Hotelbeschreibung Sea Garden

Das bietet Ihre Unterkunft

Außenansicht Pool Strand Ausstattung

Essen & Trinken

Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken Essen und Trinken

Für Kinder

Sport & Fitness

Wellness

Ihr TUI Service

Kontaktinformationen

Sea Garden
El Sakkala
EGPO BOX 44 Hurghada
Hurghada Ägypten

Hotelzimmer Sea Garden

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Sea Garden

"

Guest reviews (6 reviews)

  • 4/10

    “Günstige Unterkunft”

    Sehr alt, Renovierungsbedürftig, Zimmer sehr spartanisch eingerichtet,Bad ist eine Katastrophe, Pool nicht renoviert, Essen war super lecker

    Show more
  • 3/10

    “Preis Leistung okay, aber Servicepersonal muss geschult werden”

    Die erste Unterkunft war bei Ankunft geschlossen. Das alternative Hotel war leicht dreckig und überall war Geschirr und Gläser dreckig auf Tischen. Zimmer waren okay aber in die Jahre gekommen. Teilweise dringend renovierungsbedürftig. Außerdem war das zweite Hotel fast 5 km vom ursprünglichen Hotel entfernt und damit 5 km vom Stadtkern.

    Show more
  • 1/10

    “Sea Garden Hotel”

    Sehr Damen und Herren, leider muß ich mich an Sie wegen der im Betreff aufgeführten Buchungs Nr. und der damit durchgeführten Reise wenden und beschwerden. Als ich im Hotel ankam, mußte ich ersteinmal 2 Stunden zum einchecken warten, weil kein entsprechender Mitarbeiter im Hotel anwesend war. Über diesen Zustand machte ich mir zunächst keine Gedanken, nur insoweit das ich mir dachte, das fängt ja schon mal gut an. Als ich dann mein erstes Zimmer betrat musste ich feststellen, dass dieses nicht bewohnbar war. Es war stark verschmutzt bzw, defenitiv für neue Gäste nicht hergerichtet. Es fehlten die Reinigung, das Bett war überseht von Blut und Fäkalien. Hinzu kommt, dass permanent nur in diesem Zimmer der Strom ausgefallen ist. Ich beschwerte mich darauf hin an der Rezeption. Hier gab man mir ein neues Zimmer. Als ich dies betrat, war überhaupt keine Besserung des Zustandes vorhanden. Hier war sogar das Bad defekt.(sogar Wasser tropfte von der Decke) Die Sauberkeit des Zimmers glich dem des ersten Zimmers. Erneut beschwerte ich mich an der Rezeption. Hier kam dann der Manager des Hotels auf mich zu. Dieser trat ser aggresiv und einschüchternt auf mich zu. Nach langem hin und her bekam ich das dritte Zimmer. Erneut musste ich fest stellen, dass die Sauberkeit sich keineswegs gebessert hat. Nun schaltete ich TUI mit ein. Hier musste ich feststellen, dass von Ihren Mitarbeitern nur abgewimmelt worden bin und zu guter letzt wurde das Gespräch Iherseits schlagartig beendet und somit bekamm ich keinerlei Hilfe bzw. Unterstützung. Dieses Verhalten spricht nicht für die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter. Letzendlich mußte ich im ersten Schritt klein beigeben, da ich mir den Urlaub nicht versauen wollte. Ich habe mir dann selbst Bettwäsche gekauft, so dass ich wenigstens im Sauberen schlafen konnte. Ich bitte Sie angehängte Bilder und Videos, welche ich als Beweis gemacht habe, zu beachten. Daher fordere ich von Ihnen eine Entschädigung für meine Reise . Laut gesetzlicher Tabellen steht hier mir eine Erstattung des Reisepreises vom 35% bis 50% zu. Ich möchte darauf hinweisen, dass einen Entschädigung in Form von einem Reisegutschein meinerseits nicht akzeptiert wird. Ich bitte um Bearbeitung meine Beschwerde bis spätestens 01.11.24. Anderweitig werde ich unaufgefordert und kostenpflichtig für Sie einen Rechtsbeistand einholen. Mit freundlichen Grüßen Naim Halimi Kellerer

    Show more
  • 5/10
    Recommended

    “Zufrieden, ausbaufähig”

    Alles in allem war unsere Unterkunft OK . Es sind selbstverständlich andere Sauberkeitsstandarts als in Europa. Aber insgesamt war es wirklich OK , alle vom Team haben sich große Mühe gegeben und zufrieden zustellen

    Show more
  • 2/10

    “Ohne Worte”

    Wenn man(n) nur ein Dach über dem Kopf braucht, ist das eine günstige absteige. Das hotel droht bald auseinander zu fallen. Selbst wenn ich als Hoteltester unterwegs wäre würde ich hier dieses Hotel mit max. 1 Stern bewerten.

    Show more
"

Hotelbilder Sea Garden