• Mindestalter in der Unterkunft: 16 Jahre
• Adults-only-Bereich
• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Hoteleröffnung: 2021
• Rezeption: täglich 24 Stunden, Sprachen: englisch, spanisch, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch
• Lift
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
• Geldautomat in der Unterkunft
• Gartenanlage, Dachterrasse, Sonnenterrasse
• Pools: 3
• Infinitypool „Infinity Pool“: ohne Gebühr, Outdoor, Süßwasser, beheizbar, Liegen
• Infinitypool „Sky Pool“: Outdoor, Süßwasser, auf der Dachterrasse, Daybeds: ohne Gebühr, Liegen: ohne Gebühr, Liegestühle: ohne Gebühr, Sonnenschirme
• Pool „Muluk Spa Pool“: Outdoor, überdacht, beheizbar, auf der Dachterrasse, im Wellnessbereich
• Badetücher: ohne Gebühr
• Souvenirshop, Ladenzeile, Boutique, Juwelier, Friseur
• Arzt: Sprachen: englisch, spanisch
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Wäscheservice: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Haustier: Hund erlaubt: gegen Gebühr, Anfrage notwendig, Gewicht bis max. 5 kg
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), bewacht: ohne Gebühr, Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, Valet Parking
• Businesscenter: ohne Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 5, klimatisierte Tagungsräume, Tageslicht, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
• Größe des Hotels/Anlage: 1 ha
• Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 4, Zimmer: 63
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag, Candlelightdinner, Weinprobe

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet, à la carte
• Langschläferfrühstück: ohne Gebühr
• Mittagessen: à la carte, gesetztes Menü (6-Gänge-Menü)
• Abendessen: à la carte, gesetztes Menü
• Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Eis: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
• Candlelightdinner: Anfrage & Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, gesetztes Menü
• Weinprobe: ohne Gebühr

• Restaurants: 4
• Gourmetrestaurant „Tuch de Luna“: Küche: landestypisch, mexikanisch, à la carte, klimatisierbar, am Pool, angemessene Kleidung erwünscht
• Gourmetrestaurant „Estero“: Küche: landestypisch, mexikanisch, regional, à la carte, gesetztes Menü, klimatisierbar, mit Terrasse, angemessene Kleidung erwünscht
• Gourmetrestaurant „Centli“: Küche: landestypisch, mexikanisch, regional, à la carte, gesetztes Menü, Showcooking, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
• Spezialitätenrestaurant „Lumbre“: Küche: landestypisch, mexikanisch, regional, à la carte, gesetztes Menü, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 7
• Cocktailbar „El Bar“: ohne Gebühr
• Skybar „Sky Bar“: ohne Gebühr
• Themenbar „Bodega“
• Poolbar Outdoor „Wet Bar“
• Weinkeller mit Ausschank „Cava“: ohne Gebühr
• Café „Biblioteca“
• Patisserie „Chocolateria“: ohne Gebühr

Hinweis: Privattransfers und freier Eintritt zu den Parks Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xavage and Xenses genauso wie eine Tour zu den Xenotes gehören zu den inkludierten Leistungen des Hotels.

Im Reisezeitraum 01.11.2022 - 31.10.2023:

• Die gebuchte Verpflegungsart "X/gemäß Programm" entspricht hier der Beschreibung der Verpflegungsart All Inklusive und vor Ort der Verpflegungsart All Inlusive Plus

Im Reisezeitraum 01.11.2023 - 31.10.2024:

• Die gebuchte Verpflegungsart "X/gemäß Programm" entspricht hier der Beschreibung der Verpflegungsart All Inklusive und vor Ort der Verpflegungsart All Inlusive Plus

Ohne Gebühr

• Fitnesscenter
• Krafttraining, Indoor Cycling, Yoga
• Paddle Tennis

• Animation & Unterhaltung
• Fitnessanimation

• Pool „Muluk Spa Pool“: Outdoor, überdacht, beheizbar, auf der Dachterrasse, im Wellnessbereich

Ohne Gebühr

• Badeanwendungen

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa „Muluk Spa“: ab 18 Jahre, Sprachen: englisch, spanisch, Behandlungsräume: 13, Paarbehandlungsräume: 13
• Finnische Sauna
• Massagen: klassische Massage, Sportmassage, Schokoladenmassage, Hotstone Massage, Aromaölmassage, Ganzkörpermassage, Teilkörpermassage, Rückenmassage
• Beauty-/Kosmetikcenter „Muluk Spa“, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre