Melia Llana

Hotelarmbänder waren eine Frechheit, diese erhalte ich bei uns höchstens bei einem Zeltfest und dort sollte ich es 14 Tage tragen.

Personal könnte freundlicher sein!

Essen war top

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Die Unterkunft ist wirklich schön. Und trotzdem dass gesagt worden ist, das Hotel sei ausgebucht, kam es einem nie so vor. Das Angebot an Aktivitäten ist sehr abwechslungsreich. Am Strand findet man Ruhe, während am Pool fast rund um die Uhr Unterhaltung geboten wird.

Das Personal ist sehr zuvorkommend, immer freundlich gewesen und hat gute Stimmung verbreitet.

Rund um die Uhr gibt es Möglichkeiten Essen zu sich zu nehmen. Es wurde sowohl einheimische als auch internationale Küche angeboten. Auch die Allergene waren bei vielen Nahrungsmitteln ausgezeichnet und wenn das nicht der Fall war, wurde einem gerne Auskunft gegeben.

Die Unterkunft war jederzeit und überall sauber.

Mein Zimmer war genau wie auf den Bildern des Hotels abgebildet und bis auf einen Hacken der nicht mehr in der Wand steckte gab es keine Abnutzungserscheinungen.

Während der eine Pool eher ruhiger war, war am anderen ab Mittags immer Animation angesagt. Für diejenigen die komplette Ruhe suchen ist der Strand der perfekte Rückzugsort. Da alle Bereiche nah aneinander sind, ist der Wechsel zwischen den Standorten kein Problem.

Die grundsätzlich ansprechende Hotelanlage liegt an einem tollen Strand, der gute Gesamteindruck wird jedoch durch die Bikini Beach Bar , bei der es sich um einen TechnoClub handelt, völlig zerstört. Die Musik hämmert mit heftigen Bässen teilweise bereits ab 11 h morgens und bis morgens um 4 h über den hoteleigenen Strand und beeinträchtigt nicht nur dessen Nutzung sondern auch die extra gebuchten Zimmer mit Meerblick. Der Balkon war nicht mehr nutzbar sobald die Musik lief, schlafen bei offenem Fenster ebenfalls nicht. möglich.

Sehr freundlich und bemüht, aber leider offensichtlich vom Besitzer des Bikini Beach abhängig- Unsere Beschwerde bezüglich des Lärms wurde ignoriert, da offensichtlich keine Verhandlungsmöglichkeit mit diesem besteht: Aussage der Rezeption , das ist ein unabhängiges Unternehmen, wir haben keine Möglichkeit darauf einzuwirken.

Große Auswahl am Buffet, immer sehr abwechslungsreich.

Leider ein Katzenproblem in der Unterkunft mit entsprechenden Geruchsbelästigungen. Die Katzen werden auch auf der Restaurantterrasse geduldet. Die Treppenaufgänge und Flure vor den Zimmern sollten auch regelmäßig gesäubert werden. Im Zimmer funktionierten teilweise die Abflüsse nicht, das Bett knarzte stark.

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An der Unterkunft gibt es nichts zu beanstanden. Es ist ein erstklassiges Hotel für einen gehobenen Aufenthalt mit vielseitigen Freizeitangeboten.

Alle Servicekräfte waren stets freundlich, aufmerksam und haben ihre Aufgaben zu unseren vollsten Zufriedenheit verrichtet.

Erstklassiges, vielseitiges, geschmackvolles und immer frisch zubereitetes Angebot.

Auch hier gibt es absolut nichts zu bemängeln.

Auch hier gibt es absolut nichts zu bemängeln.

Auch hier gibt es absolut nichts zu bemängeln.

Zimmer war ruhig und zentral gelegen. Am Strand Lärmbelästigung vom Bikini beach club schon nachmittags. Das Service Personal an der großen Poolbar war sehr freundlich und hilfsbereit.

Freundlich u. hilfsbereit

Hauptrestaurant war gut, Italienisches Restaurant könnte besser sein.

