Riu Helios Bay

Ich kann das Hotel sehr empfehlen es ist sehr gut gelegen nur ein paar Meter zum Strand und ein paar Gehminuten zur Stadt.

Alles super sehr freundlich und zuvorkomment.

Abwechslungsreich, wer da nicht satt wird hat selber schuld.

Super sauber es wurde täglich gründlich gereinigt.

Aehr sauber und geräumig die Betten sehr groß und super bequem.

Der Poolbereich war super reichlich Liegen vorhanden, nur der Pool ansich war sehr kalt so das wie ihn nicht sehr oft genutzt haben.

Wir würden es immer weiterempfehlen. Es war vom Anfang bis zum Ende alles super. Personal und Reinigungskräfte waren total nett - immer bemüht einem zu helfen.

100%

Für jeden etwas dabei. Abwechslungsreich.

Keine Beanstandung

Topzustand. Vor allem die Betten

Haben wir genutzt. War aber immer sauber

Top hotel waren schon 2mal da sehr gute Lage sehr ruhig preisleistungsverhältniss ist okay sehr nette und zuvorkommendes Personal wenn was mal defekt war wurde es sofort erledigt

Sehr gut Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Frühstück eine menge Auswahl und reichlich zwichendurch immer alles vorhanden ob kleine snacks und Kaffee und Kuchen abends daß essen sehr abwechslungsreich

Der Zustand des hotels ist top und sauberkeit geht da über alles

Zimmer sehr geräumig großes Bad und sauber

Pool sehr kalt poolbereich sehr sauber aber sehr voll und eng mit den mengen liegen

War immer sauber wurde schnell gereinigt das Zimmer insgesamt bin ich positiv überrascht worden. Es gab nicht zu beanstanden.

Das Personal war steht's sehr freundlich

Es war jeden Tag ein reichliches Angebot vorhanden.

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Sehr gutes Hotel das seine vier Sterne verdient hat und direkten Zugang zum Meer und Sandstrand besitzt. Internationales Publikum..

Genial gute Bar Crews, super Service.

Authentisch kochen!!

Sehr gut

Sehr gut und gepflegt

Sehr gut

sehr gepflegtes hotel, sehr nette mitarbeiter in allen bereichen, sehr sauber, essen und getränke mehr als ausreichend und abwechslungsreich, schöne lage und ein nettes städtchen ums eck um auch ohne angst etwas erleben zu können

sehr hilfsbereit , aufmerksam, nett und immer freundlich

5 sterne ... mehr als ausreichend und abwechslungsreich

5 sterne ... es wurde ständig und überall zu jeder tagzeit geputzt

5 sterne , alles tip top

5 sterne, auch hier immer sauber, man konnte jeden abend sehen das der gesamte bereich ausgibig geputzt wurde

Super Lage, vor allem ruhige Lage. RIU immer eine gute Adresse. Der Strand direkt vor der Tür. Superfreundliches Personal.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr große Auswahl, Vielfältig Speisen

Sehr sauber und sehr guter Zustand

Sehr gepflegtes und sauberes Zimmer.

Alles ordentlich und sauber.

Schönes Hotel von außen und von innen. Sehr freundliche Rezeption mit guten Deutschkenntnissen. Alle Wünsche wurden sofort erfüllt. Die Essenszeiten waren super und man konnte hier variieren. Es gibt auch die Möglichkeit in ein Asia Restaurant und ein spanisches Restaurant zu gehen nach einer Reservierung.

Super Personal, sehr freundlich. Personal konnte gut deutsch.

Hat sehr gut geschmeckt, abwechslungsreich. Man hatte genügend Auswahl beim Essen, einfach nur spitze.

Sehr sauber, neuwertiger Zustand, sehr hell und modern eingerichtet.

Modern eingerichtet, sauber. Zimmerservice mit Herz. Immer freundlich und für eine schöne Überraschung zu haben.

Sehr schöne Poollandschaft sauber und gepflegt. Leider fehlten hier Umkleidekabinen am Pool. Der Pool ist nur einen Katzensprung von mir entfernt. Super war auch dass man sich jeden Tag frische Handtücher holen konnte und das ganze kostenlos. Der Pool wurde jeden Tag vom Pool Service gereinigt. Sonnenschirme und Liegen waren ausreichend vorhanden. Man musste sich aber leider schon am Morgen liegen reservieren da sich einige andere Gäste Liegen reserviert hatten und den ganzen Tag aber nicht benutzt haben. Die Toiletten am Poolbereich waren stets sauber und wurden sehr oft gereinigt.

Sehr schönes gepflegtes Familienhotel! Die Zimmer sind genau wie abgebildet! Wir hatten bei einer Umfrage die wöchentlich dort gemacht wird angegeben dass unsere Duschbrause spritzt. Am nächsten Tag wurde sie sofort ausgetauscht! Einfach toll!

Wir haben für unseren Sohn die Hotelärztin aufsuchen müssen! Es ist 24h am Tag jemand dort in den Arzträumen! Das fanden wir super!

Einfach super!

Die Köchinnen und Köche haben nach jeder Mahlzeit alles geputzt! Auch das Restaurant wurde nach jeder Mahlzeit geputzt und gewischt! Es gibt nichts zu meckern!

Super!

Der Kinderpool war leider nicht beheitzt, deshalb konnten wir ihn zu unserer Reisezeit leider nicht mehr nutzen!

Unterkunft mit toller Lage direkt am Strand. Weg zum Meer nur am Pool vorbei durch schmalen Durchlass. Schöner Sandstrand. Anreise war problemlos.

Sehr kinder- und familienfreundliches Personal, das auch Extrawünsche erfüllt

Wahnsinnig umfangreiches und abwechsungsreiches Essensangebot, welches auch von der Qualität unseren Ansprüchen jederzeit gerecht wurde

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Leider könnten es mehr Toiletten bzw. kürzere Wege im Poolbereich sein. Außerdem verstehe ich beim besten Willen nicht warum man mit Einweg Papierbechern arbeitet. Das Wasser in beiden Pools war für Mitte September definitiv zu kalt!

schoenes, gepflegtes und sauberes Hotel in toller Lage. In der Umgebung findet man das noetige zum Einkaufen......................................

sehr frehndlich und hilfsbereit

Fruehstueck war gut, aber das Mittagsessen sowie Abendessen waren schlecht. Nix wurde frisch zubereitet sondern schon fertig aus der Packung genommen. Es war essbar, aber es hat nicht geschmeckt. Und von gesund ganz zu schweigen. Teilweise konnte man den Geschmack garnicht definieren oder es schmeckte total kuenstlich.

sehr sauber und gepflegt.

