TUI BLUE Atlantica Kalliston Resort

Im Badezimmer war eine Badewanne vorhanden, die auch gleichzeitig Dusche war. Leider war der Einstieg etwas beschwerlich, hier hätten wir uns einen Handgriff an der Wand gewünscht.

Ausserordentlich fleissig und freundlich, einfach Spitze. Ein dickes Lob dem TUI-Mitarbeiter vor Ort, der sich Zeit bei der Auswahl der Ausflüge für uns nahm und auch gute Empfehlungen aussprach. Nicht unerwähnt soll bleiben, dass der Manager und Empfangschef ein sehr netter Mann war, immer freundlich und zu Scherzen aufgelegt, absolut unersätzlich für das Hotel.

Es lies keine Wünsche offen.

Alles bestens gepflegt.

Keine Beanstandungen.

nicht genutzt, nur im Meer geschwommen.

Das Zimmer war extrem laut, lag neben der Lobbybar . Die mehrfache Bitte nach einer Alternative wurde nicht beantwortet

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Bei Themenabenden gab es keine Unterschiede zu den anderen Abenden.

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War in Ordnung

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Hervorragendes Hotel, schöne, saubere Zimmer mit toller Ausstattung, Lage direkt am Strand, alles sehr sauber mit hervorragender Logistik und supernetten und zuvorkommenden Mitarbeitern. Außergewöhnlicher Service

Eine solche Freundlichkeit und einen derart tollen Service aller Mitarbeiter haben wir noch nie erlebt

Alle Speisen und Getränke sowie die Buffets waren zu jeder Zeit sehr ansprechend und mit allem, was das Herz begehrt, ausgestattet

Hervorragend sauber, tolles und sehr ordentliches Team. Zimmer und Betten sowie Bad immer tiptop.

Sehr schöne Räume mit toller Ausstattung, bequeme Betten, Minibar wurde täglich aufgefüllt, spitzen Terrasse mit malerischem Blick auf Poollandschaft und Meer bzw Strand

Sehr sauber und ordentlich, mehrere tolle Pools mit Poolbar und klasse Service, Liegen nie komplett belegt, nur das Wasser war für die Jahreszeit zu kalt. Ein paar Grad mehr waren schön gewesen

Zimmer- upgrade ab dem 1. Tag, es war ein Traum, begehbare Dusche. Von der Terrasse mit eigenen Einstieg zum seperaten Pool. Großes Doppelbett. Jeder hatte einen weißen Bademantel mit Duschlatschen. Rosen am Zimmer.

Jeden Abend Verwöhn-Betthupferl und Aufmerksamkeiten z.B. Bett aufschlagen, Duftkissen mit Lavendel, Licht einschalten. Also kleine Gesten.

Es war uns zuwenig show-coocking

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Die Coaches im Aussenbereich der Lobbybar waren fast jeden Abend nass und dadurch nicht nutzbar. Das Hotel ist älteren Datums und wurde später erweitert. Dadurch könnte man nur auf bestimmten Korridoren zwischen den Gebäuden wechseln. Der Strand ist herrlich. Es geht ewig weit ganz flach ins Meer und es gibt kaum Felsen.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht

Die Verpflegung am Abend könnte abwechslungsreicher sein. Frisch gegrillter Fisch war selten im Angebot

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Die Matratzen waren zu weich.

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Sehr schön am Strand gelegen. Straße vor dem Hotel ist je nach Lage des Zimmers zu hören. Flug nach Heraklion führt zu langer Transferzeit deshalb gleich einen Mietwagen am Flughafen. Flug nach Chania wäre besser.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr gute und vielfältige Auswahl und sehr gute Qualität

Sehr sauber

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Anreise deutlich zu lang (ca. 3 Stunden), zugesagt wurden ca. 40 Minuten (bei Buchung), daher keine Weiterempfehlung

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Speisen teils kalt, schlechte Cocktails

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Bett viel zu weich (wurde schnell behoben)

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Die Lage des Hotels und unseres Zimmers mit quasi eigenem Pool waren sehr angenehm. Außerdem waren zu unserer Zeit keine Kinder im Hotel.

Man kann nur sagen, dass das gesamte Personal sehr aufmerksam ist und Optimierungsmöglichkeiten quasi "sucht".

Etwas mehr landesspezifisches Angebot im Hauptrestaurant wäre ev. wünschenswert.

Top

Einwandfrei

Unser Zimmer im Erdgeschoss hatte quasi einen eigenen Pool, der nur mit einigen "Nachbarn" geteilt werden musste. Somit war das Zimmer sofort auf kurzem Weg erreichbar.

Sehr hoher Briten Anteil (aber sehr angenehm und sehr viele Stammkunden), so gut wie keine Österreicher (und auch wenige Deutsche), da Chania sehr wenig aus Österreich angeflogen wird. Transfer von Flughafen Heraklion dauert doch über 2 Stunden, auf der anderen Seite gewinnt man schon ein paar Eindrücke von Kreta.

Super Mannschaft und der Hr. Hoteldirektor war fast immer vor Ort Morgens, Mittags und Abends und alle gegrüßt und angesprochen. Perfekt - daher sehr familär wirkend

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schöne Terrasse mit schönem und großen Swimup Bereich

Schöner Swimup Bereich - haben das sehr genossen

Gerne wieder. Das Hotel bietet einen hervorragenden Service. Es ist reichlich Personal vorhanden. Jeder war stets sehr freundlich. Man tut alles, damit der Gast wieder kommt. Der Strand ist wunderbar. Leider dauert der Transfer vom Flughafen Heraklion ca. 2,5 Stunden. Als wir vor-Ort waren, waren ca. 60% der Gäste Engländer. Der Rest verteilt sich auf Deutsche, Skandinavier, usw. In der Anlage geht es komplett entspannt zu. Alle Gäste waren sehr nett und freundlich. Zum Abschied gab es ein kleines Geschenk (kleine Flasche Olivenöl und Seife), sehr nette Geste.

Perfekter Service. Alle Personen sind sehr freundlich. Am Pool gibt es einen Getränkeservice.

Es gibt keinen Grund zu klagen. Man bekommt immer ein leckeres Angebot an Speisen und Getränken.

Die Anlage ist in einem gepflegten Zustand. Alles ist immer perfekt gereinigt.

Unser Zimmer war nicht besonders groß, aber sicher ausreichend. Die Zimmer wurden zweimal täglich perfekt gereinigt. Die Einrichtung im Schlafraum und Bad war nicht neu, aber noch vollkommen in Ordnung.

Es gibt mehrere Pools (auch Sprudelbecken) mit angenehmen Wassertemperaturen. Die Liegen sind sehr bequem. Man bekommt zu jeder Tageszeit immer eine Liege.

Im großen und ganzen gut! Der Außenbereich ist sehr gepflegt und in einem sehr guten Zustand.Im Innenbereiches der Anlage sind in den Zimmern Renovierungsarbeiten notwendig (Bad-Bereich). Fernsehangebot für Deutschsprachige Sender ist ziemlich schwach!

gut bis sehr gut!

sehr ausgewogen und gut

Sauberkeit sehr gut. Zustand an manchen Stellen erneuerungswürdig.

Badbereich im Zimmer ist unbedingt zu renovieren!

Pool-Service war perfekt. Service-Mitarbeiterin XX zeichnete sich als optimale Kraft aus, sehr freundlich, sehr zuvorkommend, sehr aufmerksam, sehr natürlich, immer ansprech- und hilfsbereit!

Das Sensimar Kalliston ist ein Haus, das großen Wert auf die Zufriedenheit der Gäste legt. Die Lage direkt am flachen Sandstrand ist in besonderem Maße hervorzuheben, der Blick auf das Meer bei den Mahlzeiten wunderschön.

Das sehr freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Personal ist für alle Anregungen und bei allen Zwischenfällen ansprechbar.

Das Essen wird ansprechend präsentiert und ist sehr schmackhaft.

Das Zimmer wurde täglich von einer sehr freundlichen Dame gründlich gereinigt.

