Mitsis Summer Palace Beach Hotel

Völlig in die Jahre gekommene und schlecht gepflegte Zimmer. Betten und Lautstärke katastrophal. Das Gebäude weist erhebliche Mängel und Schimmelbildung auf.

Sehr freundlich!

Im Hauptrestaurant eher auf Kantinen Niveau, im ala Cart Restaurant MED hingegen sehr gute Qualität.

Sauberkeit schlecht, diverse Schäden an Gebäuden und Fassaden. Max. 3 Sterne Niveau in Griechenland.

Sauberkeit schlecht, Kloaken Geruch im Zimmer und Bad. Betten völlig durchgelegen, diverse Schäden im Zimmer, extrem hellhörig. Max. 3 Sterne Niveau in Griechenland.

Neuer Poolbereich schön!

Zimmer sind alt. Wasser fliesst schlecht ab. Zu wenig Wasser im Kühlschrank. Sonst war es ok. Blick aufs Meer war sehr schön

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Die Lage des Hotels ist sehr schön. Essen und Getränke konnte man fast überall bekommen.Leider gibt es dort leider sehr viele Russen die gar kein benehmen hatten.Einige haben sogar benutzte Binden neben der Liege im Sand vergraben (Ekelhaft)oder ihren müll. Ansonten war alles OK .

Immer Freundlich und Hilfsbereit

Sehr gutes Essen

Sauberkeit OK,Hotel etwas abgewohnt aber OK

Etwas abgewohnt

Der Pool und Poolbereich ware sehr mickrig und schon um 6 Uhr war alles von Russen reserviert worden

Zimmer renovierungsbedürftig, aber sauber und gepflegt, Anlage insgesamt sehr schön, Strand eher mittelmässig, Liegestühle und Schirme ausreichend, sehr dicht gestellt, und dringend erneuerungsbedürftig

Sehr guter Service in allen Bereichen

Sehr gut, abwechslungsreich, frisch, Büffet: wurde sofort nachgelegt, ständig gesäubert und in Ordnung gebracht

Sehr gepflegt und sauber

dringend renovierungsbedürftig

sehr schön aber nicht genutzt

Schönes Hotel. Türen und Fenster schließen nicht. Die Toilettenspülung ist undicht und der Abfluss unter dem Waschbecken wurde mit Toilettenpapier abgedichtet

Sehr freundlich und zuvorkommend. Verständigung auf Deutsch oder Englisch völlig problemlos.

Für jeden etwas dabei, sehr lecker. Alles immer frisch zubereitet und es sind auch immer landestypische Speisen im Angebot.

Sehr sauber, müsste mal renoviert werden. Die Türen und Fenster schließen sehr schlecht.

Sehr sauber, müsste mal renoviert werden. Die Türen und Fenster schließen sehr schlecht.

Sehr schön und sauber. Wird auch unter Tags immer wieder gereinigt. Liegen und Sonnenschirme sind im sehr gutem Zustand.

Sehr viele Stiegen, wenig Lifte, nichts für Familien mit Kleinkindern. Dafür schöne Poolanlagen zwischen den Wohnbereichen und alles sehr übersichtlich. Am Abend eher wenig Sitzmöglichkeiten bei den verschiedenen Bars.

Sehr zuvorkommend, leider schlechte Deutschkenntnisse obwohl als Deutschsprachig gekennzeichnet.

Gute Küche reichhaltig und immer wird sofort nachgebracht, wenn etwas fehlt.

Für die Anlage in Ordnung da sie sehr weitläufig ist und viele Zimmer durch relativ wenig Personal betreut wird.

In die Jahre gekommen, jedoch funktionell und gute Klimatisierung. Schönes grosses Zimmer erhalten.

Pool aufgrund der Hanglage etwas schwierig jedoch dafür mehrere kleinere Pools zwischen den Unterkünften. Ist in Ordnung so.