Sauber, modern, geraeumig und schoen eingerichtet.

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Lage vom Hotel ist Ruhig bis zum Zentrum ist auch nicht weit man kommt in ca 5 -10 min zu Fuß hin.Die Anlage ist sauber und gut aufgebaut.

Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Ganz gute Verpflegung , es könnte etwas abwechslungsreicher sein. Frühstück war immer der Selbe .

Sauber war es auf den Erstenblick,beim genauen hinsehen hat man mängel gefunden gehabt.

ansich war das Zimmer sehr gut Hell und groß

Pool sauber und groß

Super Hotel, nettes Personal. Es bleibt kein Wunsch offen. Die Lage des Hotels ist in erster Reihe am Strand - perfekt. Super Aussicht morgens auf den Sonnenaufgang. Sonnenuntergang hinter dem Hotel in Richtung Landesinnere, dieser ist nicht gut zu sehen. Das Hauptrestaurant verfügt über eine große Terrasse, was das Essen im Freien ermöglicht.

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Essen war lecker, große Auswahl an Speisen und Getränken.

Sehr Sauber. Zimmerservice super gründlich.

Zimmer war in einem sehr guten Zustand

Viele Liegen, kein Platzproblem. Mit Schirmen nicht nur hilfreich, sondern vermittelt Urlaubsfeeling

Nettes Personal, gutes Essen, Pool und Hotel direkt am Strand. Hotel etwas abgelegen aber auch so gewollt. Freizeitmöglichkeiten OK

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In der Eingangshalle wäre es angebracht einen Getränkestand an zu bitten. Eventuell auch auf den einzelnen Fluren. Es wäre auch angebracht kostenlos Kuchen oder Kekse sowie Obst anzubieten um nach einen Bummel durch den Ort oder vom Shoppen sich etwas zu erholen.

Der Service und das Personal waren sehr freundlich und nett. Immer hilfsbereit und um Klärung besorgt.

Verpflegung im allgemeinen war gut und ausreichend. Hätte nur mehr Wurstsorten sein sollen. Es fehlten auf den Tischen Abfallbehälter um Butter Papier und Eierschalen usw. aufzunehmen.

Sauberkeit der Unterkunft war zu jeder Zeit gegeben

Zustand des Zimmers in Ordnung. Das Zimmerpersonal sehr freundlich und immer ansprechbar.

Im Poolbereich störte das die Liegen trotz des Verbotes schon um 6:30 Uhr belegt wurden.Hier sollte konsequent durch gegriefen werden.

Siehe Reklamation zu Riu Helios Bay. Der Zustand der Hygiene ist mehr als mangelhaft. Dies habe ich bisher in keinem RIU Hotel in dieser Form erlebt. Die Papier-Servietten werden für die nächsten Gäste wiederverwendet. Hygienisch nicht akzeptabel.

Ich wurde genötigt ein Formular zu unterschreiben, dass ich keine Schadensersatzansprüche mehr hätte. Formular in Englisch. Habe nach Rücksprache mit der TUI Hotline nicht unterschrieben.

Hygienisch bedenklich

Hygienisch bedenklich. Fussboden im Restaurant jeden Tag klebrig. Habe in 10 Tagen keine Reinigung gesehen.

Akzeptabel

Lebensgefahr durch nicht fachgerecht verlegte Stromverlängerung im Nassbereich

Die Beschreibung und Bilder des Hotels sind vollkommen zutreffend. Es war ein Volltreffer, wir können das Hotel nur weiterempfehlen. Das Hotel und auch die Gäste sind ruhig, wer dies sucht, ist hier richtig. Der Ort bietet Einkaufsmöglichkeiten, hier kann gebummelt werden. Discobesucher und Partygeher werden enttäuscht sein. Die vorhandene Tischtennisplatte ist beim Sportangebot nicht erwähnt, dies sollte aufgenommen werden.

Gute Deutschkenntnisse, vorallem an der Rezeption. Das Personal im Restaurant war extrem aufmerksam. Endlich ein Hotel, wo die Cocktails auch schmecken.

Sehr positiv haben wir es empfunden, dass bulgarische Küche angeboten wurde. Natürlich gab es auch internationales Essen.

Alles im sehr guten Bereich

Zimmergröße und Ausstattung waren sehr gut. Es gibt nur private deutsche Sender, ich habe Qualitätsnachrichten der öffentl. Sender vermisst. An drei Tagen war das Zimmer nicht ordentlich geputzt, wir haben beobachtet, das lediglich eine Kraft ggü sonst zwei Kräften auf der Etage unterwegs war. Vielleicht lag eine Erkrankung vor, dies sollte durch die Hotelleitung aber ausgelichen werden. Die Rezeption wurde von uns informiert.

Alles im sehr guten Bereich

Top Lage schönes Hotel abwechslungreiches essen guter Qualität Animation gut Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr nett und aufgeschlossen

Abwechslungsreich und gute Qualität

Unterkunft eigentlich sehr sauber das Haus könnte mal etwas Farbe vertragen

Zimmer Top eingerichtet und immer sauber geputzt

Kinderpool ab 14 Uhr total im Schatten das ist wirklich schade

Das Hotel besticht durch seine traumhafte Lage direkt am Meer. Der Poolbereich ist sehr großzügig angelegt. Steigerung wäre nur noch, wenn das Poolwasser noch beheizt wäre, da bei fortgeschritter Jahreszeit das Wasser ziemlich kalt wird.

Sehr freundlich und kompetent

Sehr abwechslungsreich

Passt alles

tolle Große und Lage

Es sollten unbedingt Mehrwegebecher an der Poolbar verwendet werden. Mit Einwegbechern fällt täglich eine Unmenge an Müll an!

Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter - toll! Hotel hat eine super Lage, direkt am Strand. Die Zimmer sind sehr geräumig und bei uns auch sehr sauber, jeden Tag! Leider war die Unterhaltung am Abend nicht so gut, es fehlte etwas Musik für Alle (Kinderclub ist leider keine Option für Paare) !

Ein junges, gutes Team! Hat Spaß gemacht!

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Super ist der Sandbereich am Pool und der direkte Zugang zum Strand.

Tolles Hotel mit tollem Service, Personal spricht teilweise sehr gut Deutsch und ist sehr Bemüht um seine Gäste. Alles wirkt gut organisiert, das Team abgestimmt. Essenszeiten sind gut, dass Essen abwechslungsreich und lecker. Alles in allem kann ich das Hotel sehr weiterempfehlen.

Das Personal ist flink und permanent sehr bemüht alles recht zu machen.

Das Essen war sehr gut und für jeden was dabei.

Alles war sehr sauber, immerzu sind Reinigungsdamen herumgelaufen und haben sauber gemacht.

Unser Zimmer wurde täglich sauber gemacht und wies keine Mängel auf.

Sehr schöner Poolbereich, leider sind die Liegen ziemlich schnell weg, bzw. reserviert. Muss leider mit dem Strom schwimmen um eine Liege zu ergattern.

Ein schönes Hotel in direkter Strandnähe. Direkte Baustelle nebenan, aber nicht störend (Zimmer dahin, interessante Sicherheitsvorkehrungen zu sehen... schmunzel...) Das Familienzimmer war recht gross, reichte noch dieses Mal noch aus mit unseren Kindern (10 & 12 Jahre). An sich ein nettes Hotel, für unsere Kinder waren die angebotenen Kidsclubs nicht interessant, daher können wir hier nicht viel zu sagen. Aber was wir gesehen haben, schien den anderen Kindern sehr zu gefallen haben.

War alles gut. Hatten bei Bezug des Zimmers bemerkt, dass der Toilettendeckel fast ab war, es wurde nach Anruf recht kurzfristig behoben.

Das Essen war ganz gut, recht abwechslungsreich. Was uns sehr verärgert hat, ist wie die Menschen ihre Teller voll packen und nicht essen.... da muss es von den Hotels erlaubt sein, auf jeden Tisch eine Erinnerung aufzustellen, dass man so nicht mit Nahrung umgehen sollte. Oder denen das mal in Rechnung setzen (wird in manchen deutschen Restaurants gehandhabt)... Es gibt so viele hungernde Menschen auf der Erde.

Alles sehr sauber, könnte aber den einen oder anderen Anstrich bekommen.

Auch alles okay, nur das Ausziehbett von unseren Kindern war etwas defekt (Lattenrost).

Alles sauber, es platzen vom Poolboden etc. die Fliesen teils auf, aber kein großes Problem.

Top-Strandlage, schöner Privatstrand, riesige wunderbare Außenpool-Anlage mit tollem Wasserspielplatz für Kinder, luxuriöses All Inclusive Buffet mit allem, was das Herz begehrt und sehr lecker, geräumiges und recht komfortables Doppelzimmer mit Balkon und seitlichem Meerblick, mehrere deutsche Sender.

Alle waren sehr nett.

Alles war reichlich und sehr lecker.

sauber, ordentlich

Super

Sauber, komfortabel und ausgestattet

Wir waren mit der Unterkunft sehr zufrieden, unser Wunsch bezüglich des Zimmers wurde erfüllt. Wir würden im Riu Helios Bay wieder unseren Urlaub verbringen.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich, leider war das Essen manchmal nicht mehr so richtig heiß.

Die Anlage hat einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck gemacht.

Das Zimmer war sauber und in einem gepflegten Zustand. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.

Der Pool-&Poolbereich waren sehr sauber und gepflegt, wurden auch täglich gereinigt. Leider waren einige Sonnenschirme kaputt und uns war das Wasser im Pool definitiv zu kalt.

Sehr schönes hotel mit gutem Service, Ruhige Lage am Ende des Ortes, trotzdem max. 5 Minuten zu den ersten Geschäften. Leider etwas beengt am Pool, was daran liegt, das die Anlage für die Bettenzahl relativ klein ist. Zum Strand 50m, Liegen gegen relativ kleines Geld (2 Liegen + Schirm 21 Lewa/10,5 €), Speisesaal recht laut, entweder früh, oder spät essen gehen.

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Das hotel ist super, das Personal und die an der bar wirklich alle sehr nett! Zimmer sercive hat alles super gemacht und man hatte keine Angst das was verschwindet.

Sehr nett, hilfsbereit

Super

Das Bettlaken hatte ein paar Flecken

Sauber

Gut

Die Beschreibung des Hotels ,im Katalog,ist absolut zutreffend. Wird meiner Meinung nach sogar noch getoppt. Der Strand vor dem Hotel ist ebenfalls sehr schön.

Der Service im Hotel war hervorragend von der Rezeption über die Kellner,dem Reinigungspersonal bis hin zum Page.

Reichhaltiges,abwechslungsreiches,vielseitiges und qualitative sehr gutes Buffet. Ebenso gab es 2 Themen Restaurants.

Eines der saubersten Hotelzimmer die wir bei einem vier Sterne Hotel hatten.

Sehr geräumig und in tadellosem Zustand.

Sehr sauber,Wasser wird auch mehrmals am Tag kontrolliert ausserdem ist immer eine Aufsicht vor Ort

Sehr gute Lage ,gepflegt und sauber.Nettes und freundliches Personal.Leckeres Essen. Grosser Pool mit ausreichend Liegen.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Abwechslungsreich und lecker

Sauber und geplegt

Sauber und ordentlich

Sauber und groß genug

Das Reservieren der Liegen morgens durch die Gäste ist nervig, das Personal soll angeblich die Handtücher entfernen, macht das aber nicht. Auch die Managerin interessierte das auf Ansprache nicht

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Kaputte Fliesen im Poolbereich, Poolbereich im Kinderbecken und Whirpool nicht beheizbar bei schlechten Wetter,Rutschgefahr im poolbereich und Treppen,Keine Animazionen draußen abends, Poolbar schon ab 18 uhr geschlossen,am Strand die liegen und schirme extra zahlen muss bei all-inclusive,teilweise unsaubere strandabschnitt

Mehr Deutsch Kenntnisse erwünscht

Frühstück war nur eintöning jeden tag das gleiche, mittag und abendbrot teilweise auch. Keine Deko, wening Auswahl an Essen, keine schöne Atmosphäre - Standard Restaurant.

Teilweise im Restaurant haben die Tische geklebt beim wider eindecken

Haare im Bad wurden nicht weggesaugt,Schlafanzug wurde auf dem Nachtschrank geschmissen, Fenster wurde nicht gereiningt war dreckig, Gulli teilweise gestunken im Bad, wasser immer im wechsel warm-kalt, keine Minibar auf Zimmer, Terrasse wurde nicht gereingt.

nicht beheizbar z.b wenn schlechtes Wetter ist,

Sehr gepflegt und sauber. Mitarbeiter sind freundlich, sprechen zu großen Teilen deutsch, versuchen aber immer bei Problemen zu helfen.