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Sauber und genügend Liegen vorhanden

Sehr ordentliche Anlage, Essen und Getränke am Pool sehr gut, sehr freundliches Personal, Essen am Buffet könnte etwas abwechslungsreicher sein.

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Das Hotel liegt sehr schön, in der windintensiven Zeit ist es jedoch relativ kalt und es gibt zu wenig Aufenthaltsmöglichkeiten im Innenraum

Die Rezeption kann kein Deutsch und z.T. ist auch Englisch problematisch

das Restaurant war ok, der Italiener ein Reinfall

alles ok.

alles ok

momentan kleine Bauarbeiten

Hotel allgemein sehr sauber. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier super aufgehoben. Abendveranstaltung einfach und eher langweilig gehalten. Unternehmungen sind in Hotelnähe gleich 0. Speiseangebot wiederholt sich ständig. Kaum Aschenbecher verfügbar.

Überwiegend freundlich

Hätte abwechslungsreichr sein können

Sauberes Hotel mit schönen Strand

Sauber aber nicht 4 Sterne. Safe ging nicht richtig zu. Modergeruch im Schrank.

Schöne Poollandschaft. All inclusive könnte erweitert werden.

Gebucht war Zimmer mit Garten. Bekommen haben wir ein Zimmer zur Nordseite, das im Garten nach 5 Metern durch eine Mauer begrenzt wurde. Bei einem Reisepreis von 7.000 € war das suboptimal!

sehr freundliches Personal

o.k.

o.k.

kein angemessenes Preis-Leistungsverhältnis

o.k., immer gab es ausreichend gute Liegen

Super Hotel in bester Strandlage tolle Zimmer unbedingt ozeanfront da bester Blick . Leider ist das Abend Programm nicht sehr abwechslungsreiche

Sehr zuvorkommend

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Nebengebäude, ruhig gelegenes und großes Zimmer im guten Zustand. Die Plätze im Essbereich waren ausreichend. Die begehrten Plätze im Außenbereich waren natürlich schnell besetzt.

Die Service -Leistungen waren insgesamt gut;es waren keine Beanstandungen erforderlich. Das Personal war freundlich, aufmerksam und für die Landesverhältnisse ausgesprochen fleißig.

Die Verpflegung war vielseitig und abwechslungsreich; Gemüse war manchmal etwas verkocht

Die Unterkunft einschließlich Essraum und Außenanlagen waren in einem guten und sauberen Zustand

Das Zimmer war sauber und in einem guten Zustand

Der Poolbereich wurde von mir nicht genutzt, sondern nur der Strandbereich. Dort war allerdings die Lautstärke der Musik vom Bikini- Club an den meisten Tagen nachmittags unerträglich laut. Wer gerne die Strandnähe sucht, sollte diesen, zum Hotel gehörenden Strandabschnitt mit Liegen und Sonnenschutz, möglichst meiden. Das ist der einzige nennenswerte, aber gravierende Nachteil dieser ansonsten schönen Hotel-Anlage.

Sehr schöne gepflegte saubere direkt am Meer gelegene Hotelanlage mit schöner Poollandschaft.Zimmer im super Zustand.

Super Service.Meiste Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Qualitativ hochwertig.Ein bisschen mehr Abwechslung oder Events wäre schön. Sehr geschmackvoll

Alles gut gepflegt und sauber

Sehr schönes sauberes Zimmer

Schön angelegter sauberer Poolbereich

Die Unterkunft war sehr ansprechend und zweckmäßig eingerichtet. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Die gesamte Anlage war sehr gepflegt.

Alle waren sehr zuvorkommend und freundlich.

Sehr breit gestreutes Angebot. Qualität 1a.

Alles bestens.

Alles bestens.

Alles bestens. Es war auch zu beobachten dass die Wasserqualität täglich geprüft wurde.

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Qualität der Getränke könnte verbessert und das Angebot alkolfreier Getränke (wie Saft oder Eistee) könnte ausgebaut werden.

Fast alle waren sehr freundlich.

