen, bei uns 80 Dinar)Die Animateurinnen waren sehr Nett und Freundlich, leider haben wir den Plan wann welche Aktivitäten stattfinden erst später selbst gefunden. Es wurde nicht darüber aufmerksam gemacht, dass so ein Plan existiert. Service spricht schlecht deutsch eher französisch

Das Essen war soweit in Ordnung allerdings nicht vergleichbar mit der Qualität und Auswahl im jetzigen TUI BLU.

Der Strand war ebenfalls nicht ansprechend (dies lag evtl an der Jahreszeit?) Hier war alles voller Seegras welches nicht regelmäßig entfernt wurde

Putz kam von der Decke und nicht ganz so sauber...

Zudem wurde uns beim Willkommenstag mitgeteilt, dass von reservierten Liegen nach ca. 30 min die Handtücher weg genommen werden da dies nicht gewünscht ist. Leider wurde das nicht umgesetzt sodass man teilweise keine freien Liegen mehr hatte.

Das Hotel ist renoviert jedoch nicht an jeder Stelle. Es wird trotzdem immer an Verbesserungen gearbeitet. Die schlechten Bewertungen auf verschiedensten Seiten sind völlig unbegründet und haben einem den Urlaub anfangs wirklich nicht schmackhaft gemacht. Wir waren von Anfang an begeistert. Es sind Kleinigkeiten an denen man meckern kann.

Der Service und das Personal ist super zuvorkommend. Die Kellner sprechen alle deutsch und erfüllen einem jeden Wunsch. Der Hotelmanager ist eher unfreundlich und unsympathisch. Er ließ uns nicht in den Speisesaal, da wir offene Sandalen anhatten. Nachdem wir uns umgezogen haben haben wir im Speisesaal viele mit offenen Schuhen gesehen .... Er geht sehr auf Äußerlichkeiten mancher Urlauber ... Außerdem hat er einen unzumutbaren respektlosen Umgang mit den Angestellten.

Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und für Jeden war etwas dabei. Jeden Tag gab es andere Spezialitäten auch etwas vom eigenen Land.

Das Zimmer war teils renoviert, teils heruntergekommen.

Die Matratze ist höchstwahrscheinlich nagelneu gewesen, deswegen war sie steinhart

Wir hatten ein Poolzimmer. Es war hervorragend leider war unser Zimmer im Schatten, sodass wir an unserm Pool nichts vom Sonnenschein abbekommen haben. Der Gesamtpool und auch der Innenpool waren sauber, jedoch teils heruntergekommen. Kabel standen aus den Poollampen heraus.

Das Hotel war super. Top Lage und schöner Strand. Das Animationsprogramm war sehr ansprechend und gut organisiert genauso wie die anderen Aktivitäten.

Der Service war nur zu empfehlen.

Das Essen war stehst gut und reichhaltig.

Kann man sich nicht beschweren. Es war steht’s sauber und ordentlich.

Das Zimmer war super und in besten Zustand.

Die Pool Anlage war steht’s sauber und in sehr guten Zustand.

Sehr einladendes modernes Hotel. Freundliches Personal, sehr ruhige Lage. Perfekt zur Erholung. Direkte Strandlage mit Liegen vom Hotel ausgestattet, sehr empfehlenswert.

Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Die Kellner im Restaurant waren sehr lieb. Der Tui Ansprechpartner vor Ort war auch sehr nett und hilfsbereit.

Die Verpflegung im Hotel ist sehr vielfältig.

Die Zimmer im Hotel sind modern, sauber und gut gepflegt.

Sehr gepflegt.

Der Poolbereich ist sehr sauber. Jedoch laufen Katzen am Pool rum, nicht für jeden so schön.

Sehr schönes Hotel, Hotel und Anlage sauber, Betten sind sehr bequem. Zimmer sind sauber. Allgemeine Toiletten werden sehr oft gereinigt!

Insgesamt alle sehr freundlich und Höflich

Leider zu wenig Abwechslung, 75% Fisch

Landeskategorie entsprechend mehr als nur sauber

Renoviert, Sauber und gepflegt

Sauber und gepflegt

Ein altes aber schönes und überwiegend sauberes Hotel. Super freundliches Personal und eine klasse Küche.Hier und da gibt es noch Anfangsschwierigkeiten wie z.B. kaum Getränkekarten an den Bars, defekte Handtrocknerund Seifenspender auf den sauberen Toiletten.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Als Vielreisende selten so positiv erlebt. Großes Lob an die Mannschaft !!

Große Auswahl und Vielfältigkeit,wenig Wiederholungen,klasse Zubereitung und Präsentation sowie guter Geschmack.

Altes Hotel, nicht ganz Zeitgemäß aber überwiegend sauberer Zustand. Ausnahme: Die Teppiche in den Fluren etc. müssen dringend gewechselt werden.

Neue Matratze,großes Zimmer,sauber, Minibar wurde täglich aufgefüllt. OK !

Pool war o.K., Leider wurden die Liegen von unbelehrbaren Gästen trotz Verbotshinweis früh reserviert und überhaupt nicht genutzt. Es wurde aber auch leider trotz Ankündigung des Hotels, nicht kontrolliert und auch nicht gehandelt.Der Strand ist prima, Liegen alle in Ordnung, Service am Strand auch gut.

Dieses hotel ist wenn es hochkommt ein durchschnittliches 4 Sterne Hotel wie es sie massenhaft gibt auf Djerba. Niemals ein 5 Sterne Sensimar Erwachsenenhotel, wie uns bei der Buchung offeriert wurde.

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Unterkunft wurde uns bei der Buchung als renoviert beschrieben! Das war nicht in allen Bereichen so! Eingangsbereich und Restaurant waren relativ neu aber bei Zimmer (vor allem Bad) und beim Pool war von renoviert nichts zusehen...