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Europäische Küche. Abwechslungsreich. Was will man mehr

Sehr sauberes Hotel. Obzor selber naja, aber das Hotel und der dazugehörige Strand waren ohne Beanstandungen.

Großes Zimmer mit leiser Klimaanlage. Wird täglich gereinigt. TV mit 6 deutschen Sendern. Große Betten auf denen man sehr gut schläft.

Der Pool ist für die Größe des Hotels etwas klein. Das führt dazu, dass man morgens um 6 Uhr aufstehen muss um eine Liege zu bekommen. Unsere Russischen und Englischen Kollegen scheinen nicht wirklich schlafen zu können, und haben einen Sport daraus gemacht Liegen zu belegen, auch wenn Sie einen Ausflug haben und erst 15 Uhr wieder im Hotel sind.

Großen Zimmer mit abgetrennten Schlafbereich fürs Kind. Saubere Zimmer. Tolle Sicht aufs Meer. Abwechslungsreich Essen. Sehr freundlich Personal. Abimateure waren nett und auffordernd aber nicht aufdringlich.

Alles unglaublich nett. Bemüht mit den Gästen in ihrer Landessprache zu reden.

Abwechslungsreich. Jeden Tag ein anderes Angebot. Möglichkeiten im Themenrestaurant zu speisen.

Alles top in Ordnung.

Das Zimmer war immer in einem tadellosen Zustand.

Man musste früh morgens Liegen reservieren um einen Platz am Pool zu bekommen. Das ist allerdings kein Problem der Deutschen.

Die Unterkunft war echt super schön, es war nicht so überfüllt wie am Sonnenstrand, den wir einen Tag besucht haben und man hatte in dem kleinen Örtchen Obzor trotzdem die Möglichkeit was Essen oder Trinken zu gehen. Das Hotel war super sauber, alle Mitarbeiter waren sehr nett und es gab meiner Meinung nach nichts auszusetzen.

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Schönes Hotel mit direkter Strandlage. Großer, schöner Pool. Freundliches und hilfsbereites Personal. Guter TUI-Service am Flughafen und im Hotel. Der Ortskern ist sehr gut zu Fuß zu erreichen.

Nettes und hilfsbereites Personal.

Abwechslungsreiches Büfett. Mehrere Bars.

Alles sauber und gepflegt.

Schönes großes Zimmer mit direktem Blick auf Pool und Meer. Große Dusche. Nicht Hellhörig.

Großer Pool mit vielen Liegen. Lädt zum Schwimmen ein.

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit direktem Zugang zum Strand. Ab 10 Uhr morgends allerdings beginnen die Animateure das Publikum zu bespaßen. Braucht man nicht jeden Tag fand ich persönlich aber gut. Kinderbeteeuung war sehr schön und gut organisiert, mit den Kids würde sehr viel und umfangreich etwas unternommen.

Sehr zuvorkommend Service, allerdings manchmal zu überangagiert. Frische kocktails wurden beim Tanzen einfach wieder weg genommen. Nervte teilweise.

Zu allen gelesenen Rezessionen im Vorfeld des Urlaubs muss ich sagen hat uns das Essen sehr überzeugt sehr vielfältig und vor allem sehr frisch. Wir hatten zu Beginn die Qual der Wahl, um die da das angebor an Vorspeisen, Hauptgerichte und Nachtisch en so vielfältig war dass wir nicht wußten wo wir anfangen sollten zu essen.

Auf Sauberkeit wird in diesem hotel stark geachtet, kel er und putz personal waren sofort vor Ort falls etwas runter gefallen ist. Kinderstuhle wurden von den Kellern vor benützen nochmals gereinigt und desinfiziert. Handtücher und Badetücher für den Pool wurden täglich frisch ausgegeben was sehr gut ankam.

Sehr gepflegte Zimmer mit schönem großen Balkon und alle mit Meerblick.

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Das Hotel liegt perfekt am schönen Strand. Abends kann man in der kleinen Stadt schön shoppen gehen. Es ist wirklich für alle was da.

Die Service Kräfte und das Personal sind super freundlich, sehr hilfsbereit und haben immer ein Lächeln im Gesicht. So fängt doch ein Tag toll an.

Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Es gibt Fisch, Fleisch, Pasta, alles super gut gewürzt. Der Nachtisch ein Traum sowie das Salatbuffet einfach nur Klasse

Unser Zimmer und auch das Hotel sind super sauber. Da gibt es überhaupt nichts zu beanstanden, hier fühlt man sich wohl.

Unser Zimmer hatte einen traumhaften Blick auf Pool und Meer. Es war groß genug für 4 Personen, da man eh meinst draußen ist. Es war super sauber und wurde auch jeden Tag wieder toll sauber gemacht. Wir fühlten uns sehr wohl.

Ein traumhafter Poolbereich. Manchmal kam einen das Wasser etwas kalt vor, aber das lag glaub mehr an der Außentemperatur. Das einzige was nervig war, das man wirklich Liegen reservieren musste, wenn man welche am Pool haben wollte und das war für uns wichtig, wegen der Kids. Da dürften es ruhig ein paar mehr sein, dann wäre dies entspannter

Riu Hotel liegt direkt am Strand und ca. 300 Meter entfernt vom Ort Obzor. Ideal! Wir haben morgens um 9.30 Uhr eingecheckt und konnten sofort auf unser Zimmer, das hatten wir noch nie! Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt!

Sehr nett und immer hilfsbereit! Hervorzuheben ist der Service im Restaurantbereich und an den Bars.

Frühstücksbuffet ist lecker und sehr reichhaltig. Abends findet eigentlich auch jeder etwas, leider waren Fleisch und Fisch meistens dreimal tot gebraten. Hart und trocken! Es waren sehr viele Engländer dort und die haben leider überhaupt keine Esskultur!!! Zig-Teller gehäuft voll, keine Essmanieren und sehr laut. Ausserdem hatten 80% der Herren abends im Hauptrestaurant sowie in den Spezialitätenrestaurants kurze Hosen an. Schade das da nicht vom Personal drauf geachtet wird!

Gut und sehr sauber

Gut und sehr sauber

alles super

Super schönes Hotel, herzlicher Empfang,sauberes Zimmer,super Essen, schöne Anlage und direkt am Strand...für Kinder Miniclub und Kinderpool...Animation,Fitnessprogramm sowie Shows am Abend,super freundliches Personal,haben uns richtig wohl gefühlt und würden wieder dort Urlaub machen,nur zu empfehlen

Alles super freundlich und um den Gast bemüht

Alles super,abwechslungsreiches Essen,2 Themen Restaurants und das Haupt Restaurant,alles super frisch...