Im Badbereich renovierungsbedürftige Türen. Wir hätten eine Dusche der Badewanne mit Handdusche vorgezogen.

Hervorragend! Sowohl das Swim-Up als auch die großen Pools. Viel Platz zum Schwimmen, immer ausreichend Liegen vorhanden.

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und können das Hotel jederzeit weiter empfehlen. Einziger Kritikpunkt könnte vielleicht sein, dass an der Poolbar jeden Tag die gleiche Musik lief

Vom Housekeeping bis zum Manager stets freundlich, hilfsbereit und immer erreichbar

Restaurant Deep Blue ist u.E. nicht ganz auf die Kapazitäten ausgelegt. Man hat zwar immer fast sofort einen Tisch bekommen, allerdings war durch das Buffet immer sehr viel Fußvolk unterwegs. Das konnte manchmal ein kleines bisschen stören.

Sehr sauber und alles funktionsfähig.

Top. Für mich, den schwereren Reisenden... war die Matratze viel zu weich.

Die Liegen am Pool/Strand waren sehr bequem aber ganz vereinzelt etwas reparaturbedürftig. Die Poollandschaft war außergewöhnlich schön angelegt und der Zugang zum Strand war perfekt.

Hervorragendes Hotel, schöne, saubere Zimmer mit toller Ausstattung, Lage direkt am Strand, alles sehr sauber mit hervorragender Logistik und supernetten und zuvorkommenden Mitarbeitern. Außergewöhnlicher Service. Vor allem der TUI-Ansprechpartner im Hotel (Guest-Manager). Super toller Empfang von Anfang an. Wir durften sogar schon morgens das Zimmer beziehen.

Die Mitarbeiter waren sehr nett und super freundlich. Die haben immer nachgefragt, ob alles soweit in Ordnung ist und dass man sagen kann, wenn man noch Wünsche hätte. Ich hatte bsp.weise öfters Probleme mit dem Hotelfön, da die Leistung so niedrig ist und wir hatten es nur kurz angesprochen. Schon lag 1 Stunde später ein für mich separater Fön bereit. Fand ich sehr zuvorkommend.

Landestypische sowie internationale Küche, vielseitig und geschmackvoll. Wurde ständig dafür gesorgt, dass das Essen beim Buffet aufgefüllt wurde.

Sehr sauber

Sauber und gut gepflegt

Sauber. Uns hat sehr die Poolbar und der dazugehörige Poolbereich gefallen.

Schöne, gepflegte Hotelanlage. Das Personal ist sehr freundlich und das Service ist einmalig! Die Zimmer sind ausreichend groß aber könnten langsam renoviert werden..vor allem das Bad. Das Essen ist ausgezeichnet und die Auswahl lässt keine Wünsche offen.

Einfach nur Top. Die Getränke werden sogar an die Liegen gebracht und alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.

Sehr gute Qualität und abwechslungsreich

Die Zimmerreinigung könnte gründlicher sein (Haare am Boden), aber trotzdem reicht die Sauberkeit aus

Ausreichend groß, könnte aber etwas modernisiert werden. Da man aber nur zum Schlafen am Zimmer ist genügt es vollkommen.

Sehr schön und gepflegt. Die Pools sind sehr groß und nicht überfüllt.

Der persönliche Atmosphäre und der besonders freundliche Service im Hotel lässt einen gerne wiederkommen. Das Management ist sehr präsent und sucht den Kontakt zu den Gästen.

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Die Balkone sind sehr klein.Zimmer mit Whirlpool o. Pool liegen sehr zentral, hier ist es hell und lauter.Viele Rentner und Engländer.

Sehr hilfsbereit und freundlich

Die Beschreibung "Gourmet"ist unzutreffend. Das Essen ist gut, aber nichts Besonderes. Fleisch u. Fisch nicht von bester Qualität:zu zäh odet durchwachsen

Sehr gepflegt

Das Bad wies kleine Mängel auf

Sehr sauber und gepflegt

Zimmer im 3 .Stock mit Meerblick und Jacuzzi sind sehr empfehlenswert. Trotz der Lage an einer viel befahrenen Strasse ist das Hotel sehr leise. Das Equipment im Fitnesscenter gehrt ausgetauscht da schon betagt, insbesondere die Laufbänder. Der Strand ist kein Sandstrand.

sehr freundlich und zuvorkom,mend

sehr gut !!!

ebenfalls sehr gut, die Matratze ist wie meist gewhnungsbedürftig

o.K.

sehr gepflegt

Tolle direkte Strandlage und ansprechende Hotelanlage. Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen der Hotelanlage.

Sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.

Super! Mehr kann man nicht erwarten.

Sehr sauber und gepflegt.

Sehr ansprechend eingerichtet, es war alles vorhanden incl. Personenwaage.

Sehr schön und sauber, allerdings - wie immer - die Handtuchreservierungen, trotz mehrmaligen Hinweisen der Hotelleitung.

Modern eingerichtete, geräumige Zimmer, gut klimatisiert, für uns ideale Matratze mit einer Auswahl an Kissen, funktionales Bad mit Regendusche und vielen Spiegeln und guter Beleuchtung, Zimmer mit Sharingpool zu empfehlen, eigene Liegen

Zuvorkommend, sehr freundlich und aufmerksam, hier ist der Gast König, Englisch sollte man aber etwas verstehen bzw. sprechen können, das erleichtert die Kommunikation in den Restaurants und im Spa.

Landestypische sowie internationale Küche, vielseitig und geschmackvoll

sauber und gut gepflegt

Sehr sauber

Sehr sauber

Das Hotel Insula Alba war okay, jedoch hatte man das Gefühl einer "industriellen" Versorgung. Das Konzept von "Sensimar" wurde dort nur bedingt umgesetzt. Ganz im Gegensatz dazu war das Atlantica Kalliston ein typisches Sensimar-Hotel. Es war wesentlich gemütlicher und persönlicher in der Betreuung. Das einzige Problem im Atlantica Kalliston war der im Reisekatalog fehlende Hinweis auf die Felsplatten im Meer, die eine Nutzung von Badeschuhen bedingt hätten. Hier hat TUI in der Hotelbeschreibung einen wesentlichen Teil weggelassen und nur von einem feinsandigen Strand berichtet. Die Felsplatten waren dem TUI-Vertreter vor Ort - nach eigener Aussage - nicht bekannt. Das war offenkundig eine Lüge. Unsere diesbezügliche Beschwerde wurde mit drei Stichpunkten auf einem Zettel notiert. Eine Durchschrift / Kopie hatten wir nicht erhalten. Ebenso hatte es der TUI-Vertreter, trotz Zusage, nicht geschafft, uns einen Bestellbogen für das Frühstück am Abreisetag auf das Zimmer kommen zu lassen.

Das Personal war in beiden Hotels bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen. Allerdings muss man feststellen, dass der Service im Atlantica Kalliston den des Insula Alba mehr als nur übertroffen hatte. Dieser war um eine Klasse besser.

Das Essen im Insula Alba hat einem 5-Sterne-Haus nicht entsprochen. Auch der Service im Speiseraum war steril und ohne Stil. Im Atlantica Kalliston war es das ganze Gegenteil. Hier waren die Tische stilvoll eingedeckt und das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich, auch wenn es auf das vermehrt vorhandene englische Publikum abgestimmt war.

Beide Hotels waren sehr sauber und gepflegt.

Auch die Zimmer waren sauber und gepflegt. Die Zimmer im Insula Alba waren komplett neu, wirkten aber steril und wenig gemütlich. Im Atlantica Kalliston war die Zimmereinrichtung schon etwas in die Jahre gekommen. Gleichwohl war die andernorts fehlende Gemütlichkeit hier gegeben.

Den Pool hatten wir nicht genutzt. Der reine Anblick lies aber keinen Grund für Beanstandungen.

Das TV-Angebot war äußerst mangelhaft (Lediglich ZDF), nicht einmal SKY gegen Bezahlung. Das TV Gerät selbst wirkte doch unerwartet sehr antiquiert und zeitlich nicht mehr auf der Höhe. Ärgerlich dass mit besseren Geräten (Plasma) in anderen Zimmerkategorien auf meinem Fernseher geworben wurde. Ich hatte schon den Eindruck, dass dort im Keller noch ausgetauschte Fernseher lagerten, die dann in diesen Zimmern eingebaut werden.

