BG9007 Goldstrand
Varna Bulgarien
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Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Zur Erleichterung der Selbstversorgung zwischendurch gibt es in den Unterkünften einen Kühlschrank und einen Minikühlschrank. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel bereit. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Kann man empfehlen
Show moreEinzig postitiv war die Freudlichkeit der Rezeption. Leider hatte das aber keinen Nutzen, Reklamationen wurden zwar aufgenommen, gebessert hat sich aber nichts. Unser Zimmer war von Beginn an sehr schmutzig. Hinter den Türen war eine dicke Staubschicht, ebenso unter dem Bett und auf den Schränken. Das haben wir beim Hotelmanager beanstandet, geändert hat sich in den 10 Tagen allerdings daran nichts. Matratzen hatten mehrere Flecken. Im Restaurant hält man es vor lauter Musik kaum aus. Das Essen ist sehr eintönig, jeden Tag Mittags und Abends das gleiche. Öffentlich Bereiche im Hotel ebenfalls sehr dreckig, Einrichtigung wie Stühle und Bänke beschädigt.
Show moreKoko hotellin syöpä oli hotellin omistajan tytär,joka jostain kumman syystä laitettu relationsmanageriksi.Reservatinmanager-Sonja aivan loistava kuten kaikki muut respan sekä allasbaarin sekä lobbybaarien työntekijät sekä siivoushenkilöt ystävällisiä joiden kanssa hyvät välit. Kaikki valheelliset keksityt syytökset siis tulleet kohdalleni varmasti Nana-nimisen relationsmanagerin toimesta. Ei näköjään riittänyt antamani n. 10 kpl suomalaista suklaata henkilökunnalle tarpeeksi sekä siivojalleni+10 levaakin annoin hyvissä ajoin. Uskomatonta tuin uskovan valheelliset keksityt syytökset liioiteltuina. Uskoisin vain kerran, kaksi heidän mukaansa pitäneen musiikkia kovalla, kuitenkin hiljentäen sen heti.Missään vaiheessa en ole valheellisen syytöksen mukaan käyttäytynyt humalaisesti,sen sijaan jotkin kylläkin pitivät kovaa ääntä.En minä. Muistan kaiken tekemiseni,sekä 47 kertaa kultahietikolla käyneenä ihmisenä olen pelkkää kiitosta saanut kaikilta hotellien managereilta,joista tullut jopa ystäviäni kuten henkilökunnistanijkin eri hotlista. Törkeää oli tämä tuin toiminta kohdallani,ja olen erittäin pettynyt teidän uskoneen valheelliset väitteet,ja antaen sen takia kirjallisen varoituksen syyttä! Häpeäisin jos olisin vastaava henkilö tuissa,joka ko.varoituksen jopa henkilökohtaisen keskustelumme jälkeen oli päättänyt antaa,vaikka toisin sovimme asian puhelimitse! Huonoin ikinä saamani palvelu matkatoimiston osalta!
Show moreSchmutzig und auch die Reinigung war auch nicht das Wahre.
Show moreIn 11 Tagen wurde nur 2 mal Zimmer geputzt und im Bad nur der Boden ,bekamen nur 1 mal frische Handtücher,essen war täglich das gleiche und man bekam Durchfall davon also für ein all inklusive Hotel nicht zu empfehlen
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