“uitstekend resort”

Mooi ruim opgezet resort met super vriendelijk personeel. Fijne ruime kamers waar alles uitstekend functioneert en bij elk probleem gelijk een reactie en een oplossing. Maaltijden zijn goed en gevarieerd met diverse themadagen. Overal zijn diverse voorzieningen aanwezig, op strand en naast de 4 zwembaden. Kortom een HEERLIJKE VAKANTIE.

“Tolles Hotel,sauber,nettes Personal,unter Tulip war es für uns aber besser als jetzt unter Casa Mare”

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich.Unser Zimmerman(habe leider den Namen vergessen)hat unser Zimmer jeden Tag gründlich gereinigt und hat uns immer mit tollen Figuren aus Handtüchern überrascht.( 2.5.26 bis 23.5.26 Zimmer 2305). Auch war das Küchenpersonal für mich immer da wegen meiner Allergien ( Zwiebel,Knoblauch). Es gibt 2 große Pools und einen Kleinkinderpool sowie einen Aquapark.Am Strand gibt es neuerdings einen kleinen schönen Spielplatz. Alles in allem ist das Hotel schon gut.Allerdings hat es uns etwas enttäuscht,da die Shows nicht mehr dasselbe sind,als noch beim Tulip.Beim Tulip waren die Abendshows abwechslungsreicher.Sie wurden von den Animationsteam geleitet und gestaltet.Die Urlauber wurden mehr mit einbezogen. Jetzt beim Casa Mare ist immer montags Ratespiel mit Animationsteam,dienstags tanzshow einer Tanzgruppe,mittwochs da ist schaumparty mit 7,00 Euro Eintritt,donnerstags Tanzshow einer Tanzgruppe,freitags da ist eine Show außerhalb des Hotels mit 15,00 Euro Eintritt.Wochenende habe ich vergessen,da war glaube ich nichts,oder da war eine Tanzshow einer Tanzgruppe---das weiß ich leider nicht mehr. Tanzeshows sind ja schön,aber auf Dauer---wenn man mehr als eine Woche da ist,langweilig( für uns ). Der Aquapark war leider nur bedingt nutzbar wegen Reparaturen.Reparaturen müssen sein,aber es gab keine Info-weder auf der Hotelseite,noch im Hotel selber.Das war sehr schade,da wir den Aquapark im Tulip immer gern und viel genutzt haben.Von den 5 Rutschen waren im Schnitt 2 bzw 3 nutzbar und 2 bzw. 3 nicht nutzbar.Die neue Reifenrutsche für Erwachsene war in den 3 Wochen ca.3x nutzbar,sonst gesperrt. Die andere Reifenrutsche--die wir im Tulip immer gerutscht sind,durfte man als Erwachsener bzw. Volljähriger nicht mehr nutzen---only Kids.So manch Erwachsener ist mit Ring hoch und mußte enttäuscht den Ring oben abgeben und die Treppe wieder runter-oder halt eine andere Rutsche runter,die dann halt für Erwachsene nutzbar war--falls nicht auch gesperrt. Da hätten wir uns mehr Colanz vom Hotel gewünscht,das in dieser Zeit der Sperrungen---man beachte die Erwachsenenringrutsche war fast die ganzen 3 Wochen gesperrt! Reparaturen sind wichtig---aber auch ein Entgegenkommen des Hotels wäre da wirklich fair gewesen---leider nicht. Der Steg zum Schnorcheln ist ca.800m.Das Riff selber ist sehr schön. Zum Schwimmen muß man allerdings auch so ca. 400m den Steg laufen wegen Ebbe und Flut.Bei Ebbe ist nur am Ende des Steges Schwimmen möglich,,,das sollte man beachten.Wer lieber vom Strand aus schwimmen geht oder schnorcheln geht,ist hier nicht richtig. Zusammengefasst: Super Hotel-sauber,nettes Personal, Shows nicht jedermanns Sache, Aquapark war leider nur teilweise nutzbar ( im Prinzip mitbezahlt,aber nicht voll nutzen können ). Mittlerweile müßte aber alles repariert sein.

“hygiene eetgebeuren hotel en service van personeel”

hygiene rond het eetgebeuren laat te wensen over...men wil zwartgeblakerde kippesates op je bord leggen...het onderhoud van de BBQ's op het buitenterres laat zeeeeeeer veel te wensen over...eten wordt amper aangevuld...hygiene rond de bufetten zijn erbarmelijk...er word avondkledij gevraagd echter komen mensen nog in hun zwemkledij aan tafel waar niets van gezegd word...personeel is alles behalve vriendelijk uitgezonderd enkele...kamers zijn ruim en goed onderhouden evenals de zwembaden en de stranden...de loopbrug is zeer lang dus een goede wandeling alvorens je kan snorkelen...voor mij geen 2e maal CASE MARE MARSA ALAM meer ....ik ben veeeeel beter gewend van Egypte.

Great hotel, staff very friendly, polite and helpful. Spotless clean

“Absolut inte 4-5 stjärnigt”

Låg mitt ute i öknen med 3 h transfer från hurghada. Inget som helst att göra utanför. Transfer till port ghalib via hotellet kvällstid ett par timmar för 7 euro pers fanns. Medelmåttigt rum vars toalett luktade pissoar hela veckan trots påpekande var lukten kvar. Helt ensamma svenskar på hotellet och nån service därifrån var omöjligt. Tuis app funkade mkt illa så blev tex inbjuden till välkomstmöte samma dag vi skulle hem. Tiderna på TUIs guide ändrades konstant så var ingen idé att gå dit med frågor. Skulle finnas husrevet för snorkling och det var bara konstant röd flagg på bryggan och en sur person som satt och vaktade och gapade och skrek för minsta lilla. Gick ner i vattnet längre fram på bryggan mot land där man bottnade ingen förbuds skylt eller röd flagg men herregud direkt kom en vakt och skrek att jag genast skulle gå upp. Ha mycket kontanter med i euro alla förväntar sig dricks hela tiden. Det var all inklusive på hotellet trots detta gick det runt folk hela dagarna och prackade på att man skulle köpa jos. cocktails mm mot betalning. Popcorn kostade, glssspinne kostade. Nån mjukglass ingick som serverades några timmar på eftermiddagen men den var inte god. Försäljare av spa massage ökenturer gick runt hela dagarna vid poolen och var riktigt aggressiva när man sa nej särskilt gubben som sålde skönhetsbehandlingar. Boka solstol var förbjudet ingen brydde sig och för att få plats var man tvungen att gå ut kl 6. I restaurangen stod tydligt klädkod p middag dvs inga kortbyxor mm ingen brydde sig ett **********. Extremt mkt folk vid middagen långa långa köer och skrammel fick vänta typ 20 min försatt gå mat. Samma mat varenda dag trots att det stod olika sorts bufféer typ Mexiko, melldnöstern mm. Varierande kvalitet på maten ofta torra mögliga ostskivor på morgonen, torrt bröd och kakor flera dagar gamla. In och ut led samma olika patéer mm varenda dag som blev torrare och mindre aptitliga för varje dag. Nästan inget för oss vegetarianer att välja på lite potatis och kokta grönsaker och nån falafel ibland. Blev mkt ensidigt. Mkt lite sallad att välja på. Fanns knappt några drinkar att välja på och inga kända allt sånt kostade extra. En pool uppvärmd det var positivt, i övrigt välj annat hotell inte värt den långa transfern. Wifi under all kritik funkade bara j lobbyn. Köp esimkort tex från holafly då svenska operatörer inte ingår i Egypten för gratis surf.