War hervorragend

War hervorragend

War hervorragend

Verbesserungswürdig ist die Zudecke, die aufgrund ihrer Beschaffenheit für einen nächtlichen Wärmestau sorgte. Wünschenwert wäre eine atmungsaktive Zudecke.

Der Innenpool hätte schon etwas wärmer sein dürfen.

Großzügige sehr saubere Anlage, öffentliche Toiletten top, direkte Strandlage, perfekt; keine Probleme mit Liegen oder Sonnenschirmen. Lediglich als wir im Außenbereich der Lobbybar saßen und an der Poolbar Livemusik spielte, war die Beschallung aus den Lautsprechern der Lobbybar störend und nicht notwendig.

Personal immer hilfsbereit und freundlich

Sehr gute Qualität und für jeden etwas dabei

Da gibt es nichts zu meckern sehr sehr sauber

Suite mit Whirlpool und traumhaften Meerblick. Haben nur unser Wasserbett vermisst.

Tolle Poollandschaft und nicht überfüllt, wir konnten sehr gut schwimmen

Der Empfang und die Betreuung im Hotel waren einzigartig, man hat sich die ganze Zeit sehr wohl gefühlt und wurde hervorragend umsorgt.

Spitzenmäßig, wir wurden ständig gefragt, ob wir uns wohl fühlen. Ich habe noch nie eine solche Präsenz eines Hoteldirektors gesehen, wo man sich auch aufhielt in der Anlage, XXX war allgegenwärtig und hatte stets ein offenes Ohr für seine Gäste.

Die Auswahl und Qualität der Speisen war herausragend, manchmal vielleicht ein bisschen zu wenig gewürzt, aber insgesamt kulinarisch ein Genuss.

Ausgezeichnet!

Ausgezeichnet!

Sehr schön und gepflegt!

Wir waren mit der Wahl unserer Unterkunft rundum zufrieden. Das Hotel verfügt über eine sehr gepflegte Anlage mit verschiedenen Zimmerkategorien. Die Lage ist direkt an einer mäßig befahrenen Straße, von der man im Außenbereich wenig mitbekommt. Einige Restaurants und Geschäfte (Mini-Supermärkte und Souvenirs) sind fußläufig erreichbar. Die Busverbindung nach Chania ist sehr gut.

Alle Hotelmitarbeitenden sind jederzeit äußerst freundlich und professionell aufgetreten. Das ist uns sehr positiv aufgefallen. Die Service-/Küchen-/Reinigungs- und Rezeptionskräfte sind sehr bemüht, jede Frage zu beantworten und Wünsche zu erfüllen. Der Hotelmanager ist sehr präsent im Hotel, ist jederzeit für einen netten Smalltalk zu haben oder auch Fußball mit den Gästen zu schauen. Wenn es sein muss, packt er auch im Restaurant mit an oder serviert den Gästen Schnäpse. In sehr guter Erinnerung bleibt uns auch der deutsche Guest-Relation-Manager, der sich ohne einen geäußerten Wunsch unsererseits ein Zimmer mit schönerem Ausblick verschaffte und sich häufig nach dem Befinden erkundigt hat. Ein tolles Team im Hotel!

Wir haben All-Inclusive gebucht und waren stets gut versorgt. Die Mahlzeiten werden zu großen Zeitfenstern angeboten, so dass jeder seinen Mahlzeit Rhythmus verwirklichen kann. Die Speisenqualität ist für ein Buffet Essen im 5 Sterne Hotel angemessen. In der umfangreichen Getränkekarte sind die All-In-Getränke entsprechend gekennzeichnet. Da bleiben keine Wünsche offen. Alle Gäste (auch die nicht All-In gebucht haben) erhalten regelmäßig bei Pool oder Abendveranstaltungen freie Getränke/ Cocktails oder kleine Snacks.

Die gesamte Anlage erschien uns durchgängig in einem sehr sauberen und gepflegten Zustand. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Der Gast entscheidet, wann Handtücher und Bettwäsche gewechselt werden sollen, was für das Umweltbewusstsein der Hotel-Philosophie spricht.

Wir hatten eine Suite mit Meerblick und Whirlpool Terasse gebucht. Der Whirlpool ist nicht beheizt, das wurde im Vorfeld nicht klar kommuniziert. Ansonsten verfügt die große Terasse über verschiedene bequeme Sitzgelegenheiten. Das große Bett war sehr bequem. Der Fernseher verfügt über ein paar deutsche TV Sender. Es gibt eine Nespresso Kaffeemaschine und einen Wasserkocher mit Teeauswahl sowie eine Minibar mit Bier und Softdrinks, die täglich aufgefüllt wird. Das Bad ist ausreichend groß mit Duschwanne. Kosmetikspiegel, Föhn und Waage sind vorhanden. Einzige Beanstandung ist der Kleiderschrank, der könnte durchaus etwas größer ausfallen.

Es gibt drei verschiedene Poolbereiche im Hotel. Einer ist recht klein und ein absoluter Relax-Pool (keine Bar, keine Musik). Die anderen beiden sind größer Pools haben eine Bar (einer auch mit Sitzmöglichkeit im Wasser), an denen ab und an Musik gespielt wird- zur Aqua Gymnastik oder Poolparty. Die Poolbereiche sind sehr gepflegt und es stehen ausreichend Liegen und Schirme für alle Gäste zur Verfügung. Die Liegen haben Auflagepolster für einen perfekten Comfort. Was wir positiv hervorheben möchten: In diesem Hotel wird nicht nur gebeten, keine Sonnenliegen zu reservieren, sondern wirklich auch Liegen frei geräumt, wenn die Gäste es mal wieder mit der Handtuch-Reservierung übertreiben.

Wir sind eigentlichg keine Büffetfreunde, sondern wollen unser Essen lieber am Tisch serviert bekommen, aber das Büffet im Sensimat war wirklich gut. Wir konnen es nur weiterempfehlen.

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Sehr gut; wir haben es - wie immer- sehr genossen. Das Hotel hat seine Kategorie zurecht und Service etc stimmen. Wir werden sie weiter empfehlen und freuen uns auf das nächste Mal in einem Sensimar....

Exzellent

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

Erholung ab Ankunft bis zum Ende des Urlaubs. So liebenswerte Mitarbeiter findet man selten. Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel und werden wiederkommen

Die Mitarbeiter sind wirklich alle super freundlich und hilfsbereit

Die Verpflegung ist erstklassig und -mit einer Prise Salz nachgewürzt- sehr schmackhaft

Es gab absolut keine Beanstandungen

Modern und zweckmäßig. Keine ebenerdige Dusche aber noch geht das Duschen auch in der Badewanne

Sehr gepflegt und der Service ist rund um die Uhr tätig

es ist eine sauberes und schön eingerichtetes hotel. das personal ist super freundlich und hilfsbereit. das essen ist frisch und es gibt zum frühstück, zum lunch und am abend auch livecooking. die getränkeauswahl ist sehr gross(von einer teeauswahl, über softgetränke, einer guten weinkarten bis hin zum erfrischenden cocktail). im fitnessstudio ist für jeden was dabei (ausdauer oder kraft) die zimmer sind sauber und jedes hat seinen eigenen charm (3 versch. kategorien konnte ich mir angucken) das zimmer mit direktem poolzugang auch das noch ein weiteres highlight gewesen, hier hatten wir liegen und auch sitzmöglichkeiten mit tisch im “eigenem” aussenbereich. 5* PLUS und sehr zu empfehlen

top

sehr lecker und eine gute auswahl an weinen

sehr gut

sehr gut

sehr gut

Super Hotel, an der ein oder anderen Ecke könnte man Kleinigkeiten ausbessern - wenn man Fehler sucht :) Ansonsten hatten wir nichts zu beanstanden. Schöne Anlage, gute Lage, toller Strand. Gepflegte Außenanlagen. Wirkt sehr einladend, entspannend und zum Wohlfühlen bestens geeignet. Wir haben dort "geflittert" und wurden mit mehreren schönen Überraschungen verwöhnt!

