Mitsis Alila Resort & Spa

Tolles Hotel mit unglaublichem gastronomischen Angebot . Der Hotelkomplex ist sehr groß, aber gut strukturiert. Diverse Spezialitätenrestaurants laden zum individuellen Speisen ein. Die Wege zum Strand sind kurz. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Creperia hat es meinem Sohn besonders angetan: frische Waffeln und Crêpes deftig oder süß ganz nach eigenem Geschmack. Das Hotel ist sehr sauber. Leider durch die Bauweise etwas hellhörig, aber das gehört zu Griechenland auch einfach dazu. Wir würden jederzeit wieder dort Urlaub machen.

Immer freundlich und hilfsbereit. Wirklich eine tolle Servicemannschaft.

Besser geht es nicht

Das Bad war leider etwas renovierungsbedürftig

In Ordnung- hohes Niveau für Griechenland

Überschaubar, allerdings sind wir auch lieber im Meer.

Das Zimmer (Privat Pool) war sehr modern eingerichtet, von der Größe her ausreichend und gut mit Stauraum ausgestattet. Hier gibt es keine Verbesserungsanregungen.

Der Service in den Spezialitätenrestaurants war sehr gut, die Kellner hilfsbereit. Im Hauptrestaurant und an den Bars variierte das stark nach Personen. Teilweise waren die Kellner genervt, gestreßt und haben bei Fragen noch nicht einmal den Gast angeschaut, geschweige denn eine Antwort abgewartet. Die Wartezeiten an den Bars betrugen teilweise 15 Minuten bis mal ein Kellner vorbei kam

Die Spezialitätenrestaurants waren sehr gut. Das Hauptrestaurant ist nach meiner Ansicht keine 5 Sterne wert, da es innerhalb der 2 Wochen wenig Abwechslung gab. Immer das selbe Angebot an Obst und Salat und keine regionalen Besonderheiten. Auf Kinder ist das gesamte Hotel nicht wirklich ausgerichtet (abgesehen von dem kleinen Pool und dem Miniclub) und das hat sich auch in den Speisen gezeigt. Auf die Wünsche von Kindern neben Pommes und Nudeln wurde nicht eingegangen. Es war für diese eine eher einseitige Ernährung.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr kleiner Poolbereich, wir waren froh, den Privatpool zu haben. Das Kinderbecken ist auch sehr klein und gerade für die Kleinsten durch die integrierte Rutsche nicht geeignet. Spielen im Wasser ohne aufzupassen durch Kinder von den beiden Rutschen umgestoßen zu werden, war nicht möglich. Auch der zeigte sich, dass das Hotel nicht unbedingt auf Kinder eingerichtet war.

Das Hotel hat eine gute Lage und ist gut zu erreichen. Auch zu anderen Orten der Insel ist es nicht weit. Einige Geschäfte sind in der Nähe.

Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit

Sehr abwechslungsreich, auch durch die a la Card Restaurants

Sehr guter Zustand des Hotels. Wir haben keine Beanstandungen gefunden

Zimmer und Einrichtung sehr sauber und toll eingerichtet

Kein Kommentar

Alles war perfekt, ehrlich! Schöner und traumhafter als auf den Fotos. Wir wären am liebsten geblieben! Klinisch sauber, super Lage am Strand mit kostenlosen Liegestühlen. Personal super freundlich, zuvorkommend und höflich, fast freundschaftlich und man hat das Gefühl, ein wirklich willkommener Gast zu sein. Vorbildliches Corona-konzept.

Uns fehlten die Worte- der beste Service und das netteste Personal ever (schon viiiiiiel gereist!). Fast wie eine Familie.

Corona-bedingt wurde das Buffet ausgegeben, nachdem man trotzdem schauen und zeigen oder "bestellen" kann. Zusätzlich umfangreiche Themenrestants, die wir aber wegen des abwechslungsreichen haupt-buffets gar nicht voll genutzt haben.

Klinisch rein, alles super. Keine Beanstandungen.

Ein Traum! Der Meerblick von oben ist atemberaubend, es lohnt sich so zu buchen.

Gemessen am Gesamteindruck des Hotels fällt die Poollandschaft etwas ab. Es gibt nur 2 Pools, jeweils mit Salzwasser, was (Anfang Oktober) kälter als das Meer ist. Ein Kinderpool und einen hauptpool. Wir waren aber ohnehin lieber direkt am hoteleigenen Strand und haben auch dort immer einen Platz mit Liegestühlen bekommen. Einmal haben uns die lifeguards auch den Platz frei geräumt, da dieser stundenlang nur mit Handtüchern "besetzt" wurde.

Super Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.Sehr vielseitiges Essensangebot Super Lage,direkt am sauberen Strand.,Kurzer Transfer- einfach perfekt

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und immer gut gelaunt

die Verpflegung in diesem Hotel war der absoulute Knaller- man konnte den ganzen Tag unter verschiedenen a la card Restaurants oder Büffet wählen. Das Essen war geschmacklich sehr gut.