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Ruhiges 4 - 5* - Hotel für gestresste Mitteleuropäer mit Super-Service. Sind jetzt schon zum 3. Mal dort gewesen. Gute Infrastruktur. Herrlich ruhiger Strand mit mehr als ausreichend vielen Liegen zum Entspannen. Es stören jedoch die vielen Engländer, die sich während unseres Urlaubs dort einfanden. Kein Benehmen und kein Stil, dafür Alkohol von morgens bis abends. Na ja, dank Brexit sind wir die ja bald los.

Super Service und sehr freundlichem Personal.

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Nicht neu, aber auch nicht abgewohnt. Exzellente Matrazen. Einfach zum Wohlfühlen.

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Sauberes, ordentliches, gepflegtes Hotel. Sehr viele Engländer,wenig Deutsche. Leider spricht das Personal keinerlei deutsch, was sehr schade ist. Man kommt nur mit Englisch weiter. Alles was man braucht vorhanden: Spa, Restaurant und Snackbar, 2 Spezialitätenrestaurants, Friseur, kleiner Shop zum Einkaufen. Auch für Rollstuhlfahrer geeignet, da Rampe vorhanden.

An der Rezeption leider nicht deutschsprachig, aber sehr nett und hilfsbereit und bemüht. Kellner bringen leider nicht mal ein Lächeln zustande und ziehen einem die Teller noch während des Essens weg. Man hat nicht das Gefühl sehr willkommen zu sein. Putzfrauen vergessen ständig Dinge wie Handtücher und lassen Zimmertür offen stehen, obwohl nicht in der Nähe. Positiv ist, dass die Koffer zum Zimmer gefahren werden und auch wieder abgeholt werden.

Im Hauptrestaurant immer große Auswahl. Salattheke, 2 Sorten Suppen, Gemüse, Fleisch, Fisch, sogar vegetarische Ecke. Leider wird nicht genug auf Allergiker geachtet. Morgens fehlte z.B.trotz mehrmaligem Hinweis ständig die laktosefreie Milch. Auch das Snackrestaurant hat jederzeit leckere Sachen.

Alles sauber und gepflegt. Auch die Gartenanlage wird stets gepflegt.

Sauber und gepflegt. Nichts auffällig beschädigt. Sehr guter Wlan-Empfang.

2 Pools, es fehlen manchmal im Pool ein paar Fließen, aber sonst i.O. Man bekommt eigentlich immer eine Liege ohne früh morgens reservieren zu müssen. Handtücher kann man jederzeit zwischen 9 und 17 Uhr wechseln.

Sehr gute Lage. Der weg zum Meer waren zwar etwas weiter, je nach der Lage vom eigenen Zimmer. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Es war auch täglich XXX von TUI im Hotel für eventuelle wünsche oder ausflugswünsche.

Sauberes Hotel mit sehr netten Personal.

Essen und Trinken war reichlich und sehr gut und abwechslungsreich.

Es war überhaupt nichts zu bemängeln.

Sauberkeit und Ordnung waren zur vollen Zufriedenheit.

Sauber und in einwandfreien zustand.

Sehr komfortabel, stilvoll. Die direkte Strandlage mit ansprechenden Strandliegen und Schirmen in ausreichender Anzahl (Reservierungshype nicht gewünscht, aber auch nicht notwendig) ergänzt den sehr positiven Gesamteindruck. Auch der geschützte Zugang zum Meer rundet das Entspannungspaket ab.

Sehr freundliches, motiviertes Personal.

Abwechslungsreich und lokal ergänzt.

Sehr gepflegt und auch laufend gewartet.

Kleinere Mängel wurden umgehend behoben. Sehr gepflegt und geräumig.

Sehr ansprechend und gepflegt. Allerdings wurde von uns der Strand bevorzugt.

Eine sehr schöne, saubere und weitläufige Anlage; die Chance auf ein ruhiges Zimmer ist hoch, der Erholungswert enorm;

Wir warten immer noch auf die vom Guide versprochenen Fotos der Schildkröten-Tour (gebucht über TUI); wir haben sogar den entsprechend höheren Preis im Vorfeld bezahlt.