Definitiv weit entfernt von 5 Sterne ... man sollte reichlich Trinkgelder zur Hand haben um einen guten Service zu bekommen

Ohne entsprechendes Geld ist der Service mittelmäßig

Größtenteils ok

Außen hui innen naja

Deutlich Renovierungsarbeiten nötig aber einigermaßen sauber

Der war sehr neu restauriert und gut

Die Lage am Berg ist sehr schön. Insbesondere die Möglichkeit alle Mahlzeiten auf der Terrasse mit tollem Blick - von einer gewissen Höhe - auf das Meer einzunehmen ist etwas besonderes. Der Strand ist schwierig: spitze Kieselsteine und nur ein schmaler Streifen zwischen Liegestühlen und Beginn des Wassers. Was man leider nicht machen kann sind ausgedehnte Strandspaziergänge.

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Wir waren als Familie da und die Meinungen gingen da sehr auseinander: von super toll bis geht so und "schmeckt nicht".

Es war sehr sauber und die Reinigungskräfte sehr nett. Es wurde täglich gereinigt.

Modernere Einrichtung wäre schön. Im Bad mit Toilette gab es keine Lüftung. Duschen in der Badewanne war schwierig.

Schön war, dass sich die Gäste auf verschiedene Pools sich verteilt haben. Die Infinity-Pools waren wunderschön.

Sehr schön, tolles Hotel! Neuer Hauptpool mit dicken Polsterliegen. Moderne Bar und a la carte Restaurants. Strandrestaurant und - Bar: guter Service und lecker

Ausnahmslos freundlich und zuvorkommend

Sehr gut. Auch für die Kinder.

Sehr gut.

Hatten ein paar Wasserflecken an der Wand. Der Putz viel an einer Stelle ab. Jedoch top Klimaanlage, schön gestaltetes Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick zum Meer, ruhig-sehr gut!

Sehr ansprechen gestalteter neuer Hauptpoolbereich. Rutschen wurden von den Kindern nur einmal genutzt, da die Übergänge der Rutschenteile wohl zu hart waren.

Unser Zimmer war stets sauber, auch der Balkon. Badetücher für den Strand/Pool wurden alle 2Tage ausgetauscht und waren im Preis bereits enthalten (erleichtert das Urlaubsgepäck). Leider waren die Liegen an den Infinitypools schon am Morgen mit Badetüchern belegt obwohl noch kaum Menschen da waren. Hier war es nur selten möglich, eine Liege zu bekommen. Aber das ist ja fast überall so - schade. Am Strand waren genügend Liegen ganztags verfügbar, sehr schön.

Das gesamte Servicepersonal war stets freundlich und zuvorkommend!

Die Verpflegung war abwechslungsreich und es gab immer auch landestypisches Essen.

Alles immer gepflegt und sauber

Unser Zimmer war gut in Schuss. Meinem Mann fehlte im Fernsehprogramm ein Sportsender (das ist wohl Männersache). Für mich war das deutsche Fernsehprogramm ausreichend - ich bin ja nicht im Urlaub um fern zu sehen!?

Immer aufgeräumt und sauber

Tolle Lage mit netten Personal. Schöne Poollandschaft. Ältere Zimmer aber täglich super gereinigt. Das Hotel ist für Kinder geeignet. Barrierefreiheit besteht nicht denn es gibt viele Treppen zum dennoch tollen Strandabschnitt

Super

Abwechslungsreich

Alles Top

Etwas älter aber ok und sauber

Klasse . Wir haben die Sharingpools an den Familienzimmern genutzt

Das Hotel liegt außerhalb von Kardamena, in einem Hotelkomplex weiterer Mitsis Hotels. Insgesamt eine große Anlage,von Außen architektonisch gelungen.Viele kleine Gassen mit Stufen, deshalb nur bedingt für Menschen mit Gehbehinderung geeignet.Es gab nur einen winzigen Fitnessbereich mit 4 Geräten, ein Gerät war defekt, es gab kein Fenster im Raum die Luft zum trainieren unzumutbar. Die Busverbindungen nach Kardamena und auch Kos sind super, der Bus hält direkt vor dem Hotel.Außerhalb vom Hotel waren die griechischen Umweltsünden deutlich zu sehen, überall lag Müll verstreut ,auch auf den Feldern, alte Autos usw. aber das kennt man ja - leider-.

Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und es gab nie Wartezeiten. Das Besteck hatte schon deutliche Gebrauchsspuren und auch die Sauberkeit von Geschirr und Besteck war nicht einwandfrei (5 Sterne Hotel!)Leider war es dem Service nicht möglich einen Esspresso im Restaurant zu servieren, der Gast konnte sich den Esspresso selbst an der Bar holen und dann mit in das Restaurant nehmen-Service? Wir konnte keine Erklärung dafür erhalten, warum es nicht möglich war. Pool Handtücher gab es gegen eine Kaution von 20 € pro Tuch.

Man darf hier kein Gourmet Essen erwarten aber es war für jeden Geschmack etwas dabei, Salate, Desserts, abwechselnde Fleisch-und Fischgerichte.Der Abend im griechischen Restaurant war eher enttäuschend, bereits bei der Bestellung waren typische griechische Speisen wie Lamm und Fisch nicht erhältlich, jedenfalls war das Essen kein Erlebnis weder für den Gaumen noch vom Ambiente.

Die Zimmer waren sauber, das Personal hat auf Wunsch auch noch einmal nachgeputzt. In der gesamten Anlage war man stets um Sauberkeit bemüht, leider wurden die Getränke oft in Plastikbechern ausgegeben, diese fanden sich dann im Gelände und am Strand wieder.

Das Zimmer war frisch gestrichen, geräumig. Die Dusche sehr schmal und das Personal konnte den Abfluss nicht reparieren, da wurde einfach ein Handtuch vor die Dusche gelegt,falls das Wasser aus der Dusche herauslaufen sollte (5 Sterne Hotel!)An einem Bett waren deutliche Schimmelspuren, nach Beanstandung wurde hier noch einmal nachgeputzt und nicht das Bett getauscht! An den Fenster fehlten Haken, um die Fensterläden zu arretieren-gerade bei starkem Wind wäre es sehr hilfreich.

Es gab mehrere Pools in der Anlage, der Chlorgeruch war deutlich wahrnehmbar.

Es werden täglich Handtücher gewechselt(muss nicht unbedingt sein). Täglich wird auch geputzt - ebenso in der Lobby. Da ist es sehr glatt, man sollte unbedingt beim laufen vorsichtig sein. Rezeption immer freundlich.

Einwandfrei, immer freundlich und sehr aufmerksam. Keinerlei Kritikpunkte. Wir können nur "positives" über das Personal berichten

Sehr, sehr wohlschmeckend. Sehr viel Auswahl und absolut ausreichend. Für jeden Geschmack was dabei. Ordentlich angerichtet.

Sehr sauber und hell und freundlich eingerichtet.

Haupthaus ist etwas in die Jahre gekommen, aber kein Kritikpunkt. Überwiegend Badewannen (Duschen wären besser), die ziemlich tief zum einsteigen sind. Für ältere Gäste etwas unvorteilhaft

Pools gibt es mehrere verteilt in der Anlage. Es lohnt sich auf jeden Fall ein Spaziergang in der großen Anlage.

Hotel ok. Familienzimmer ok. Hätten uns eine nähere Lage am Pool gewünscht. Aus dem Restaurant ein toller Blick auf das Meer

Das Personal war sehr freundlich und sehr nett auch zu den Kindern

Das Essen war abwechslungsreich, nur die Wurstauswahl war eher mau (Salami nur 2x in 10 Tagen)

Hotel und Zimmer waren sehr sauber

Das Bad war nicht mehr auf dem neusten Stand, Betten bequem

Unser Zimmer lag recht weit von den Gemeinschaftspool entfernt

Zu empfehlen,ruhig,familienfreundlich,tolle Lage,nettes Personal, schöne Anlage, Animation nicht aufdringlich und immer guter Serviceleistungen

Nett

Sehr gute Auswahl

Sauber

Akzeptabel

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Das Hotel ist das letzte der Mitsis-Kette auf der Insel Kos mit einer traumhaften Lage. Die Zimmer sind terassenförmig angeordnet. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt.

