GR73400 Kissamos
Kreta West Griechenland
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Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften lädt zum Verweilen ein. Die Zimmer verfügen über ein Queensizebett und ein Sofabett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, Sat-TV und WiFi (ohne Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und ein Telefon vorhanden. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Wir arbeiten daran, diese so bald wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Das Frühstück war einfallslos, immer gleich. Es gab für alle Frühstücksgäste nur einen Kaffeevollautomat. Keine Nüsse, keine Haferflocken, nur selten dunkles Brot. Teilweise gab’s kein heißes Wasser, so dass man abends nicht duschen konnte.
Show moreWir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht und auch erhalten. Nach einer Nacht sollten wir in ein schlechteres Zimmer umziehen (eingeschränkte Sicht). Das Argument des Hotels war, dass unser Zimmer eine sea view room sei, was nicht der Fall war. TUI unterstützte das Hotel und meinte ein Zimmerwechsel sei zumutbar. Das deutsche Reiserecht sieht das anders! Ein erzwungener Zimmerwechsel während eines laufenden Urlaubs stellt grundsätzlich einen Reisemangel dar, weil ein Umzug innerhalb des Hotels ist mit erheblichem Organisationsaufwand, Packen und dem Verlust von Urlaubszeit verbunden ist. Wenn TUI seine Gäste nicht unterstützt, sondern lieber die organisatorischen Fehler des Hotels lösen möchte, ist es ratsam, nicht bei TUI zu buchen. Rezeption: Personal teilweise SEHR unfreundlich und unprofessionell.
Show moreFreundlich, Deutschsprachig, Sauber
Show moreRuhiges, überschaubares Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Frühstück mit deutlich Luft nach oben. Leider kein Restaurant im Haus.
Show morePlus - Wir hatten Bedenken, weil in der Beschreibung von \"Queensize-Betten\" die Rede war. Zu unserer positiven Überraschung waren die Betten mind. 1,60 m breit wenn nicht 1,80 m. Hervorzuheben ist aber besonders das freundliche und hilfsbereite Personal von Rezeption, Buffet, Zimmerservice und Pool! Minus - Leider hat sich das Abflusssystem in GR seit Jahrzehnten nicht verändert, so dass man gebrauchtes Toilettenpapier im Mülleimer entsorgen muss. Dafür kann TUI aber nichts ;-). Empfehlung: Zimmer unbedingt mit Meerblick (nicht seitlich) buchen, die Reiseanforderungen für diese Beschreibung ist eh ein Witz, aber da die N90 unmittelbar am Hotel vorbeiführt, wäre die Straßenseite nicht empfehlenswert.
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