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Das Hotel ist super, allerdings sind die Meerblick Zimmer nicht gerade zur Entspannung gedacht, wegen dem Bikini-Beach Club und dem neben Hotel. Die Musik ist dermaßen laut, diese Zummer sollten eigentliche billiger verkauft werden!!

Personal immer freundlich und nett.

Sehr sehr gutes Essen.

Keine Beanstandungen

Keine Beanstandungen, außer die Lautstärke

Sehr schöner Bereich, allerdings zu viele Englische Mitbürger die schon morgens um 11:00 voll trinken waren.

Sehr schönes neues hochwertiges Hotel in sehr guter Lage. 2016 im Dezember neu eröffnet, alles war auch heute noch im neuwertigen Zustand. Tolle große freundliche, helle und luftige Eingangshalle. Schneller unkomplizierter Check in und Begleitung ins Zimmer mit Erklärung von Besonderheiten. Sehr schöne und gute Restaurants. Ganz tolles Personal! Das Management trat nicht in Erscheinung, was aber auch bei dem tollen Personal nicht erforderlich war, also positiv gemeint. Dennoch hätten wir uns etwas Aufmerksamkeit sicherlich gewünscht. Wir waren dort zur Silberhochzeitsreise angemeldet und hatten auch vorher eine E-Mail Kommunikation mit dem Management. Leider ist hierauf vor Ort niemand eingegangen. Weder persönliche Worte noch eine kleine Wertschätzung in Form eines Grußschreibens erfolgten. Auch auf unseren Hinweis zum Check in und einer Anfrage auf ein verfügbares Upgrade blieben unbeachtet. Egal haben es dennoch sehr genossen dort.

Super freundliches und hilfsbereites einheimisches Personal. Motto: No Stress for you, its your Holiday. Wir haben uns sehr sehr wohlgefühlt. Perfekter Service zu jederzeit innerhalb der Anlage. Am Strand leider kein Service, also leider keine Strandbar (Nachbar Hotels haben eine solche) auch das WLAN war dort mehr als eingeschränkt verfügbar. Angeboten wurden Upgrades zu folgen Konditionen: Zimmer mit Blick in den Poolbereich ab 120€ pro Nacht über Swimup Zimmer +160€ pro Nacht große Suite mit Wirlpool + 200€ pro Nacht. Diese beinhalten dann den Status „The Level“ Guest mit einem eigenen abgetrennt Pool und Servicebereich. Nur hier bekommt man Auflagen auf den Liegen was wir ziemlich bedauerlich und nicht würdig für dieses Hotel empfanden. Wir sahen das Preis/Leistungsverhältnis als nicht gerechtfertigt für unseren Bedarf an. Auflagen auf den Liegen sollten aber auch für alle anderen (auch sehr gut zahlenden Gäste) am Pool und Strand zum Standart gehören.

Perfektes Essen zu jederzeit ausreichend und in Top Qualität verfügbar. Besonderes das Angebot an des Pura Vida Restaurants am Pool haben wir sehr genossen!!

Top gepflegte Anlage in allen Bereichen !!! Es gab nichts zu bemängeln. Es wird sehr genau darauf geachtet alles im Bestzustand zu behalten.

Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Innenhofblick, dieser ging nach außen also nicht in die Anlage sondern auf die rechte andere Hotelanlage. Das Zimmer war riesengroß mit Wohnzimmerbereich (Couch und 2. TV) das Schlafzimmer war abtrennbar und ebenfalls sehr groß. Eine kleine Minibar die alle zwei Tage gut neu aufgefüllt wurde. Ein sehr großes aber fensterloses Bad mit separater Dusche und separatem WC. Sehr guter und unauffälliger Roomservice. Alles TOP! Bitte beachten Sie zu Aufpreisen auch unseren Hinweis zu den Aufpreisen im Hotel im Bereich „Service“