Schönes Hotel,Zimmer geräumig und sauber...

sehr modern eingerichtet und auch landestypisch,super großes Bett und genügend Platz für ein Zustellbett im Doppelzimmer,mit Meerblick super schön

Schön gestaltet...und der Kinderpool auch sehr schön

Wir hatten ein Standardzimmer mit seitlichem Meerblick es war relativ geräumig, zweckmässig eingerichtet und insgesamt sehr ordentlich.Für 3 Personen ausreichend.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Gut und Vielfältig

Gut

Reinigungskraft war sehr sehr, nett Zimmer immer in sauberem Zustand.Auch liebevoll dekoriert.

Alles sehr ordentlich und top gepflegt.

Saubere und gepflege Anlage, nettes Personalmit guten Deutschkenntnissen. Themenrestaurant (Asia) nicht nach unserem Geschmack. Sas Hauptrestaurant ist die bessere Alternative.pool hat eine ausreichende Größe, genügend Liegen sind vor Ort. Strandlage ist super!

Gastfreundlich gute deutsch Kenntnisse am Empfang

Es könnte etwas mehr Gewürz vertragen, aber Salz und Pfeffer steht auf Tisch

Sauber und ordentliches Zimmer

Es gibt hier und da kleine Ecken die ausgebessert werden könnten, z.B. die Umrahmung des Balkonfensters.

Großer Pool, viele Liegen, sogar ein eigener kleiner Sandstrand

Das Hotel Helios Bay ist sehr schön und kinderfreundlich. Die 2 Poolanlagen sind für Familien ausreichend. Nur leider ist es sehr schwer auch am Vormittag eine Liege zu erhalten. Das Hotel und die Außenanlagen inklusive Pool waren stets sauber und gepflegt. Der Strand ust leider nicht, so wie in der Hotelbeschreibung dargestellt, flach abfallend.

Der Service ist ebenfalls sehr gut. Probleme wurden innerhalb kürzester Zeit gelöst. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.

Die Verpflegung in Form von Buffets war ok. Man hat stets etwas zu essen gefunden und verhungert ist von uns auch niemand. Die Auswahl war leider sehr beschränkt und nicht wirklich abwechslungsreich.

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Mängel haben wir auch bei der täglichen Nutzung keine festgestellt. Die Zimmer sowie alle anderen Aufenthaltsräume und Außenanlagen wurden täglich gereinigt.

Das Zimmer war sehr schön. Ausreichend groß für 3 Personen. Ein sehr großer Balkon mit Möglichkeit die Badesachen zu trocknen.

Die 2 Poolanlagen waren stets ordentlich und sauber. Leider bekommt man schon am Vormittag keine Liegen mehr, wenn man nicht bereits früh um 6 Uhr mit einem Handtuch blockiert.

Die Unterkunft ist groß mit mehreren Restaurants. Die Zimmer waren schön. Die Animateure alle sehr freundlich. Hotel direkt am Strand. Innenstadt zu Fuß innerhalb von 10 Minuten zu erreichen. Apotheke+ Supermarkt auch in der nähe

Personal war fast die ganze Zeit über sehr freundlich.

Abwechslungsreich. Mal gut mal eher weniger gut aber im großen und ganzen Zufriedenstellend

Sehr sauber und ordentlich

Das Zimmer war groß und geräumig, das Bad ebenso.

Schöner Poolbereich, leider trotz vorhandenen Kinderpools sehr viele Kleinkinder die Nackt am Poolbereich rumlaufen und teils sehr laut waren. Früh morgens wurden ebenso bereits Poolliegen reserviert obwohl mehrere Schilder darauf hinwiesen das dies zu unterlassen sei

Ein sehr schönes Hotel, nettes Personal, sehr gutes Essen. Nur... im Bereich Poolbar/Snackrestaurant werden alle Getränke in Pappbechern ausgeschenkt. Hier entstehen unendliche Müllberge. Hier sollte die TUI oder auch die Riu Hotel Gruppe einen anderen ökologischen Anspruch haben und auf Mehrwegbecher umstellen. Ansonsten ein sehr schöner Urlaub.

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Tolles Hotel, familienfreundlich mit toller Animation über den ganzen Tag verteilt. Sehr zentral gelegen, Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß keine fünf Minuten entfernt.

Sehr guter und netter Service. Viele sprechen deutsch

Viel Abwechslung beim Essen.

Sauberes Hotel, Zimmerservice leider nicht immer gut. Vergisst gerne neues Toilettenpapier oder das Wechseln der Gläser.

Große Zimmer mit großem Kleiderschrank.

Großer und sauberer Pool mit guter angelegener Poolbar.

Das Hotel machte einen annehmbaren und soweit gepflegten Eindruck. Ich würde gern wieder dahin aber für das nächste Jahr sehe ich keine Chance da einzuchecken :(

Das Personal war gut, jedoch habe ich vermisst das die Mitarbeiter kein gutes Deutsch konnten. Nicht jeder Mensch kann Englisch :(

Es gab gutes Essen, aber es hätte etwas mehr Abwechslung geben können. Gefühlt gab es jeden Tag das selbe Essen.

Da kann ich nichts Negatives berichten.

Naja - Bei dem Preis hätte ich erwartet das es keine Mängel gab was aber der Fall war. Die Steckdoseleiste ( die einzigste am Bett :( ) war lose, das Hauptlicht ging deswegen nicht, die Tür zum Sanitärbereich war unten Beschädigt und schliff am Fussboden und an der Zimmertür ( von innen gesehen rechts ) ging die Tapete ab. Da fällt mir noch ein: wenn man zum Balkon geht, muss man 2 Stufen runter gehen und da kann man sich Böse verletzen. Die Leisten an der obersten Stufe sind schief und die Schrauben stehen über :O Geht gar nicht!!!

Es wäre wünschenswert wenn man am Pool liegt das nicht hinein gesprungen wird wenn man am Poolrand liegt. Liegt man nämlich da wird man unweigerlich Nass gespritzt. Ansonsten war es sehr Erholsam!