Personal in allen Bereichen sehr, sehr freundlich und zuvorkommend! Kann man nur loben. Herzliche Menschen und Begegnungen.

Super Angebot, jedoch könnte für Veganer und Vegetarier ein besseres Angebot bereitstehen. Oft wird Gemüse etc. mit Fleisch/Wurst gemixt. Es wurde aber auch angeboten, auf spezielle Wünsche einzugehen und etwas extra zuzubereiten (diese Info könnte man gleich am Anfang des Aufenthaltes weitergeben).

Sauber und im allgemein guten Zustand.

Lüftungsmöglichkeiten im Bad verbessern, da sich hier sonst Schimmel bildet.

Perfekt!

Schöne weitläufige Anlage, direkt am Meer, sehr ruhig und gepflegt.Hatten ein Zimmer mit direktem Poolzugang, daher auch zugeteilte Sonnenliege. Auch für Gehbehinderte gut geeignet

Einfach nur nett

Sehr vielfältig

Zimmer sehr gepflegt und sauber

Etwas in die Jahre gekommen

Tolle Anlage,

Hotel ist von der Lage her wunderschön und Chania ist in wenigen Minuten mit dem Bus zu erreichen .Feiner Sandstrand ohne Steine im Wasser und genug Liegen das man auch immer einen Platz bekommt .Personal steht's immer freundlich und Grüsst.Die Leistung von HP zu AI sind minimal gerade wenn es ums Essen geht .Preise sind ordentlich wenn man HP gebucht hat .Meines Erachtens ist das Preis-Leistung Verhältnis nicht gut .

Personal sehr freundlich

Also in meinen Augen eher auf Standard vom Englischen gehalten . Frühstücksbuffet ist ein Traum .Da ist für jeden was dabei . Abendessen ist durchschnittlich und gibt meistens immer das gleiche .Für die AI Leistungen bin ich nicht zufrieden . Für Snacks an der Poolbar muss man zahlen .

Wird mehrmals täglich auf Sauberkeit geachtet . Egal wohin es ist sehr gepflegt und sauber

Zimmer sind in die Jahre gekommen .Und da dürfen mal notwendig Reparatur folgen .Bett ist meiner Meinung ein zusammengesetztes Bett aus zwei Einzelbetten mit einer großen Matratze .Die auch schon sehr mitgenommen war .Wohl ich da nicht so pingelig bin .Aber wenn man dann Rückenschmerzen bekommt ist das dann nicht so dolle

Poollandschaft ist wunderschön und auch sehr sauber .Genug Plätze sind vorhanden aber man muss schon bei Zeit da sein das man noch einen Platz bekommt

Das Hotel war das schönste Hotel, das ich je besucht habe! Der Service war sehr freundlich, das Essen unglaublich lecker und die Freizeitangebote waren abwechslungsreich und haben sehr viel Spaß gemacht!

Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit!

Das Essen war spitze! Ich habe noch nie so gut in einem Hotel gegessen!

Alles bestens! Immer ordentlich und sauber

Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Klasse Aussicht aufs Meer. Nichts auszusetzen.

Die Pools waren sehr schön, aber ich hätte mir einen beheizten Indoor-Pool gewünscht.

Sehr schönes Hotel, in bester Lage.Man kümmert sich rührend um seine Gäste und alle Wünsche werden unverzüglich umgesetzt. Als Gast fühlt man sich von der ersten Minute an sehr wohl ??

Äußerst angenehm und unheimlich freundlich

Vielfältig, aber zu Schach gewürzt

Allles bestens

Nicht zu toppen

Wunderbar??

Das Hotel ist ein Traum! Direkt an einem sauberen Strand mit klarem Wasser! Das Ambiente und die Freundlichkeit des Personals macht den Urlaub einfach nur unvergesslich schön!

Das Personal war das Beste, was ich je in einem Hotel erlebt habe! Super!

Der Koch verdient ein besonderes Lob! Die Speisen waren gut kombiniert und perfekt zubereitete!

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Viele Zimmer sind nur über offene Laubengänge zu erreichen und daher recht laut(Straßenlärm). Bei Regen sind die Restaurants nicht trockenen Fusses zu erreichen. Unser Zimmer(mit Whirlpool)war recht dunkel.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Uns fehlten die Landestypischen Speisen im Büfett-Restaurant. Eine Vielfalt von Speisen war vorhanden, aber nicht immer geschmackvoll.

Gepflegt und sauber

Durch die dunkle Einrichtung wirkte das Zimmer nicht freundlich. Das Bad war in Steingrau gestrichen und leider keine ebenerdige Dusche. Das TV Gerät hatte eine schlechte Bild- und Empfangsqualität und konnte vom Service nicht verbessert werden. Leider hatte das Gerät auch keinen Radioempfang.

Sehr schöner Garten und Poolbereich.

Double Swim Up Deluxe sauber gepflegt direkt Zugang zum Pool mit begehbarer Dusche diese ist aber leider kein Standard die meisten Zimmer haben die Dusche in der Badewanne, was für ältere schwierig sein kann. Nicht zu laut von den umliegenden Zimmern her. Absolut leise wäre übertrieben. Glück gehabt mit der Lage Sonne am Nachmittag. War im Oktober Gold wert.

Waren wir sehr zufrieden. Unauffällig, fürsorglich, es hat nie an irgendwas gemangelt.

Wir finden sehr gut. Wer erwartet bei Buffett jeden Tag einen neuen anderen Sensationellen Salat zu finden liegt einfach falsch. Es war frisch und abwechslungsreich. Die Fleischsorten Rind, Lamm, Fisch und Geflügel in verschieden Variationen gebraten geschmort oder gedünstet standen jeden Tag zur Verfügung. Die traditionellen Griechischen Nachspeisen war richtig gut wer sich traute. Der Joghurt mit Walnüssen und Honig am Morgen empfehlenswert.

Der gesamte Bereich war ständig bestens gepflegt und betreut. Selbst bei den Regentagen die wir leider hatten war alles sauber. Wie gesagt in diesem Hotel macht nicht das Gebäude die Sterne sondern das Personal und die hätten wohl auch mehr Sterne verdient.

Alles einfach bestens aus unserer Sicht. Schade war nur, dass der Vorhang über der Eingangstüre, man geht praktischer Weise über die "Balkontüre" in das Zimmer nicht richtig ging. Dort ist der Lichtundurchlässige Vorhang nur eingeschränkt beweglich, da der Verschluss des Oberlichtes so weit vorsteht, dass er bis in die Schiene des Vorhangs reicht. der Vorhang kann aus diesem Grund nicht ganz geöffnet werden. Schön wäre auch ein Duschkopf mit Strahlverstellung gewesen. Aber das ist ja wohl schon wieder ein Luxusproblem. Das mit dem Vorhang war wirklich das einzige, aber doch so unbedeutende Haar in der Suppe, dass ich es nicht einmal für wert fand dies vor Ort anzusprechen.

Was soll man hier noch sagen, sauber, gepflegt viele Liegen mit Schirm. Für uns total in Ordnung. Wenn das Hotel nicht wie so oft, mit Zimmern erweitert wird, ist der Poolbereich für die Anzahl der Zimmer bestens geeignet.

Das Hotel ist sehr schön. Wir hatten ein Zimmer mit Poolblick, welches immer sauber gehalten wurde. Die Einrichtung war ausreichend und zweckmäßig.Das Hotel bot genügend Möglichkeiten, um einen entspannten und abwechslungsreichen Urlaub zu verbringen, auch wenn das Wetter mal nicht so mitspielte.

Das Personal verdient 6 Sterne, denn so etwas haben wir noch nicht erlebt, obwohl wir schon sehr viele Länder bereist haben. Man weiß gar nicht, wo man anfangen soll.Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Interesse ...sind nur einige Eigenschaften. Wir haben uns total wohl und durch viele Aufmerksamkeiten seitens der Angestellten, des Gästebetreuers(ganz toll)und des Management geschätzt gefühlt. Danke.

