Family
Perfekter Familienurlaub mit regelmäßiger Kinderbetreuung, Pool und/oder Spielplatz für die Kleinen sowie familiengerechten Zimmern.
All Inclusive
Genießen Sie für Ihren Reisepreis neben drei Hauptmahlzeiten zahlreiche Getränke sowie Kuchen, weiteres Gebäck oder Snacks.
Free WLAN
Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Green & Fair Sustainability
SilkeAls Single
„Sehr schöne Anlage. Nettes Personal. Lage sehr abgelegen, aber für entspannten Urlaub genau richtig.”
9/10
Das erwartet Sie
Wer eine ruhige Hotelanlage mit großzügig gestalteter Poollandschaft sucht, ist hier genau am richtigen Ort. Das umfangreiche Angebot an Wellness, Sport und kulinarischer Vielfalt überzeugt.
Highlights
Großzügige Poollandschaft und umfangreiches Wellness-Angebot überzeugen
Atemberaubender Blick auf Atlantik und Berglandschaft
Hotel liegt inmitten schöner Natur, direkt am Meer
Hotelbeschreibung La Palma Princess
Das bietet Ihre Unterkunft
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Early Check-in: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Late Check-out: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
Rezeption, Geldwechsel möglich
Lift
Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
Geldautomat in der Unterkunft
Gartenanlage, begrünter Innenhof, Sonnenterrasse
Pools: 8
Thalassopool: gegen Gebühr, Indoor, Süßwasser, beheizbar, im Wellnessbereich
Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr
Kinderpool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April
Pool „Beach Pool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr
Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April, Liegestühle: ohne Gebühr
Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr
Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr
Pool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, Liegestühle: ohne Gebühr
Whirlpool: gegen Gebühr, Indoor, im Wellnessbereich
Badetücher: gegen Kaution
Souvenirshop, Minimarkt
Diskothek/Nachtclub
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
Wäscheservice: gegen Gebühr
Gepäckservice
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Frühstück: Buffet
Langschläferfrühstück: täglich 09:00 Uhr - 10:30 Uhr, bei All Inclusive inklusive
Mittagessen: Buffet
Abendessen: Buffet, gesetztes Menü
Snacks: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, gegen Gebühr, bei All Inclusive inklusive, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr, Kaffee/Tee am Nachmittag: gegen Gebühr
Bei Buchung der Verpflegungsleistung “gemäß Programm (X)” entspricht dies “All Inclusive Plus”.
All Inclusive: Der All Inclusive Service ist inklusive bis der Gast das Hotel verlassen hat, nicht nur bis zum Check Out (gültig für alle Gäste die All Inclusive gebucht haben)
Für Kinder
Für Familien
Kinderpool: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar: November - April
Kinderbetreuung: ohne Gebühr
BABYS
Babysitterservice: gegen Gebühr
Babynahrung
KINDER
Kinderbuffet
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, Januar - Dezember, täglich, ohne Gebühr
Beauty-/Kosmetikcenter „SPA Aqua Princess“, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Peeling, Gesichtsbehandlung
Weitere Informationen
Hinweis
Der Eintritt ins Spa ist gegen Gebühr und ist jeweils für eine Stunde gültig
Tauchbecken, Erlebnisdusche, Ruheraum sind gegen Gebühr, da sich diese im Wellness-Bereich befinden
Es gibt 5 Saunen: Die 3 Saunen im Spa sind gegen Gebühr, die ebenfalls finnische Sauna und das Dampfbad in der FKK-Zone sind ohne Gebühr
Dresscode: Herren werden gebeten am Abend im Restaurant lange Hosen oder kniebedeckende Shorts sowie Hemden mit Ärmeln zu tragen. Sportbekleidung und Bademode sind nicht erlaubt. Für die Gala-Dinner am 25.12. und 31.12 wird um formelle Kleidung gebeten; für Herren bitte Jackett und Krawatte
Ihr TUI Service
Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter
Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.