Alle im Hotel sind ausgesprochen höflich und nett. Die Reinigungskräfte bemühen sich jeden Tag die Zimmer wieder auf Hochglanz zu bekommen.

Täglich welchselndes Menü.

Hotelanlage war sehr sauber.

Zimmer war auch sehr sauber.

Pool und Poolbereich wurde täglich gereinigt.

Schönes Hotel, mit sehr nettem Personal und in gutem Zustand. Haupthaus etwas hellhörig. Ausstattung und Zustand Bad verbesserungswürdig.

perfekt! Jederzeit jemand da, niemals genervt oder ungeduldig.

Sehr abwechslungsreich und frisch.

Sauberkeit nicht zu beanstanden. Haupthaus etwas hellhörig. Ausstattung und Zustand Bad verbesserungswürdig.

Völlig in Ordnung, Ausstattung besser als erwartet.

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Tolle Lage schöner Strand Meerwasser pools waren auch für unsere Kinder sehr gut geeignet. Rutschen pool tolle Abwechslung.

Super sofort ein anders Zimmer bekommen

OK sehr zuckerhaltig

Alles sauber und in schuss

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Das Hotel war sehr sauber, tolle Lage mit Blick auf das Meer, das Meer und der Strand sind toll, Das Essen war sehr abwechslungsreich und gut.

Der Service war gut und sehr freundlich. Leider war die Rezeption nicht sehr freundlich und hilfsbereit. Egal welche Anfragen gestellt wurden würde es ignorier. Was sehr schade ist.

Das Essen ist immer in Buffet Form, es gibt einige Stationen an denen es frisch zubereitet wird, alles ist sehr lecker, ausreichend und Abwechslungsreich. Wir waren 14 Tage vor Ort und waren sehr zufrieden

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Sehr sauber und gepflegte Anlage

Den Pool haben wir kaum genutzt, da wir hauptsächlich am Stand und im phantastischen Meer waren.

Das Hotel liegt außerhalb von Kardamena. Es fährt jedoch ein Bus zum nächsten Ort, als auch nach Rodos Stadt. Die Fahrpreise sind sehr günstig, die Busse in einem guten Zustand. Das Hotel befindet sich selbst an einem Berg und es gibt daher große Höhenunterschiede zu überwinden, vor allem durch Treppen und teilweise durch Fahrstühle. Menschen die nicht 100% mobil sind, sollten es nicht in Erwägung ziehen. Diese Anlage besteht aus diversen separaten Wohngebäuden die schön und natürlich angelegt sind.

Leider hatten wir vermutlich Pech. Die Kellner waren bis auf eine einzige Ausnahme nicht motiviert, Getränke wurden nur auf Nachdruck gebracht und teilweise wurden Sie patzig. Die Restaurantleiter erkundigten sich nach den Problemen und waren sehr freundlich. Lediglich der Kellner im italienischen Restaurant war sehr positiv, freundlich und es gab an nichts zu bemängeln. Dementsprechend ist sein Trinkgeld ausgefallen.

Im Vergleich zu Mitsis Grand Hotel in Rhodows Stadt und Mitsis Faliraki Beach konnte dieses Hotel nicht mithalten. Das Buffet war eher klein. Wenn auch die Speisen lecker waren. Die Auswahl an Themenrestaurants waren nicht gegeben.

Für Griechenland ein guter Zustand und Einrichtung.