Wir haben das Essen, Frühstück und Abendessen, immer genossen. Es war abwechslungsreich und meist auch schmackhaft.Die verschiedenen Themenessen waren gelungen und boten stets etwas Neues.

Sowohl die Einrichtungen des Hotels als auch unsere Unterkunft waren immer sauber. Es wuselte oft Personal herum, die Scheiben putzten, den Poolbereich säuberten usw., ohne dass es die Gäste störte. Obwohl einiges Möbilar nicht mehr ganz neu ist,wirkt das Hotel sauber und einladend.

Unser Zimmer war recht klein aber gemütlich. Der Balkon zeigte zum Pool aber ermöglichte auch einen schönen seitlichen Meerblick. Das Bad ist ein wenig gewöhnungsbedürftig durch die graue Betonoptik.

Den Pool haben wir nicht genutzt. Wir saßen meist am Meer, das aber ziemlich aufgewühlt war, naja es war Oktober. Die Poolbereiche sind schön gestaltet. Man fand immer eine Liege. An den Poolbars kann man sich verpflegen und wird auch hier sehr nett und rasch bedient.

Das Kalliston ist sehr zentral gelegen, direkt an einer Straße mit Bushaltestelle, so dass man den öffentlichen Bus ins 4,5 entfernte Chania nehmen kann. Trotzdem ist das Hotel sehr ruhig, allerdings nur wenn man keine Zimmer seitlich zur Straße bucht, von denen es aber nur sehr wenige gibt. Sämtliche Einrichtungen des Hotels (Restaurants, Bars, Pools und alles andere) sind wirklich sehr gut.

-Absolut freundlich, herzlich und zuvorkommend,obwohl wir unseren Urlaub am 27. Oktober beendet haben, also 4 Tage vor Schließung der Saison. Trotzdem hatte man nicht das Gefühl, dass das Personal ausgelaugt oder müde wirkte, im Gegenteil. -Man wurde immer zum Tisch begleitet und der Stuhl zurecht gerückt.-Sonderwünsche wurden schnellstmöglich erfüllt.

Sehr abwechslungsreich, riesige Auswahl, fein angerichtet und geschmacklich sehr gut. Stoffservietten am Abend, mehrere Themenabende, reichhaltig - also wirklich gut. Buffet mit großzügigem Platz zum Laufen, daher kein Drängeln o.ä.

Top in Ordnung, geringfügige witterungsbedingte Renovierungsarbeiten an Liegen o.ä. nötig, die aber sicherlich in der Winterpause wieder aufgefrischt werden. Sauberkeit sehr hoch, vor allem auch in den Sanitärbereichen.

Hatten ein Deluxe Swimup-Zimmer mit eigener Terrasse und Daybed, insgesamt schön groß, Bett super bequem mit warmen Decken (es war nachts schon kühl). Klimaanlage individuell einschaltbar (wir hatten sie immer aus).Badezimmer geräumig, Dusche schön heiß und mit richtig gutem Wasserdruck, was in den meisten Hotels ja relativ selten ist. Safe im Zimmer, genügend Platz für alles, eine Sitzecke mit Sofa, Tisch und Sessel. Alles bestens!

Wg. des Deluxe Swimup-Zimmers hatten wir einen großen U-förmigen Pool direkt an unserer Terrasse. Das Wasser war auf Grund der Jahreszeit (Ende Oktober) recht kalt, aber absolut frisch und sauber. Es roch nicht nach Chlor, war aber auch nicht abgestanden oder muffig, wirklich klasse. Die anderen Pools haben wir nicht genutzt, sahen aber genauso gut aus.

Sehr schönes und toll gelegenes Hotel, wir hatten einen super Urlaub, das Personal erfüllte uns jeden Wunsch z.B. konnten wir unser Zimmer länger behalten, würden jederzeit wieder dort Urlaub machen

Das Personal hätte für den Service und die Freundlichkeit mehr alt 10 Punkte verdient

eine tolle Auswahl, super Präsentation und der Geschmack sehr sehr gut

alle Bereiche des Hotels waren blitzsauber

das Zimmer war sehr schön, die Betten sehr bequem, immer kleine Aufmerksamkeiten wie Blumen, Obst usw. fanden wir besonders nett.

wir hatten ein swimm up Zimmer mit eigenen Zugang zum Pool und eigenen Liegen war super, aber auch die anderen Pools waren sehr schön.

Superschönes Strandhotel, klares Design, schöner Sandstrand, gute Lage für Ausflüge nach Chania und in die Berge. Gutes Fitness- und Unterhaltungsprogramm (Yoga, Weinprobe, Kochkurs), das allerdings in der letzten Oktoberwoche leider nur noch stark reduziert war.

Sehr freundliches Personal

Gutes Essen, recht abwechslungsreich

Alles sehr sauber

Schönes Zimmer, aber der Schrank könnte etwas größer sein

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Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder!Die Verständigung und Gesprächsbereitschaft durch Egbert, den deutschen Gästdirektor war überaus zuvorkommend und rhetorisch gewandt. Nicht zu vergessen ist Vasilia, die gute Seele zum Speisesaal, die allen Gästen das Gefühl gibt hier "daheim" zu sein. Die vielen Stammgäste wurden von ihr sogar mit Umarmungen und Küsschen begrüsst.

Super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit

grandios

keinerlei Beanstandungen

gut

geschmackvoll angelegt, haben wir jedoch fast nicht genutzt, da das Meer ebenfalls bestens zum Schwimmen geeignet ist

Nettes Hotel aber Das Bad in unserem ersten Zimmer hatte höchstens 3 Sterne Niveau ! Sehr lautes Aquafitness Programm zweimal am Tag direkt vor unserer Sharing Pool Terrasse und des öffteren Wasservolleyball an gleicher Stelle .

Das Personal war sehr nett und Hilfsbereit .

Das Essen war sehr eintönig mit wenig Abwechslung die Qualität war in Ordnung mehr aber auch nicht Die Cocktails waren nicht gut schlechte Qualität und Präsentation

Wirkte teilweise sehr abgewohnt

Zimmer waren ziemlich klein dafür aber sehr vollgestellt

War in Ordnung

Wir waren zum 2. Mal im Hotel Kalliston und es war wieder alles super. Urlaub von der 1. Minute an. Man wird vom Personal so herzlich empfangen, dass man sich sofort wohlfühlt. Wir kommen wieder!

Service und Personal einfach super!

Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich.

Hotel ist in sehr gutem Zustand.

Zimmer war sehr komfortabel eingerichtet, mit sehr vielen Ablagemöglichkeiten.

Wunderschöne Poollandschaft, super sauber.

Großzügiges Foyer, Sehr schöne Aufenthaltsräume für den Abend, Terrasse kann überdacht werden, wunderschöner Blick auf das Meer.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, man hat uns jeden Wunsch nahezu von den Augen abgelesen. Das Hotel ist ein sehr schöner Ort, den wir gerne wieder besuchen werden. Gute Erholung der Gäste ist hier Programm.

Die Verpflegung ist abwechslungsreich, mit einem vielfältigen Angebot an Fleisch- und Gemüsegerichten, es gibt ein spezielles Angebot für Glutenallergiker, Vegetarier und „gesunde Küche“.

Die Einrichtung ist funktional und in gutem Zustand.

Geräumige Zimmer, schön eingerichtet und gut gepflegt.

Sauber, reichlich bequeme Liegen und Sonnenschirme vorhanden, das Personal hilft gerne, wenn es darum geht, die Sonnenschirme dem Stand der Sonne entsprechend umzustellen, netter Service an der Poolbar, Erfrischungen, z.B. kühlende Tücher, werden an den Liegestuhl gebracht.

Wunderschönes Hotel an traumhaften Strand! Professionelles Personal, das jedem Gast jeden Wunsch von den Lippen abliest. Sehr viele ältere Stammgäste! Nur die Zimmer sind von sehr unterschiedlicher Qualität. Unser erstes Zimmer war nicht schön, ein Wechsel war aber völlig unproblematisch. Der Gästebetreuer ist einfach fantastisch in diesem Hotel.