2 große sehr schöne Süßwasser Pools mit sehr angenehmen Temperaturen und zu jederzeit super sauber! Eine Swimupbar im oberen Pool mit Musik und etwas Unterhaltung sowie eine Bar in unteren Poolbereich an der das Restaurant Pura Vida angeschlossen ist. Zwischen 17-18 Uhr wird hier der Tag bei Chillout Musik sehr angenehm beendet. Wir haben dies sehr genossen. Im oberen Bereich würden Balinsesische Rundbetten mit Auflagen für Paare angeboten die inkl. Häppchen und Sekt für 39€ pro Tag und Paar vermietet würden. Da dieses Angebot jedoch zu keinem Tag genutzt wurde hatte man sich an unserem letzten Tag entschieden diese einmal kostenfrei aber ohne Häppchen und Sekt den Gästen zur Verfügung zu stellen. Auch wir haben dies genutzt und es war herrlich!! Bitte beachten Sie hierzu auch unseren Hinweis zu den Aufpreisen im Hotel im Bereich „Service“

Schöne Lage, angenehme nicht zu große Anlage .Sehr breiter Strand mit reichlich Platz.Zimmer sehr gepflegt, grosses Bad mit viel Stauraum.Wir hatten unser Zimmer zur Nachbaranlage und es war sehr ruhig.Sehr gute Matrazen.Klimaanlage top.Wir waren sehr zufrieden

Top Service sehr zuvorkommend interessiert Probleme zu beseitigen.Selten so ein nettes und freundliches Personal erlebt.

Wie das halt bei AI ist, man findet immer was da die Auswahl sehr groß ist.Es gab Gerichte die waren lecker u manchen waren nicht nach unserem Geschmack.Getränke gab es nur aus Flaschen, sehr gut, Service war hier auch sehr gut.Die Snackbar zum Mittag war super ,wir haben die Karte rauf u runter gegessen, alles frisch, heiß und lecker.

Wir waren mit allem zufrieden

Ausreichend groß,Bad sehr groß, viel Stauraum. Matrazen waren für uns perfekt,einzigstes Manko,das es keinen Wäschetrockner auf dem Balkon gab.

Außreichend Platz, alles sauber und gepflegt,angenehme Animation.Nur die Auflagen auf den Liegen haben gefehlt.Liegen sind nicht Rückenfreundlich

Das Hotel ist schön gelegen, nah am Strand, nah am Ort Santa Maria, nah vom Flughafen zu erreichen (was aber keine Besonderheit ist, da fast alle Hotels so gelegen sind). Wir suchten Erholung, doch durch die ständige Beschallung der Nachbarhotels war eine Erholung nicht möglich, auch am Pool fand man keine Erholung, die Liegen hatte keine Auflagen, waren sehr! hart, die Animation fand am Pool statt so dass auch dort an Erholung nicht zu denken war. Am Strand ging es, es sei denn die Bar/Disco mit DJ = Bikini Beach hatte kein Programm. Für Alkoholliebhaber ein Paradies, Alkohol gab es genug!und sehr gut gemixt!! schade nur, wenn man Erholung sucht, so wie es versprochen wird und keinen Ballermannurlaub. Ganz negativ war, dass Businesskunden zusammen mit Privatkunden gemischt wurden. Es waren VIPS aus allen afrikanischen Ländern für 10 Tage dort. Es wurden Beach Spiele ausgetragen. Der Service konzentrierte sich hauptsächlich auf die VIPS, es war voll, laut und die Schüsseln oft leer.

Der Service war normal. Oft nach Tagesform, manchmal wurde der Kaffe mit einem netten Lächeln eingeschenkt, manchmal wurde die Kanne mürrisch mit versteinerter Mine hingestellt. Auch die Getränkeversorgung und das Abräumen der Teller klappte nach Tagesform. Mehrfach haben Krisensitzungen mit dem Manager stattgefunden. das hat man dann gemerkt. Das beste am Urlaub war das Animationsteam, alle waren immer freundlich und extrem engagiert, sie haben aus wenig viel gemacht, d.h. jeden Tag mussten mehrmal die große schwere Box und die Kabel durch die Anlage getragen werden z.B. für Aqua Gym, Beschallung am Pool, Beschallung an der Bar. Es war kein professionelles Equipment vorhanden, die Bühnendekoration sah selbst erstellt aus, alles sah sehr laienhaft aus. Die Musikanlage fiel häufig aus oder funktionierte nicht richtig. Doch, das Animationsteam hat tapfer alles ertragen und aus wenig viel gemacht, sie haben alles gegeben, besser geht es nicht.

