Hotelbeschreibung Occidental Punta Cana

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Occidental Punta Cana
Plana Punta Cana
DO Punta Cana
Südl. Dom. Republik. Dominikanische Republik

Hotelzimmer Occidental Punta Cana

Lage & Umgebung

Hotelbewertungen Occidental Punta Cana

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Guest reviews (2 reviews)

  • 2/10

    “Leider ist das Hotel sein Geld nicht wert.”

    Das einzige was wir an diesem Hotel wirklich gut fanden, war der Poolbereich und der Strand. Das war wirklich sehr schön. Es gab drei Poolbereiche, sowohl für Leute die es etwas lauter und wilder mögen als auch für die, die es etwas entspannter mögen. Ansonsten können wir nicht viel Gutes über das Hotel berichten. Leider war der Service oft unfreundlich, wenig verständlich (weil nur sehr wenig Personal Englisch konnte, sondern nur spanisch), dadurch wurden wir auch häufig nicht beachtet und manchmal auch einfach ignoriert, weil die uns vermutlich nicht verstanden haben. Zudem waren die sehr unaufmerksam. Man konnte 45min beim Abendessen sitzen und man wurde nicht angesprochen, ob man etwas zu trinken möchte. In den ersten Tagen hat es in unser Zimmer geregnet und zudem sind da viele kleine Ameisen gewesen. Nachdem wir uns an der Rezeption gemeldet haben, wurde uns gesagt, dass jemand kommt um sich das anzuschauen, aber es kam nie jemand. Wir mussten alles selbst sauber machen. Nach dem dritten starken Regen und den dritten Mal beschweren und mit Videobeweis haben wir ein neues Zimmer bekommen. Da war es dann etwas besser. Die Animation war insgesamt vorhanden und sicherlich auch gut, aber auch dort gab es eine Sprachbarriere. Fast niemand konnte Englisch. Alles wurde auf Spanisch gemacht. Schade, weil man da fast immer wie so ein Dulli daneben stand und nichts verstand. Beim Abendprogramm kommt aber sicherlich jeder auf seine Kosten. Das Essen war sehr eintönig und oftmals auch nicht lecker. Insgesamt war es im Essbereich nicht sauber, der Boden war schmierig, die Stühle ebenfalls. Leider befanden sich auch oftmals noch Essensreste vom Vortag auf dem Boden oder unter den Bänken. Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

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  • 3/10

    “Service war nicht gut”

    Mit den Zimmer waren wir einigermaßen zufrieden. Der Tresor die Tasten waren so schwer zu drücken das wir schon ein Gegenstand dafür genutzt haben. Die Bedienung war nicht gut man hat beim essen Cola oder Wein bestellt das haben wir oft nicht bekommen manchmal sogar wasser erst wenn wir fast fertig waren mit dem essen. Gibt man allerdings Trinkgeld am ersten Abend sind die aufeinmal freundlich. Wir geben nunmal erst hinterher Trinkgeld

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