Einfach top, Freundlch, professionell und immer freundlich.

Sehr gutes Essen, auch bei All Inclusive von bester Qualität.

Wünderschöne gepflegte Anlage. Atemberaubender Ausblick aus der Lobbybar.

Unser erstes Zimmer war bis auf das Badezimmer in Ordung. Aufgrund der davor statt findenden Aqua Gymnastik aber sehr laut. Ein Zimmerwechsel war allerdings problemlos möglich. Und das Zimmer war dann ganz fantastisch.

Einfach nur schön.

Schönes Hotel und Anlage. Direkte feinsandige Strandlage mit problemlosen Einstieg ins Meer ohne Steine. Bequeme gepolsterte Strandliegen und Pooltücher kostenlos. Es finden sich immer freie Plätze, auch wenn das Hotel ausgebucht ist. Die Gäste sind sehr ruhig und zurückhaltend (älteres Publikum, 55+). Wer die Ruhe sucht und wunderbar am Meer in aller Ruhe Bücher lesen will, liegt hier richtig.

Absolut top! Freundlichkeit und Aufmerksamkeit werden gross geschrieben. Kompliment!

Das Niveau ist für griechische Verhältnisse sehr gut und ist wohl etwas vom Besten, was auf Kreta erhältlich ist. Dennoch erreicht es aber nicht ganz das Niveau von mitteleuropäischen 5* Hotels. Aber unbedingt Restaurant „Yuni Ko" buchen, absolute Spitze! Wer gerne tagsüber und abends ein paar Drinks konsumiert und am Mittag jeweils etwas essen möchte, sollte All Inclusive buchen, da sich dies rechnet.

Alles bestens. Sauberkeit top!

Alles bestens. Sauberkeit top!

Alles bestens. Sauberkeit top!

Das Hotel ist absolut professionell geführt, ohne dass dabei die Freundlichkeit und das Eingehen auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse verloren geht.

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Das Hotel liegt perfekt an einem sehr schönen Sandstrand, der sanft ins Meer abfällt. Zudem ist man auch ohne Auto mobil, da der Ortsbus nach Chania direkt vor dem Hotel abfährt.

Das gesamte Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit. Angefangen beim freundlichen und herzlichen Empfang durch XX und XX von der Rezeption und ihrem Team über das Servicepersonal in den Restaurants und Bars oder auch den immer freundlichen Koch an der Showtheke oder XX beim regelmäßigen Nachschub an den Büffets oder der unaufdringliche Zimmerservice sowie der perfekte TUI-Gästeservice. Alle geben ihr Bestes und der Gast spürt es auch!

Wie immer (wir sind zum 6. Mal vor Ort gewesen) umfangreich und gut.

Auch wenn es kein neues Haus mehr ist, spürt und sieht man doch, dass das Hotel regelmäßig "up to date" gebracht wird, so dass bei jedem Besuch einige neue Dinge auffallen (jetzt zum Brispiel die Lobby-Bar, die vergrößerte Terrasse des Hauptrestaurants und die neue Cafe-Bar).

Keine Beanstandungen

Stets sauber und gepflegt und durch seine direkte Lage hinter dem Strand immer auf kurzen wegen erreichbar.

Es war unser mittlerweile vierter Besuch im Kalliston und es war einfach wieder wunderbar. Wir haben schon viele schöne Hotels als Paar besucht, jedoch keines mit so einem fantastischen Personal mit so viel Herz und Service.

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Fantastisches Hotel. Absolut empfehlenswert. Einzig die Eckzimmer der Swim-Up-Pool Zimmer sind nicht empfehlenswert, da man sich die Terasse mit zwei anderen Zimmern teilen muss und es dadurch sehr eng ist. Wir wollten daher wechseln und konnten bereits am nächsten Tag in ein anderes Zimmer umziehen.

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Hotel der absoluten Oberklasse mit extrem freundlichem Personal, sehr leckerem Essen und ruhigen Zimmern und sauberem Strand

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Sehr schönes Hotel mit allen Annehmlichkeiten, die für einen sorglosen Urlaub in Zweisamkeit bestimmt sind. Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Service-Qualität ist besonders hoch!

TOP, TOP, TOP - mehr an Zuvorkommenheit geht nicht!

Sehr gut! Es könnten jedoch noch mehr griechische Spezialitäten angeboten werden.

Modernes und geradliniges Design.

Modernes und geradliniges Design. Neu inzinierter Barbereich.

Sehr aufmerksames und sehr freundliches Personal.

Das ideale Hotel zum ausspannen, genießen, erholen und herunterfahren. Die Serviceleistungen des Personals sind ausgezeichnet. Schade, dass fast ausnahmslos auf Englisch kommuniziert wird. Das hält jemanden, der die Sprache nicht gut beherrscht davon ab, die wirklich guten Leistungen, z.B. im Spa- Bereich oder beim Sportprogramm zu nutzen.

Ich habe noch nie etwas angenehmeres und / oder besseres auf unseren vielen Reisen erlebt. Einfach klasse !

Die Präsentation der Speisen dürfte übersichtlicher gestaltet werden. Man wurde zu oft überraschend fündig.

Mindestens ein, besser zwei zusätzliche Duschen am Pool sind wünschenswert, vor allem wenn man vom Strand aus den direkten Zugang zum Pool wählt.

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Ein super tolles Hotel mit überaus freundlichem Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist unweit der Stadt Chania und ist mit dem Bus, der direkt vor dem Hotel hält, in 20 Minuten zu erreichen.

Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr leckeres und vielfältiges Speisenangebot.

Moderne Einrichtung in sehr gutem Zustand

Moderne Einrichtung in gutem Zustand

Wir hatten einen direkten Zugang zum Pool vom Zimmer aus. Es waren stets für alle und zu jeder Zeit Liegen am Strand oder Pool verfügbar. Das Personal hat jeden Tag kleine Aufmerksamkeiten im Poolbereich verteilt (Getränke, kalte Erfrischungstücher, Erfrischungsspray, etc.)

Das Hotel ist sehr schön. Am Anfang war es sehr verwirrend, bis man sich mal zurechtgefunden hat mit den Liften und Etagen.Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das war alles ausgezeichnet, alle sehr freundlich und herzlich. Toll

Das Essen war sehr gut die Auswahl sowieso riesig und alles frisch und auch sehr appetitlich angerichtet. Ich habe Unverträglichkeiten und da wurde auch sehr darauf geachtet, dass ich alles habe was ich brauche.

Die Einrichtung war sehr schön und elegant. Die Liegen mit den dicken Auflagen, der Hammer. Die Toiletten sehr sauber und auch genügend vorhanden.

Zimmer waren groß genug und sauber. Die Betten super bequem, habe sehr gut geschlafen. Auch die Polster waren hervorragend.

Pool´s waren sehr schön, wir haben sie allerdings nicht genutzt, waren nur im Meer.

Genial, optimal für Ruhesuchende, perfektes Service in allen Bereichen rund um die Uhr! Top Ausstattung, riesige Auswahl an Speisen und Getränken

Extrem zuvorkommend

Bestens

Top

Top

Perfekt

Sehr angenehmes Hotel, toller Service,spitzen Küche. Merr die ersten Tage etwas schmutzig durch das Wetter bedingt, dan aber super

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Spitze

Das Hotel ist sehr sauber, hat eine sehr gute und ruhige Lage und ermöglicht einen sehr erholsamen Urlaub. ACHTUNG, Persönliche Meinung: Leider fanden wir, dass das Abendprogramm etwas "zu ruhig" war. Es gab fast jeden Abend sehr ruhige Live-Music (abwechselnd: Latino, Oriental, Greek), aber etwas zu ruhig für Personen zwischen 18-40 Jahren. Ein Mal die Woche gab es eine Beach-Party / White Party, die auch sehr gut besucht war und viele getanzt haben. Bei den Live-Music Events hingegen war es nur eine Sitzveranstaltung.