Das Essen war sehr fettig, teilweise schwammen die Speisen im Fett. Das frisch gebratene Fleisch war so zäh, dass es nicht essbar war. Als frisch gebratenen Fisch gab es häufig billige Makrele, hochwertiger Fisch wurde leider in 14 Tage nur 2x angeboten. Pommes und Pizza gab es immer, allerdings meistens halt. Die Küche war sehr an die englischen Gäste angepasst. Die Beilagen waren teilweise nicht angemacht, Erbsen und Möhren gab es oft, allerdings aus dem Gefrierbeutel in die Schüssel getan. Vieles vom Vortag wurde mit Majonnaise angemacht, sehr fettig. Der Snack an der Bar war immer kalt, da unter den Platten kein Brenngel vorhanden war ( es gab Lasagne und Kartoffelpüfferchen) obwohl die Vorrichtung angebracht war. Das Frühstück war das beste, allerdings musste man sehr früh kommen um ein Brötchen zu ergattern, ansonsten gab es Toast und viel weisses Brot. Die Marmelade war sehr lecker. Das Essen entsprach eher einem 2 bis maximal 3 Sterne Hotel.

Die Anlage und das Zimmer waren sauber.

Gebucht hatten wir ein Double Deluxe mit private Garden, bekommen haben wir ein dunkles Eckzimmer. Es fehlte die Abtrennung durch die Hecke, die nur halb gepflanzt war, ein großer Teil war offen, so dass kein Sichtschutz vorhanden war, wir schauten auf ein großes braunes Tor, direkt neben an war der Anfahrtweg für das Personal. Nachdem wir auf die zuständige Mitarbeiterin in Hotel gewartet haben, sie war 2 Tage nicht da, teilte sie uns mit, dass kein andres Zimmer frei wäre, sie bot uns ein Zimmer 1 Kategorie unter unserem gebuchten Zimmer an! Nach einigem Hin und Her bekamen wir dann doch endlich ein normales Zimmer, dass wir auch gebucht hatten, auf einmal war doch ein Zimmer frei.... Stress und Umzug kann man im Urlaub nicht brauchen! Später 7 Tag vor Abreise wurde uns dann eine Suite angeboten, allerdings gegen Aufpreis!! und nicht als kostenloses Upgrade. Es wurde darauf hingewiesen dass man ein Wirtschaftsunternehmen ist.

Auf den Liegen fehlten die Auflagen, die Liegen waren sehr hart! Man musste sich aus den umliegenden Sitzgelegenheiten Kissen besorgen um einigermaßen bequem liegen zu können. Im baugleichen TUI Nachbarhotel gab es Auflagen für die Liegen. Die Animationen fanden am Pool statt, so dass ein entspannter Pool Tag immer wieder unterbrochen wurde, die erhoffte Erholung blieb aus.

Sehr schön gelegen. Poolbereich gut aufgeteilt. Am oberen Pool Animationsprogramm und am unteren Pool mehr Ruhe. Schönes Eingangsportal.

Sehr freundliches Personal. Zuvorkommend. Animateure nie aufdringlich.

Sehr gute Verpflegung. Für jeden etwas dabei. Top "Süßigkeitenabteilung". Waren ein mal im Restaurant "Casa Nostra" essen. Das "normale" Restaurant gefiel uns besser.

Keine Beanstandung. Außenflächen wie Rasen, Wege etc. sehr sauber.

Tiptop sauber. Minibar immer wieder aufgefüllt. Die Handtücher müssten allerdings nicht jeden Tag gewechselt werden. Auf Wunsch oder alle zwei bis drei Tage wäre ausreichend.

Tiptop sauber. Toiletten im Poolbereich wurden am Tag mehrmals gereinigt. Auch die sonstigen Anlagen sehr sauber.