Cocktails die angeboten wurden, konnte das Barpersonal nicht einmal zubereiten! Cocktails waren ungenießbar und viel zu stark! Bestellungen beim Essen dauerten ewig!

Meistens immer das selbe Essen!

Bei der Sauberkeit waren wir sehr zufrieden! Die Reinigungskräfte waren auf Zack

Zimmer war in Ordnung! Bad war groß aber die Dusche ist schlecht abgelaufen und es lief sehr viel Wasser durch den Öffnungen in der Tür (Gummis undicht)

Es gibt nur einen Pool.. der ist auch schon sehr alt und müsste mal saniert werden!

50 Jahre altes Hotel, welches Teilrenoviert und Modern sein soll (nicht gesehen). Im Einfahrtsbereich ein schöner Palmengarten, der jedoch nicht genutzt werden kann. Bei direkter Anfahrt ca. 25 min. vom Flughafen entfernt. 2. Hotel in der touristischen Zone. Kleiner Strandabschnitt mit kleinen Sonnenschirmen. Ab 06.30 Uhr ist keine Schlafen mehr möglich. Die Sonnenschirme werden vom Personal mit lauten Quitschen aufgezogen, die alten Liegen umhergerückt und mit dem Geschirr und Besteck geklappert. Das Poolpersonal reserviert schon die ersten Liegen für entsprechend zahlende Gäste.

Am Pool und am Strand besteht kein Sercive. Hier besteht nur Selbstbedienung. In den Restaurants besteht überwiegend Selbstbedienung bei den Getränken.

Das Essensangebot ist gut und vielfältig. Die Themenabende sind in Ordnung. Die Getränkeauswahl ist schlecht. Auf der Karte stehende Getränke sind nicht vorhanden. Die Cocktails sind geschmacklich schlecht und nicht mit den richtigen Zutaten, d.h. nicht vorhanden, gemixt.

50 Jahre altes Hotel mit entsprechendem alten Möbel. Die Sonnenschirme sind defekt, die Liegen teilweise auch. Der Teppich in den Fluren zu den Zimmern ist alt, dreckig und zerschlissen. Die Badezimmer sind ausgebessert worden. Die Toilette im Poolrestaurant ist im keinen guten Zustand, ebenso die Strandtoilette. Kein Modernes, renoviertes Hotel wie von TUI angegeben.

Grosses Doppelzimmer mit grossem Badezimmer. Die Schränke und Türen sind uralt und wurden mit Farbe renoviert. Das Balkongeländer ist marode und alt. Es ist keine Trockenmöglichtkeit (Leine) am Balkon vorhanden.

Hier handelt es sich nicht um ein SENSIMAR Hotel. Der Poolbereich ist zu klein für ZWEISAMKEIT. Es stehen 50 Sonnenschirme für 260 Zimmer (ca. 500 Personen) bei Vollbelegung zur Verfügung. Um die wenigen Liegen und Schattenplätze wird sich gestritten. Die Sonnenschirme sind fest montiert und mit Betonplatten versehen, daher müssen die Liegen, um im Schatten zu sein, immer verrückt werden, sodass Fremde Personen ihre Liegen so dicht an unsere geschoben haben, sodass man nicht mehr aufstehen konnte. Die Liegen stehen dann zu 6 - 8 nebeneinander und 3 - 4 Stück hintereinander. Also ZWEISAMKEIT und RUHE fehl am Platz. Des weiteren sind die Schrirme alt und man benötigt 3 Personen um einen Schrirm zu öffnen.

Hotel sehr modern. Schöner Strand und türkises Wasser, jedoch viele Algen am Strand. Auf der Anlage leben Katzen die hauptsächlich zu den Essenszeiten zu sehen sind und auch um die Tische laufen und betteln. Badetücher können täglich ohne Probleme gewechselt werden.

Alle sehr nett und die meisten können deutsch, sodass man sich gut verständigen konnte. Hatte man Fragen, wurde einem immer weitergeholfen. Fast alle Animateure jung und dynamisch, welche gute Stimmung bringen.

Sehr gute Verpflegung. Auch Snacks zwischen den Hauptmahlzeiten wurden geboten. Vielfältige Auswahl sowohl am Buffet als auch in den verschiedenen Restaurants. Außer die Wurst und der Käse am Frühstücksbuffet fanden wir nicht sehr ansprechend.

Sehr guter Zustand, keine Mängel erkenntlich. Zimmer wurde täglich geputzt und auch im Hotel und der Anlage wurde auf Sauberkeit geachtet.

Der Zustand des Zimmers war einwandfrei. Zimmer geräumig, zeitgemäß und ruhig. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Sauberes Badezimmer und Toilette.

Der Pool war groß genug, sodass man immer genügend Platz hatte. Lediglich die Fließen im Pool sahen zum Teil etwas in die Jahre gekommen aus und etwas Sand war immer auf dem Boden. Es gab komfortable Liegen am Pool, manchmal jedoch zu wenige, sodass man nur eine Liege für zwei Personen oder gar keine bekommen hat.

Das Ulysse Palace befindet sich noch in der Findungsphase. Das Hotel wurde kürzlich (teilweise) renoviert. An vielen Ecken wird aktuell noch immer an der Anlage gearbeitet, was uns aber nur geringfügig gestört hat. Bei der Ankunft haben wir ein Begrüßungsgetränk, einen Keks sowie kalte Handtücher erhalten. Danach wurden wir in unser Zimmer geführt, welches zum Glück gleich verfügbar war. Leider gab es in den Begrüßungsunterlagen bzw. auf dem Zimmer keinerlei Übersichtsplan über die Anlage. Lediglich ein Infozettel mit den Öffnungszeiten (welche allerdings auch nicht so ganz stimmen) der Restaurants, Bars, etc. wurde uns überreicht. Leider mussten wir so die Anlage selbst erkunden und im Endeffekt selbst herausfinden wo wir zu Mittag essen können. Die Begrüßungsveranstaltung hat Ihren Namen nicht verdient, das sind wir von anderen Sensimar / Magic Life Hotels anders gewohnt. Leider wurde auch auf die Kleiderordnung seitens des Hotels kein großer Wert gelegt.