Obwohl Wir keine „All-Inclusive“ Menschen sind und eigentlich gerne mit Auto viel Verreisen, sind wir positiv von denn Urlaub überrascht! Es war immer sauber und gemütlich, das Personal war sehr nett und hilfsbereit! Haben immer versucht auf viele verschieden sprachen zu sprechen! Animation für die Kinder als auch für Erwachsene war super! Tolle Cocktails und super Essen, wenn was leer war, hat es keine 2min. Gedauert und es war sofort aufgefüllt! Unser Sohn ist hin und weg von denn Ort und dem Hotel

Sehr Familienfreundlich

War super

Sehr gut gepflegt

Sehr Bequem und ordentlich!

Sehr sauber und ordentlich

Die Unterkunft sehr sauber gehalten und ruhig. Die Lage ist sehr gut, nicht weit vom Zentrum entfernt. Liegt direkt am Strand.

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Mehr Auswahl an Essen wäre wünschenswert und kreativer.

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Wunderschönes Hotel,tolle Zimmer wie auf den Bildern.Das Hotel ist sehr gepflegt,das Personal sehr sehr freundlich,hilfsbereit und aufmerksam.Sehr für Familien geeignet.Ein Shop ist im Hotel vorhanden dort bekommt man von Getränken bis hin zu Spielzeug,Drogerie und Hygieneartikel alles zu kaufen.Wirklich toll!

Sehr nett,freundlich und aufmerksam

Tolles Essen,reichhaltiges Angebot

Sehr sauber,Zimmer wird jeden Tag gereinigt

Sehr hochwertige Zimmer

Sehr gepflegt,wird jeden Tag gereinigt

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel direkt am Strand. Große und saubere Poolanlage. Wir würden jederzeit wieder kommen.

Sehr nettes und freundliches Personal.

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das hotel ist eine 4 Sterne anlage und jeden stern wert.wir werden auf jeden fall noch einmal dieses hotel besuchen weil die Atmosphäre die dort herrscht trotz der grösse der anlage sehr familiär ist

super service und vor allem super personal

wir hatten ai Verpflegung und waren sehr sehr zufrieden

sehr geräumiges zimmer mit meerblick und super zimmerservice

alles io

grosse gepflegte poolanlage

Der check in und out waren total unkompliziert und schnell. Ich war mit jeder serviceleistung,dem essen,dem zimmer und der lage total zufrieden

Zu hundert prozent zufrieden

Lässt keine wünsche offen

Voll zufrieden

Immer sauber und ordentlich

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Die Zimmer sind sehr geräumig auch für Familien mit Kindern und Jugendlichen gut geeignet. Es wird auf Sonderwünsche der Gäste eingegangen.

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Sehr üppige Auswahl. Beschreibung der Speisen bezüglich Allergien

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Super große Zimmer

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Das waren die schönsten Zimmer, die wir jemals hatten. Sie waren in der obersten Etage (7. Stock) mit Meerblick. Sehr geräumig mit einem sehr großen Badezimmer. Alles war sehr sauber, teilweise sehr persönlich gestaltet mit Handtuchfiguren z. B. ein Hund oder Schwäne. Sehr süß. Das Essen war unserer Meinung nicht der Knaller. Keine Bedienung mit Getränken am Tisch sondern SB Zapfanlagen für Wein, Bier und diverse Softgetränke. Zum Frühstück gab es immer dasselbe und Abends gab es wenig Auswahl.Das ist auch der einzige Minuspunkt. Die Anlage ist super. Sauber, gepflegt, freundliches Personal und direktem Strandzugan. Für uns perfekt.

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Eigentlich ein Tolles Hotel mit sehr guter Lage aber weil noch keine Hauptreisezeit war lief vieles nicht gut. Besonders das Service Personal im Restaurant war sehr schlecht ausgebildet.

Hauptrestaurant : Junges Personal sehr Lustlos und ohne Plan Tische wurden sehr langsam oder gar nicht abgeräumt

Viele Speisen waren leider oft kalt (Fleisch und Fisch)

Das Hotel macht einen guten eindruck

Unser Zimmer war sehr gut

Der Pool war Top gepflegt

Tolles Hotel, super gemacht, dass alle Zimmer zum Meer liegen und die Flure nach hinten. Essen und trinken echt klasse, sowie die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Kleines Mango war der Teppichboden. Würde aber scheinbar gut gesaugt, sodass erst am Ende des Urlaubes meine Stauballergie leicht kam.

Einfach nur klasse

Da gibt es gar nichts auszusetzen, alles vorhanden, was das Herz bzw. der Magen begehrt.

Zustand und Sauberkeit klasse, nur der der Teppichboden war bei Stauballergie nicht so ideal.

Waschbecken war der Stopfen nicht gangbar. Würde nur so behoben, dass er offen blieb. Sonst alles bestens

Nichts zu bemängeln, außer dass der Pool für meine Verhältnisse etwas kühl war. Meer war aber warm, also bin ich ins Meer gegangen. Das ist halt immer etwas schwierig, die einen wollen warm die anderen kalt.

Das Hotel liegt in guter Lage direkt am Strand.Das Hotel Personal ist immer hilfsbereit und zuvorkommend Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet.Die Komfortablen Betten sind riesig groß und man schläft hervorragend.Meerblick in den oberen Etagen ist sehr schön.Poolanlage ist sehr schön und man findet immer eine Liege.Schade ist ,dass Gäste im frühen Morgen die Liegen reservieren und dann am Nachmittag erst zum Pool kommen.Es handelt sich um ein Kinderfreundliches Hotel,Also wer Ruhe sucht ist hier falsch!

Immer freundlich

Es war sehr lecker.Asia Restaurant sehr gut

Super

Super

Super

Da ich querschnittsgelähmt bin und im Rollstuhl sitze waren die Zimmer zwar sehr rollstuhlgerecht und bei Jere frei jedoch wurde das Zimmer mit bei Stellbett gebucht wegen unserer Tochter und dadurch wurde es ein wenig

Dazu kann ich nichts negatives sagen alles super alle Mitarbeiter im Hotel hilfsbereit und nett absolut nichts negatives aufgefallen

Die Verpflegung war sehr gut man konnte grundsätzlich an der Rezeption sich im Wasser holen und auch die Getränke an der Poolbar waren alle super ohne Wartezeiten . Zum Buffet gibt es auch nichts Negatives es gab fast jeden Tag ein anderes Motto und es war sehr abwechslungsreich

Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und es wurden jeden Tag neue Handtücher ausgegeben die Putzfrauen sind sogar ohne Schuhe in die Zimmer gekommen und haben auf alles geachtet

Das Zimmer war für mich als Rollstuhlfahrer sehr gut es hätte ein bisschen mehr Druck beim duschen Wasser geben können und das bei Stellbett war o. k. aber es war nicht mehr das neueste und hatte einige Gebrauch spuren

Der Pool war sehr sauber der Poolbereich wurde jeden Morgen und jeden Abend gereinigt das Kinderbecken war zwischendurch ein wenig milchig von der Sonnencreme der Kinder aber trotzdem sauber

große begehbare Dusche, bequeme Betten, leise Klimaanlage, dicke Wände und Teppiche (sehr ruhig), Meerblick vom Bett aus!!!

