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Hotelbeschreibung Steigenberger Aqua Magic

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Sonstiges

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie Familie Familie Familie

Sport & Fitness

Sport Wassersport Golf

Unterhaltung

Animation

Wellness

Wellness Wellness Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Steigenberger Aqua Magic
Youssef Afifi Rd
EG84511 Hurghada
Hurghada Ägypten
+20 653465200
reservation@steigenbergeraquamagic.com

Hotelzimmer Steigenberger Aqua Magic

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Steigenberger Aqua Magic

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Guest reviews (401 reviews)

  • 4/10
    Recommended

    “Aqua Magic”

    Für Familien mit Kindern, ein echter entspannter Urlaub.

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  • 5/10
    Recommended

    “Toller Familienurlaub mit Kleinkindern”

    Alles in Allem ein Toller Urlaub, Anlage zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber dennoch noch ziemlich in Schuss. - Natürlich kann man keine deutsche Genauigkeit in Sachen Gebäude erwarten, aber für Ägyptische Verhältnisse relativ gut in Schuss. Gefühlt wird alles was locker ist oder repariert gehört mit dem gleichen Kit zugeschmiert, oder bei Reparaturen improvisiert (beispielsweise wurde in einem Waschbecken der Ablaufstopfen einfach mit einem Lochband repariert anstatt es ordenlich zu erneuern), aber wenn man für soetwas kein Auge hat fällts vermutlich den meisten nicht auf. - Auch wir hatten trotz Angabe bei der Buchung, dass zwei Kleinkinder dabei sind, ein Zimmer direkt in Richtung \"Event-Bühne\". Nach Schliderung des Problems haben wir direkt ein neues abgelegeneres Zimmer erhalten. - Personal ist meißt freundich, kommt aber an den Pool eher sporadisch vorbei. Leider wird man sehr regelmäßig von diversen Angeboten unterrichtet (Ausflüge, Aufpreisessen in den Spezialrestaurants, Massagen, Shisha, etc.). Zum Teil auch sehr lässtige Zeitgenossen, aber meist mit einem \"not interessted\" schnell abgewimmelt. Direkt im Bereich der Eventbühne sind diverse komplett überteuerte Shops (Spielzeug, Gaming, Süßigkeiten, Souveniers, E-Autos für Kinder) direkt in Sichtweite für Kinder. - Als Essen ist eine große wiederkehrende Auswahl im Buffetrestaurant mit täglich kleinen Abweichungen gegeben. Wir haben uns jeden Tag was gefunden, auch für Kinder immer etwas dabei. - Poolbereich ist auch top, viele verschiedene Pools, für jeden etwas dabei, der Meerabteil, der zum Hotel gehört ist in ca. 750 m Fußmarsch (bzw. auch mit einem Fahrdienst via Golfcart) zu erreichen. Hier ist zwar ein sehr überschaubarer Meerbereich für die Gäste des Hotels reserviert, aber für uns hat es gereicht. - Das übliche MagenDarm-Thema war bei uns nicht gegeben, Wir haben Eiswürfel, rohes Obst und Gemüse vermieden und halb-regelmäßig ein Desinfektionsmittel benutzt. - Umgebung außerhalb der Hotelanlage gleicht einem Trümmerfeld. Außerhalb sind zwar einige Shoppingmeilen in kurzer Entfernung erreichbar, aber die Gegend ist ganz klar außerhalb den Hotelanlagen nicht sehenswert. Gesamtfazit: Klare Empfehlung, gerne wieder.

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  • null/10
    Recommended

    “Es war alles wunderbar”

    Ich war in einem wunderschönen Hotel und bin rundum zufrieden. Der Aufenthalt war einfach großartig – sehr sauber, komfortabel und mit einem freundlichen, aufmerksamen Team. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und kann dieses Hotel von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für die schöne Zeit!

  • 4/10
    Recommended

    The main buffet restaurant was always too busy some evenings unable to find a table or a clean table. Children allowed to run around screaming in there. We had to miss dinner a number of times because of this, it wasnt a pleasant experience and this let the hotel down. A number of people were also poorly with upset stomachs. The smaller restaurants were lovely and food excellent but only allowed 1 dinner reservation for the week but we did attend the palapal restaurant for breakfast as quieter.

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  • 2/10

    Service from most of the staff wasn’t great very poor unless I was tipping them Hotel wasn’t very clean for example there roof top adult pool floor was smothered in dirt and slimy and had bird poo in it the whole time we was there (10 days) Room was dirty when we arrived Mini bar only worked while room key was in the slot next to the door so we always had warm drinks Was broken glass under the bedside table Entertainment was very poor Food was the same options every night it’s undercooked chicken in two occasions Roof top a la carte reasturant was very poorly staffed and service was very poor after telling the waiter multiple times I didn’t want to pay extra for a live cooking experience the service we received was a joke of if I was paying for the meal I would of walked out A glass was smashed and the waiters kicked it under the table and some bits landed next to my partners foot and they waited around 15-20mins for housekeeper to turn up to clear the mess up Tui rep didn’t give us any infomation that was useful just wanted to sell us excursions Door handle on balcony was very loose Struggled to book a al cartes as was on a touch screen pad which wasn’t working most of our holiday and reception can’t do it for u have to go to another desk which no one was sitting at every time we checked and wasn’t given a time they would be there just got told to check later on multiple days Many staff members at bar mainly in the white shirts u would ask for a drink and they would go get another member of staff to make them for u as the white shirts staff are senior to the others in the polo tops Cocktails was discussing and always tasted different On the bright side the Italian reasturant was brilliant food was amazing staff very friendly and welcoming

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