Der Service war leider sehr unterschiedlich, je nachdem von welcher Servicekraft man beim Essen bedient wurde. Auch in der Bar war der Service teilweise sehr schlecht, was aber weniger an dem Mitarbeiter gelegen hat sondern viel mehr daran, dass nur eine Servicekraft für gefühlte 60 Gäste eingeteilt war. Es war allerdings möglich seine Getränke direkt beim Barkeeper zu bestellen, was allerdings unserer Meinung nach nicht so sein sollte und tatsächlicherweise teilweise zu längeren Schlangen geführt hat. Das Personal an der Handtuchausgabe war uns gegenüber des Öfteren eher unhöflich. Am Tag unserer Abreise wurden wir 2 Mal zwischen Handtuchstand und Rezeption hin und her geschickt, bis wir endlich die benötigten Handtuchkarten im Tausch mit den benutzten Handtüchern erhalten haben. Im Zweifelsfall wurden wir natürlich nicht verstanden.

Das Frühstück ist nicht sehr abwechslungsreich, im Endeffekt gibt es jeden Tag die gleiche Auswahl ohne Veränderungen. An sich war die Qualität des Frühstücks aber gut. Der kostenlose O-Saft ist sehr gewöhnungsbedürftig, eher pulverartig. Das Mittagessen und Abendessen hat uns besser gefallen. Die Klassiker wie Pizza & Pasta gab es jeden Tag. Das Buffet bot viel Obst und Gemüse sowie viele Desserts. Im Vergleich zu anderen Sensimar Hotels gab es allerdings etwas wenig Auswahl und wenig Abwechslung an warmen Speisen. Vor allem die Fleischauswahl war doch sehr überschaubar bzw. leer. Beim Fleisch und den Pommes musste man etwas Glück haben, da die Behälter sehr oft leer standen. Das hatte wiederum zur Folge, dass es öfters halb fertige Pommes oder Fleisch gab. Geschmacklich waren die Speisen allerdings wirklich sehr gut abgeschmeckt. Die Snack Bar haben wir nur 1x genutzt (A la Carte). Hier gab es nichts zu beanstanden, außer das die Portion etwas klein ausgefallen ist.

Die renovierten Bereiche haben uns gut gefallen, leider gibt es allerdings noch sehr viele unrenovierte Stellen wie zum Beispiel: die alten Teppiche auf den Fluren zu den Zimmern sahen dreckig und sehr mitgenommen aus, die Liegen am Pool waren in einem sehr unterschiedlichen Zustand, mal war ein Rad abgebrochen mal nicht, der Fitnessraum hat seinen Namen nicht wirklich verdient, Aufzüge haben teilweise nicht funktioniert, das Hallenbad war nicht sehr einladend, die WCs am Strand haben uns von außen schon derart abgeschreckt, dass wir lieber zurück ins Zimmer gegangen sind um auf die Toilette zu gehen - die renovierten Bereiche waren allerdings schön, wie der Speisesaal und unser Swim Up Zimmer (dazu mehr weiter unten). Wie bereits erwähnt ist der Zustand sehr unterschiedlich, da erst teilweise renoviert wurde bzw. die Renovierung erst teilweise abgeschlossen wurde.

Wir hatten ein Swim Up Zimmer (121) mit direktem Pool Zugang. Das Zimmer war definitiv das absolute Highlight unserer Reise. Das Zimmer war komplett renoviert, das Bad war neu, es waren neue Möbel im Zimmer (bis auf die Wandschränke, welche allerdings neu gestrichen wurden). Die Terrasse und der Swim Up Pool waren komplett neu gebaut. Im Zimmer wurde täglich gereinigt und täglich die Minibar aufgefüllt. Nur leider wurde unter unserem Bett während unseres Aufenthalts (10 Nächte) nicht einmal geputzt, schade. Leider hatten wir die ersten Tage allerdings größere Probleme mit Ameisen, welche aus einem kleinen Blumenbeet 2 Zimmer weiter den Weg zu uns gefunden haben. Die Ameisen kamen aus allen möglichen Spalten auf der Terrasse. Leider war unser Terassentür nicht dicht sodass einige Ameisen den Weg auf unser Zimmer gefunden haben. Nachdem wir beim Reiseleiter um Hilfe gebeten haben wurde schnell Abhilfe geschaffen. Die Spalte wurden mit Silikon verschlossen und das Beet mit Gift behandelt.

Wir haben eigentlich nur den Swim Up Pool genutzt. Dieser hat uns wirklich sehr gefallen. Am Swim Up Pool wurde während unseres Aufenthalts noch gearbeitet (allerdings meist erst nach Sonnenuntergang um die Gäste so wenig wie möglich zu stören). Den allgemeinen Pool haben wir nicht genutzt, nachdem dieser für uns doch sehr trostlos ausgesehen hat und wir natürlich die Ruhe und Privatsphäre beim Swim Up Pool genossen haben. Abgesehen davon ist uns aber aufgefallen, dass teilweise die Liegen am öffentlichen Pool schon frühs um 7 Uhr komplett mit Handtüchern reserviert waren. Wenn das Hotel ausgelastet ist sind doch sehr wenige Liegen am Pool vorhanden, sodass viele Gäste auf den Hausstrand ausweichen müssen. Das Hotel können wir für alle, welche beabsichtigen mit Swim Up Zimmer zu buchen weiterempfehlen.

Es ist ein unglaublich schönes Hotel mit moderner Einrichtung. Insgesamt ist alles sehr sauber und wenn man Anmerkungen oder wünsche hat, wird sich sofort darum gekümmert. Außerdem sind die Menschen dort unglaublich aufmerksam und freundlich, sodass man sich ab der ersten Sekunde wirklich herzlich willkommen fühlt. Ich habe mich selten so wohl gefühlt.