Im Hotel und in der gesamten Anlage war alles sehr sauber

Die Zimmer sind sehr schön, alles hell und freundlich und sehr groß mit viel Ablagefläche. Im Bad gab es eine Dusche und eine Badewanne.

Kein Kommentar

Sauber und ordentlicher Gesamteindruck der Anlage. Mit den neuen Anforderungen stellenweise Überfordert und somit zu wenige Personal im Einsatz. Dieses hat sich aber Mühe gegeben.

Stellenweise genervt und überfordert von den neuen Bestimmungen - zu wenig Personaleinsatz

Gut

Gut

Gut

Gut

Sehr schönes Hotel. Lobby beeindruckend, Restaurants sehr schön, Zimmer schön und Sauber, erste Abwohungserscheinungen werden langsam sichtbar

Hervorragend! Haben noch selten solch freundliches und kompetentes Personal erlebt. Außergewöhnlich gutes Englisch, egal in welchem Bereich. Man fühlte sich überall sehr wohl. Hier hat man sehr gerne Trinkgeld gegeben, einfach weil man auch das Gefühl hatte, dass das Personal nicht deswegen gespielt freundlich war, sondern wirklich ehrlich. Definitiv das große Asset des Hotels.

Hauptrestaurant gut. Aufgrund Corona wurde am Buffet vom Personal ausgegeben. Das hat gut funktioniert, auch wenn wir uns normalerweise natürlich lieber selber nehmen würden. Qualität und Geschmack gut, tendiert aber zur Wiederholung. Aber kein Problem, da es eine große Auswahl an Spezielrestaurants gibt. Achtung: gleich bei Ankunft reservieren! Diese waren wiederum hervorragend. Am besten hat uns das griechische und asiatische geschmeckt.

Sauberkeit überall sehr gut

Leichte Abnutzung erkennbar (Farbe blättert leicht ab an der Tür etc.) aber nichts tragisches. Sauberkeit wunderbar. Sehr bling bling (weiß-silber). Wenn einem das gefällt, umso besser.

Wir baden lieber im Meer und der Pool hat uns nicht wirklich überzeugt. Eher klein (für die Größe des Hotels) und quadratisch. Dazu gab es noch einen Kinderpool mit Rutschen. Hier hätte ich mir einen beschatteten Bereich für Baby gewünscht.

Wunderschön am Meer gelegenes Hotel mit Kieselstrand (Badeschuhe empfehlenswert). Weitläufige Anlage mit vielen Plätzen zum Relaxen. Kleiner Laden für Mitbringsel, Lebensmittel und was man sonst braucht oder vergessen hat. Spezialitätenrestaurants sehr empfehlenswert. Man fühlt sich rundherum wohl. Kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!!!

Der Service und das Personal waren herausragend trotz aller Auflagen in der Coronazeit. Alle Angestellten des Hotels tragen Masken. Zum Essen wird man an den Tisch gebracht und der Kellner nimmt gleich die Bestellung für die Getränke auf. Beim Essen war immer jemanden zur Stelle um die gewünschten Gerichte auf den Teller zu bringen, da man das selbst nicht darf. Das Servicepersonal verdient ein besonderes Lob, ein toll funkionierendes Team, in dem offensichtlich jeder alles macht (z.B. stand selbst der Sous Chef hinter der Theke und hat Salat für die Gäste aufgetan).

Abwechslungsreich und für jeden etwas dabei.

Sehr gepflegt und sauber.

Alles vorhanden was man braucht inklusive kostenloser Minibar.

Schöne Liegen, Kellner bringt Getränke und alles sauber, auch der Pool ist sehr schön, mit Meerwasser.

Im gesamten schönes Zimmer, es könnte etwas moderner sein . Die Mini Bar wurde immer aufgefüllt der Kaffee ist top im Zimmer , das Zimmer wurde immer sehr sauber gemacht.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Wegen Corona etwas eingeschränkt aber qualitativ sehr gut und lecker, die Pizza am Strand ist der hammer

Alles gut

Könnte moderner sein aber ist trotzdem gut

Für mich etwas zu klein aber sonst ist er schön

sehr komfortables Hotel, tolles a la Carte, Top-Service. Pools zu klein für die Größe der Anlage, 3 Dekopools dürfen nicht genutzt werden. Für uns persönlich zuviel "Schickimicki". Da wir umgebucht wurden, wie einige andere auch, sicherlich deutlich mehr "normale" Menschen als üblich. Ansonsten viele Gäste die sich möglicherweise "für etwas besseres" halten und sich nicht benehmen können. Insgesamt sehr gutes Hygienekonzept. Das Hotel war nachher leider zu 100% belegt (durch mehrere Aussagen des Personals bestätigt / nicht max. 70% wie angekündigt). Dies führte dazu, dass viele Gäste sich nicht an Abstandsregeln gehalten haben. Trotzdem: wir haben nie ein besseres Hotel in dieser Qualität erlebt... Holzliegen, sehr gemütlich (leider schnell belegt), Top-Rezeption, sehr gute Englischfähigkeiten, tolle erlebte Situation: Wir haben spät Abends für den nächsten Ausflugstag "Kehrpakete" bestellt. Bekommen haben wir 1A gepackte Kühtaschen mit Wasser, belegte Brötchen, Kuchen und Obst. TOP!!!