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit - gute Sprachkenntnisse in deutsch und englisch! Personal im Restaurant flott.

Super großes abwechslungsreiches Buffet - immer warm und frisch!

Keine Flecken, Risse, wacklige Teile o.ä. im Zimmer oder in der Anlage!

Wie neu!

Poolanlage sehr sauber und gepflegt. Wasserliegen und Whirlpool super! Sonnenliegen ausreichend vorhanden.

nicht zu großes Hotel, der Gästemix war nicht unbedingt das wahre, zu diesem Zeitpunkt sehr viele Engländer mit sehr kleinen Kindern, dadurch immer wieder sehr laut.

stets hilfsbereit

War schon einmal besser in den vergangenen Jahren

Die Zimmer waren sehr gut, es wurde sehr schnell suabergemacht, zwei von den vier Aufzügen im Haus hatten immer wieder Störungen

keine Beanstandungen

die neuen Alu-Liegen sind sehr unbequem und viel zu niedrig

Sehr schönes Hotel. Super Lage. Viele Engländer. Riesiger Pool. Sehr grosses Bad und grosse Zimmer. Meerblick. Sofortige Hilfe seitens der Rezeption.

Alle sehr hilfsbereit und freundlich

Absolut grandios

War okay. Die Angestellten waren sehr bemüht alles sauber zu halten.

War okay. Sehr grosses Bad.

Sehr schön. Riesiger Pool und Whirlpool. Extra Kinderpool.

Das Hotel war wirklich super es gibt nichts an der Unterkunft auszusetzen . Als Begleitperson für meinen Freund der im Rollstuhl sitzt muss ich ehrlich sagen das der Aufenthalt im Riu Helios Bay super war . Alle im Hotel waren sehr aufmerksam freundlich und hilfsbereit und man hatte einiges zu lachen . Dieses Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert und hat seine Sterne definitiv verdient

Der Service und auch das Personal vom Hotel war mehr als zufriedenstellend

Die Verpflegung im Hotel war super und für jedermann war etwas dabei und es war hervorragend einfach nur super

Es war sehr sehr ordentlich und es wurde jeden Tag geputzt und Handtücher gewechselt und das Hotel ist in einem super Zustand und für mich waren keine Schäden oder Mängel bzw Unsauberkeiten vorhanden

Das Zimmer war in einem einwandfreien Zustand und hatte einen modernen Stil und wies ebenfalls keine Mängel auf

Auch der Pool wurde morgens und abends gereinigt und war außerordentlich sauber

Das Hotel war in der ersten Woche hauptsächlich mit Russen und Engländer belegt, die weder Benehmen noch Esskultur hatten.

Personal und Service waren fast immer gut, Russen waren an der Bar teilweise, je nach Personal, willkommen.

Die Verpflegung war TOP!Die Desserts, der Kuchen absolut Spitze aber auch das andere Essen!Das Bier schmeckt nicht.... die Getränke das übliche AI-Angebot aber okay.

Das Hotel war sauber - keine Tiere!Die Zimmer wurden nur bei Trinkgeld perfekt sauber gemacht - leider!

Kein Kommentar

Der Poolbereich wurde nur abends gesäubert, zwischendurch wurden nicht kontrolliert, ob vielleicht mal z.B. ausgekippte Getränke aufzuwischen sind usw. Da ist noch Luft nach oben.

Es ist für kleine Kinder wenig Kindgerecht. Das Kind kommt nach den WC Gang nicht alleine am Waschbecken, da es keine Kinderwaschbecken oder Erhöhungen gibt. Auch ein WC Sitz Verkleinerung wäre toll gewesen. Im Essensbereich hätte uns auch eine Spielecke für Kinder gefallen.

Damit waren wir sehr zufrieden.

Das Angebot war reichlich, aber es hatte mehr von Kantinenessen. Ein größeres Obstangebot hätte uns auch gefallen, es gab jeden Tag fast das selbe : Äpfel, Pflaumen,Kiwi, Banane, Kirschen und Melone. Zudem hätten wir uns über eine nette Herrichtung des Obstes gefreut.

Waren wir Zufrieden

Die Steckdose, an die das Kind gelangen konnte war nicht richtig befestigt, also für kleine Kinder gefährlich.

War gepflegt und sauber. Ein separater Rauchereich oder Rauchverbot wäre noch schön gewesen, da einige Gäste keine Rücksicht drauf genommen haben, ob sie gerade neben Kinder oder Schwangere Rauchen.

Personal sehr freundlich, Rezeption immer besetzt, Top Lage am Strand, ruhige Lage, Top Poolbereich empfehlenswert

Gastfreundlich. Jeder Mitarbeiter war hilfsbereit und fast jeder konnte deutsch

Excellent. Große Vielfalt, kaum Wiederholung (außer natürlich die Pasta und Pizza Ecke) aber wir gehen nicht nach Bulgarien um sowas zu essen. Asia Restaurant und Spanischer Restaurant vorhanden, wöchentlich ein bulgarischer Abend um die Spezialitäten des Landes zu genießen. Frühstücksangebot top.

die Unterkunft allgemein ist sehr sauber.

Zimmer saniert mit Meerblick sehr ruhig. Sehr sauber. Großes Zimmer, tolles Bad, täglich frische Handtücher wobei es nicht notwendig war. Großer Balkon

Traumhaft

Wir sind zum dritten mal im Hotel und waren wieder super zufrieden mit Freundlichkeit Hilfsbereitschaft und Sauberkeit also willkommen bei Freunden

In allen Bereichen sehr aufmerksames freundliches Personal es blieben keine Wünsche offen. Sogar das vorbestellte Zimmer war bereit. Danke nochmals an XXX von der Rezeption und der Hotelleitung

Die Verpflegung sehr abwechslungsreich und viele Speisen frisch zubereitet uns fehlte es an nichts

Kann immer wieder sagen alles Picobello sauber: Zimmer, Bar, Restaurant Pool Lobby Grünflächen ect.nur ein kleiner Kritikpunkt der Whirlpool

Tolle Betten viele Schränke großes Badezimmer saubere Wäsche rundum zum Wohlfühlen. Die Zimmerfrau eine Perle

Sauber und genug Liegen nur die Benutzung des Whirlpools hat uns verärgert trotz ständiger Präsens der Hotelleitung war es von seiten der Gäste nicht möglich die Bestimmungen einzuhalten. Es war eher ein Planschbecken für Kleinstkinder und Springteich für die heranwachsenden Jugendlichen. Nur kann man sich leider die Gäste nicht aussuchen die alles ignoriere. Vielleicht würde eine Heizung im Pool Abhilfe schaffen!!!

