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• Flex Tarif buchbar • Reisen von April bis Oktober 27

Hotelbeschreibung Steigenberger Aqua Magic

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Sonstiges

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Familie Familie Familie Familie

Sport & Fitness

Sport Wassersport Golf

Unterhaltung

Animation

Wellness

Wellness Wellness Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Steigenberger Aqua Magic
Youssef Afifi Rd
EG84511 Hurghada
Hurghada Ägypten
+20 653465200
reservation@steigenbergeraquamagic.com

Hotelzimmer Steigenberger Aqua Magic

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Steigenberger Aqua Magic

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Guest reviews (382 reviews)

  • 5/10
    Recommended

    “Sehr schöne Anlage für Familien”

    Wir waren eine Woche da und es war fast perfekt. Das Hotel macht einen fast komplett perfekten Eindruck (fast die Toiletten an den Pools und Abends bei der Show waren schon sehr dreckig). Die Entfernung zum Strand da den wir nicht schlimm und wer nicht laufen möchte kann mit dem Golfwagen gefahren werden. Der Strand an sich , sehr klein und überfüllt. Das Riff leider in keinem schönen Zustand. Zimmer (Familiensuite) war sehr schön und geräumig. Klimaanlage effektiv und nicht zu laut (kennen wir von anderen Hotels anders). Essen im Hauptrestaurant es findet jeder was. Wir hatten auch einen Tag an dem nicht unser g schnack getroffen wurde, aber es gibt immer Pommes , Reis , Nudeln und Suppe. A la Card haben wir nur eines genutzt, aber das war sehr lecker und das Ambiente angenehm. Wer Langschläfer ist der hat am Pool versch.... Alle liegen sind ab spätestens 10 Uhr (fängt aber schon teilweise vor 8uhr an) belegt bzw reserviert obwohl manche erst um 15 Uhr kommen. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt und wir kommen gerne wieder. (1 Personen von uns hatte einen Tag erbrechen und Durchfall, aber das hatten wir bis jetzt in allen Hotels in Ägypten, teilweise sogar noch schlimmer)

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  • 2/10

    “Von außen hui von innen pfui!”

    Der erste Eindruck täuscht leider gewaltig. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und auch die Lobby macht einen ansprechenden Eindruck. Doch sobald man genauer hinsieht, zeigt sich leider ein ganz anderes Bild. Ankunft und Zimmer Wir hatten ein Zimmer für drei Personen gebucht und reisten mit unserem 15-jährigen Sohn an. Trotzdem war bei unserer Ankunft nichts vorbereitet. Weder gab es ein Zustellbett noch ausreichend Handtücher für drei Personen. Wir mussten insgesamt dreimal zur Rezeption gehen, um nachzufragen, wann endlich das Bett gebracht wird und wir die fehlenden Handtücher bekommen. Zu diesem Zeitpunkt war es bereits nach Mitternacht! Nach einer langen Anreise ist das absolut inakzeptabel und kein guter Start in den Urlaub. Es entstand zudem der Eindruck, dass man darauf spekulierte, dass wir ein kostenpflichtiges Zimmerupgrade in Anspruch nehmen würden. Auch der Zustand des Zimmers war alles andere als zufriedenstellend. Die Polsterbetten waren dreckig und fleckig, die Handtücher wiesen ebenfalls Flecken auf und der Bettdeckenbezug hatte ein riesiges Loch. Von einem sauberen und gepflegten Zimmer kann hier wirklich keine Rede sein. Essen und Sauberkeit Auch beim Essen setzte sich die Enttäuschung fort. Bereits nach der Hälfte unseres Aufenthalts mussten wir überlegen, was wir überhaupt noch essen sollten, da sich die Speisen ständig wiederholten und kaum Abwechslung geboten wurde. Besonders das Frühstücksbuffet war enttäuschend. Das Brot und die Brötchen waren altbacken und die Auswahl ließ insgesamt sehr zu wünschen übrig. Hinzu kamen die hygienischen Zustände im Restaurant. Die Tische klebten, die Polster waren stark verschmutzt und auch die Getränkestationen machten einen völlig ungepflegten Eindruck. Die Auffangschale des Kaffeeautomaten war mit allem Möglichen überfüllt und wurde offenbar nicht regelmäßig geleert. Teilweise mussten wir unsere Getränke sogar aus Pappbechern trinken. Gerade bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarten wir deutlich mehr Sauberkeit und einen höheren Standard. Lautstärke im Restaurant Ein weiterer großer Minuspunkt war die enorme Lautstärke während der Essenszeiten. Einen separaten, ruhigeren Bereich gab es nicht, sodass wir dem Geschrei der Kleinkinder während des gesamten Essens ausgesetzt waren. Die Lautstärke war zeitweise kaum auszuhalten und machte eine entspannte Mahlzeit praktisch unmöglich. Unser Fazit Die gepflegten Außenanlagen und die ansprechende Lobby können leider nicht darüber hinwegtäuschen, was im Inneren geboten wird. Bei Sauberkeit, Hygiene, Essen und Organisation besteht aus unserer Sicht erheblicher Verbesserungsbedarf. Für den Preis, den wir bezahlt haben, hatten wir deutlich mehr erwartet. Wir empfanden das Hotel als überteuert und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für uns überhaupt nicht. Wir würden dieses Hotel aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Von außen hui, von innen pfui – leider trifft es das ziemlich genau!

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  • 5/10
    Recommended

    “Toller Familienurlaub”

    Wir waren 10 Personen und haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Bis auf die engen Sitze im Flugzeug geb es nichts zu bemängeln.

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  • 3/10

    We felt isolated and their program was just dancing every night, near enough karaoke one night I sing it two nights. the rest of it for 11 nights was just dancing five star hotel, this should be a lot better

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  • 1/10

    “Außen hui innen pfü”

    Kinderlandschaft sehr gut Die Zimmer ungenügend Weite Wege zu laufen Bad ungenügend

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Hotelbilder Steigenberger Aqua Magic