Sehr aufmerksame, freundliche und herzliche Menschen. Solch ein tolles Personal hatte ich noch nie in meinem Urlaub! Nur positives Feedback.

Vielfältig und qualitativ hochwertig. Für jeden etwas dabei und sehr schön angerichtet.

Alles sehr sauber und hochwertig modern eingerichtet.

Sehr sauberes, schickes und modernes Zimmer. Es wurde jeden Tag gründlich gereinigt.

Sehr gute Poolanlage mit Blick auf das Meer.

Jeden Tag wird an Verbesserungen gearbeitet. Es gibt einige Beschwerden die nach und nach abgearbeitet werden. Das Personal ist meist freundlich. Teilweise wird man aber auch einfach ignoriert. Am Strand bekommen oft nur ausgewählte Gäste ihr Getränk gebracht. Man merkt dass es bis vor kurzem noch ein franzosenhotel war. Diese werden klar bevorzugt.

Service war meist freundlich, aber Franzosen wurden offensichtlich bevorzugt obwohl diese am wenigsten Trinkgeld geben.

Essen oft lauwarm. Wir haben immer was gefunden das schmeckt. Gute Auswahl. Brötchen morgens meist hart und trocken.

Alles in allem ok. Wir haben keine 5 Sterne wie in Deutschland erwartet. Leider wurde in der Woche nicht einmal feucht der Boden gewischt.

Frisch renoviert. Gutes Bett.

Nicht genutzt. Sah aber nicht renoviert aus

Wir haben die Unterkunft im Reisebüro empfohlen bekommen, waren bei Ankunft in keinster Weise enttäuscht. Flug, Transfar und Hotel waren wie erwartet.

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Punkt 1 - Dieses Hotel entspricht nicht dem gewohnten Standard bzw der Erwartung eines Tui-Sensimar. Das ging schon bei dem Empfang los. Desweiteren fehlen oder fehlten viele Angebote, die man in der TUI Beschreibung lesen kann. z.b. Bankautomat - nicht vorhanden - z.B. Friseuer - nicht vorhanden (jetzt ja, aber die Ausstattung ist miserabel. Die Sportangebote waren nicht vorhanden - ein Fitnessraum ohne Ausdauergeräte - z.B. Fahrrad, Stepper oder Laufband - nicht vorhanden - sämtliche Fitnesskurse fanden teilweise nicht statt, da kein Personal vorhanden war. 1 Animateur ist da total überfordert. Volleyballfeld war in einem desolaten bzw gesundheitsgefährdetem Zustand (mit Steine und Scherben ersetzt) Dartspielen nicht wirklich möglich, da Dartpfeile kaputt, die Flights umgekehrt angebracht werden mussten, da keine neuen vorhanden usw.

Teils Teils - Es gab sehr nette Kellner, aber auch welche die ihre Arbeit mehr Recht aber schlecht machten. Einen ganz lieben Gruß an dieser Stelle an XX (Super!!!!!) Der Fotograf des Hauses war nur lästig und unverschämt. Wir wollten Cola Zero für unsere Minibar - Aussage Rezption - haben wir nicht - können aber nach draußen gehen - dort kaufen - dürfen es auch gerne in ihrem Kühlschrank lagern. Der Manager der für die Getränke zuständig war, hatte aber binnen kürzester Zeit welches für uns parat. Das hat dann an 1 Tag geklappt - dann 3 Tage wieder nicht - dann wieder - 5 Tage wieder nicht - Die Zeit im Urlaub ist eigentlich viel zu schade, um immer wieder auf solche Dinge hinweisen zu müssen - zumal es an der Rezeption nie geklappt hatte.

Muss man zweiteilen. Scheinbar waren so viele Beschwerden, dass man "versucht" hat etwas zu ändern - das aber nur zum Teil gelang. Das geht beim Frühstück los - kein frisches Obst (nur in Wasser gelegtes geschnittenes Obst) Harte Brötchen, kein Vollkorn Toast. Unfreundliches Personal bei der Omelette-Zubereitung, keine aufmerksamen Kellner usw Das Essen war fast immer nur lauwarm bzw kalt. Man hat es geschafft im Laufe der 2. Woche dann frisch gepresste Säfte zu präsentieren zum Frühstück. Und wenn man an einen Tisch sitzt, auf den man einen frischen Läufer (Tischdecke) gelegt hatte, aber den Tisch noch nicht einmal abgewischt hat, dann spricht das für die Hygiene in diesem Hotel

Ich möchte es fest eine Katastrophe nennen, für ein 5 Sterne Hotel. Die Zimmer wurden vielleicht 1 mal in 2 Wochen nass gewischt. Ich hatte Ränder unter meinen abgestellten Kosmetikas am Waschbecken. Toiletten in furchtbarem Zustand im Hotel. Man hat es nicht geschafft an der Poolbar binnen 14 Tagen ein Pissour zu reparieren. Der Teppich im Flur alt und verschmutzt. Die Polster im Aussenbereich der Bar mit Katzenhaaren verdreckt. Wir hatten an einem Tag ein Polster gedreht, also die Fläche unten, die eine ander war, gedreht. 3 Tage später lag dieses Polster immer noch so wie wir sie verändert haben. Das spricht für einen richtig tollen Service bzw für die Sauberheit (Verdrecktheit) im Hotel. Einzigartig auch, man hat es binnen kürzester Zeit geschafft, ein Katzenhaus zu bauen und dies sogar noch mit einem Anstrich zu versehen, anstatt mal das Hotel zu reinigen. Im Treppenhaus, das zum Gang an den Pool, 2. Tag mit S... beschriftet am Ende war es immer noch zu lesen

Renoviert - wäre besser machbar gewesen

Stellenweise verschmutzt - kaputte Sonnenschirme, kaputte Liegen wo die Ersatzteil in den Sträuchern rumlagen und das 14 Tage lang.