Unfassbar bemühtes und nettes Personal. Das war mit das Beste am Urlaub

Corona: nachvollziehbarer Weise lange Wartezeiten, da das Essen vom Personal ausgegeben wurde.Das Buffet durfte von den Gästen nicht angefasst werden. A la Carte Restaurants absolut 5 Sterne. Sehr beliebt. Mindestens 3 Tage Vorlaufzeit für reservierungen. Hauptrestaurant mit Einschränkungen, aber eben nachvollziehbar aufgrund der Hygienemaßnahmen.

sehr sauber, top Zustand

Minibar wurde täglich aufgefüllt, Markengetränke (Pepsi, 7Up, Wasser, Bier)

etwas zu klein und zu wenig (1x Allgemein, 1x Kinder), aber sauber. Salzwasser in Kombi mit Rutsche hat die Fingerkuppen sehr vieler Kinder zerstört, was uns nicht sonderlich aufgeregt hat. Abends mal Fettsalbe oder Bepanthen, dann ging es auch wieder. Muss man nur wissen. Es gab aber einige andere die sich sehr darüber aufgeregt haben. Wir fanden Salzwasser die deutlich ökologischere Variante.

Ein super gepflegtes Fünf-Sterne-Hotel mit einer tollen Lobby einer tollen und großzügigen Frühstücks & Lunch Bereich sowie 8 verschiedene Restaurants sowie eine Weinbar eine Champagner bar

Sehr zuvorkommend und höflich

Sehr reichhaltig und durch die Anzahl der Restaurants eine gute Auswahl von verschiedenen Gerichten.

Der Zustand des Hotels entspricht der fünf Sterne Kategorie

Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt, die Betten waren sauber und noch nicht durchgelegen

Alles im 5 Sterne Bereich

In den Restaurants gab es eine Kleiderordnung. Bei Männern waren lange Hosen. vorgeschrieben es wurden aber Männern mit kurzer Hose die teilweise schlabbrig waren reingelassen. Sehr enttäuschend. 5 Tage bevor das Hotel schloss, war das Frühstückangebot schon reduziert.

Kein Kommentar

zu sehr international, zu viel auf Engländer ausgerichtet. Habe die griechische Küche vermisst. Die Themenrestaurants waren immer ganzbfrüh ausgebucht; sodass man keine Chance hatte ,einen Tisch zu bekommen.

Kein Kommentar

obwohl wir die Handtücher aufgehängt hatten , wurden sie jeden Tag gewechselt.

Kein Kommentar

Das Hotel ist insgesamt top. Einen Punkt, den man verbessern könnte, wären die Palmen am Strand. Das Nachbarhotel hat deutlich schönere, gesündere, kräftigere Palmen. Ist aber erstens nicht wesentlich und zweitens eine subjektive Einschätzung.

Sehr zuvorkommend.

Sehr vielfältig. All inclusive bietet wirklich viel Auswahl. Negativ: manche Gäste nutzen dies aus und lassen viel Essen und Getränke einfach stehen.

Sehr gepflegt

Modern und weitestgehend ohne nennenswerte Gebrauchsspuren. Wir hatten ein paar kleine Ameisen im und vor dem Bad, die aber eigentlich nicht besonders störten. HouseKeeping hat mit Insektenspray versucht, dagegen anzugehen.

Kein Kommentar

Sehr elegantes und geplegtes Hotel in sehr guter Lange. Schneller trasfer zum Fluhafen und kurze Distanz zur Altstadt von Rhodos. Das Hotel war in allen Bereichen außerordentlich gepflegt und sauber. Toller Blick auf's Meer und sehr ruhiges Zimmer.

Der Service war überwiegend sehr gut und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings kam es teilweise beim Essen (Spezialitäten Restaurants) zu Verzögerungen oder es wurde etwas vergessen (Nachschenken Geträke).

Ausgezeichnete Verpflegung, die keine Wünsche übrig ließ. Besonders die Spezialitäten - Restaurants waren hervorragend!

Alles ausgezeichnet.