Unser Zimmer sind sehr groß und man kann seine Sachen in den Schränken und Schubladen bequem unterbringen. Auch im Bad hat man genügend Ablagen.

Das Personal ist super nett und wir hatten das Gefühl, dass es keine gespielte Freundlichkeit war.

Für uns gab es alles was das Herz begehrt!

Super sauber, man sieht das Personal auch zwischen den Mahlzeiten nur putzen.

Es gab nie Beanstandungen von unserer Seite.

Es gibt immer noch Gäste, die früh ihre Handtücher auf bestimme Liegen legen müssen. Total unsinnig!!! Es gibt zu jeder Uhrzeit freie Liegen! Benutzte Gläser werden auch im Poolbereich sofort vom Personal weggeräumt.

Ein wunderschönes gepflegtes Hotel, das man weiter Empfehlen kann, ein Upgrade auf Level ist auch zu Empfehlen mit Separaten Pool und eigener Bar mit allem was das Hertz begehrt.

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Schöne Anlage für Erwachsene mit zahlreichen Nationen. Ob man das Level Upgrade nehmen muss sollte man für sich selbst entscheiden. Wir sind gut ohne ausgekommen. Auch die Pools uns Whirlpools am Zimmer wurden so gut wie nie genutzt. Wer Geld übrig hat kann das gerne tun.

Nettes Personal und immer freundlich.

Super Lecker und Abwechslungsreiches Essen.

Bettwäsche müsste ab und zu erneuert werden. (Löscher) bei genauerem Schauen findet man immer etwas.

Zustand OK.

Saubere Poolanlage.

Sehr schöne und moderne Zimmer. Bad und Dusche waren auf dem neuesten stand. Terrasse war mit Whirlpool. Sehr gut. Blick aufs Meer

Alle waren sehr hilfsbereit und freundlich. Man hätte auch nicht den Eindruck das sie nur Trinkgeld haben wollten.

Sehr gut. Bei zwei Wochen Aufenthalt muss es halt passieren das sich was wiederholt. Ich fand es gut

Zustand war okay. Sauberkeit war sehr gut

Zimmer sagt gut aus und alles war in einem guten Zustand

Ich hatte -the Level- dadurch auch einen separaten Pool Bereich mit Blick zum Meer. War sehr gut.

Top Personal schnell und sehr Professionell , das essen war sehr lecker,Zimmer war schön und die Terrasse konten wir nicht benutzen durch den Wind.Pool bereich war Super nur zu ruhig und fast keine Aktivitäten! Die meisten Leute waren nur Sonnenbaden

Top Service

Top

Top

Sehr sauber

Sehr Sauber aber keiner im pool

sehr saubere und super gepflegte Anlage. Nah zum Strand. Es war immer ein ruhiges Plätzchen frei. Personal ist sehr gechillt.

sehr freundlich und Hilfsbereit

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Zimmer sehr modern eingerichtet. Bad etwas zu dunkel

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sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre, trotzdem durch The Level - Gefühl einer 2-Klassengesellschaft, Shuttle-Service nach Santa-Maria sehr gut

nett, zuvorkommend

sehr gut, die Wahrnehmung eines Abendessens im ital. Restaurant war aufgrund Mängel an freien Plätzen nicht möglich

ordentlich, sauber

ordentlich, sauber, jedoch hat ein Behälter/Schale für die Toilettenbürste gefehlt und wurde auch nach Meldung an Rezeption nicht geändert

wurde von uns nicht genutzt, wir waren am Strand

tolles Hotel, sehr sauber, kann ich nur empfehlen. Sehr modern eingerichtet, ein Ort zum wohlfühlen. Besonders kann ich XXX vom Anatalia Beauty empfehlen, die Frau kann wunderbar massieren, hab es gleich zweimal genutzt und war nur 4 tage im Hotel.

nettes Personal, alles was man braucht

ist wirklich sehr gut

da das Hotel noch recht neu ist ist der optische Zustand top. War sehr sauber, auch am Buffet wuselte immer Personal rum was sauber machte etc. Ist ein tolles Hotel :-)

sehr schones, geräumiges Zimmer, alles da was man braucht

sehr sauber und großzügig und vor allem ohne große Animation, war sehr entspannend

Zimmer sehr schön ich weiss gar nicht was ich alles schreiben soll, war alles gut . Die Leute waren freundlich und nett.Ich will nicht soviel schreiben.