Zustand nach Renovierung noch nicht ganz optimal, aber es wird daran gearbeitet und man sieht täglich die Fortschritte.

Kleinere Mängel werden durch das freundliche und hilfsbereite Personal wettgemacht.

Verpflegung war für uns mehr als ausreichend, besonders gut, daß auch die tunesische Küche angeboten wurde. Schade, daß das Personal in der "offenen Küche" nicht so freundlich wie das übrige Personal war, ausgenommen der strahlende Pizzabäcker.

Nichts negatives aufgefallen.

Ordentlich, besonders die große Schublade unter dem Waschtisch war sehr angenehm (auch für die Zimmermädchen zum Putzen)

Nur Strand genutzt

Wir wurden empfangen wie Könige. Es gab sofort ein kühles Getränk und ein gekühltes Erfrischungstuch. Das Hotel liegt direkt am Strand. Dieser wird aber kaum gepflegt. Überall Geröll im Wasser, zersplitterte Dachziegel und irgendwelche Tonscherben. Die Verletzungsgefahr fand ich groß. Das Seegras wird auch nicht entfernt. Er war sehr unsauber. Deswegen gab es sehr viel freie Sonnenliegen. Hotel ist auch nicht überfüllt. Wer Strandurlaub machen möchte, sollte dort nicht hinfahren.

Personal war extrem nett und freundlich. Einige verstehen kaum deutsch.

Verpflegung war sehr abwechslungsreich. Meistens alles tunesisch. Brot und Brötchen waren frisch selbst gebacken. Kaffee und Bier waren ungenießbar. Alle andere Getränke sind ok. Minibar war kostenlos. Pizza und Pommes gibt es auch. Viel Obst. Alles sehr schön angerichtet.

Alles war sehr sauber, bis auf der Strand. Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Ausser gewischt wurde nicht.

Es war ein modern eingerichtetes Zimmer mit neueren Möbeln.

Pool war etwas heruntergekommen. Die Sonnenschirme auch. Liegen sind genügend da. Das Personal hat uns hervorragend bedient. Die Poolanlage ist gepflegt.

Hotel ist toll renoviert, sehr ruhig, Zimmer großzügig, kurze Wege in der Anlage. Vom Garten über Strand, Poolbereich, Lobby, Restaurants, Sanitäre Anlagen, SPA: alles topp gepflegt und immer sauber

Sehr freundlich, aufmerksam, bemüht auch deutsch zu sprechen, alle Wünsche werden umgehend erfüllt (zB Kaffee/Tee Zubereitung im Zimmer). Vom Strandservice über Bar, Rezeption, Restaurant, Zimmer: alle Mitarbeiter äußerst freundlich

Top Auswahl, Vielfältigkeit, Abwechslung und Qualität aller Speisen. Getränke ebenso. Säfte beim Frühstück nicht so toll, aber für €2 bekommt man frisch gepressten O-Saft, was absolut günstig ist und in Ordnung für uns.

Sehr gepflegt, wunderschön renoviert

Top sauber und renoviert

Top sauber und gepflegt

Die Unterkunft ist als frisch renoviert angeprisen im Katalog, allerdings ist vieles noch ausbaufähig. Z. B. auf den ersten Blick sehen die Zimmer top renoviert und modern aus. Auf den zweiten Blick sieht man auf den Spiegeln noch Farbspritzer kleben, die Steckdosen und Lichtschalter sind auch nicht getauscht worden (vergilbt).Bei unserer Klimaanlage war auch ein Knopf abgebrochen. Auch der Kühlschrank war noch der Alte. Etwas Baustaub befand sich auch noch in den Schubladen des Schrankes. Der Eingangsbereich des Hotels sah sehr einladend aus. Neue Möbel und schön hell. Das Inventar wurde allerdings am Pool nicht getauscht. Fast alle Liegen hatten Mängel.Entweder waren die Räder abgebrochen oder man konnte das Kopfteil nicht verstellen. Ich habe auch an dem Pool keine Dusche gefunden außer unten eine im Hallenbad. Im Großen und Ganzen muss noch einiges getan werden. Leider sind die Fitnesskurse nicht so angeboten worden, wie im Katalog beschrieben, da es keinen Fitnesstrainer gab.

Der Service war hervorragend, egal ob Kellner, Putzfrau oder das super Animationsteam. Großes Lob an alle.

Das Frühstück war sehr spärlich. Ist man mal etwas später so um 9/9.30 Uhr in den Speisesaal gekommen, war schon vieles abgegrast und es wurde nur sporadisch aufgefüllt. Dafür haben das Mittag- und Abendbuffet alles wieder raus geholt. Super lecker.

Wie schon erwähnt war die Putzfrau unseres Zimmers sehr gut und hat immer super sauber gemacht. Die Toiletten wurden auch regelmäßig an der Lobby gereinigt. Allerdings sind die Toiletten an der Poolbar in einem schlechten Zustand. Die Türklinke ist beim Schließen der Tür runter gefallen und die Wasserschläuche an der Seite waren total verkalkt und mir Grünspan überzogen. Die Beistelltische am Pool waren oberflächig sauber gemacht worden, allerdings waren die Tischbeine noch total staubig.

Bis auf einige Kleinigkeiten war alles gut.

Es waren einige Stolperfallen versteckt, da der Boden uneben und zum Teil die Fliesen gesplittert waren.

Hotel top. Fitnessraum Flop ! WLAN am Anfang hui, am Ende pfui. Essen perfekt. Getränke (Wein) naja. Hatten ein Zimmer mit 38 m2 gebucht (Pool & Meerblick) und eines mit 25 m2 (Pool & Meerblick) bekommen.

Top !

Top !