Kontaktinformationen
La Palma Princess
Calle José Cabrera Blanch nº 2
ES38749 Fuencaliente
La Palma Spanien
DZM1 Standard Room Sea View, Doppelzimmer Meerblick ca. 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter Minibar: gegen Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: täglich 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr separate Dusche, Badewanne, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Standard Room
DZX1 Standard Room, Doppelzimmer ca. 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter Minibar: gegen Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: täglich, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr separate Dusche, Badewanne, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Suite
SUX1 Suite, Suite ca. 44 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Schlafzimmer Babybett: gegen Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter Minibar: gegen Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: täglich, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr separate Dusche, Badewanne, WC, 2 Bäder, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Superior Family Room
DZX2 Superior Family Room, Doppelzimmer seitlicher Meerblick ca. 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter Minibar: gegen Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: täglich 24 Stunden, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr separate Dusche, Badewanne, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Superior Family Room
DZX3 Superior Family Room, Doppelzimmer ca. 22 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter Minibar: gegen Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: täglich, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr separate Dusche, Badewanne, WC, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Superior Family Room
FZX1 Superior Family Room, Familienzimmer ca. 44 m² Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 2, Aufteilung wie folgt: bestehend aus 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, zentral gesteuert Fußboden: Fliesenboden Safe: ohne Gebühr Sofa Kaffee-/Teezubereiter Minibar: gegen Gebühr Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV Roomservice: täglich, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr separate Dusche, Badewanne, WC, 2 Bäder, Föhn Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Lage & Umgebung
Informationen zu Nachhaltigkeitskonzepten in der Unterkunft
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert, weil es die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council erfüllt. Für jeden Gast in diesem Hotel spendet die TUI an die TUI Care Foundation.
Dieses Hotel wurde von einer unabhängigen Organisation als nachhaltiges Hotel zertifiziert. Dieser Prozess umfasst eine Bewertung durch einen Dritten, die bescheinigt, dass das Hotel die Kriterien des Global Sustainable Tourism Council oder einen gleichwertigen Standard erfüllt. Für jeden erwachsenen Gast in diesem Hotel spendet die TUI 1€ an die TUI Care Foundation, für jedes Kind 0,50€. Die TUI Care Foundation initiiert und unterstützt Projekte, die jungen Menschen auf der ganzen Welt neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Umwelt schützen und die nachhaltige Entwicklung von Urlaubsdestinationen fördern.
Energie Merkmale
Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
Vegane Speisen werden angeboten.
Vegetarische Speisen werden angeboten.
Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.
Abfall Merkmale
Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).
Die Unterkunft hat Wassernachfüllstationen installiert und bietet den Gästen an, diese anstelle von Einweg-Plastikwasserflaschen zu verwenden.
Wasser Merkmale
Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.
Biodiversität & Ökosystem Merkmale
Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
Die Unterkunft bietet einen Fahrradverleih.
Die Unterkunft bietet einen E-Bike-Verleih.
Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.
Destination & Gemeinschaft Merkmale
Lokalen Künstlern wird eine Plattform geboten, um ihre Talente zu zeigen.
Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.
Sonstige Merkmale
Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.
Hotelbewertungen La Palma Princess
Das sagen 56 TUI Gäste aus der Schweiz, Österreich und Deutschland
7.8
94%
8
8
8.5
8.6
8.6
7/10
Anlage gut, Service schlecht
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2024
Anlage gut, Service schlecht,
(50 bis 59 Jahre)
Februar 2024
"Tolle Pool Garten Anlage mit schlechtem Service"
Die Pool und Gartenanlage sind ein Träumchen. Schöne gepflegte weitläufige Anlage direkt am Meer. Gebäude schön niedrig nur 2 geschossig.
Negativ sind die künstlich erzeugten Warteschlangen vor dem Restaurant, total sinnlos, obwohl das Restaurant noch lange nicht gefüllt war. Die Mitarbeiter am Empfang vom Restaurant nehmen erstmal die Zimmerkarte auf und dann funken sie wild mit mehreren anderen Mitarbeitern die irgendwo im Restaurant stehen und es wird einem ein Platz zugewiesen. Sowas haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Und dann mit einer schlechten Laune und gestresst, kaum zu glauben. Wir und wahrscheinlich die meisten anderen Urlauber haben die schlecht gelaunten Kellner stehen lassen und haben uns unsere Plätze selbst ausgesucht.
Und wenn sich die Urlauber dann noch zu zweit an einen vierer Tisch gesetzt haben, dann gab es aber Mecker von der jungen unfreundlichen Bedienung.
Die funkende Abteilung sollte besser die Tische mit abräumen und wieder neu eindecken, dann wären alle Gäste zufrieden.
Außerdem stand in der Hotel Beschreibung das die Rezeption deutschsprachig ist, kein Mensch spricht da deutsch.
Bei so einer großen Anlage sollten die Koffer aufs Zimmer gebracht werden.
Die Cocktail die im Allinklusive beinhaltet sind, sind billige Plörre.
Ohne Auto ist man aufgeschmissen, Hotel ist sehr abgelegen.
8
7
5
10
6/10
RB
(60 bis 69 Jahre)
November 2023
RB,
(60 bis 69 Jahre)
November 2023
"Schönes Hotell mit eineigen Mängeln"
Die Damen an der Rezeption haben Vereinbarungen mit Tui abgestritten, und erst nach einschreiten der Reiseleitung nachgegeben Es ging um den Tausch der Mahlzeit bei einem Ausflug an Abend.