Service war schlecht immer wieder wurde vergessen etwas nach zu füllen.

Gut bis sehr gut

Gut

sehr gut

sehr gut

Das Hotel ist ganz super. Die Lage sehr gut und der Strand ist einfach phänomenal ... sehr, sehr breit und ein wunderschöner Sand.

Das Personal ist total freundlich und super gut drauf.

Die Speisen sind einmalig aufbereitet, schaut jedesmal total lecker aus.

Tadellos, ganz super. Die Zimmer sind groß, das Bad ebenso und die Sauberkeit war (fast) immer gegeben. Weit besser als in manchen Hotels (in anderen Ländern).

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Das ist die einzige nicht ganz so positive Beurteilung. Die Pools sind doch eher kühl und man muss rasch rein gehen ... aber nach kurzer Zeit spürt man die Kühle des Pools nicht mehr.

Wunderschönes Hotel, sauber, hell, schönes Bad, guter Service, tolles Essen. Angenehme Lage, schöne Strände. Lange nicht so begeistert gewesen von einem Hotel

alle sind super freundlich und hilfsbereit, nett und zuvorkommend. Die Leute lassen sich was einfallen, Animation etc.

Das Essen ist sehr gut, ein hoher europäischer Standard mit dem Augenmerk auf englischem Essen. Das Essen an der Poolbar ist perfekt. Super lecker und eine super Abwechslung zum Buffet. Die A la Carte Restaurants sind sehr teuer aber das essen ist auch perfekt.

sehr sauber! Besser geht nicht

Alles ist neu, keine Beanstandungen

etwas kalt, aber das ist Geschmackssache

Das Hotel insgesamt, also Personal, Zimmer, Rezeption, Pool alles wirklich sehr gut. Der Strand ist auch schön. SEHR störend war am Wochenende der direkt vorgelagerte Bikini-Beach Club - die "Bumm-Bumm" Musik schallte nonstop bis zum Pool / zur Restaurant-Terrasse hoch, es war kein Entkommen möglich. Ein Liegen am Strand war absolut unmöglich.

Top

Top

Top

Top

Oberer Pool: Top. Am unteren Pool war der Abfluss anders als am oberen Pool, hier waren permanente laute Sog- und Schlürfgeräusche zu hören - ziemlich lästig. Wir sind dann eben wieder zum oberen Pool gegangen.

sehr gepflegt, sehr nettes Personal the level sehr zu empfehlen leider nicht über TUI möglich sondern nur direkt Animation eher dürftig optimal für 1 Woche länger könnte langweilig werden

top

sehr gut

top

top

top

Nur eingeschränkt weiterzuempfehlen, Personal in allen Bereichen zwar freundlich, aber wenig umsichtig. Nicht gut eingearbeitet

Im Hotel hat das Rezetiinspersonal einen höchst unfreundlichen Eindruck hinterlassenund hat erst mal versucht die Gäste in schlechte Zimmer unterzubringen. Ganz schlechter Stil! Und frech dazu. Meinen die denn dass Touristen dumm sind, die kleinen Mädchen????

Sehr gut!

Ok

Sehr gut.

Ganz schlimm war, dass auf denPolyrattanliegen KEINE Liegensuflagen waren und somit der Liegekomfort sehr eingeschränkt war. Das Schwesterhotel TUISensimar hatte Auflagen. Wie lächerlich ist das denn???

Schönes gepflegtes Adult Only Hotel direkt am Strand! Zimmer sind zum Pool empfehlenswert da die hinteren Gartenzimmer eher in eine Seitenstraße zeigen! Essen (abwechslungsreich aber eher auf denn englischen Geschmack ausgerichtet) gut!

Perfekt!

Gut aber Ausbaufähig beim Frühstück

Perfekt

Perfekt