Kein Kommentar

Bett & Möbel neu, Nasszone alt

Sehr gut

Mir persönlich ist SERVICE VON HERZEN am Wichtigsten. Genau das hat jeder - vom Gärtner bis zum Hoteldirektor tadellos durchgeführt. Programmpunkte sind mau, aber mir/uns tatsächlich egal. Danke an diesen nahezu perfekten Service.

Einfach ein Träumchen!

All Inclusive gebucht und genutzt. Alles top, etwas mehr Abwechslung bei den Speisen.

Noch ausbaufähig, da noch in Renovierung. An sich alles top!

Zimmer mit komplett neuen Matratzen. 2 Milbenallergiker, die zum ersten Mal kein einziges Tempo im Urlaub benutzt haben - danke!

Privater Poolzugang ist ein Träumchen!

Wir waren zufrieden und haben uns wohl gefühlt . Kleinere Mängel wurden zügig beseitigt.alle sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr sehr freundlich und hilfsbereit

Ausbau fähig, in der früh nur Weißbrot, keine Auswahl

War gut

Gut

Zu wenig poolliegen, werden alle reserviert, ab halb 9 keine Chance mehr

Die Unterkunft an sich lag etwas unter dem, was wir erwartet hatten. Die Räumlichkeiten und Hygiene waren sehr positiv. Das Essen war erwartbar an die Nachfrage der Gäste angepasst. Das Personal hat dringenden Nachholbedarf beim Thema Service.

Ich bin leider etwas enttäuscht vom Personal in den Restaurants. Die Kellner können eigentlich nur französisch, was sich auch in der Behandlung der Gäste wiederspiegelt. Entweder man spricht französisch oder gibt vorher schon ordentlich Trinkgeld. Ansonsten wird man kaum bis sehr spät beachtet. Da erwarte ich schon etwas mehr bei einem 5* Hotel. Wenn ich den Service noch extra bezahlen muss, kann ich auch wieder in ein 4* Hotel gehen und mir den Aufschlag sparen. Es kam mehrmals vor, dass wir schon mit dem Essen fertig waren, bevor überhaupt jemand zum Getränke einschenken kam. Zumal ein Kellner nur knapp 10 Tische zu bedienen hat. Aber da wird lieber mit anderen Gästen ein Plausch gehalten anstatt seinen Job zu machen.

Das Essen an sich war sehr Abwechslungsreich und entspricht der lokalen Küche. Leider haben es die Tunesier nicht so mit Gewürzen. Verkaufen können sie diese gut, nur wie man sie ins eigene Essen wirft wissen sie anscheinend nicht.

Die öffentlichen Räumlichkeiten sahen sehr neuwertig und gepflegt aus. Auch die Gartenanlagen waren gut in Schuss und man hatte nirgends das Gefühl, baufällige Gebäude o.Ä. zu sehen.

Das Zimmer an sich war sehr schön und entsprach dem, was angepriesen wurde. Durch die Strandnähe kommt natürlich immer wieder Sand auf den Balkon und so auch ins Zimmer. Aber es wird jeden Tag gewischt was mich positiv überrascht hat. Auch sehr positiv sind die Sauberkeit und Komfort der Baderäume hervorzuheben. Das Bett war groß und bequem, alles in allem zu unserer vollen Zufriedenheit.

Der Poolbereich ist sehr sauber und schön. Leider ist er für die Anzahl der Gäste zu klein, was sich im geringen Angebot an Liegen wiederspiegelt. Regelmäßig gab es Diskussionen mit anderen Gästen bezüglich der Reservierung der Liegen. Das Personal war dort jedoch versucht zu schlichten und hat immer wieder darauf hingewiesen ist, dass es nicht erlaubt ist. Liegen über längeren Zeitraum zu belegen, ohne diese zu nutzen.

Ein Urlaub, der kaum Wünsche offen ließ. Leider kamen im Laufe des Urlaubs Gäste an, die nicht wirklich in das Konzept Sensimar passten und dadurch das sonst perfekte Gefühl von Urlaub etwas trübten. Dafür kann jedoch weder das Hotel, noch TUI Verantwortung übernehmen.

Das Personal war jederzeit sehr freundlich und aufgeschlossen. Aus dem tollen Personal ist vor allem Herr Habib als besonders freundlicher und zuvorkommender Angestellter hervorzuheben.

Dem all-inclusive-Versprechen wurde mit einem reichhaltigen Buffet Rechnung getragen. Vor allem war es sehr angenehm, vor dem frühen Transfer zum Flughafen (03:30 Uhr) nochmals Kaffee und Kuchen angeboten zu bekommen.

Die Juniorsuite wurde täglich gereinigt, die Minibar wurde bei Bedarf jederzeit neu befüllt und auch das Badezimmer befand sich in einem guten Zustand.

Alle Anforderungen, die man grundsätzlich an eine Juniorsuite stellt, wurden erfüllt. Der Blick vom Balkon auf das Meer war, insbesondere am frühen Morgen, genial.

Da wir den Strand bei unserem Aufenthalt bevorzugten, können wir den Poolbereich nicht bewerten.

Wer Sensimar Hotels kennt, ist hier total enttäuscht. Das Konzept, wie man es kennt, wird hier nicht umgesetzt. Sehr schade. Dieses Hotel ist kein Sensimar und auch kein 5 Sterne Hotel.

auch 6 Wochen nach Eröffnung( Renovierung ) ist noch einiges im Argen! öffentli. Toilettentüren können nicht abgeschlossen werden, da die Schlösser defekt sind. Viele Liegen und Sonnenschirme kaputt.Personal teilweise sehr nett- bei anderen hat man das Gefühl nur mit Trinkgeld nett bedient zu werden.

Abwechslung fehlt

lääst noch zu Wünschen

Neu renoviert- aber Klimaanlage funktioniert nicht

Teils defekte Liegen und Sonnenschirme

Wer schon einmal in einem Sensimar Hotel war, wird hier enttäuscht sein. Es handelt sich maximal um ein 4 Sterne Mittelklasse Hotel auf Djerba. Das Konzept wurde in keinster Weise umgesetzt, da TUI nur 70 Zimmer in diesem Hotel belegt. Das entspricht ca. 1/3 des gesamten Hotels!

