Der Komplex mit einem Aufzug verfügt über 4027 Nichtraucherzimmer. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, einen Geldautomaten und einen Getränkeautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, Übersetzungsdienste, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

• 24h Rezeption
• Parkplatz
• Konferenzraum
• Garage
• Hoteleröffnung: 1999
• Hotelsafe
• WLAN/WiFi im Hotel
• Letzte umfassende Renovierung: 2007
• Lift
• Minimarkt
• Anzahl der Aufzüge: 1
• Zimmerservice: gegen Gebühr
• Sonnenterrasse: gegen Gebühr
• Gesamtanzahl der Zimmer: 4027
• Pools:Indoor Pool, Outdoor Pool, Sonnenschirme am Pool, Liegen am Pool
• Zahlungsarten: American Express, Diners Club, Mastercard, Visa
• Landeskategorie: 5 Sterne

Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Leckere Spezialitäten erwarten die Gäste in 20 Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage. Für den kleinen sowie großen Hunger stehen Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen zur Verfügung. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich.

• Bar
• Cafe
• Restaurant

Bei Schönwetter darf ein Sprung ins kühle Nass des Outdoorpools nicht fehlen, an trüben Tagen können die Gäste das Hallenbad nutzen. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet die Unterbringung Tennis. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa Darts, Yoga und Aerobic sowie gebührenpflichtig ein Fitnessstudio. In der Anlage werden verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, ein Schönheitssalon, Hydrotherapie-Anwendungen und ein Solarium offeriert. Gegen Gebühr können die Gäste zudem eine Sauna, ein Dampfbad und Massage-Anwendungen in Anspruch nehmen. Ein Animationsprogramm, Live-Musik, eine Disco und ein Casino sorgen für besten Freizeitspaß.

• Aerobic
• Fitnessraum: gegen Gebühr
• Tennisplatz