Very clean and very friendly and helpful staff.It was in a great location near everything close to the beach and the apartments had everything we needed

The protur atalaya was vlose to all amenities and entertainment. A good place for a self catering stay. The pool was small but okay.

“Top Lage, Ruhig, Meer nicht weit entfernt”

Es war perfekt! Die Lage super! Hatten das Appartment im 1.Stock! In den Appartements weiter oben wird es morgens schnell warm! Absolut toll ist der Wäscheraum! Pool sehr sauber, ruhig! Immer genug Liegen frei! Personal sehr nett und freundlich

“Eigentlich eine tolle Unterkunft….aber”

Wir hatten zwei Apartments nebeneinander im 10. Stock.Die Lage ist sehr zentral, bis ca. 0.15 schon recht laut, dann aber erstaunlich ruhig.bei geschlossenen Fenstern hört man natürlich nicht so viel. Tolle Aussicht! Die Apartments sind nicht hellhörig, auch den Fahrstuhl hört man nicht ! Geräumig und gut aufgeteilt, in der Küche befindet sich leider nur das Allernötigste, etwas zum Umrühren wäre schon chic ( Schneebesen o. Kochlöffel), auch kein Schälmesser. Der Esstisch steht so, dass man auf das Meer schauen kann, wenn die Temperaturen kühler sind, ist das wunderbar ! Es gibt keine automatische Zimmerreinigung und keinen Handtuchwechsel, nur auf Zubuchung ! ( Erstausstattung vorhanden incl. Geschirrhandtuch) Nicht so tragisch, Besen ist vorhanden. Ein allgemeiner Reiniger leider nicht, obwohl ein Wischer auf dem Balkon steht. Das müsste zur Ausstattung gehören ! Handtücher bekommt man für kleines Geld. Toilettenpapier nur in Verbindung mit der Zimmerreinigung, wir haben halt gefegt, was ausreichend war. Allerdings finde ich das Preis/Leitungsverhältnis zu hoch, da es den Service nicht gibt und die Apartments/ Balkon/ Scheiben und auch die allgemeinen Räumlichkeiten ( WC Lobby und neben dem Getränkeautomaten) nur semi sauber waren. Bei meiner Mutter im Apartment (1004) fehlte der Stopfen für die Spüle und die Klappe vom Gefrierfach, daher nicht nutzbar. Unser Gefrierfach ( Apartment 1003) funktionierte auch leider nicht perfekt, schade, ich bin drauf angewiesen ( bringe mir mein Brot immer mit, Allergiker) Da wir nur 10 Tage da waren, hat es soeben gehalten. Die Dusche ist leider sehr schwach, daher braucht es schon Zeit zum Haare waschen. Leider stanken beide Badezimmer, am besten das Licht anlassen, damit die Lüftung läuft und es erträglicher ist. Die Stühle ( drinnen) sind zum Teil auf der Sitzfläche stark abgeblättert, es bröselt und ist klebrig vom Material. Das muss auf jeden Fall getauscht werden! Oder waschbare Polster. Das Schlafzimmer konnten wir nicht benutzen, da die Bettgestelle( rollbar) bei jeder noch so kleinen Bewegung knarrten und quietschten! Katastrophe!! Wir waren wie überfahren am nächsten Morgen! Selbst mein Mann, den eigentlich kaum etwas weckt, war gerädert! Schade, die Matratzen schienen gut zu sein. Wir schliefen im Wohnraum, was natürlich nicht der Sinn der Sache ist, dann hätten wir auch woanders ein Studio günstiger mieten können ! Eine Mutter hat geschlafen, sie ist allerdings stark schwerhörig. Ja… und jetzt komme ich zum Schlimmsten : die Wolldecken und die Steppdecken waren nicht frisch… die Bettdecken hatten Blut und Flecken anderer Körperflüssigkeiten , make up usw. Den Ekelfaktor kann man sich ausmalen!!! Der Herr an der Rezeption hat uns Gott sei Dank noch spät abends neue Bett und Wolldecken organisiert . So etwas geht gar nicht, selbst wenn keine Flecken zu sehen gewesen wäre, möchte NIEMAND im Schweiß von anderen Menschen liegen, wie kann sowas sein?? Es scheint keine Ausnahme zu sein, es war in beiden Apartments so !! Einfach ekelhaft !! Da muss dringend vom Management dran gearbeitet werden. Umwelt hin oder her, als Sicherheit für die Gäste versiegeln mit Banderolen oder Tüten, hygienisch nicht in Worte zufassen… Diese Dinge trüben massiv das Wohlgefühl und wirft ein schlechtes Licht auf diese eigentlich freundlichen und hellen und noch recht neuen (2019) Apartments…

Wszystko jak należy