Der Service war der schlechteste, den wir je in einem Hotel hatten. Und wir reisen jährlich mindesten 1-2 mal!

Die Verpflegung war lieblos dargeboten. Das Show-Cooking war nicht eines Sensimar würdig. Leere Pfannen, kalte Beilagen. Personal dahinter, das sich unterhielt und den Gast ignoriert oder als störend empfindet. Brötchen und Brot Auswahl am Frühstück dürftig. Fehlende Kennzeichnung der Speisen. Keine frischen Säfte..nur süßes Zuckerwasser. Angeblich soll es sich nach unserer Abreise geändert haben. Themen-Abende... nichts besonderes...nur andere Tischdecken... und das noch falsch :)

Das Hotel ist notdürftig renoviert um schnellstmöglich wieder zu eröffnen. Leider sind hier viele Mängel vorhanden. Man hätte sich mehr Zeit lassen sollen, denn das Hotel ist von den Räumlichkeiten sehr schön. Viele Gelegenheiten um sich zu entspannen. Die Duschen und Toiletten am Strand sind eine Katastrophe. Alt und verdreckt! Einige Toiletten in den öffentlichen Bereichen, z.b. Poolbaar, lassen sich nicht verschließen. Allgemein könnte mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden. Auch die Becher an der Pool-und Strandbar wurden nicht richtig gereinigt.

Unser Zimmer war ok. Es wurde gut gereinigt. Leider wurde der Seifenspender nie gefüllt. War wahrscheinlich nur Deko!

Der Bereich war ok.

Nicht für Badeurlaub geeignet da zu wenig Schirme und Liegen. Insgesamt viel zu wenig Platz am Pool und am Strand. Wasserqualität gut, jedoch teilweise Seegras.

Service O.K. jedoch schlechte Deutsch- oder Englischkenntnisse.

Die Qualität entspricht nicht einem 5 Sternehotel (max. 4)

Teilweise sehr dreckig. Insbesondere Flure und alte Toilettenanlagen. Von 4 Strandduschen funktionierte eine richtig, 2 teilweise (mit einer Hand dauerdrücken) und eine garnicht.

Krasser Unterschied zu den anderen Bereichen, vor allem sehr sauber und in sehr guten Zustand (renoviert). Betten sehr gut.

Ausstattung z.T. extrem schlecht ("Sperrmüll", Fotos vorhanden), Strandbar schließt um 18 Uhr.

Die Unterkunft wurde zum Teil noch renoviert. Jeden Tag gab es neue Sachen, die aufgebaut oder installiert wurden. Ist sehr schön, teilweise noch ausbesserungsfähig.

Das Personalnot TUI war sehr gut. Diese waren sehr freundlich, hilfsbereit und offen. Sehr lobenswert. Das restliche Personal des Hotels (Einheimische) war zum Teil unglaublich unfreundlich und genervt. Solang man viel Trinkgeld hatte war alles in Ordnung, wenn man jedoch einfach von seinem All inclusive Recht gebrauch gemacht hat, war der Service sehr gering. Während man am ersten Tag an der Bar noch bedient wurde, war dies die Tage darauf nur noch gegen Trinkgeld möglich. Dies hat sich auch bei den Getränken gezeigt. Zum Teil wurde man belogen, was den Service Umfang angeht. Vereinzelt gab es jedoch auch freundliches Personal.

Die Verpflegung was sehr gut, es gab jeden Tag etwas anderes. Besonders das Show Cooking jeden Tag war gut. Oft waren Suppen jedoch zu kalt. Das Salatbuffet war umfangreich und lecker. Das warme Buffet war gut, jedoch gab es zu oft Fisch. Die Aufbereitung war sehr gut. Auch das All a Card Restaurant war sehr zufriedenstellend. Die Verpflegung auf den Zimmern (Minibar) war sehr schlecht, da diese nur 1 Mal in einer Woche aufgefüllt wurde, obwohl ein Schild draußen hing. Der angebliche Mitternachtssnack wart nicht wie gedacht ein kleines Buffet, sondern einfache Brötchen die belegt waren. Und am ersten Tag nicht vorhanden.

Die Unterkunft war sauber. Lediglich auf den öffentlichen Toiletten gab es jeden Abend Kakerlaken.

Die renovierten Zimmer waren sehr sauber. Jedoch hatten viele Duschen Probleme mit dem Abfluss, weshalb manchmal das gesamte Zimmer Unterwasser stand. Besten waren gut. Jedoch morgens zum Teil sehr laut durch Angestellte, die Zimmer renoviert haben oder Türen zu gehauen haben.

Kaum genutzt. Jedoch sehr schön. Es gab nur viel zu wenig Liegen am Pool, weshalb nur die 6 Uhr Morgens Handtuch reservierer Gäste eine Liege bekamen. Sehr ruhig.

Frisch renoviert, jetzt Sensimar. direkte Strandlage wirklich toll. Aber eben noch deutlich von Spuren der Renovierung belastet. Ein echter Pool, ein Indoor-Pool (etwas lieblos), nicht genug Liegen, Qualität der Liegen schlecht. Der andere Pool war nicht zugänglich. Es stellte sich heraus, dass es sich um einen Swim-up-Pool handelte, welcher nur von den betreffenden Zimmern zugänglich war. Animation war nicht ausreichend. WIr nahmen nur vom Aquafit im Pool Notiz, und das war nicht gut gemacht.

Das Personal war zumeist freundlich, aber an der Strandbar gab es immer nur Mojito, mit und ohne Alkohol. Andere Cocktails wurden bestellt, man bekam aber immer Mojito. Scheinbar bestand kein besonderes Interesse daran, andere Cocktails anzubieten.