Das Hotel hat meine Erwartungen voll erfüllt. Sehr schöne Anlage, die viel Abwechselung bereit hält. Für alle Altersklassen geeignet.

Das gesamte Personal ist äußerst professionell und sehr zuvorkommend.

Die Verpflegung war sehr gut, täglich abwechselnd mit verschiedenen Themenabenden

Das Zimmer war sehr sauber, sehr geräumig und wurde täglich gereinigt.

Das Zimmer war in einem einwandfreien Zustand, es gab keinerlei Mängel

Sehr sauber, wurde täglich gereinigt

das Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen. Oktober, meine Reisezeit nicht. Die Beschäftigten bemühen sich wirklich sehr. Das trifft nicht immer auf die Gäste zu. Die Suppenabgabe im Hauptlokal ist verbesserungswürdig.

nichts zu beanstanden

im großen ganzen gut. Die Geschmäcker sind halt verschieden.

Wirklich gut!

Einwandfrei

nicht genutzt

war bereits das dritte Mal im Riu Helios Bay, gerne wieder. Pluspunkt ist die direkte Strand- und Alleinlage des Hotels und die Ursprünglichkeit Obzors, keine "Ballermann"-Atmosphäre wie am Gold- oder Sonnenstrand. Gut zum Entspannen! Liegen und Schirme am Strand leider seit zwei Jahren nicht mehr kostenlos.

sehr freundlich und hilfsbereit. Abendanimation auf niedrigem Niveau, Animateure aber, auch tagsüber, bemüht.

diesmal leider sehr geschmacklos, musste ständig mit Salz und Pfeffer nachgewürzt werden. Andere Gewürze bzw. Kräuter wären ebenfalls angebracht gewesen. Seit der Renovierung asiatisches und spanisches Restaurant, aufgrund der selben "Hauptküche" aber kein wirklicher Gewinn. Trotzdem insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Renovierung 16/17 war für einige Bereiche nicht von Vorteil (z. B. Speisesaal). Klimaanlage im Speisesaal ist vorhanden, wurde aber kaum eingeschaltet. Atmosphäre beim Essen wie in der Kantine, zu laut... Wellness-/Spa-Bereich gut.

sauber und geräumig. WLAN seit diesem Jahr von großem Vorteil.

wie auch von anderen Gästen bemerkt, Wasser zu kalt. Hätte bei der Pool-Renovierung im letzten Jahr geändert werden können.

Sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal und guter Küche, Zimmer, Restaurant und Bars immer in gutem und sauberen Zustand

Hervorragend, kompetent, hilfsbereit und freundlich

Abwechslungsreich, mit guten regionalen Angeboten. Getränkeauswahl gut

Sauber, gepflegt und in gutem Zustand

Alles in Ordnung

Pool hatte nur 15 Grad, Hallenbad und Whirlpool geheizt, Meer 21 Grad

Alle Aufzüge des Hotels einen Tag ausser Betrieb Wegen Wasereibruch im Aufzugschacht. Wegen Pumpenausfall im Aufzugschachtes ,so Das Der Aufzug auf der Wasseroberfläche aufsetzte.

Alle sehr Freundlich

Frühstück sehr Eintönig

Zum teil Renovierungsbedürftig

Gut und sauber

Keine Auflagen auf den liegen

Das Hotel war schon beim Reinkommen ein Hingucker. Immer sauber und ordentlich, trotz Saisonende. Das Personal sehr hilfsbereit und bemüht. Die Pool Anlage war schön, wie im Katalog angegeben. Auch der Spa-Bereich ist toll! Alle Mitarbeiter nett und freundlich. Auch die Anwendungen (Hamam, Massage, Gesichtsbehandlung) sehr angenehm und entspannend.

Das Personal war immer hilfsbereit und bemüht zu helfen. Der Service immer korrekt

Das Essen war immer reichhaltig. Es wurde immer nachgelegt. Die Salatbar hat mir sehr gut gefallen. Das asiatische Buffet war klasse!

Sauber und ordentlich. Das Zimmer wurde jeden Tag aufgeräumt.

Sehr tolle Ausstattung. Riesen Betten. Auch das Ausziehsofa war sehr bequem.

War alles sauber und ordentlich. Genügend Platz für viele Gäste

Sehr großzügige und saubere Zimmer, besonders die bequemen King Size Betten. Badezimmer etwas kark eingerichtet. Mehr Abstellflächen bzw. Regale oder Schränke wären wünschenswert. Dafür die Duschkabine sehr groß. Im Zimmer selbst, sehr viel Stauraum. Vor allem viele Kleiderbügel. Das hat mir sehr gut gefallen

Personal sehr freundlich un und zuvorkommend

Sehr viel Auswahl und sehr lecker. Für jeden etwas dabei. Außer die Nudeln waren immer zu matschig gekocht.

Im großen und ganzen sauber. Toiletten in der Anlage nicht immer.

Sehr gutem Zustand und sauber

Pool eindeutig zu kalt

Hotel in tollem Zustand, gute Erreichbarkeit, Zimmer insgesamt in gutem Zustand. Verbesserungsbedarf hinsichtlich Störungsmanagement (zuvor Sturm mit Außerkraftsetzung von Aufzügen)

Äußerst zuvorkommendes, freundliches und stets bemühtes Personal

Tolle Köche und gutes Küchenpersonal. Qualität des Essens eher so im Mittelfeld - Ich denke, das liegt aber eher am Zugelieferten, als am Zubereiteten

Moderne Einrichtung, sehr sauber und auf gutem Niveau

Die Zimmer waren in gutem Zustand, sauber und wurden täglich gereinigt

Gepflegte und saubere Außenanlagen, einwandfreier Pool

Schönes modernes Hotel, mit super Lage direkt am Meer! Alles sehr geschmackvoll eingerichtet, sauber und gepflegt. !

Alle sehr freundlich und hilfsbereit.