Perfekt.

nicht genutzt

Wir waren direkt begeistert als wir in das Alila rein gelaufen sind. Es ist modern und doch durch das Holz sehr warm und herzlich. Der Empfang war herzlich und alle Mitarbeiter sehr kompetent und hilfsbereit! Das Hotel ist sehr gepflegt und übersichtlich, was wir sehr angenehm fanden. Obwohl das Hotel ausgebucht war hat man nie das Gefühl gehabt, dass es überlaufen wäre. Die Gäste haben sich über die Anlage verteilt. Der Strand- und Poolbereich war schön aufgeteilt und die Liegen waren sehr hochwertig (mit Lederpolstern). Die Anlage generell ist sehr hochwertig eingerichtet, gepflegt und sehr stilvoll. Wir haben uns in jedem Bereich des Hotels sehr wohl gefühlt!

Der Service war wirklich toll, jeder Mitarbeiter war höflich und zuvorkommend. Es blieb kein Wunsch unerfüllt! In jedem Bereich gab es Service, ob am Pool oder am Strand!

Über das Essen können wir wirklich nur eins sagen: Überragend! Alles Speisen waren qualitativ hochwertig und auch schön angerichtet (selbst am Buffet im Hauptrestaurant)!Die Themenrestaurants sind wirklich Weltklasse, wir waren mehrmals in den Restaurants und alles war wirklich top! Es ist auch für jeden Geschmack etwas dabei und auf jeden Wunsch (Unverträglichkeiten/Allergien etc) wird eingegangen. Wir könnten nicht mal einen Favoriten nennen, da es wirklich in allen Themenrestaurants, tolles essen gibt. Was wir mehr als empfehlen können ist morgens, statt ins Hauptrestaurant ins Burgerrestaurant /Ouzeri zu gehen, dort gibt es bis ca. 11 Uhr Brunch a la card (jedoch Adult only)! Dort kann man das Frühstück bei toller Auswahl in Ruhe genießen. Wirklich toll waren auch die Champagner- und die Weinbar, dort gab es wirklich gute Weine und Champagner (sehr Hochwertige)! Perfekt als Aperitif!

Überall im Hotel war es sehr sauber obwohl es komplett ausgebucht war. Das Personal war rund um die Uhr unterwegs um alles sauber zu halten. Der Zustand des Hotels ist außergewöhnlich gut, es ist sehr neu und alles sehr hochwertig.

Das Zimmer war sehr modern eingerichtet, sehr sauber und großzügig. Die Aussicht auf das Meer war atemberaubend schön! Jeden Abend wurde die Mini Bar gefühlt. Mann konnte sich sogar wünschen von was man mehr oder weniger haben will (einfach perfekt und nicht selbstverständlich!)

Der Pool war sehr schön angelegt und der Poolbereich war großzügig und sauber. Es gab immer freie Liegen, sodass man die Anlage wirklich genießen konnte :)

Ein sehr schönes stylisches Hotel, mit sehr gutem, freundlichem Personal. Das Essen war okay. Es waren leider immer wieder Urlaubergruppen da, die recht einnehmend und laut waren. Jedenfalls in der Nacht (2:30h) schritt das Hotelpersonal ein. Es handelte sich dabei nicht um jüngere Urlauber, sondern um solche des mittleren Alters.

Sehr entgegenkommend. Ohne Einschränkung.

Im Hauptrestautant sehr gut, allerdings mit wöchentlichem Turnus. Nach einer Woche wiederholten sich die Speisen. Die Themenrestauranzs wRen teils nicht so gut. Dies aber auch wegen der mangelnden klimatisierung (Mexikanisch) im Innenhof, der an sich sehr schön war.

Top! Sehr ansprechende Einrichtung und super sauber.

Sehr modernes angenehmes Zimmer. Es gab eine Dusche und zusätzlich eine Badewanne auf die wir lieber zugunsten eines zweiten Waschbeckens verzichtet hätten.

Sehr überschaubar. Der Strandbereich war wesentlich besser.

Ein sehr schönes Hotel, sicherlich eines der schönsten auf Rhodos! Schöner Strand, Sand mit Kiesel und sehr bequeme Liegestühle, Strandbar, Sportangebot wie Parasailing. Nette Abendunterhaltung.

Das Personal ist super nett und hilfsbereit! Einige sprechen sehr gut deutsch.

Kulinarisch ganz weit vorne! Es gibt eine Sektbar mit eurpäischen Sekten (z. B. Crémant), Weinbar (z. B. mit Bordeau-Weinen), Crêperie, Teatime mit frisch aufgebrühtem Tee, Frühstück beim Buffet oder à la carte, mehrere Themenrestaurants, Pizza aus dem Holzofen am Strand fast den ganzen Tag. Zum Geburtstag gab es ein Ständchen und gleich zwei kleine Torten.

Sehr sauber!

Sehr schöne großzügige Zimmer. Unbedingt mit Meerblick buchen, das lohnt sich!

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