Das Essen war eigentlich immer gut. Manchmal tat man sich schwer, da die Beschriftungen fehlten oder nicht eindeutig waren.

Die Teppiche in den Fluren waren alt und trugen noch deutliche Spuren der Renovierung. An allen Ecken und Enden war erkennbar, dass hier noch vor kurzem Handwerker waren. Es wirkte vieles halbfertig. Während unseres Aufenthaltes wurden die Treppen zum Strand neu hergerichtet.

Soweit in Ordnung und wie auf den Bildern beschrieben. Jedoch funktionierte die Klimaanlage nicht, das wurde aber sofort behoben. Hingegen wurde das Problem mit dem schwachen Ablauf in der Dusche nicht behoben. Die TV-Programme waren teils, insbesondere die deutschen, von schlechter Bildqualität.

Es waren gar nicht alle Pools nutzbar. Die Swim-Up-Pools, die zu bestimmten Zimmern gehörten, waren nicht zugänglich. Das war aber so in der Hotelbeschreibung nicht zu erkennen und damit entstand ein falsches Bild von den Möglichkeiten. Der Pool wurde augenscheinlich nicht ausreichend gepflegt. Und er war überraschend kalt.

Eindeutig ein tolles Hotel was noch in der Einführung ist... Dennoch wird das ein großer Erfolg wir kommen gerne wieder

Personal war sehr bemüht und auf Zack... Sehr großes Lob an XX ständig ein Lächeln auf den Lippen und immer freundlich

Immer abwechslungsreich und sehr lecker nur die Beschriftung muss besser werden

Sehr sauber alles.. Nur Teppiche sollten erneuert werden

Jedem Tag würde das Zimmer sauber gemacht... Hatten sogar ein schöneres Zimmer bekommen

Gab keinen Tag Liegen am Pool wurden meist vorreserviert (poolboy)

Laut Beschreibung ist das Hotel renoviert - das mag sein aber die öffentlichen Sanitäreinrichtungen sind definitiv nicht renoviert und in einem sehr schlechten Zustand - egal ob es das WC an der Rezeption oder an der Poolbar ist - alles veraltet, Türen lassen sich nicht schließen, keine regelmäßige Reinigung, keine Seife, leere Handtuchspender, etc. Für ein renoviertes 5 Sterne Hotel geht das überhaupt nicht.

Der Service ist top und das Personal aufmerksam und äußerst freundlich. Außer im Culinarium - da ist der Service sowie das Personal eine wahre Katastrophe - man könnte auch sagen nicht vorhanden. Wir haben noch nie so einen schlechten Abend in einem Culinarium erlebt - und wir waren schon in anderen Sensimar-Häusern und kennen das definitiv anders!

Das Essen sowie die Speisenauswahl im Hauptrestaurant Kalypso sowie an der Poolbar ist erstklassig - da gibt es absolut keine Kritikpunkte - einfach super.

Die Sauberkeit ist einer der größten Problempunkte in dieser Anlage. Wie beschrieben ist es für mich absolut unverständlich wie man ein 5 Sterne Hotel der Marke Sensimar öffnen kann, mit derart desolaten WC Anlagen. Nein, ich bin kein Nörgler - nur hätte ich gerne die wichtigen Einrichtungen sauber und funktionstüchtig - das dürfte wohl nicht Zuviel verlangt sein.

Wo fange ich da an: das Kabel des TVs fehlte gänzlich - also erstmal kein TV. Der Schrank voll mit Staub und Dreck - inklusive der Schubladen - konnte man beim einräumen aufgrund der schummrigen Beleuchtung leider nicht sehen und die ganzen Klamotten waren verstaubt und verdreckt. Die Bettdecke fehlte gänzlich - obwohl auf dem Bett gefühlte 20 Dekokissen platziert waren, das Bad unseres Poolzimmers ist definitiv nicht renoviert und die Ecken der Badewanne zeigten überdeutliche Schimmelspuren. Alle beanstandeten Dinge wurden jedoch schnell behoben - nur hätte ich bei der Übergabe des Zimmers ein "funktionsfähiges" Zimmer erwartet. Das Zimmer ist nach Behebung der Kleinigkeiten sehr schön - das Bad, wie schon erwähnt, nicht renoviert und daher keine 5 Sterne wert.

Am Pool sind die veralteten Holzliegen defekt - es fehlen bei einem Großteil die Räder um die Liegen zu verschieben oder die Kopfteile lassen sich nicht verstellen weil sie defekt sind. Die Liegen sind nicht nur defekt - sie sind auch verschmutzt. Die Auflagen werden nicht abgefegt oder gereinigt und so macht das Drumherum des Pools aufgrund dieser Misere einen eher traurigen Eindruck. Kleine Tische an den Liegen fehlen komplett. Am Strand gibt es ebenfalls Liegen - leider auch verdreckt - aber es gibt hier wenigstens kleine Tische. Es gibt auch einen Indoor-Pool.

ist ein älteres Hotel welches im April 2019 nach Renovierung neu eröffnet wurde, war nett übersichtlich und ruhig, der Strand ist nicht weit vom Pool,

Personal war nicht aufdringlich, keiner hat nach Trinkgeld gebettelt, alle waren sehr freundlich

war super

war ok

war ok

war ok

Unser Zimmer Nr. 421 lag direkt über der Klima- bzw. Absauganlage des Hotels, sehr laut, nachts wenn man die Balkontür offen lässt

Das Personal muss teilweise noch geschult werden, ist z.B. zu französisch sprechenden Gästen viel freundlicher

Alles super

sehr sauber

Sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Die Qualität der neu renovierten Bäder lässt leider zu wünschen übrig, z.B. läuft das Wasser nach dem duschen nicht ab, falsches Gefälle

Die Boys an der Handtuchausgabe müssen noch lernen, dass jede Frau, ob jung oder alt, gleich behandelt wird