ES35626 Playa de Esquinzo
Fuerteventura Spanien
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So geht Beachlife für die ganze Familie - Es erwarten Sie Sport, Spaß und Abenteuer. Der ROBY CLUB lässt Kinderherzen höher schlagen während die Eltern im WellFit-Spa entspannen oder beim Wassersport auf ihre Kosten kommen.
FOR FAMILY - KINDER IM FOKUS, ERWACHSENE WILLKOMMEN
Hier dreht sich alles um die Kinder und ihre Eltern. Die kreativen, sportlichen und spielerischen Aktivitäten der Kinder bilden ganz klar den zentralen Mittelpunkt. Dabei wissen die Eltern ihre Kinder in besten Händen und gut betreut durch unsere qualifizierten Kinder ROBINS.
Du hast bereits gebucht und möchtest ein bestimmtes Zimmer? Die ROBINSON Wunschzimmer-Option macht es möglich. Reserviere dir dein Wunschzimmer (gegen Gebühr, nach Verfügbarkeit) und sichere dir deinen persönlichen Lieblingsplatz! Buchung und weitere Informationen findest du in der "myTUI App" nach Eingabe deiner Buchungsnummer.
Hotelkonzept-Kriterien
Ausstattung (DZX1):
Personenbelegung / Hinweise (DZX1):
Ausstattung (DZM1):
Personenbelegung / Hinweise (DZM1):
Ausstattung (DZX2):
Personenbelegung / Hinweise (DZX2):
Ausstattung (DZM2):
Personenbelegung / Hinweise (DZM2):
Ausstattung (DSX1):
Personenbelegung / Hinweise (DSX1):
Ausstattung (DZE1):
Personenbeleung / Hinweise (DZE1):
Dein Reisezeitraum ist nicht mehr verfügbar? Kein Problem – werde Roomhopper bei ROBINSON!
Für flexible Gäste, sogenannte Roomhopper, stellen wir Zimmer in einem Zeitraum zur Verfügung, der regulär schon ausgebucht ist. Somit kannst du zu deiner Lieblingszeit doch noch in deinen Lieblingsclub reisen. Als weiteren Mehrwert hast du die Möglichkeit, mehrere Zimmerkategorien kennenzulernen und sogar ein „Zimmer upgrade“ zu bekommen, zahlen musst du aber nur die günstigste Kategorie. Je nach Verfügbarkeit und Aufenthaltsdauer kann es sein, dass du dein Zimmer bis zu vier Mal im Club wechselst. Die genauen Zimmerkategorien und Anzahl der Umzüge werden dir vor Ort im Club beim Check-In mitgeteilt.
Beim Zimmerwechsel ist der formlose Check-Out am Vormittag bis 11 Uhr und spätestens am Nachmittag um 15 Uhr ist das neue Zimmer wieder verfügbar.
Um das Gepäck kümmert sich der Gepäckservice von ROBINSON. Die Roomhooper lassen ihre gepackten Koffer oder Taschen einfach im bisherigen Zimmer stehen und finden es dann im neuen Zimmer wieder vor. Wertsachen könnt ihr gerne an der Rezeption deponieren.
Ausstattung (DZY1):
Personenbelegung / Hinweise (DZY1):
Ausstattung (EZX1):
Personenbelegung / Hinweise (EZX1):
Ausstattung (FZX1):
Personenbelegung / Hinweise (FZX1):
Ausstattung (FZE1):
Personenbelegung / Hinweise (FZE1):
Ausstattung (FZM1):
Personenbelegung / Hinweis (FZM1):
Ausstattung (JSM1):
Personenbelegung / Hinweise (JSM1):
Ausstattung (SUM1):
Personenbelegung / Hinweise (SUM1):
On going complaint which Tui are ignoring.
Show moreTip Top war alles in Ordnung
Show moreIch bin insgesamt ein großer Robinson Fan und auch die Anlage Esquinzo Playa auf Fuerteventura gefällt mir. Allerdings fehlt in den Sommermonaten eine Klimaanlage auf den Zimmern. Nachts war es viel zu warm. Außerdem würde ich mir mehr Regeln am Buffet wünschen. Es war zum Teil sehr unappetitlich, wenn Jugendliche mit ihren Fingern ins Essen griffen.
Show moreWir haben 10 Nächte kaum geschlafen. Es war viel zu warm, ohne Klimaanlage kann man das Zimmer nicht runterkühlen, und komplett aufreissen geht auch nicht, dann hat man schnell dutzende (!) Mücken im Zimmer, auch ohne Licht an. Die Leute, die da arbeiten, waren toll. Aber das reisst es leider nicht wieder raus. Ich brauch nch den 10 Tagen da erst mal Urlaub.
Show moreGrundsätzlich hatten wir einen schönen Urlaub. Die Anlage ist zwar mittlerweile etwas in die Jahre gekommen, dennoch haben wir uns dort wohlgefühlt. Besonders gefallen haben uns die wunderschön gepflegte Gartenanlage, die eine sehr angenehme Atmosphäre schafft, sowie das hervorragende Personal – alle Mitarbeitenden waren ausgesprochen freundlich, engagiert und hilfsbereit. Auch das Essen sowie das Sport- und Unterhaltungsprogramm waren auf einem sehr hohen Niveau und haben uns wirklich gut gefallen. Leider wurde unser Urlaub durch einen erheblichen Schädlingsbefall überschattet. Bereits am Anreisetag fanden wir Ameisen im Bett unserer Tochter, am nächsten Tag sogar eine Ameisenstraße. Trotz zweimaliger Schädlingsbekämpfung traten weiterhin Ameisen auf, später zusätzlich eine **********. Da ein sofortiger Zimmerwechsel nicht möglich war, mussten wir noch zwei Nächte in dem zweimal mit Insektizid behandelten Zimmer schlafen. Das hat uns – insbesondere mit unserer Tochter – ein sehr ungutes Gefühl gegeben und unsere Erholung zusätzlich beeinträchtigt. Erst nach mehreren Tagen konnten wir das Zimmer wechseln. Ein großes Lob möchten wir ausdrücklich an Arthur aus dem Guest-Relations-Team aussprechen. Er hat sich mit viel Engagement, Verständnis und Professionalität um unseren Fall gekümmert und alles ihm Mögliche getan, um eine Lösung zu finden. Dafür sind wir ihm sehr dankbar. Enttäuschend war allerdings der Umgang mit unserer Reklamation nach der Reise. Obwohl wir den Mangel von Beginn an mehrfach an der Rezeption gemeldet hatten, sämtliche Maßnahmen vor Ort dokumentiert wurden und das Hotel selbst den Zimmerwechsel veranlasste, fühlten wir uns vom Reiseveranstalter mit unserer Reklamation nicht ernst genommen. Ohne den Schädlingsbefall und den anschließenden Umgang mit unserer Reklamation hätten wir den Aufenthalt deutlich besser bewertet. Die wunderschöne Gartenanlage, das hervorragende Essen, das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm und vor allem das engagierte Team vor Ort verdienen eigentlich eine deutlich bessere Bewertung.
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