3
7
6
8
7
9/10
Super Hotel
(60 bis 69 Jahre)
November 2023
Super Hotel,
(60 bis 69 Jahre)
November 2023
"Super Hotel mit super Ausstattung, allerdings etwas abgelegen"
Insgesamt ein sehr gutes und sehr schönes Hotel mit super Ausstattung, Pools etc. Bauweise für 4 Sterne etwas hellhörig. WLAN im Zimmer funktionierte ab der 2. Woche nicht mehr, Rezeption konnte trotz mehrmaliger Nachfragen nicht helfen.
Essen im Restaurant gut und mit grosser Auswahl, da sollte für Jeden Geschmack etwas dabei sein.
Nachteil des Hotels ist die Lage, sehr abgelegen, für Unternehmungen schwierig ohne Mietauto.
Ein vier Sterne Hotel sollte einen Shuttlebus in den nächsten Ort haben.
8
10
10
10
10
7/10
DR
(20 bis 29 Jahre)
Als Paar
November 2023
DR, Als Paar
(20 bis 29 Jahre)
November 2023
"Gutes Hotel, mit toller Poollandschaft"
Das Hotel ist sehr weitläufig, und zu Beginn verläuft man sich leicht. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber der Poolbereich top. Das Zimmer war sauber, allerdings waren einige Stellen im Bad kaputt und der Föhn defekt. Auch die Einrichtung ist etwas altbacken und die Matratze wahnsinnig unbequem, denn man spürt jede einzelne Feder. Der Fernseher im Zimmer ist kein Smart TV und einfach nicht mehr zeitgemäß. Der Zimmerservice war aber jeden Tag sehr ordentlich. Der Poolbereich ist sehr sauber und ordentlich in Schuss. Allerdings waren die Toiletten am Pool häufig sehr dreckig. Das Snack Restaurant war ok, aber nichts besonderes. Die Poolbar war auch ok, es gibt eine Auswahl an Getränken die All inclusive sind, leider ist der Kaffee echt schlecht. Das Hauptrestaurant ist voll ok, das Frühstück sehr vielseitig und lecker, mit allem was das Herz begehrt. Das Mittagessen ist auch völlig in Ordnung, und mit genügend Auswahl. Das Abendessen ist leider immer extrem Fleischlastig. Es gibt für Vegetarier kaum Möglichkeiten, außer nur Beilagen zu essen. Grundsätzlich könnte das Abendessen etwas weniger frittiertes Essen vertragen, teilweise war es schon eher ungesund. Es gibt aber auch täglich frischen Fisch, der war top! Zum Abenddessen muss noch hinzugefügt werden, dass es einen schriftlichen Dresscode gibt, der sich ausschließlich an Männer richtet. Dieser Dresscode besagt, dass Männer nicht in Sportkleidung am Abendessen teilnehmen dürfen. Es wäre besser, und weniger intolerant wenn sich der Dresscode an alle Gäste, egal welchen Geschlechts, richten würde. Es ist ein unangenehmes "mit zweierlei Maß messen", wenn Frauen halb nackt zum Abendessen erscheinen, und Männer in unauffälligen Tshirts mit dem Aufdruck einer hochpreisigen Sportmarke von Personal ermahnt werden. Die Mitarbeiter des Hotels dürfen übrigens in Sportkleidung zum Abendessen.
Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet und bietet eine Menge Kurse an. Ich hab den Yoga Kurs besucht, von dem man allerdings nicht zu viel erwarten darf. Es war ok, allerdings eher Stretching als Yoga und der Kursleiter schien nicht für Yoga ausgebildet, denn falsche Positionen der Teilnehmer wurden nicht korrigiert.
Insgesamt, hätte ich etwas mehr für das Geld erwartet, bin aber sehr positiv hinsichtlich Freundlichkeit des Personals, Zimmer, das Restaurant war ok, die Poollandschaft super!
10
6
5
9
9
2/10
LS
(30 bis 39 Jahre)
Oktober 2023
LS,
(30 bis 39 Jahre)
Oktober 2023
"Anlage Zimmer und Gärten schön, Service unterirdisch"
Service unterirdisch/unfreundlich Platzanweiser die ungerne zulassen, dass man sich anders platziert, Tische werden nicht abgeräumt, Tische wackeln/sind defekt dies wird mit einem Schulterzucken quittiert, viele MA sind mürrisch und wenig hilfsbereit/freundlich lange Wartezeiten an der Bar 2 Personen maximal Besetzung, keine sauberen Tische im Außenbereich, keiner kümmert sich.
Zimmer sehr schön, Anlage sehr groß aber die Gärten sind traumhaft angelegt