Angebote für dieses Hotel

Leider kein passendes Angebot gefunden

Jetzt weitere Hotels in Großbritannien entdecken

Hotelbeschreibung The Tavistock Hotel

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

The Tavistock Hotel
48-55 Tavistock Square
GBWC1H 9EU London
GreaterLondon/South East England Großbritannien
+44 +442076368383
info@imperialhotels.co.uk

Hotelzimmer The Tavistock Hotel

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen The Tavistock Hotel

"

Guest reviews (83 reviews)

  • null/10
    Recommended

    “Verblijf in Londen”

    Groot hotel, met aardig personeel en goed ontbijt. Kamer was prima, geen airco maar wel ventilator, wij hadden geen tropische temperaturen dus prima te doen! Opvan voor bagage voor de laatste dag was top.

  • 1/10

    “Zeer teleurstellende start van onze vakantie Hotel Tavistock”

    Helaas begon onze vakantie in Londen erg teleurstellend. Bij aankomst bij Hotel Tavistock bleek dat er vanuit TUI helemaal geen kamer voor ons gereserveerd was. (Deze was volgens het hotel waarschijnlijk perongeluk geannuleerd omdat er een dubbele boeking was onder dezelfde tijd en naam, en bij annulering van één kamer zijn ze allebei geannuleerd.) Contact opgenomen met TUI wat niet heel soepel verliep. Uiteindelijk werd er een reservering gemaakt, maar de kamer die wij kregen was absoluut niet wat wij van een 3-sterrenhotel verwachtten. De kamer was niet schoon: er zaten haren in het bad en vlekken op de toiletbril. Daarnaast was het extreem warm in de kamer en waren verschillende zaken kapot of los, waaronder een kastdeur en plankjes in de badkamer. Ook was het bed erg klein. Wij hadden vooraf bovendien duidelijk aangegeven dat we graag twee losse bedden wilden. We hebben hierover nogmaals contact opgenomen met de reisleiding van TUI. Er werd aangegeven dat de klacht bij het hotel zou worden neergelegd en dat TUI contact met het hotel zou opnemen om zo snel mogelijk een andere, passende kamer te regelen. Uiteindelijk bleek het hotel echter geen contact van TUI te hebben ontvangen. De andere kamer hebben wij uiteindelijk zelf met het hotel geregeld. Wat ons misschien nog wel het meest tegenviel, was hoeveel tijd en energie dit heeft gekost. Een groot deel van onze eerste vakantiedag zijn we bezig geweest met de ontbrekende reservering, het regelen van een kamer, contact opnemen en vervolgens proberen een oplossing te vinden voor de slechte kamer. In plaats van ontspannen aan onze vakantie te beginnen, waren we uren bezig met iets wat bij een geboekte reis gewoon goed geregeld zou moeten zijn. De volgende dag kregen we gelukkig een andere kamer, die beter was. Daarmee was het probleem uiteindelijk opgelost, maar de manier waarop dit is verlopen heeft wel een flinke negatieve invloed gehad op onze eerste vakantiedag. Wij begrijpen dat een voorkeur voor twee losse bedden niet altijd gegarandeerd kan worden en dat kamers qua inrichting kunnen verschillen van foto's op de website. Onze klacht gaat daar dan ook niet primair over. Het gaat om het ontbreken van de reservering, de slechte staat en hygiëne van de eerste kamer en het feit dat wij uiteindelijk zelf achter een oplossing aan moesten. Voor ons was dit een erg teleurstellende start van de vakantie en we hadden hierin van TUI meer ondersteuning en een betere organisatie verwacht. Tot slot dan nog wel een paar positieve punten. Vanuit TUI is er later wel gebeld of de tweede kamer wel okey was en kregen wij een kleine vergoeding. De reis met de trein daarentegen was erg goed geregeld (kleine tip wel om iets meer uit te leggen waar je moet zijn, dit was soms wel even zoeken op de stations en wat handig is op voorhand). Vooraf ook de nodige info gekregen over het aanvragen van een ETA en wat er voor Engeland allemaal nog meer geregeld moet worden. Na de reis kregen wij ook de mogelijkheid om dus bijvoorbeeld deze review te schrijven en is TUI wel echt actief bezig met verbeteren.

    Show more
  • 5/10
    Recommended

    “Heerlijke city trip Londen met TUI”

    TUI heeft hotel geregeld en ons goed advies gegeven over ligging en keek naar ons budget. Ze waren ook geduldig omdat wij niet zo snel een keus konden maken. We kenden Londen al en ons programma was ook buiten Londen. Ons hotel lag perfect, niet te ver vanaf station Pancras vanwege reizen met Eurostar en niet te ver van Euston station en buslijnen naar centrum. Kortom goede keuze en advies. Wel wat meer zelf regelen in vergelijk met vroeger, maar digitale wereld en veel meer reizigers. Hopelijk kan dat vergemakkelijken in toekomst met visa e.d. Top Tui, lieve medewerkers. Persoonlijke aandacht en luisteren goed naar wat je wil en denken echt mee!

    Show more
  • 4/10
    Recommended

    “Stedentrip Londen”

    Prima hotel, wat gedateerd, maar alles klopte. De reis met eurostar is een aanrader. Opstappen op CS Rotterdam en 4 uur later uitstappen hartje Londen.

    Show more
  • 5/10
    Recommended

    “Heel prettig verblijf”

    Het hotel ligt om te beginnen op een fijne locatie ten opzichte van King's Cross en er zijn voldoende opties in de buurt om op de metro te stappen. Verder was de kamer prettig, ruim genoeg en schoon en voorzien van alles wat ik nodig had dus ook dat was gewoon echt prima. Ontbijt was goed, smakelijke diner opties waren er ook en het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Dus al met al gewoon echt prima

    Show more
"

Hotelbilder The Tavistock Hotel