Super! Anders kann man es nicht beschreiben. Das gesamte(!) Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und bestrebt alle Fragen und "Beanstandungen" sofort zu erledigen. Sehr gut!

Das Essen war qualitativ gut und man hat immer etwas gefunden, jedoch wäre ein abwechslungsreicheres Angebot nicht schlecht gewesen. Nach einer Woche war das Angebot ziemlich monoton. Im Vergleich zu anderen All-Inclusive Hotels muss man anmerken, dass nicht alles All-Inclusive war. Das war sehr enttäuschend. Ausgewählte (und meistens auch beliebte Getränke und Speisen) waren nicht Teil des All-Inclusive. Frisch gepresster Saft oder z.B. ein Caipirinha. Auch waren die Snacks zwischen den Mahlzeiten eher sehr dürftig: Brötchen und kleine Salate. Sehr monoton und vor allem, im Vergleich zu anderen Hotels, sehr klein. Der ausgewiesene Mitternachtssnack gibt es nicht, da das Abendprogramm bereits um 23 Uhr endet!

Sehr gepflegt und in einem guten Zustand ohne Anzeichen von Mängeln.

Sehr sauber und auch die tägliche Reinigung war einwandfrei.

Sauber und ruhig.

Sehr gutes Hotel das zurecht die letzten drei Jahre in Serie das Beste oder zumindest eines der besten Sensimar Hotels weltweit ist laut TUI Auszeichnungen von den Gästen.

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Das Hotel ist sehr schön gelegen, man kann auch mal eben ans Meer hüpfen und danach wieder an den pool. Es macht einen sehr luxuriösen Eindruck. Der Fitness Bereich ist sehr schön cardio sowie kraftgeräte und bei all incl. bekommt man eine 15min gratis massage im spa. Es gibt ziemlich viel Programm an Sport, Freizeit und Abendgestaltung. Abends kann man an der Lobby Bar den tollen Ausblick geniessen, sich an der beach bar amüsieren, oder wie in unserem Fall: am sehr ruhigen pool vor dem zimmer verbringen (shared pool zimmer). die komplett privaten pools würde ich nicht empfehlen, wenn man privatsphäre möchte. Die 3 Zimmer mit Privatpools liegen offen, ohne Abgrenzung und zentral zwischen beach und poolbar liegen. Mir persönlich fehlt hier die privatsphäre. Die anderen Privatpools sind zwar mehr für sich, allerdings (so wie wir es gesehen haben) müssen sich zwei Parteien einen teilen, was für mich schon wieder nicht privat ist und eine Fehlinfo darstellt.

Hier gibt es absolut nichts zu beanstanden. Jeder einzelne Mitarbeiter war hoch engagiert und sehr freundlich. Man hat das Gefühl das sie wirklich gerne helfen und möchten das es einem gut geht. Anders das Tui Personal inklusive Reiseleiter. Uns wurde nie gesagt das wir von Heraklion über 3std tranferzeit haben und bei der Hinreise waren es bei uns sogar fünf. Im Angebot wird nur der chania airport erwähnt, von welchem man nur 40 min zum hotel braucht, dieser wurde aber nicht von tui gebucht, somit hat uns tui 2 urlaubstage gestohlen, zudem mussten wir für den rückweg um 4h aufstehen, weil der rückflug bereits um 10h in der früh ging. der reiseleiter hat nur beim welcome tag gemeint er würde das mit der zentrale besprechen und hat mehrere falsche versprechungen gemacht. Hier war kein Interesse da und wir wurden nur abgewimmelt mit den worten „tui wird nichts machen, kann er uns schon sagen“ wow so denken also schon die eigenen Mitarbeiter vom Unternehmen, naja jedenfalls nie wieder tui

die buffets waren in Ordnung aber gerade beim Mittagessen ziemlich eintönig und nicht unbedingt 5* Hotel würdig. Das italienische und griechische restaurants sind beide ein Erlebnis wert, köstliches Essen und klasse Stimmung, ist allerdings auch bei all inklusive kostenpflichtig, allerdings bekommt man je einmal essen umsonst dort sofern man all incl. hat und auch danach Rabatt darauf. Alles in allem hat man bei den Getränken eine tolle auswahl an cocktails, weine und unalkoholisches, ausserdem kommt jedem Abend jemand vom Personal zum Zimmer und überreicht nochmals Wasser für die Nacht. Hier gab es nichts auszusetzen auch die Mini Bar wurde jeden Tag gefüllt und ist bei all incl. inklusive. Würde auch jedem raten, dies zu buchen.

Nach wie vor bin ich von dem Bad mit der Glaswand (kann man mit Vorhang zuziehen) begeistert, dass ganze Zimmer wirkt dadurch grösser und luxoriöser, allerdings gibt es keinen Abzug, was sehr ärgerlich ist, wenn man heiss duscht, danach ist erst mal Dampf quarantäne zone. War aber erträglich. es gibt bügelbrett und bügeleisen, den üblichen save und eine klasse Kapsel maschine von nesspresso die mega guten kaffee macht. Ausserdem wasserkocher und verschiedene tees. Ein paar deutsche Sender im TV sind vorhanden. Insgesamt ein Wohlfülzimmer, für Paare klasse wenn man mal ein paar Augenblicke zu zweit genießen möchte.

Nicht einmal einen einzelnen Krümel, Riss oder Spinnwebe, auch draussen konnte ich finden. Es war alles blitzblank mit extra badetüchern für die Liegen draussen und Rosen im Bad. Alles wie neu und in Top Zustand.

Ich kann jedem das shared pool zimmer ans Herz legen, hier hat man die meiste Ruhe und ist trotzdem nahe an pool bar und dem Rest des Hotels. Allerdings sollte es eines der Zimmer sein die nicht an der Ecke liegen, dieses „Glück“ hatten wir. Der Bereich vom Zimmer bis zum Wasser ist bei allen mit Büschen für Privatsphäre getrennt, leider nicht so an den Eckzimmern. Die Trennung muss man hier mit den Nachbarn teilen und der Platz ist definitiv zu eng, man muss so weit vor rutschen, bis vor den Busch man fühlt sich dann etwas eingeengt. Wir hatten zwar das Glück, das unsere Nachbarn oft unterwegs waren und wir daher viel Platz hatten, sollten aber mal zwei Parteien aufeinandertreffen, die beide den gazen Tag an ihrem Pool am Zimmer verbringen möchten, wird es früher oder später Platzprobleme und dementsprechend zu Streitereien kommen

Perfektes Hotel an einer schöner Lage. Überaus sehr guter und freundlicher Service der gesamten Belegschaft. Anreise beachten: über Flughafen Chania reisen, wenn möglich. Aber auch der laaaaange Transfer von Heraklion lohnt sich für dieses Hotel.

Top

Sehr gut, grosse Vielfalt

Sehr gut

Swim up Zimmer, sehr zu empfehlen!

Alles vorhanden, vom Whirlpool bis zur swim up Bar.

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Sehr gepflegte, weitläufige Anlage. Äußerst angenehme, entspannte Atmosphäre für einen perfekten Urlaub zu zweit. An-/Abreise über Chania empfehlenswert.

Außergewöhnlich freundliches Personal in allen Bereichen.

Sehr abwechslungsreich und sehr gut.

Schöne, gepflegte Anlage. Weitläufig, ruhig.

Teilweise abgewöhnt, aber sehr sauber

Schöne, saubere Pools. Ausreichend Liegen, sehr bequem, man findet immer Platz. Schade, dass es trotzdem immer wieder unverbesserliche Liegenreservierer gibt.

Das Hotel ist sehr sauber, relativ neu und sehr gut gepflegt. Der Strand ist ebenfalls sauber und direkt neben der gut gepflegten Poollandschaft. Besonders betonen möchte ich, dass das Reinigungspersonal äußerst freundlich ist und einen sehr sehr guten Job macht!

Das gesamte Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Das familiäre Klima zwischen den Angestellten ist faszinierend und verbreitete eine sehr gute Stimmung.

Wir haben bereits einige Pauschalreisen unternommen und haben noch nie ein so hochwertiges Buffet vorgefunden. Sehr großes Lob an die Küche.