Für Griechenland ein guter Zustand und Einrichtung.

guter Zustand

Das Hotel sollte Familienfreundlich sein? Überall Treppen, kein Kinderbuffet, daher konnten sich die kleineren Kinder nicht selbst bedienen. Im Katalog Sand/Kiesstrand war aber nur Kiesstrand. Die Animation konnte man vergessen. Am Morgen und Mittag eine halbe Stunde und sonst musste man in ein andere Hotelanlage um bei einer Animation mit zumachen. Das stellt man sich vielleicht etwas anders vor. An den Pools keine Musik, alles zu ruhig für unseren Geschmack. Die scheiß Handtuchreservierung sollte strenger kontrolliert werden. Wenn man mit Kindern zu spät dran ist, bekommt man keinen Platz mehr sowohl am Strand als auch bei den Pool's.

Das war sehr zufriendenstellend.

War lecker und eine große Auswahl. Für ein all inclusive gab es nicht sehr viel Snacks an den Poolbars.

An manchen Ecken ist es Renovierungsbedürftig.

Das Bad und vorallem die Dusche oder Badewanne sind Renovierungsbedürftig. Vor allem bei 5 Sterne.

Zuviel Salzwasserpoole. Das Wasser war viel Salzhaltiger als das Meer selber.

Das Summer Palace ist in einem desaströsen Zustand. Mir unerklärlich wie es uns empfohlen werden konnte. Wir konnten dan vor Ort, binnen 24 Stunden - Dank an Herrn XX - das Hotel wechseln. In unserem Zimmer war der Schimmel 1 cm dick auf den Wänden - das Bad erwähne ich hier nicht extra.

nach dem Wechsel in das Nurida Beach war alles super

perfekt

perfekt - ausser sehr schlechtem WLAN

in ordnung

schön und großzügig

Standort war ruhig und sauber genug um super Ferien zu ermöglichen. Pool und poolaustatung war auch in Ordnung. Die Familiezimmer mit Mehrblick war perfeckt für unsere Familie von 4 Personen. Abendunterhaltung war meider mehr als begrenzt.

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Super Anlage, da alle 4 Mitsis Hotels direkt nebeneinander sind und dadurch alles sehr weitläufig ist! Die Lage und der Blick aus dem Summer Palace ist unübertroffen, direkt am/ über dem Meer.

Sehr freundlich und immer bemüht, zu helfen.

Könnte abwechslungsreicher und reichhaltiger sein.

Im Großen und Ganzen alles vorhanden, alles aber schon etwas älter, teilweise abgenutzt. Fitness-Studio extrem klein.

Auch hier gilt: alles schon etwas älter, besonders das Badezimmer mit Badewanne ist abgenutzt.

Ist ok., jedoch im Vergleich zu den anderen Hotels wesentlich kleiner. Wir waren immer am Strand.

Es sind leider zu viele Plastikbecher im Einsatz, hier könnte man mehr auf die Umwelt achten. Das Hotel ist mit mehreren Hotels in einer Anlage, so dass man auch die kulturellen Angebote abends dort nutzen kann. Außerdem wurde uns gesagt, dass wir das Schwester-Hotel Ramira in Kos besuchen und dort auch essen und trinken können. Das haben wir zweimal getan und es sehr genossen.

sehr freundlich

etwas wenig Abwechslung, das Wasser, welches serviert wurde, schmeckte gechlort

sauber und gepflegt

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Toll waren das wählbare griechische und italienische Restaurant. Pools im Familienbereich sind super. Safe im Zimmer mit Schlüssel ist schwachsinnig! Schnorcheln am Strand geht super.

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sehr saubere, wunderschöne Anlage, viele Pools ( auch auf verschiedenen Ebenen ), Meerwasserpool, Anlage mit anderen Hotels der Mitsis - Kette

keine Beanstandungen - alles top, Reparaturen erfolgten umgehend

abwechslungsreich und vielfältig, coole Cocktails ;-)

sehr guter, NICHT abgewohnter Zustand

ebenso top

sehr angenehm, in der 2. Woche kein Reservieren der Liegen mehr mgl. durch Handtücher in den frühen Morgenstunden ( sehr gut )