Der Zustand ist sehr gut und und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Das kostenfreie WLAN funktionierte einwandfrei - bei einem Speedtest konnten wir 30 Mbit/s messen.

Die Zimmer sind ebenfalls sehr sauber und schön eingerichtet. Alles funktionierte einwandfrei.

Die Poollandschaft ist sehr schön angelegt und sehr gut gepflegt.

Natürlich gehört das Kalliston nicht zu den günstigsten Hotels. Man merkt aber in jeder Sekunde des Urlaubs wofür man das Geld ausgegeben hat und dass es sich lohnt. Das Hotel ist für gefühlt 50% mehr Gäste ausgelegt als aufgenommen werden (angefangen von den Liegen, bis hin zu den Restaurants), dadurch entsteht ein einmaliges Wohlfühl-Klima. Unsere Reise wurde durch die speziellen Anstrengungen der Hotelmitarbeiter zu einem unvergesslichen Erlebnis.

Zum gesamten Service des Hotel lässt sich nur positives sagen: Stets freundlich und zuvorkommend. Zudem ist das Team recht klein gehalten, so dass Gäste und Personal sich schnell gegenseitig kennen. Ein Wort speziell zum Management: Alle Mitglieder des Managements (Guest Relations eingeschlossen) sind so unglaublich präsent und nahbar... Am Ende unseres Urlaubs kannten wir alle persönlich und es kam schon mal vor, dass man mit dem Hotelmanager zusammen am Tanzen ist. Für das komplette Hotelteam gilt: Man merkt, dass sie stolz auf das Hotel sind (und das zurecht).

Riesige Auswahl, tolle Qualität (ohne Abstriche), alles frisch, macht einfach nur glücklich, und das von Frühstück, über Mittagessen, bis zum Abendessen. Auch hier ist der Chefkoch (sehr nett! viele Grüße) stets präsent und empfiehlt einem immer wieder das ein oder andere.

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Der Poolbereich besteht aus 3 Pools (Hauptpool, Lagunenpool und Relaxpool). Es gibt neben der Haupt-Beachbar auch eine Swim-In-Bar im Lagunenpool. Der perfekte Sandstrand (etwa 15 Meter) schließt unmittelbar an den Poolbereich an. Man findet immer einen Platz an den Pools/am Strand, da es mehr Liegen als Gäste in diesem Hotel gibt.

Das Gesamtpaket machte den Unterschied. Sehr schöne Lage des Hotels. All-Inclusive- Angebot ohne Armerkennungsbändchen,herzlicher Empfang,sehr gutes Essen. Zimmer und Anlage in einem Top sauberem Zustand.

Immer freundliches und präsentes Personal. Keine Anfrage war zu viel. Management sowie die eigens sehr gut gelungene Hotelteampräsentation sind ein wirklich schönes Event. Sowohl xxx xxx als auch xxx xxx sind zwei der Herausragenden tragenden Säulen des Hauses. Selbst der Namensgeber des Hotels Herr xxx, welcher spontan mal den Abend des Gala Dinners zu einem Besuch nutze, zeigen auf ihre Art das diese Anlage ihnen am Herzen liegt. Es wurde aber auch ersichtlich das nicht nur eine kleine Gruppe von Führungspersonen das Hotel auf diesem Level führt. Ein großes Lob auch den Bediensteten, welche im Hintergrund die Basisarbeit für diese Beschreibung erarbeitet haben.

Sehr gutes Essen, ob Buffet oder in den Alla carte Restaurants es wurde stets der Wunsch des Gastes in den Vordergrund gestellt. Der Küchen Excutive Chef Herr xxx xxx immer präsent mit einem lächeln auf den Lippen, wenn sein Essen und seine Präsentationen der Vielfältigkeit an Essen genutzt und gelobt wurde.

Die Zimmer und die Anlage waren in einem Top sauberem Zustand. Sowohl die verschiedenen Bereiche im Innen- als auch im Außenbereich wirkten sehr entspannt und angenehm.

Die Zimmer und Anlage befanden sich in einem Top sauberem Zustand. Wir hoffen das die Tui Sensimar Kette diesen Standard in Kreta als Maßstab für künftige und bestehende Ferienanlagen beibehalten wird. Die sozialen und die ökologischen Projekte werden nicht umsonst gerne erwähnt.

Anlage in einem Top sauberem Zustand, Die Pools sind wie beschrieben eine kleine Oase. Liegen sind ausreichend vorhanden. Handtuchwechsel alles unproblematisch gut durchdachtes Konzept.

Das Hotel Überzeugt mit toller Lage direkt am Meer, alles ist sehr gepflegt; in der Umgebung Einkaufsmöglichkeiten und Bars, Restaurants. Das Hotel wirkt recht neu und überrascht mit unterschiedlichen Zimmern (shared Pool, Whirlpool usw), Achtung aber: das Hotel hat eine U-Form, so dass nahezu alle Zimmer auf die Poollandschaft und zu den Restaurants/Bars ausgerichtet sind; d.h. richtig ungestört ist man meist auf seiner Terrasse nicht; es ist mehr ein Gemeinschaftsgefühl. Besonders hervorzuheben sind die vielfachen Bemühungen zum Umweltschutz !

Erstklassig, sehr freundlich, sehr zuvorkommend, dem Gast wird täglich das Gefühl gegeben willkommen zu sein und dass alle getan wird, damit er sich wohl fühlt

Die Buffets am Morgen und Abend lassen kaum Wünsche offen, sehr abwechslungsreich, bis auf ganz wenige Ausnahmen auch höchste Qualität. Das griechische Restaurant Culinarium konnten wir im Rahmen der Halbpension einmal besuchen und die authentische griechische Küche hat uns begeistert. Die Getränkepreise sind einem 5-Sterne-Haus angemessen, also hoch, aber nicht überteuert. Es werden auch Getränkepakete neben der Halbpension angeboten für 30 € p.P., die sich aber nur lohnen, wenn man wirklich auch tagsüber Getränke konsumiert. Außerdem bietet das Hotel auch All Inclusive. Diese ist auch vor Ort für 44 € p.P. zubuchbar. Toll: (stilles) Mineralwasser wird täglich aufs Zimmer gestellt: 1 große und 2 kleine Flaschen pro Paar jeden Tag.

Alles recht neu, sehr (!) sauber

Schön gestaltete Zimmer, großzügiges Bad, Zimmerservice sehr flott, kommt auch am Abend nochmal, nicht nur um "Bett aufzudecken",sondern es wird nochmal Müll ausgeleert, Gläser gespült, HAndtücher bei Wunsch gewechselt.

schön angelegt, genügend Liegen, genutzt haben wir den Pool aber nicht, das Meer hat uns mehr gereizt

Ausgezeichnetes Hotel. Pool, Essen, Service, Freundlichkeit, Sauberkeit, Organisation, Liegen, Meer, Strand, Zimmer, Klima und was alles dazugehört auf ganz hohem Niveau. Definitiv zu empfehlen. Wählt den Flughafen in Chania und nicht den in Heraklion, achtung bei der Buchung! Mit dem Taxi dauert der Transfer von Heraklion zum Hotel rund 2 Stunden. Beim Zimmer wählt nicht zwingend die Landseite, da befindet sich eine Hauptstrasse, die entsprechend in der Nacht zu hören ist.

Einfach perfekt!

Das Essen ist wirklich gut. Die Speisen waren stetig frisch und heiss. Abwechslung war immer gegeben. Einziger Minuspunkt ist der Kaffee und das einheimische Bier, das war nicht so mein Fall.

Einfach Perfekt!

Unser Zimmer zur Landseite hatte alles was man braucht. Der Verkehr der Hauptstrasse ist hörbar, stört aber nicht. Ansonsten waren die Staumöglichkeiten im Zimmer etwas knapp. Für Kleider, Kissen und Anderes gab es etwas wenig Ablageflächen

Grosse Poolfläche, angenehme Wassertemperatur, sauber, was will man mehr.

Sehr sauberes, gepflegtes, modernes